COMERCIO ELECTRNICO: MERCADOS

DIGITALES, PRODUCTOS DIGITALES

EL COMERCIO ELECTRNICO EN LA
ACTUALIDAD
El comercio electrnico se refiere al uso de
Internet y Web para realizar transacciones de
negocios.
POR QU ES DIFERENTE EL
COMERCIO ELECTRNICO
Por qu ha crecido tanto el comercio
electrnico? La respuesta recae en la
naturaleza nica de Internet y Web.
Si lo decimos con simpleza, Internet y las
tecnologas del comercio electrnico son
mucho ms ricas y poderosas que las
revoluciones de tecnologas anteriores, como
la radio, la televisin y el telfono.
SIGNIFICADO DE NEGOCIOS
CONCEPTOS CLAVE EN EL COMERCIO
ELECTRNICO: MERCADOS DIGITALES Y
PRODUCTOS DIGITALES EN UN MERCADO GLOBAL

La ubicacin, la sincronizacin y los modelos

de ingresos de los negocios se basan en cierta
parte en el costo y la distribucin de la
informacin.
En el ajuste dinmico de precios, el precio de
un producto vara dependiendo de las
caractersticas de la demanda del cliente, o
de la situacin de la oferta del vendedor.
Desintermediacin
Productos Digitales

El mercado digital de Internet ha expandido

de manera considerable las ventas de
productos digitales: productos que se pueden
ofrecer a travs de una red digital.
COMERCIO ELECTRNICO:
NEGOCIOS Y TECNOLOGA
El comercio electrnico ha crecido de unos
cuantos anuncios en los primeros portales
Web en 1995, hasta llegar a abarcar ms del 6
por ciento de todas las ventas de menudeo en
2010 (una cantidad aproximada de $255 mil
millones), que sobrepasa las actividades
comerciales de los catlogos de pedidos por
correo convencional.
Tipos de comercio electronico.
Variantes de e-Commerce

B2B: Negocios
Nivel Business Customer entre empresas

B2C: Negocios
entre empresa y
Business B2B B2C consumidores

C2C: Negocios
Customer C2B C2C entre
consumidores
MODELOS DE NEGOCIOS DEL COMERCIO
ELECTRNICO
MODELOS DE INGRESOS DEL
COMERCIO ELECTRNICO
Modelo de ingresos por publicidad
Modelo de ingresos por ventas
Modelo de ingresos por suscripcin
Modelo de ingresos gratuito/freemium
Modelo de ingresos de cuota por transaccin
Modelo de ingresos de afiliados
MARKETING DE COMERCIO
ELECTRNICO
(EDI) Intercambio electrnico de datos
L A PLATAFORMA DIGITAL MVIL Y EL
COMERCIO ELECTRNICO MVIL

SERVICIOS Y APLICACIONES DE COMERCIO

MVIL
 Servicios basados en la ubicacin
Servicios bancarios y financieros
Publicidad y ventas al detalle inalmbricas
Juegos y entretenimiento
CREACIN DE UN SITIO WEB DE
COMERCIO ELECTRNICO

Los dos desafos gerenciales ms

importantes a la hora de crear un sitio de
comercio electrnico
PIEZAS DEL ACERTIJO DE CREACIN DE
SITIOS

OBJETIVOS DE NEGOCIOS,
FUNCIONALIDAD DEL SISTEMA Y
REQUERIMIENTOS DE INFORMACIN
CREACIN DEL SITIO WEB: EN LA EMPRESA
(IN HOUSE) O POR SUBCONTRATACIN
(OUTSOURCING)