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PLANIFICACIN ESTRATGICA

PARA EXPORTACIN?

Econ. Charles Portilla


Illescas
A qu daremos respuesta en esta
presentacin?

- Qu es un Plan de Exportacin?

- Para qu sirve un Plan de


Exportacin?

- Por qu elaborar un Plan de


Exportacin?

- En que consiste un Plan de


Exportacin?

- Qu etapas conforman un Plan de


Exportacin?
Antes de continuar es importante
tener en cuenta
Cmo son los contextos comerciales en la
actualidad?
La exportacin es una poderosa actividad que permite
aumentar la rentabilidad de las empresas y, por lo tanto, la
economa de los pases.

El mercado internacional es mucho ms grande que nuestro


mercado nacional, en consecuencia, cada empresa peruana
puede aumentar sus ganancias vendiendo en los mercados
extranjeros.

El comercio internacional est creciendo e incrementando en


nuestra economa por lo cual conlleva al incremento en
nuestras reservas internacionales, dentro de las aportaciones
de la balanza comercial se observa la participacin de las
PYMES en produccin y generacin de servicios. La creatividad
e innovacin de esta, ha alcanzado romper las fronteras y esto
se refleja en las exportaciones no tradicionales y en los nuevos
productos que estn ingresando a mercados internacionales
Qu es un Plan de Negocios?
El desafo de posicionar exitosamente mi
negocio en el mercado nacional e internacional
En el plan de negocio de exportacin se
determinara todas las tareas que deba de
realizar el empresario, todas las acciones con las
cuales lograran posicionar su bien o servicio en
mbitos internacionales, un plan de negocio
debe ser la razn de ser del gerente, un
gerente que no tenga un plan de negocio es muy
vulnerable a las amenazas de los competidores y
del mismo mercado no podr administrar los
riesgos empresariales. Este plan comunica en
forma clara y precisa la visin de la empresa, las
oportunidades existentes en los mercados
internacionales, los objetivos y estrategias
planteadas con los respectivos indicadores para
cambios durante la gestin. Determina tambin
el costo de exportacin y el precio a exportar
hacia el mercado objetivo, y demuestra la
viabilidad econmica y financiera de la idea de
Plan de Negocios
Una herramienta
paraa la
De acuerdo competitividad?
estos contextos Cmo ayudara
un Plan de Negocios a enfrentar estos
desafos ?
Un plan de negocio de exportacin debe tener una estructura
clara con la que poder guiarse para tomar decisiones. Como
herramienta de competitividad, identifica las oportunidades
comerciales, evala las condiciones de acceso al mercado, evala
la oferta versus la demanda encontrada, identifica clientes
potenciales, elabora la estrategia del marketing, elabora el
modelo de negociacin, determina el punto de partida para la
operacin de produccin, establece el plan de recursos de
personal y demuestra la viabilidad financiera para acceder al
mercado. As mismo el plan de negocio permite evaluar la
posibilidad de asociarse para entrar al mercado por medio de
alianzas estratgicas, ya se para aprovechar economas de
escala, mejorar el poder de negociacin, o complementar
capacidades (Paredes. 2010. Pg.5).
Exportacin Competitiva?
Exportaciones 2009-2011
(valor FOB millones de dlares)
50,000.00
45,972.89 Exportaciones a los principales pases
40,000.00
35,806.27 700
30,000.00
27,073.72 600
20,000.00 500
10,000.00 400
300
- 200
2009 2010 2011
100
Seguimos en crecimiento en 0
s
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a
do i za ad
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la exportacin generando Ch
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Al
em Ja
Es
p
a
de
l
Ven
ezu

do re
mayor competitividad en las Es
ta Co

empresasEstoy
preparado Los tratados comerciales
para han permitido ingresar a
enfrentar mercados ms diversos
los ofreciendo productos con
mercados valor agregado.
internacion
ales.
Para qu sirve un Plan de Negocios y
por qu
elaborarlo?
Mis productos en el extranjero
Quiero que mi negocio de buenos resultados

