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*Revistas especializadas:
*Los colaboradores (Huatulco Magazine)
*Redes sociales
capacitados
*Organizacin de ferias,
*Los productos diseados y exposiciones y pasarelas
elaborados por artesanos
CANVAS
del estado de Oaxaca.
Total
Luz
$600.000
$3,600
Agua
$150.000
$1,800
Inpuesto ante el SAT
$900.000
$10,800
Papeleria
$3,200.000
$3,200.000
$1,499.000
Pagina en internet $17,988.000
$588,000.000
Total $701,410.000
Costo operacinal
Inversion en producto artesanal $3,000,000.00
Ganancia 50%
Tomando encuenta las temporadas bajas y las temporadas de lluvia que de una u otra
manera afecta las ventas artesanales
Costo total
Total de la invesin + costos
operacinales= $3,701,410.000
($5,747,590.00)
FINANCIEROS Tener una buena rentabilidad en $3,701,410,000 Realizar alianzas con empresas
el mercado Rentabilidad sobre las ventas $15,000,000 tursticas como: agencias de
viajes y hoteles
(25%)
Generar una buena participacin Participacin del mercado
en el mercado 100%
4
(25%)
Incrementar el nuero de Incrementar el nmero de Total de produccin esperada el Capacitar a los artesanos para
productos produccin total de produccin mejorar el proceso de
elaboracin
PROCESOS
Crear productos nuevos
dependiendo de la Procesos de innovacin
temporalidad
Mejorar y agilizar el proceso Mejorar experiencia de compra Tiempo estimado de la compra- el Crear un manual del proceso de
de compra tiempo real en el proceso de compra compra
Reducir el nmero de Menor Insatisfaccin de los total de clientes atendidos- Crear un manual de
clientes insatisfecho en el clientes cantidad de quejas soluciones de quejas
proceso de compras
CLIENTE
Hacer que nuestro clientes Fidelidad de los clientes Clientes atendidos- clientes que Darles seguimiento a nuestros
tengan una fidelidad por nos vuelven a contratar nuestro clientes
nuestra marca servicio
Agilizar el proceso de Diseo de soluciones Clientes insatisfechos- los que Manual de solucin de quejas
solucin de quejas solucionaron sus quejas
Tener una comunicacin Mantener un comunicacin Estudiar el nivel de satisfaccin de Realizar uno que oro evento
eficiente entre los efectiva entre los colaboradores los colaboradores con la para romper el hielo entre
colaboradores de nuestra comunicacin de nuestra empresa ellos
empres
Que nuestro personal se Satisfaccin del personal con el Estudiar el nivel de satisfaccin de Crear incentivos para nuestro
EMPLEADOS
sienta satisfecho en el mbito laboral cada uno de nuestros trabajadores personal
mbito laborar en el mbito laboral
Mejorar el desempeo Aumento de la capacidad de los Identificar las fallas de cada uno Crear cursos de capacitacin
laboral individual y colectiva empleados de los colaboradores y mejorar
de nuestro empleados esos aspectos
ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACIN