Introduccin:

Se trata de un negocio dedicado a la fabricacin

y comercializacin de joyas tales como:
Sortijas, pendientes, dijes, cadenas, pulseras,
brazaletes, aretes, gargantillas, prendedores,
entre otras.
La empresa JOYERIA RUBI se encuentra en la
calle Bitup ( mercado la Ramada) en la ciudad
de Santa Cruz de la sierra .

Es importante:
Conocer bien los gustos y preferencias de los
clientes.
Los gustos pueden ser muy variados y
dependern de la edad, del gnero, de la zona
en la que se ubique el cliente, del tipo de trabajo
que realice, de su nivel de ingreso, de su forma
de vestir y, por supuesto, de su forma de vivir.
Por ejemplo:

Para algunos clientes, las joyas

pueden ser percibidas como un
complemento de su vestimenta y
necesitarn un tipo de joya para
cada ocasin.

Para otros clientes, las joyas

pueden representar un smbolo de
distincin, por lo que solo
utilizarn joyas valiosas y nicas
Productos y servicios ofrecidos.
Se producirn sortijas, pendientes,
dijes, cadenas, pulseras, brazaletes,
aretes, gargantillas, prendedores,
entre otras.

Son artculos de joyera con

excelente acabado, diseo exclusivo,
moderno y elegante, presentados
en finos estuches y a precios
competitivos.

Se trata de una empresa que,

adems de productos, ofrece un
servicio serio y confiable, que
garantiza la calidad y autenticidad
de sus productos.
 Llevar al Cliente Hacia la ACCIN y Cerrar la Venta

A la hora de la venta existen los siguientes puntos:

1. Cliente: Persona que evala si los beneficios del producto van a satisfacer su
necesidad o deseo, o van solucionar su problema, y adems, esta comparando
las ventajas y desventajas de tener o no el producto.

2. Vendedor: Quien, considera que es el momento oportuno para ayudar al

cliente a decidirse por la compra y para persuadirlo de que acte sin demora.

Algunas tcnicas de cierre aconsejan lo siguiente:

Evitar una atmsfera de presin: Es decir, que no se debe insistir

demasiado, porque se terminar irritando al cliente.
Establecer razones para comprar: Pero, basados en hechos y beneficios
que satisfacen necesidades o deseos, o solucionan problemas.
Pedir la orden de compra: Despus de presentados los hechos y
beneficios, nada ms lgico que pedir la orden de compra.
 FLUJOGRAMA DE
COMERCIALIZACIN DE
LA JOYERIA
Gracias!!