El plan de negocio de exportacin


lleva la idea de negocio hacia el
mbito internacional. Al apuntar
hacia el mercado exterior, el plan de
negocio de exportacin busca qu
producto de la empresa es
seleccionado para exportar, qu pas
ser seleccionado como mercado
objetivo, qu modificaciones deber
sufrir dicho producto para vencer las
exigencias del mercado, el perfil del
cliente, es decir, el consumidor, los
canales de distribucin, el precio de
exportacin.
Para qu sirve un Plan de Negocios y
por qu
Ya cuento con
elaborarlo? un
Nada garantiza tener xito Producto de
en el mercado Exportacin,
internacional, pero s se ahora Cmo
puede contar con una puedo
herramienta que reduce los planificar
riesgos para tomar una para
buena decisin. llevarlo al
Por ello, es necesario hacer mercado
un Plan de Negocios de exterior con
Exportacin, el cual dar xito?
respuestas a preguntas
como: Dnde estoy? A
dnde quiero ir? Cmo
llegar? Qu exportar? A
dnde exportar? Cmo
exportar y con
El xito de quien poderde un producto depende directamente
la exportacin
realizar alianzas?
del manejo y la interiorizacin de los factores internos y
externos; y de las opciones estratgicas que elija la empresa.
Para qu es importante un Plan de
Negocios?
Necesito organizar y saber que rumbo tomara
mi negocio
-Especifica responsabilidades y formas de evaluar.

-Ayuda a vender la idea de negocio interna y externamente.

-Transmite al personal una idea clara de lo que se quiere


lograr.

-Favorece el proceso de internacionalizacin de la empresa.

-Identifica los problemas y las oportunidades existentes.

-Genera compromisos dentro de la empresa.

-Permite proyectarse en los planes de la empresa.


Tercer factor, la asociatividad
como estrategia para poder
optimizar los procesos de Asociatividad
gestin, mejorar la
negociacin, obtener una
mejor oferta exportable.
Segundo factor en la cual
permite a la empresa evalu
su capacidad de oferta del Oferta
bien o servicio acorde a la
capacidad de adaptacin del
mercado
Principal a negociar.
factor empresarial
en la cual el empresario
busca el mercado en donde
su afinidad empresarial y el Demanda
mercado equilibran para
poder adaptar el bien o
servicio a gustos y
preferencias del consumidor.
empresariales
Tener en cuenta los principales factores
Exportacin
Para un Plan de Negocios de
Quinto factor, el ms
importante en las
negociaciones ya que le
da un plus al bien o
servicio en la cual Agregado
permite incrementar el Valor
valor en calidad,
satisfaccin al
consumidor, el valor
agregado permite
posicionamiento en el
Cuarto factor, todo
negocio mercado.
debe conocer las
instituciones que facilitan dad
el proceso de Institucionali
comercializacin desde
instituciones pblicas,
privadas, universidades
empresariales
Tener en cuenta los principales factores
Exportacin
Para un Plan de Negocios de
Para un Plan de Negocios de
Llevar a cabo Exportacin
un autodiagnstico empresarial
www.siicex.gob.pe/test
Cul es la estructura de Plan de
LosNegocios?
pasos a seguir

Si la estrategia del negocio no puede ser descripta en papel de


manera clara y convincente son escasas las posibilidades de que
dicha estrategia funciones en la prctica.

No existen dos negocios idnticos, y dos planes de negocios


nunca son parecidos, pero los buenos planes de negocios
poseen temas en comn. Ellos cuentan una historia y explican
cmo el negocio lograr sus objetivos de forma coherente,
consecuente y cohesiva.

El estilo de esquema o contenido que debe de contemplar un


plan de negocio exportador depender de la decisin comercial
o de las actividades que sustente el plan es decir actividades a
realizar el gerente de la empresa.
Cul es la estructura de Plan de
Negocios?
I.RESUMEN EJECUTIVO.

I.1 Descripcin de la Empresa.


I.2 Producto o Servicio de Negocio.
I.3 Mercado Objetivo.
I.4 Resumen del Presupuesto de
Financiamiento.
I.5 Decisiones de Financiamiento
requerido.
II. MDULO 01: ANTECEDENTES DE LA
EMPRESA.

II.1 Descripcin de la Empresa.


a. Historia de la Empresa.
II.2 Idea del Plan de Negocio.
a. Financiamiento requerido.
II.3 Propuesta de Plan de Negocio.
Cul es la estructura de Plan de
III. MDULO02: PLANNegocios?
ESTRATEGICO Y PLAN
ORGANIZACIONAL.
III.1 Anlisis del Sector.
a. Descripcin del Sector.
b. Descripcin de la Competencia.

