Diagnostico estratgico

externo
ALIPIO TOLENTINO GARCA
Contenido
El entorno dinmico y cambiante
Conocimiento del entorno contextual o macroentorno
Conocimiento del entorno de las relaciones o microentorno
Conclusin
Objetivos
Explicar porqu es importante comprender el entorno externo de la organizacin
Explicar y comprender el macroentorno
Explicar y entender el sector de actividad de la organizacin
Definir los grupos estratgicos y su influencia en las acciones competitivas de la organizacin
Identificar las fuerzas de la competenca y explicar su influencia en la organizacin
Entorno dinmico y cambiante
Ninguna organizacin est sola en el mundo
Toda organizacin vive y opera en e entorno que le circunda
La organizacin debe conocer su entorno para tener xito
El diagnostico del externo o anlisis del entorno o auditoria de la posicin
Mapa del entorno externo y de las fuerzas de la competencia que actan sobre ella

Se requiere informacin acerca del contexto de los negocios, buscar las posibles amenazas
y oportunidades.
Dimensiones del entorno externo
Heijden distingue dos dimensiones del entorno externo: El contextual y el entorno de las
relaciones o transacciones que tiene una importancia vital para el planeamiento estratgico.
ENTORNO CONTEXTUAL O MACROENTORNO.- Es la dimensin del entorno donde la
organizacin ejerce una influencia LIMITADA, interviene de manera semejante a todas las
organizaciones.
ENTORNO DE LAS RELACIONES O MICROAMBIENTE.- Llamado contexto transaccional es el ms
prximo e inmediato a la organizacin, es donde la organizacin es un participante de hecho
porque interviene en los resultados pero esta sujeta a su influencia. Es el sector especifico de las
actividades de la organizacin, esta compuesto por clientes, proveedores, competidores y
entidades reguladoras. Es el campo donde disea y aplica su estrategia la organizacin.
Funciones prcticas del diagnostico
externo
Estudiar los diversos factores y fuerzas del entorno externo, las relaciones que existe entre ellos
a lo largo del tiempo y sus efectos reales y potenciales en la organizacin se compone
principalmente en:
Identificar las oportunidades o las amenazas reales que exigen que la organizacin tome una
decisin estratgica. En este la interaccin entre la organizacin y el entorno debe ser inmediata
y en tiempo real.
Localizar las posibles oportunidades o amenazas futuras, que la organizacin aun no ha
percibido con claridad. La interaccin entre la organizacin y el entorno debe ser sometida a la
planeacin estratgica.
Situacin actual de entorno de la
organizacin
Dimensiones y factores del entorno
externo
Entorno contextual
(Macroentorno)

E. Demogrfico

E. Econmico E. Socio cultural

Entorno de las relaciones
Competidores

Organizacin
Proveedores (intencin Clientes
estratgica)
E. Poltico/legal E. Tecnolgico
Entidades reguladoras

E. De los recursos naturales

Indicadores de categoras generales del
entorno o anlisis
Entorno Indicadores
DEMOGRFICO Tamao, densidad y distribucin geogrfica
Tasa de movilidad de la poblacin y proceso
migratorio
Tasa de crecimiento y envejecimiento de la
poblacin
Tasa de matrimonios, natalidad y mortalidad
Estructura por edades, familias y vivienda
Nivel de escolaridad
Composicin tnica y religiosa
Indicadores de categoras generales del
entorno o anlisis
Entorno Indicadores
ECONMICO Ingreso real de la poblacin
Tasa de distribucin del ingreso
Tasa de crecimiento del ingreso
Configuracin geogrfica (globalizacin)
Patrn de consumo y gasto
Nivel de empleo
Tasas de inters, inflacin y cambio
Mercado de capitales
Distribucin del ingreso
Balanza de pagos
Nivel del producto bruto interno
Reservas cambiarias
Indicadores de categoras generales del
entorno o anlisis
Entorno Indicadores
POLITICO/LEGAL Poltica monetaria, tributaria, fiscal y previsin social
Legislacin tributaria, comercial, laboral y penal
Poltica de relaciones internacionales
Legislacin para la proteccin ambiental
Poltica de regulacin y privatizacin
Legislacin estatal, regional y municipal
Estructura del poder
SOCIOCULTURAL Hbitos de personas, respecto de actitudes y suspuestos
Creencias y aspiraciones personales
Estructura social
Movilidad entre clases y otros
Indicadores de categoras generales del
entorno o anlisis
Entorno Indicadores
TECNOLGICO Paso a la tecnologa
Proceso de destruccin creativa
Aplicacin en nuevos campos de la ciencia
Programas de investigacin y desarrollo
Identificacin de normas aceptadas
Manifestaciones reaccionarias frente a los avances tecnolgicos
Adquisicin, desarrollo y transferencia de tecnologa
Velocidad de los cambios tecnolgicos y actualizacin del pas
Proteccin de marcas y patentes
Nivel del pas en investigacin y desarrollo
Incentivos gubernamentales para el desarrollo tecnologico
Indicadores de categoras generales del
entorno o anlisis
Entorno Indicadores
RECURSOS NATURALES Escasez de materia prima
Costo de la energa
Calentamiento global
Contaminacin ambiental
Amenazas de nuevas enfermedades
Catstrofes naturales
Sustentabilidad
Evolucin del sector
Los sectores pasan por cuatro etapas de competencia:
EMERGENCIA
TRANSICIN
MADUREZ
DESCENSO
Composicin de las fuerzas competitivas
Segn PORTER, la capacidad para generar el margen de utilidad de
una organizacin dentro de un sector no es cuestin de suerte ni de
azar. Todo depende de la configuracin de las fuerzas de la
competencia del sector, la competencia en el sentido mas amplio,
empuja sistemticamente la tasa de rendimiento sobre el capital
invertido en un sector hacia una tasa competitiva bsica.
Las cinco fuerzas de la competencia de
Porter
PORTER propone un modelo de cinco fuerzas de la
competencia, las cuales consideran la rivalidad entre los
competidores y la amenaza que representan las nuevas
participantes, la posibilidad de que surjan productos
sustitutos y el poder de negociacin de proveedores y
compradores.
Cinco fuerzas de competencia de Porter