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Karla Bastida Garca

Leisli Madelin Carmona Alvarado


Ezequiel de Jess de los ngeles
Virginia Daz Hernndez
Mara Monserrat Daz Prez
El arte sano es una empresa comercializadora de productos
artesanales de un grupo de artesanos provenientes de las 8 regiones
del Estado de Oaxaca, que busca darle un valor agregado a todos los
productos originarios del Estado, en los que se encuentran las
artesanas, la vestimenta tpica, inclusive la comercializacin de
alimentos y bebidas de la regin, se busca lucrar con la venta de los
productos, pero al mismo tiempo se busca dar a conocer la cultura y
las tradiciones de Oaxaca a Mxico y al mundo.
relacin directa con los clientes
*capacitaciones constantes *La venta de productos a travs de la venta directa de
*Artesanos y artesanas para nuestros colaboradores sus productos.
del Estado de Oaxaca . ofrece al comprador
*Capacitaciones a los una perspectiva
Mediante el correo electrnico Hombres y mujeres de
*Hoteles artesanos . de los mismos se estar
una edad de 25-55 aos
*Agencias de viajes . totalmente diferente al enviando informacin, as
*Obtencin de la mercanca
momento de realizar como ofertas y promociones. profesionistas o con
dentro del Estado
alguna compra, debido Venta en lnea (Web page). estudios universitarios,
a que los precios son inters por la cultura
justos y hay un oaxaquea
contacto ms directo
con los artesanos
creadores.

*Revistas especializadas:
*Los colaboradores (Huatulco Magazine)
*Redes sociales
capacitados
*Organizacin de ferias,
*Los productos diseados y exposiciones y pasarelas
elaborados por artesanos

CANVAS
del estado de Oaxaca.

*Capacitacin a trabajadores y artesanos


*Pago de renta. *Aportacin inicial de los clientes .
*Transportacin e insumos en los diferentes eventos a realizar. *Fondo Internacional para la Promocin de la Cultura.
*Cuidado y mantenimiento del lugar *Venta de entradas a los eventos a realizar
*Publicidad y promocin *Venta directa de los productos.
ANLISIS DEL COSTO BENEFICIO
Cotizaciones y Evaluacin de Costo Beneficio Inversin Monto unitario

Total
Luz
$600.000
$3,600
Agua
$150.000
$1,800
Inpuesto ante el SAT
$900.000
$10,800

Renta del local $3,500 $42,000.000

mobiliario y equipo del local


$3,060.000
vitrina $12.000
$800.000
Escritorio $800.000
$460.000
silla $460.000
$16,000.00
Computadora de escritorio $16,000.00
$1,200.00
Maniqui $1,200.00
$6,000.00
Telefono $6,000.00

Papeleria

Lapiceros, lpiz, hojas blancas, libretas, sacapuntas, $450.000


notas $450.000
Necesidades de inversin
Promocion y publicidad
$800.000
Instalacin de anuncios $800.000
$5,000.000
Decoracin y ambientacin del local $5,000.000
Materiales impresos semestrales (espectaculares y
folletaje), papeles impresos)

$3,200.000

$3,200.000
$1,499.000
Pagina en internet $17,988.000

Transportacin e insumos en los diferentes eventos que se


asistira $6,000.000 $6,000.000

Capacitacin a trabajadores y artesanos $4,500.000 $13,500.000 Total $113,410.000

Numero de personal Sueldo Un ao


Personal

Contador $7,000.000 1 $7,000.000 $168,000.000

Seguridad $2,500.000 1 $2,500.000 $60,000.000

Personal de venta $5,000.000 3 $15,000.000 $360,000.000

$588,000.000

Total $701,410.000
Costo operacinal
Inversion en producto artesanal $3,000,000.00
Ganancia 50%

Mercado potencial a nivel nacional


$ 100,000,000.00
Mercado meta
$ 15,000,000.00

Tomando encuenta las temporadas bajas y las temporadas de lluvia que de una u otra
manera afecta las ventas artesanales