III.2 Anlisis del Entorno.


a. Externo: Anlisis PESTA.
a.1 Poltico.
a.2 Econmico.
a.3 Sociales.
a.4 Tecnolgico.
a.5 Ambiental.
b. Interno: Auto diagnostico Empresarial.
b.1 Gestin Administrativa.
b.2 Gestin Productiva y Logstica.
b.3 Gestin de Mercados Internacionales.
b.4 Gestin Econmica y Financiera.
Cul es la estructura de Plan de
Negocios?
III.3 Anlisis FODA.
a. Matriz Evaluacin de los Entornos
Internos.
b. Matriz Evaluacin de los Entornos
Externos

III.4 Plan Estratgico.


a. Visin.
b. Misin.
c. Objetivos General.
d. Objetivos Especficos Estrategias e
Indicadores.
Cul es la estructura de Plan de
Negocios?

III.5 Plan Organizacional.


a. Organigrama.
b. Equipo PLANEX perfil empresarial.
c. Plan de recursos humanos.
c.1 Tipo de Reclutamiento.
c.2 Tipo de Seleccin.
c.3 Tipo de Induccin.
c.4 Tipo de Capacitacin.

III.6 Cronograma de Actividades.


a. Diagrama de actividades.
Cul es la estructura de Plan de
Negocios?
IV. MDULO 03: ESTUDIO DE MERCADO
INTERNACIONAL Y PLAN DE MARKETING.
IV.1 Estudio de Mercado Internacional.
a. Tendencia de consumo de producto o servicio.
b. Descripcin del Producto.
b.1 Clasificacin Arancelaria.
c. Identificacin del Problema.
c.1 Objetivo General.
d. Anlisis del Producto y Cartera de Productos.
d.1 Ciclo de vida del Producto.
d.2 Matriz de Crecimiento y Participacin (BCG).
e. Seleccin del Mercado Objetivo.
e.1 Anlisis de la Oferta.
1. Mercado Objetivo.
2. Ficha Pas.
3. Exigencias del Producto.
3.1 Barreras Arancelarias.
3.2 Barreras Para Arancelarias
Cul es la estructura de Plan de
Negocios?
4. Canales de Distribucin.
5. Medio de Transporte.
6. Importaciones del pas objetivo al mundo.
7. Importaciones del pas objetivo al Per.
e.2 Anlisis de la Demanda.
1. Tendencia General del Consumo.
1.1 Segmentacin Demogrfica.
1.2 Segmentacin Geogrfica.
1.3 Segmentacin Psicogrfica.
e.3 Anlisis del Comportamiento del Consumidor.
1. Hbitos de Compra.
2. Hbitos de Consumo.
3. Preferencias.
f. Medicin de Mercado

IV.2 Plan de Marketing.


a. Mix Marketing.
a.1 Producto.
a.2 Precio.
a.3 Plaza.
a.4 Promocin.
b. Presupuesto de Marketing.
Cul es la estructura de Plan de
Negocios?
V. MDULO 04: PLAN DE OPERACIN.
V.1 Ficha Insumo Producto.
a. Insumos.
b. Personal.
c. Gastos de Fabricacin.

V.2 Cadena de Produccin


a.Flujo de Proceso Productivo.

V.3 Costos de Produccin.

V.4 Estndares de Calidad del


Producto / Servicio.
Cul es la estructura de Plan de
Negocios?
VI MDULO 05: GESTION EXPORTADORA.
VI.1 Anlisis de Costos y Precios de
Exportacin.
Elementos de Precio de Exportacin.
Costos y Gastos de Exportacin.
Seleccin del Precio de Exportacin.
Manejo Tributario Drawback / IGV.

VI.2 Modalidades De Pago.


Forma de Pago.
Entrega de Mercanca.
Cobro.
Riesgos.
Cul es la estructura de Plan de
Negocios?
VI.3 Distribucin Fsica
Internacional.
Logstica Internacional DFI.
a.1 Caracterstica de Carga.
a.2 Condiciones de Venta.
a.3 Anlisis
VI.4 Medio dedeTransporte.
Riesgo de
a.4 Lugares de Paso.
Operarios.
Pas.
Operador Logstico.
Comprador.

VI.5 Manejo Documentario.


