ETICA AFACERILOR I RESPONSABILITATEA SOCIAL

Innovation & You

Realizat de:
POPA ALEXANDRA
MRU 1
 Cuprins
1. Date generale
2. Acuzaii/critici
3. Msuri ntreprinse
4. Codul de etic
5. Iniiative de responsabilitate social
6. Premii/distincii
7. Bibliografie
 Date generale

Compania Philips a fost fondat n anul 1891, n

Eindhoven (Olanda), de ctre Gerard Philips i
tatl su, Frederik.

n anul 1892 firma a nceput s produc lmpi cu

filament de carbon i alte produse electro-
tehnice.

ncepnd cu anul 1920, compania a nceput s

produc i alte produse (aparate radio, tuburi
vidate, aparate electrice etc).
 Misiunea:
Viziunea: ,,Ne strduim ,,mbuntirea calitii
s facem lumea mai vieii oamenilor prin
sntoas i mai durabil inovaii semnificative
prin inovare. Obiectivul bazate pe tehnologie.
nostru este s
mbuntim viaa a 3
miliarde de oameni pe an
pn n 2025.
Valorile Philips

ncntarea
clienilor

Respectarea
Munca n echip
angajamentelor

Formarea
oamenilor
 Divizii Philips
Philips Consumer Electronics

Philips Lighting

Philips Medical Systems

Philips Domestic Appliances

Personal Care
 Philips around the world (2016)

111 fabrici de
producie

59 de centre de
cercetare i dezvoltare

operaiuni de service i
comer n 100 de ri
 Acuzaii

2005: Philips Germania a fost acuzat c ofer ,,cadouri scumpe

pentru a se asigura ca beneficiaz de spaiu suplimentar pe rafturile
magazinelor. Angajaii responsabili i-au dat demisia, anuna mai
trziu compania.
2009: UE a trimis scrisori de atenionare ctre Philips si LG
semnalnd existena unui cartel pe piaa LCD-urilor. Philips ar fi
primit o amend de 450 milioane de euro, dar compania a anunat c
va contesta decizia.
2009: Muncitorii de la o fabric din China au acuzat compania
Philips de scderea nejustificat a salariilor, artndu-i nemulumirea
i fa de condiiile de munc i fa de orele suplimentare.
 Acuzaii

2011: Doi manageri ai firmei au fost acuzai de mituirea unor

directori de spitale pentru ca acetia s achiziioneze un numr mai
mare de echipamente Philips (Polonia).

2013: Comisia European a amendat cu 116 milioane de euro un

cartel format din companii internaionale importante care produceau
componente pentru cititoare de DVD-uri. Din acest cartel care
producea componente pentru computer fac parte companii importante
precum Phillips, Lite-ON, Toshiba sau Sony.
 Acuzaii

2015: Compania Philips a fost acuzat c induce n eroare clienii n

ceea ce privete luminozitatea i eficiena energetic a becurilor.
Becurile ar consuma cu 25% mai multa energie de ct susin
productorii, iar testele au fost efectuate in perioada 2012-2014.

Organizaia Greenpeace critic Phillips de aprovizionarea cu fibre

de hrtie, argumentnd c trebuie s dezvolte o politic de achiziii de
hrtie care exclude furnizorii implicai n defriri i n exploatarea
forestier ilegal.
 Msuri ntreprinse

1999: Este publicat primul raport de Responsabilitate Social.

2007: A devenit partener n cadrul Word Economic Forum

(organizaie nonprofit care susine integritatea n afaceri i
responsabilitatea fa de stakeholderi).

2011: Green Operations Program i propune s reduc impactul

asupra mediului (reducerea consumului de ap, reciclarea deeurilor
i reducerea emisiilor de carbon).
 Msuri ntreprinse

2011: A investigat activitatea furnizorilor i a constatat un numr

excesiv de ore de lucru, pericole de siguran i neplata orelor
suplimentare (cele mai multe probleme au fost n China).
Philips a cerut reducerea numrului de ore de munc, de la
72h/sptmn la maxim 60h.
De asemenea, furnizorilor li s-a cerut un plan de aciuni corective
innd cont de CA, numrul angajailor i nivelul cererii.

2013: A aderat la Pearl Initiative avnd ca obiectiv principal

promovarea transparenei i bunele practici de afaceri n lumea Arab.
 Codul de etic

Practici corecte de angajare.

Onestitate i integritate n derularea afacerii.
Minimizarea efectelor asupra mediului nconjurtor.
Mita este strict interzis.
Orice cadou oferit trebuie s fie adecvat circumstanelor astfel nct
s nu fie neles greit de ctre destinatar.
Contribuiile caritabile nu pot fi oferite dac pot fi percepute ca o
surs de avantaj necorespunztor.
Selecia echitabil a furnizorilor.
 Codul de etic

Respectarea legilor, regulilor i reglementrile guvernamentale

aplicabile.
Meninerea unui nivel adecvat de competen profesional.
nclcarea principiilor generale de afaceri va conduce la aciuni
disciplinare.
 Iniiative de responsabilitate social

Dezvoltarea unor produse ,,prietenoase cu mediul (reducerea

consumului de energie i a emisiilor de carbon).
Reciclarea elementelor din plastic i aluminiu.
Gestionarea produselor chimice astfel nct s nu produc daune.
Peste 600 milioane $ investii n tehnologia verde (2015).
Philips sponsorizeaz numeroase cluburi sportive, faciliti sportive
i evenimente.
 Iniiative de responsabilitate social

n 2014 inaugureaz primul centru comunitar din Nairobi (Kenya)

menit s ofere asisten medical i s contribuie la dezvoltarea
comunitii.
Philips mpreun cu Fundaia Medical din Africa colaboreaz nc
din 2014 pentru a mbuntii serviciile medicale pe ntreg
continentul.
Servicii medicale oferite persoanelor din mediul rural din India.
n 2014 Philips Romnia a iniiat o competiie de idei de proiecte
sustenabile. (soluii de iluminare a zonelor din spatiile publice sau
prevenirea problemelor de sntate a copiilor nou-nscui).
 Premii
n 2011, Philips a primit un premiu n valoare de 10 milioane dolari
de la Departamentul de Energie al SUA pentru ctigarea competiiei
L-Prize, competiie referitoare la producerea unui bec incandescent de
60 W cu randament ridicat i funcionare ndelungat. Acesta este
disponibil consumatorilor ncepnd cu aprilie 2012.
n 2012, Greenpeace a clasat Philips pe locul 10 pentru cele mai
ecologice electrocasnice.
n 2013, Philips a primit premiul Responsible Supply Chain
Management
 Premii

n 2013, Philips ocupa locul 7 n top 100 cele mai sustenabile

companii din lume.
n 2014, Philips ocupa locul 14 n Top 50 Best Global Green Brand
n 2015, Philips a primit premiul ,,Champion for Changepentru
serviciile oferite clienilor i pentru organizaie sustenabil.
n 2017, designul monitoarelor Philips a fost premiat la Red Dot
Design (Germania).
 Bibliografie

https://ro.wikipedia.org/wiki/Philips
http://www.philips.ro/
https://bloggingthegreen.com/2015/12/17/scandal-cu-
eficienta-becurilor-philips/
http://www.philips.com/b-dam/corporate/about-
philips/investor-relations/General-Business-
FinancialCodeofEthics-October2015.pdf
http://www.philips.com/a-w/about/sustainability/our-
approach/awards-and-recognition.html
https://2015.annualreport.philips.com/#!/sustainability-
statements