INTER-

CULTURALIDAD

Prof. Cecilia Castillo Gil

Objetivos de unidad

El alumno al final de la unidad explicar qu es

cultura, qu le compone y cmo se manifiesta, as
como identificar comportamientos que favorezcan
un encuentro intercultural eficaz.
Temario
1. Qu es interculturalidad?
2. Qu es comunicacin intercultural?
3. Cultura y comunicacin
4. Importancia
5. Inicios
6. Factores de encuentros interculturales
7. Caractersticas universales de la cultura. Cultura explcita e implcita.
8. El comportamiento: determinantes, categoras, patrones y valores.
9. Factores que disminuyen la efectividad de la comunicacin
10. Aspectos a tener en cuenta en un encuentro intercultural
11. Estrategias para una mejor comunicacin intercultural
1.Qu es interculturalidad?

La interculturalidad se da cuando un grupo

comienza a entender el sentido que tienen
las cosas y objetos para los otros.
2.Qu es comunicacin intercultural?

Proceso de comunicacin entre

individuos o grupos con
experiencias culturales
diferentes.
 Ello hace que exista varianza cultural en la percepcin de
objetos y eventos culturales.

India

Thailandia
3. Cultura y comunicacin

No hay cultura
sin comunicacin, y
no hay comunicacin
sin una cultura o contexto
en la cual acontece.
4. Importancia

Para actividades de conflictos entre culturas

Para el desarrollo de la educacin
Para el desarrollo humano
En la expansin de mercados
5. Inicios
Cambio a partir de 1945: Como tema
estratgico.
1959: Se publica The Silence Language, de
Edward Hall.
Aos 60: asuntos internos y externos hacen
incrementar inters del tema en EE.UU.
Teora del Desarrollo vs. Dependencia cultural.
Aos 70 se consolida como disciplina
acadmica.
6. Factores de encuentros interculturales

Tecnolgicos
Econmicos
Polticos
Sociales
7.7.Caractersticas
Caractersticasuniversales
universalesde
delalacultura
cultura

Compuesta por categoras

Es un cdigo simblico
Es aprendida,
no gentica.
Se da implcita y
explcitamente.
Se comparten patrones culturales:
valores
Es un sistema integrado
Cambia gradualmente
7.1 Explcita e implcita: la cultura como iceberg

Creencias, religin, organizacin poltica,

econmica, social, mitos, temores, prejuicios,
valores (criterio de juicio moral), normas y
sanciones, arte (apreciacin), lenguaje,
tecnologa y ciencia.
8. Patrones culturales

Formas de:
Pensar
Percibir sensorialmente el mundo
Expresar la vivencia del mundo y la vida
Comunicarse
Sentir
Comportarse
Autoestima
 Autoestima grupal

Sobreestima?

Integracin?

Subestima?

Miguel Quispe, Per

1926
8.6 Orientacin en base a valores

Relacin del hombre con la naturaleza

Relacin interpersonal (Kluckhohn)
Relacin del hombre con el tiempo
9. Factores que disminuyen la efectividad de la comunicacin

El etnocentrismo: entre sus

manifestaciones estn la xenofobia y el
racismo.
El estereotipo: las generalizaciones.
10. ASPECTOS A
TENER EN
CUENTA EN UN
ENCUENTRO
INTERCULTURAL
FORMA DE DIRIGIRSE A LAS
PERSONAS
Las formalidades.

Saludo
Maor

Saludo
Europeo
Saludo
Hind

Saludo
Musulmn
 DISTANCIAS PERSONALES
Varan en funcin de la latitud de los
pases.

VERBALIZACIN
Lxico, pronunciacin.
OBSERVAR CMO SE DAN LAS RRII.
Rpidas/lentas; directas / indirectas.

El actor estadounidense
Richard Gere provoc
protestas en India, tras
besar a la actriz Shilpa
Shetty, durante un evento
en Nueva Delhi para crear
conciencia sobre el
VIH/SIDA. Besar la mano
y la cara de la actriz fue
considerado un insulto
para la cultura india.
 LA CINSICA
Lenguaje del cuerpo
(gestos, ademanes,
mmica,
movimientos de la
cabeza, etc.)
La efusividad francesa
choca de lleno con lo que en
Berln se entiende como
Direccin de la trato cordial entre colegas

mirada (contacto
visual: s / no )
 LA GASTRONOMA

El consumo de insectos o Entomofagia, es una prctica

prehispnica.
En Mxico existen 504 especies de insectos comestibles.
 LA RELIGIN

Afecta en muchos casos a

todas las actividades de la
vida, incluyendo el
protocolo institucional y
en los negocios.
 La INDUMENTARIA y el PAPEL de la MUJER
11.Para una mejor comunicacin intercultural

Conocer y aceptar la cultura, incluido su idioma.

Atender el contexto en donde se desarrolla la comunicacin:

inferir sistemas de organizacin social, niveles de poder, toma
de decisiones, etc.

Superacin del etnocentrismo y de prejuicios.

Tolerancia y sensibilidad para evitar el shock cultural

Observar sus canales de comunicacin.