Documentos Comerciales.
Certificaciones Exigidas.
Documentos Financieros y
Aduaneros.
VI.6 Modelo de Cotizacin.
Cul es la estructura de Plan de
Negocios?
VII. MDULO06: ANALISIS FINANCIERO Y
PLAN FINANCIERO
VII.1 Anlisis Financiero.
a. Anlisis de los Estados Financieros.
a.1 Anlisis del Balance General.
1. Anlisis Horizontal.
2. Anlisis Vertical.
b. Anlisis del Estados de Prdidas y
Ganancias.
b.1 Costo de Ventas.
b.2 Estados de Prdida y Ganancias.
1. Anlisis Horizontal.
2. Anlisis Vertical
c. Ratios Financieros.
c.1 Liquidez.
c.2 Gestin.
c.3 Endeudamiento.
c.4 Rentabilidad.
d. Punto de Equilibrio.
Cul es la estructura de Plan de
VII.2 Plan Financiero.
Negocios?
a. Premisas.
b. Presupuesto Maestro.
b.1 Presupuesto de operaciones
1. Presupuesto de Ingresos Ventas
2. Presupuesto de Produccin
3. Presupuesto de Compra
4. Presupuesto de Gastos de Fabricacin
b.2 Crdito Bancario.
b.3 Presupuesto de Gastos (administrativos, exportacin y
financieros)
b.4 Presupuesto Financiero
c. Estados Financieros Proyectados.
c.1 Estados de Prdidas y Ganancias.
c.2 IGV.
c.3 Costo Promedio Ponderado de Capital
d. Anlisis de Rentabilidad.
d.1 Flujo de Caja Proyectado.
d.2 VAN
d.3 TIR
Antecedentes de la Empresa
Conociendo a mi Empresa
Se espera que en este mdulo se den a conocer antecedentes
sobre su empresa, para luego direccionar esta informacin
hacia una reflexin y comprensin sobre la influencia de una
historia personal y propia a nivel de institucin, con las
motivaciones sobre la accin de exportar, y como a partir de
estas experiencias se definen los propsitos y estrategias para
elaborar un Plan de negocios

Haba una Yo comenc...


vez...

Siempre quise...
Antecedentes de la Empresa
Descripcin de la El Mdulo Antecedentes de la
Empresa. Empresa, presenta las siguientes
Razn social
etapas:

RUC
Descripcin de la Empresa Descripcin de la
Direccin
empresa
Historia de la Empresa.

Regin Razn social

Provincia

Distrito RUC Idea de Plan de
Telfono Negocios.
Financiamiento requerido.

Fax Direccin

Representante
Regin
Correo Electrnico. Propuesta de Plan de
Pagina Web Negocios.

Fecha de creacin Provincia

Sector econmico
Distrito
Actividad econmica
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Pedro: Qu camino debo tomar
desde aqu?

Una voz le contesta: Eso depende en


gran medida de adnde quieres ir.

Pedro: No me importa mucho


adnde...!

La voz le contesta: Entonces, da igual


Qu tienelaque
direccin.
hacer el empresario?

Respuesta?
Planeamiento!!
Plan Estratgico y Plan Organizacional
En esteOrganizando
mdulo se espera yuna buena disposicin
Conociendo hacia la reflexin
mi Empresa
y el anlisis de aspectos tanto internos como externos de la
empresa que estamos a cargo. Logrando comprender como el
contexto comercial internacional del cual deseamos formar parte,
incide y determina de manera fundamental nuestra organizacin
empresarial interna. Tal informacin coherente y detallada nos
permitir un mejor orden y estructuracin de nuestra propia
organizacin, cualidades necesarias para el inicio y la preparacin
ante los desafos que nos depara las actividades y las demandas
exportadoras.

El principal objetivo del MDULO 02, es definir los objetivos,


estrategias e indicadores que permitirn realizar un plan de
actividades, las cuales sern tareas fundamentales del gerente.
Dichas actividades lograran implementar y concretar el plan de
negocio exportador, por ello la importancia de analizar los factores
internos y externos que acontece a la organizacin.

Plan Estratgico y Plan Organizacional


Mi empresa y las otras empresas
Anlisis son
Los negocios del de
Sector
cambios
constantes, y son objetos de
muchas decisiones sobre los
cuales se tienen un control
limitado, con el fin de estar
preparados a dichos cambios,
es importante realizar una
descripcin de lo que se
acontece tanto en el sector
como en la competencia.

