Situacin

Comunicativa
Factores que influyen en la
comunicacin, elementos
paraverbales y comunicacin
no verbal
 Comunicacin verbal y no verbal

La comunicacin es un fenmeno en el que se ven involucrados

diferentes factores: un hablante transmite un mensaje a un oyente en
una situacin especfica. Para que se produzca dicha transmisin es
necesario un medio de transmisin (canal) y que los sujetos se
comuniquen en un mismo cdigo (lenguaje).

El lenguaje se utiliza con una finalidad y por ello es posible distinguir

diferentes funciones para cada factor de la situacin de
comunicacin que hemos mencionado anteriormente.
 Comunicacin verbal y no verbal

Funciones del lenguaje

Funcin emotiva o expresiva: corresponde al emisor, porque

mediante ella se expresan las actitudes y los sentimientos del
hablante.

Funcin conativa o apelativa: corresponde al receptor, ya que a travs

de ella se influye en sus actitudes y emociones.

Funcin potica: su finalidad radica en la estructuracin del

mensaje.
 Comunicacin verbal y no verbal

Funciones del lenguaje

Funcin referencial: informa sobre los hechos del mundo aludidos

en el contexto.

Funcin ftica: consiste en la toma de contacto o a la constatacin de

que el canal est funcionando.

Funcin metalingstica: se centra en el cdigo y su funcin es la

reflexin sobre la lengua.
 Comunicacin verbal y no verbal

Elementos paralingsticos o paraverbales.

El prefijo griego para significa junto a, por lo tanto, los elementos

paralingsticos sern aquellos que acompaan la expresin verbal.
Cuando transmites oralmente un mensaje, no slo lo haces verbalmente,
sino que acompaas tu lenguaje con una serie de elementos denominados
paralingsticos. Los ms relevantes son la entonacin, las pausas, y el
nfasis en la voz. Estos elementos permiten que el oyente comprenda con
mayor facilidad lo que t transmites, pues refuerzan el contenido de lo
que comunicas por medio del lenguaje verbal.
 Comunicacin verbal

Piensa, por ejemplo,

lo que pasa con la
irona:

qu haces para que

se entienda que
quieres decir lo
contrario?
 Comunicacin verbal y no verbal

Cuando la
comunicacin
es escrita:
Por ejemplo,
si quieres
poner nfasis
Los elementos en algo,
paralingsticos probablement
son transcritos e utilices
por medio de MAYSCULAS
signos de
puntuacin, de
exclamacin, de
interrogacin y
distinta
tipografa..
Comunicacin no verbal

Se entiende por comunicacin no verbal aquellos medios que

complementan los mensajes verbales como las expresiones faciales, los
gestos corporales y las distancias espaciales que se establecen entre los
interlocutores. Si bien se utilizan como refuerzo, especificacin,
matizacin e incluso ironizacin de la comunicacin lingstica a la que
complementan, hay casos en que pueden ser usada independientemente.
Piensa, por ejemplo, que en un principio el cine fue mudo, por lo tanto
los espectadores slo tenan claves no verbales para entender el mensaje.
 Comunicacin no
verbal

Por otra parte, las expresiones faciales a veces nos comunican mejor que
las palabras el estado de nimo de una persona. En nuestra interaccin
cotidiana existen ciertas frmulas fijas de cortesa, como por ejemplo,
cuando saludamos a alguien le decimos hola, cmo ests?, la
mayora de las veces la respuesta es bien, y t?. La respuesta se ha
automatizado tanto, que para saber efectivamente el estado en que se
encuentra alguien tenemos que interpretar otras claves, como las
expresiones faciales (comunicacin no verbal) y la entonacin
(comunicacin paraverbal).
 Comunicacin no
verbal
Has pensado qu
relacin existe entre Cmo te sentiras
si alguien no hace
la comunicacin no
ninguna expresin
verbal y la funcin facial ni gesto
ftica? corporal mientras te
comunicas con l?

Cuando escuchas a
alguien, haces Desde esa perspectiva, la
algn gesto para
indicarle que lo
comunicacin no verbal se vincula
escuchas o que tambin con el manejo del tpico, ya
entiendes lo que que muchas veces esperamos algn
dice?
tipo de reaccin en nuestro
interlocutor para seguir
desarrollando el tema del cual
hablamos.
 Comunicacin no verbal

Cuando se trata de un intercambio comunicativo escrito, los

participantes desarrollan una serie de recursos que les permiten
suplir la ausencia fsica de su interlocutor.
 Comunicacin no verbal

En las conversaciones por chat, por ejemplo, un recurso seran los denominados
emotconos o emoticones, que dan cuenta de expresiones faciales y que
complementan el sentido de los distintos enunciados, por ejemplo:
:-) :) sonrisa
;-) ;) guio de ojo
:-( :( tristeza
:-D :D rer de oreja a oreja
:-P :p sacar la lengua
:-* :* mandar un beso
 En resumen podemos decir

COMUNICACIN Finalidad,
Lenguaje por ello
cumple

funciones

potica referencial

apelativa contexto
ftica
mensaje

receptor canal
emotiva metalingstica
emisor
cdigo
 podemos decir, adems

Situacin Comunicativa

Verbal Paralenguaje No verbal

Oral Escrita Entonacin Kinsica Proxmica

nfasis
Pausas
Movimientos Distancia
corporales fsica entre
y faciales hablantes
Y ahora a ejercitar lo estudiado !!!

Oprime el botn que se encuentra ubicado en la parte superior

de esta presentacin, l te llevar directo al enlace que posee los
ejercicios relacionados con el captulo que acabas de estudiar

Suerte !!! SALIDA