ACTITUDES

Hebert Tovar
DEFINICION
Evaluacin positiva o negativa con que las
personas tienden a juzgar cualquier aspecto
de la realidad, convencionalmente
denominado objeto de actitud. Tales
evaluaciones se distribuyen en un continuo que
va desde el extremo negativo al positivo
pasando por una posicin neutral,
conformando el grado de polarizacin de la
actitud. (Eagly y Chaiken, 1993).
RELEVANCIA
Con base a las actitudes,
las personas adquieren
nuevos conocimientos,
ya que a partir de las
mismas clasifican la
informacin que reciben
del entorno de acuerdo a
dimensiones evaluativas.
Las actitudes influyen
sobre la forma en que
piensan y actan las
personas, por tanto, el
conocimiento preciso y
exhaustivo de las
actitudes facilitar la
realizacin de
predicciones ms exactas
sobre la conducta social
humana y sobre sus
cambios.
RELEVANCIA
Las actitudes permiten Las modificaciones en
conectar el contexto
social con la conducta
individual, por cuanto,
ellas expresan la
interiorizacin de los
valores, normas y
preferencias que rigen
en los grupos y
organizaciones a los que
pertenecen las personas.
las actitudes de las
personas pueden
cambiar el contexto
social. Si las actitudes de
un gran nmero de
personas cambian,
posiblemente las normas
sociales puedan cambiar
tambin.
COMPONENTES
Cognitivo: incluye los pensamientos y creencias de
las personas acerca del objeto de actitud.
Afectivo: agrupa las emociones y los sentimientos
asociados al objeto de actitud.
Conductual: conformado por las intenciones o
disposiciones a la accin as como los
comportamientos dirigidos hacia el objeto de actitud.
Implica, tanto al comportamiento que el sujeto
pretende emitir, como a aquel que en efecto emite,
con respecto al objeto actitudinal.
FUNCIONES
Funcin de organizacin del conocimiento: el
medio en que las personas se desenvuelven
cotidianamente se caracteriza por un abundante flujo
de informacin sobre variados aspectos, lo cual
ocasiona una sobrecarga informativa que requiere
ser estructurada y organizada para que sea
coherente y permita interactuar eficazmente con el
entorno. La clasificacin de la informacin en trminos
de positiva y negativa, permite estructurar el
conocimiento del entorno y con base a este
conocimiento, predecir situaciones nuevas (Brehm,
1966).
FUNCIONES
Funcin instrumental o utilitaria: Las actitudes guan
el comportamiento de las personas en el sentido de
que les indican las ocasiones en que pueden
experimentar consecuencias desfavorables o
favorables a sus objetivos personales. Al orientar el
comportamiento hacia el contacto con situaciones
gratificantes y la evitacin de situaciones aversivas,
las actitudes desempean un rol adaptativo con
respecto a la interaccin con el medio, aumentando
as la sensacin subjetiva de libertad y competencia.
(Briol y Petty, 2005).
FUNCIONES
Funcin de identidad y expresin de valores:
Cuando las personas manifiestan pblicamente sus
valoraciones sobre diversos aspectos del entorno, le
estn informando a los dems quienes son y, en la
reaccin del otro, hacen contacto con la percepcin
de si mismos, fortaleciendo su identidad. Las actitudes
contribuyen, por tanto, en la definicin y
fortalecimiento de la propia identidad. (Briol y
Petty, 2005).
ACTITUDES BASADAS EN INFORMACIN AFECTIVA:
LAS TEORAS DEL APRENDIZAJE.

Los procesos de Condicionamiento Clsico, establecidos

inicialmente por el fisilogo ruso Ivan Petrovich Pavlov
(1927/1975) y Condicionamiento Instrumental sistematizados
por Skinner (1950), proporcionan la base fundamental que
permite explicar la formacin de actitudes a partir de las
consecuencias aversivas o recompensantes que experimentan
las personas en forma directa, mientras que los principios del
Aprendizaje Observacional organizados y descritos por
Bandura, Ross y Ross (1961), permiten comprender la
formacin de actitudes a partir de la observacin de las
consecuencias aversivas o recompensantes que experimentan
los dems.
ACTITUDES BASADAS EN INFORMACIN
CONDUCTUAL: LA TEORA DE LA DISONANCIA
COGNITIVA.
Festinger propone que los mensajes que pueden
participar en la formacin o cambio de las actitudes,
son aquellos que proporcionan informacin que logra
generar incongruencia con las creencias y
conocimientos previos del receptor sobre un objeto
particular, pero que adems presentan nuevas
creencias, conocimientos y comportamientos que de
asumirse, restablecen un estado de congruencia
psicolgica. Festinger llama a este estado de
desequilibrio disonancia cognitiva
ACTITUDES BASADAS EN INFORMACIN COGNITIVA:
LA TEORA DE LA ACCION RAZONADA.

La Teora de la Accin Razonada de Fishbein y Ajzen

(2005) propone que las valoraciones que realizan las
personas sobre diversos objetos de su entorno estn
estrechamente vinculadas con los pensamientos o
creencias que desarrollan en contacto con tales
objetos. De esta manera, sostienen que las personas
basan sus juicios sobre lo que aceptan o rechazan, lo
que les gusta o no, segn lo que piensen acerca de
las caractersticas positivas o negativas del objeto de
actitud, incluyendo los posibles beneficios o perjuicios
que les puedan reportar.