DIAMANTE DE PORTER
Descripcin del Sector

Descripcin de la Competencia
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Barreras de entrada
Determinantes de Rivalidad
- Economas de escala. Diamante de Porter - Crecimiento de la industria.
- Diferencias de productos.
- Costo Fijos / Valor Agregado.
- Identidad de marca.
Participantes - Exceso de capacidad
- Costo por reemplazo. potenciales instalada.
- Requerimientos de - Diferencias de producto.
capital.
- Identidad de marca.
- Acceso a la distribucin.
- Diversidad de competidores.
- Ventaja de costo
- Costos de reemplazo.
absoluta.
Competidores del Barreras de salida
- Acceso a insumos. Sector
Compradores
Proveedores
Poder de los proveedores
- Diferenciacin de Determinantes del poder de los
insumos. Determinantes de compradores
amenaza de Rivalidad entre
- Concentracin de empresas Poder de Sensibilidad del
proveedores. sustitucin.
existentes Negociacin precio
- Importancia del volumen - Rendimiento del precio
- Volumen de - Precio/compra
para los proveedores. relativo de las
compradores. total.
sustituciones.
- Amenazas de integracin - Informacin de - Diferenciacin del
hacia adelante. - Costo por reemplazo.
comprador. producto.
- Presencia de insumos - Propensin de los Sustituciones - Capacidad de - Identidad de
sustitutos. compradores a la
integracin marca.
sustitucin.
hacia atrs. - Impacto de
- Productos calidad / el
sustitutos. rendimiento.
- Concentracin de - Ganancia del
compradores v/s comprador.
concentracin - Incentivos de
de quienes tienen la
empresas. toma de decisin.
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Mi empresa y el contexto comercial
Anlisis del Entorno
El anlisis del entorno es vital para poder identificar las fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas de nuestra empresa en los
mercados internacionales. Si bien en el anlisis del sector y competencia
podemos identificar como nos encontramos respecto a las empresas del
mismo sector, en el Anlisis del Entorno logramos reconocer y aprovechar
los acontecimientos que se presentan, administrar los factores riesgo, para
as lograr con xito nuestras actividades plasmadas en el plan de negocio
exportador.
Un Anlisis del Entorno implica el reconocimiento de los factores polticos,
econmicos, sociales, tecnolgicos y ambientales, que son propios y que
forman parte del complejo e inmenso contexto del comercio internacional,
los cuales revelaran muchas de las influencias externas que pesan sobre el
rendimiento del negocio.
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Mi empresa y el contexto comercial
Anlisis del Entorno

Externo Interno

Anlisis PESTA Autodiagnstico


Empresarial
-Factores Polticos. -Gestin
-Factores Econmicos. Administrativa.
-Factores Tecnolgicos. -Gestin Productiva y
-Factores Sociales. Logstica.
-Factores Ambientales. -Gestin de Mercados
Internacionales.
-Gestin Econmica y
Financiera.
Plan Estratgico y Plan Organizacional

Externo

Anlisis PESTA

-Factores Polticos.
-Factores Econmicos.
Oportunidades Amenazas -Factores Tecnolgicos.
-Factores Sociales.
1. 1. -Factores Ambientales.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5 5.
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Potencial Exportador -
El potencial exportador es la habilidad que tiene una empresa para
Autodiagnstico
reconocer sus capacidades, logrando identificarlas tanto en el ambiente
interno como en el externo, encontrando en estos ambientes, sus
fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, para as poder
enfrentar eficaz y oportunamente el mundo de los negocios. Esta capacidad
le permite generar acciones que se plasman en el plan estratgico de la
En funcin de la Gestin Administrativa,
empresa. Gestin Productiva y logstica,
Gestin de Mercados Internacionales y logstica exportadora, y gestin
econmica y financiera

Fortalezas Debilidades
1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5 5.
Autoconocimi
ento Oportunida
des
Investigaci
n xito
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Anlisis FODA

Matriz de Evaluacin Matriz de Evaluacin


de los Entornos de los Entornos
Internos.
El anlisis de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas
Externos.
concentra los resultados del anlisis externo e interno. Un anlisis FODA
le permite observar las fortalezas y debilidades en el contexto de las
oportunidades y amenazas.

El anlisis de la matriz FODA implcita la meta de alcanzar la ptima


combinacin entre los recursos de la empresa con el entorno, a fin de
lograr una ventaja competitiva sostenible mediante las siguientes
acciones:
-Construir sobre las fortalezas de la empresa.
-Reducir las debilidades o adoptar una estrategia que evite las
debilidades.
-Explotar las oportunidades, en especial utilizando las fortalezas de la
empresa.
-Reducir la exposicin a las amenazas o contrarrestarlas
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Anlisis FODA

Matriz de Evaluacin Matriz de Evaluacin


de los Entornos de los Entornos
Internos. Externos.
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Anlisis FODA

Matriz de Evaluacin Matriz de Evaluacin


de los Entornos de los Entornos
Internos. Externos.
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Plan Estratgico.

Planteamiento Estratgico: 3 preguntas bsicas.


El Planeamiento Estratgico necesita responder 3 preguntas
bsicas:
Cmo
Adnde llegamos
estamos donde
yendo? queremos
estar?