Meses del ao Ventas


Enero $ 3,900,000.000
Febrero $ 750,000.000
Marzo $ 3,000,000.000
Abril $ 1,290,000.000
Mayo $ 100,000.000
Junio $ 409,000.000 $ 9,449,000.000 Retorno de inversin
Julio $ 2,000,000.000 $ 9,449,000.000 $ 5,747,590.000
Agosto $ 3,000,500.000 $ 10,051,000.000 -$6,349,590.000
Septiembre $ 200,500.000
Octubre $ 150,000.000
Noviembre $ 200,000.000
Diciembre $ 4,500,000.000 $ 10,051,000.000
Ventas total en un ao $ 15,000,000.000

Costo total
Total de la invesin + costos
operacinales= $3,701,410.000

Para los costos operacionales se tmo la cantidad de 15,000,000.000 debido a que


ese es el costo operacinal anual

Fijacin de Precio Porcentaje de rentabilidad


$ 3,701,410.000
En funcin de los costos
operacionales identificados $ 15,000,000.000
anteriormente, se aplicar un
margen de utilidad de un 25 %. 25%
Sistema de gestin
CUADRO DE MANDO

OBJETIVO ESTRATEGICOS INDICADOR MEDIDA INICIATIVA DE ESTRATEGIAS

Recuperar la inversion inicial Retorno de la inversin $9,449,000.000 $3,701,410.004


en un periodo de 6 meses $9,449,000.00
Maximizar las ventas

($5,747,590.00)
FINANCIEROS Tener una buena rentabilidad en $3,701,410,000 Realizar alianzas con empresas
el mercado Rentabilidad sobre las ventas $15,000,000 tursticas como: agencias de
viajes y hoteles

(25%)
Generar una buena participacin Participacin del mercado
en el mercado 100%
4
(25%)
Incrementar el nuero de Incrementar el nmero de Total de produccin esperada el Capacitar a los artesanos para
productos produccin total de produccin mejorar el proceso de
elaboracin
PROCESOS
Crear productos nuevos
dependiendo de la Procesos de innovacin
temporalidad

Mejorar y agilizar el proceso Mejorar experiencia de compra Tiempo estimado de la compra- el Crear un manual del proceso de
de compra tiempo real en el proceso de compra compra
Reducir el nmero de Menor Insatisfaccin de los total de clientes atendidos- Crear un manual de
clientes insatisfecho en el clientes cantidad de quejas soluciones de quejas
proceso de compras
CLIENTE

Hacer que nuestro clientes Fidelidad de los clientes Clientes atendidos- clientes que Darles seguimiento a nuestros
tengan una fidelidad por nos vuelven a contratar nuestro clientes
nuestra marca servicio

Agilizar el proceso de Diseo de soluciones Clientes insatisfechos- los que Manual de solucin de quejas
solucin de quejas solucionaron sus quejas
Tener una comunicacin Mantener un comunicacin Estudiar el nivel de satisfaccin de Realizar uno que oro evento
eficiente entre los efectiva entre los colaboradores los colaboradores con la para romper el hielo entre
colaboradores de nuestra comunicacin de nuestra empresa ellos
empres

Que nuestro personal se Satisfaccin del personal con el Estudiar el nivel de satisfaccin de Crear incentivos para nuestro
EMPLEADOS
sienta satisfecho en el mbito laboral cada uno de nuestros trabajadores personal
mbito laborar en el mbito laboral

Mejorar el desempeo Aumento de la capacidad de los Identificar las fallas de cada uno Crear cursos de capacitacin
laboral individual y colectiva empleados de los colaboradores y mejorar
de nuestro empleados esos aspectos
ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACIN

El Arte Sano es una empresa con


responsabilidad social que
muestra la cultura de Oaxaca al
alcance del bolsillo (o
monedero).Debido a la gran
cantidad de tiendas de artesanas
en la localidad, El Arte Sano debe
de armar un plan de
comercializacin fuerte para
lograr sus expectativas de ventas.
Segmentacin del mercado
Competencia
DIFUSIN
RESPONSABILIDAD SOCIAL

La responsabilidad social permite conciliar


el inters social de la empresa con los
legtimos intereses de los diferentes
grupos de inters que puedan verse
afectados, y tambin asumir el impacto de
las actividades de la compaa en la
comunidad en su conjunto y en el medio
ambiente.

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