Cul es el
ambiente
en el que
estamos
operando
hoy?
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Yo quiero ser
Plan Estratgico.

Nosotros como empresa deseamos es incrementar


nuestra produccin y ventas para as competir con
pases como China e India, logrando con ello
ingresar a un mercado altamente competitivo.

Somos una corporacin que


disea,
confecciona y comercializa
sus prendas en el mercado
interno y externo,
ofrecemos productos que
alcanzan los estndares de
calidad establecidos,
adems de ofrecer brindar
diseos exclusivos y a la
vanguardia de moda.
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Plan Estratgico.

Misin Visin

Responde a la respuesta a la Responde a respuesta a la


pregunta: Para qu existe la pregunta: Qu queremos que
organizacin? Define el negocio al sea la empresa en los prximos
que se dedica la empresa, las aos?. En ella se define y
necesidades que cubren con sus describe la situacin futura que
productos y servicios, el mercado se desea tener para la empresa,
en el cual se desarrolla y la considerando y dentro de ella la
imagen que esta transmite al actividad exportadora. El
pblico, y que se utilizar como propsito de la visin es guiar,
base para iniciar las actividades controlar y alentar a la empresa
de exportacin. en su conjunto para alcanzar un
estado deseable.
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Plan Estratgico.

Posicionar a la empresa como Objetivos


la de mejor
servicio al cliente.
Son la conversin de los
lineamientos sealados en la visin
y misin en indicadores de
desempeo, en resultados y
consecuencias que la
empresa desea lograr. Se debe
contar con un objetivo general y
varios objetivos especficos
definidos por el mercado,
productos y por etapas o periodos,
de manera que se facilite el
monitoreo y la evaluacin
respectivamente.
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Plan Estratgico.

Promocionar por Objetivos Especficos


medio de una pagina
web la empresa y Se describen las condiciones que deben
sus producto. cumplir los objetivos especficos para apoyar
y concretar el objetivo general. Los objetivos
especficos deben de cumplir con las
siguientes condiciones:
- Considerar las relaciones encontradas en
las fortalezas y debilidades.
- Considerar las relaciones encontradas en
las oportunidades y
amenazas.

- Priorizar en actividades que sean medibles


para generar las respectivas estrategias e
indicadores.
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Plan Estratgico.

Estrategias De qu manera
puedo reforzar la

Son combinaciones de planes y concretizacin de los


mtodos que apoyan a los objetivos especficos
objetivos estratgicos. y medir sus
resultados?
Indicadores

Los indicadores son instrumentos


de planeacin, que se usan para
medir los resultados que se
obtienen de la ejecucin de las
estrategias para el logro
de los objetivos estratgicos en el
que se encuentran enmarcados.
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Plan Estratgico.

Estrategias Indicadores

Administracin
Implementar un plan operativo, por Objetivos de la
1 Estrategia:
empresa
N objetivos logrados. N reas productivas. N revisiones
1 Indicador:
y/o mejoras de objetivos
Organizacin
Aplicar cultura de competencias y habilidades en el
1 Estrategia:
personal
1 Indicador: % incremento de productividad.
Calidad
1 Estrategia: Desarrollar un Sistema de Control de Calidad Total Interno
% incremento de efectividad. % incremento en
1 Indicador: colaboracin entre reas productivas. % incremento de
satisfaccin del empleado
Satisfaccin del Cliente
1 Estrategia: Construir relaciones a mltiples niveles
Plan Estratgico y Plan Organizacional
El Factor Humano en Mi Empresa
El plan organizacional esPlan Organizacional.
el desarrollo del plan de recursos humanos, el
cual permitir obtener los procesos necesarios para las convocatorias del
personal que permitir lograr el desarrollo de las estrategias establecidas.
La importancia del desarrollo del plan organizacional es desarrollar un
cronograma de actividades que permitir generar un control en las
acciones que se realizaran en el plan estratgico del plan de negocio
exportador. Este debe contener una descripcin de la estructura del equipo
y el personal, incluyendo el organigrama.

El elemento humano constituye uno de los recursos ms importantes de
una empresa y la delegacin del personal en las estrategias que se
realizaran es vital para el cumplimiento del plan de negocio exportador.
Las organizaciones estn conformadas por personas, de las cuales
dependen para conseguir sus objetivos y cumplir sus misiones.

Plan Estratgico y Plan Organizacional


Plan Organizacional.

Organigrama
La organizacin funcional y jerrquica trata de
estructurar de la forma ms adecuada, los
recursos humanos e integrar stos con los
recursos materiales y financieros, con el fin de
aplicar eficazmente las estrategias elaboradas
y los medios disponibles, para conseguir los
objetivos propuestos.

Este es tu El organigrama es el dibujo o esquema de la
lugar organizacin de los recursos humanos de la
empresa, representa en forma grfica las
principales funciones y lneas jerrquicas en un
momento concreto.
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Plan Organizacional.

Organigrama
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Plan Organizacional.

Cronograma
Una vez realizado el plan de recursos humanos se procede a relacionar el
chequeo de las actividades, con las estrategias del Plan de Negocio
Exportador y las personas del equipo PLANEX , para as poder realizar el
seguimiento respectivo del cumplimiento de estas. Dicho seguimiento se
puede realizar por medio de un cronograma de actividades en el cual es
posible detallar las fases si se est en la parte inicial, intermedia y final.
Diagrama de actividades: se sugiere realizar
un diagrama que permita colocar los
responsables de cada actividad, colocar las
fechas de inicio de actividades y los das por
concluir dicha tarea, as como las que faltan
realizar , esto permitir, tener un mejor
seguimiento.

Organicemos esto
se me esta haciendo
tarde.
Caso Plan Estratgico y Plan
Organizacional
Empresa Alpaka Per SAC
Alpaka Per S.A.C., de Natalia
Torres, con RUC N 20968657902,
ubicada en la Av. Hermes 174
2do Piso - Ate. Es una empresa
dedicada a la confeccin y
comercializacin de prendas de
algodn y de alpaca. Dichos
productos de alto valor agregado e
innovadores diseos se consiguen
en un proceso de calidad
acreditada, fruto de ms de 10 Experiencia participando
aos de experiencia participando en ferias para
en las ferias extranjeras de Europa, familiarizarse con la
Canad, para familiarizarse con la cultura, gustos y
cultura, gustos y preferencias de preferencias de los
los consumidores extranjeros. consumidores
extranjeros.
Caso Plan Estratgico y Plan
Organizacional
Empresa Alpaka Per SAC Datos de
Empresa
Razn Social : Alpaka Per S.A.C
Nro. De RUC : 20968657902
Direccin : Av. Hermes 174 2do Piso
Departamento : Lima
Provincia : Lima
Distrito : Ate Vitarte
Nmero de Telfono : 511-7777588
Nmero de Fax : 511-7777588
Representante /
Contacto: Natalia Torres Roquer
Direccin electrnica
(email) : ntorres@alpakaperu.com
Pgina Web de la
empresa : www.alpakaperu.com
Fecha de Creacin de : 20/11/2001
Actividad Econmica : Confeccin Prendas de Alpaca
Sector Econmico : Textil
Caso Plan Estratgico y Plan
Organizacional
Empresa Alpaka Per SAC Potencial
Exportador
Caso Plan Estratgico y Plan
Organizacional
Empresa Alpaka Per SAC Potencial
Exportador
Caso Plan Estratgico y Plan
Organizacional
Empresa Alpaka Per SAC Potencial
Exportador

Investigacin y Desarrollo de Productos

Calificaci
n Sub rea de Gestin Puntos
Fortaleza Ambiente Externo 100%
Conocimientos Especializados en Comercio
Fortaleza Exterior 93%
Fortaleza Investigacin y Desarrollo de Productos 92%
Fortaleza Investigacin y Desarrollo de Mercados 167%
Fortaleza Canales de Distribucin 78%
Fortaleza Clientes 93%
Fortaleza Benchmarking Competitivo 93%
Caso Plan Estratgico y Plan
Organizacional
Empresa Alpaka Per SAC Potencial
Exportador
Caso Plan Estratgico y Plan
Organizacional
Empresa Alpaka Per SAC V/M/V

Visin:
Vestir al mundo con nuestras prendas y brindarles la oportunidad
de disfrutar de las bondades de nuestras fibras naturales, la
versatilidad y destreza.

Misin:
Somos una empresa fabricante de prendas de vestir de tejido
punto con fibras naturales de alpaca y algodn para el mundo

Valores:
Calidad
Innovacin
Orden
Caso Plan Estratgico y Plan
EmpresaOrganizacional
Alpaka Per SAC Obj-Estr-Ind
rea Gestin de los Mercados Internacionales y
Logstica Internacional
Ambiente Externo
1 Objetivo: Operar solo en ambientes externos favorables para la empresa
Estudiar el entorno de posibles ubicaciones de la empresa y
1 Estrategia:
elegir la menos riesgosa
N de ambientes potenciales de operacin. % de riesgo de cada
1 Indicador:
mercado
Conocimientos Especializados en Comercio Exterior
Aprovechar y difundir las tecnologas de punta dentro de la
1 Objetivo:
empresa.
1 Estrategia: Organizacin de charlas peridicas sobre nuevas tecnologas
% incremento de participacin en charlas. % mejora en uso de
1 Indicador:
nuevas tecnologas. % aumento de productividad
Investigacin y Desarrollo de Productos
1 Objetivo: Realizar innovaciones de los productos cada 8 meses
Diversificacin de lneas de productos y continua creacin e
1 Estrategia:
innovacin
N de lneas de productos nuevos. N productos nuevos. N de
1 Indicador: lneas con productos renovados. N de productos renovados. %
incremento de ventas.
Investigacin y Desarrollo de Mercados
Incrementar la cobertura de nuestro producto en mercados
1 Objetivo:
existentes
1 Estrategia: Participar en Ferias internacionales clave
% incremento de participacin en ferias internacionales. %
Caso Plan Estratgico y Plan
Canales de Distribucin
Organizacional
1 Objetivo: Mejorar la forma de llevar el producto a los clientes
1 Estrategia: Establecimiento de relaciones duraderas con distribuidores
% aumento de ventas. % aumento de facturaciones. % aumento
1 Indicador:
de eficacia y eficiencia en distribucin
Clientes
1 Objetivo: Incrementar y mantener los clientes clave de la empresa
1 Estrategia: Mejorar la captacin y fidelizacin de clientes externos
% disminucin de quejas y reclamos. % incremento de clientes.
1 Indicador: % de conservacin de clientes. % incremento satisfaccin de
clientes.
Benchmarking Competitivo
Implementar en reas estratgicas, las mejores prcticas de la
1 Objetivo:
industria
1 Estrategia: Mejorar la fidelizacin y confidencialidad de los empleados
% alianzas realizadas con otras empresas/instituciones. %
1 Indicador: aumento de competitividad de la empresa en el sector. %
personal capacitado
Logstica Exportadora
1 Objetivo: Potenciar el rea logstica de exportacin, dentro de la empresa.
1 Estrategia: Integrar un equipo especializado en logstica de exportacin
% incremento de produccin. % incremento de envos realizados
1 Indicador:
en buen estado.
Caso Plan Estratgico y Plan
Organizacional
Empresa Alpaka Per SAC FODA
rea Gestin Econmica y
Financiera
Califica Sub reas de
Objetivos Estrategias Indicadores
cin Gestin
Crecimiento
Fortalez Costos y % de aumento de
rentable sobre el Control de costos
a Presupuestos Costos por Divisin
mercado
% disminucin de
cuentas por pagar
devengadas. %
Optimizar y mejorar
Aplicar un sistema de aumento de cuentas
Fortalez Gestin el uso de razones
control de ratios por cobrar a C.P. %
a Financiera financieras e
financieros incremento de cuentas
inversin
por cobrar a C.P.
Saladas. % disminucin
de cartera morosa
N Reportes financieros
entregados a Bancos.
Evaluacin de Mejorar la imagen Mantenimiento de
Debilida Cartera de Bancos con
Riesgo de buena empresa cuentas en azul y
d que se negocia. Record
Financiero ante los bancos puntuales
positivo en bancos que
se usan.
Utilizar las mejores
N lneas de
vas de Contar con vas de
Caso Plan Estratgico y Plan
Organizacional
rea Nivel Modalidad Contrato
Nro.
Personal
Estable 0
Superior
Contratado 0
Estable 0
PRODUCCIN Medio Bsico
Contratado 0
Estable 10
Empleados y Obreros
Contratado 15
Total: PRODUCCIN 25
Estable 0
Superior
Contratado 2
Estable 0
ADMINISTRACIN Medio Bsico
Contratado 0
Estable 0
Empleados y Obreros
Contratado 0
Total: ADMINISTRACIN 2
Estable 0
Superior
Contratado 2
Estable 0
VENTAS Medio Bsico
Contratado 0
Estable 0
Empleados y Obreros
Contratado 0
Total: VENTAS 2
Estable 0
Superior
Contratado 0
Estable 1
FINANZAS Medio Bsico
Contratado 3
Estable 0
Empleados y Obreros
Contratado 0
Total: FINANZAS 4
Estable 0
Superior
Contratado 0
Estable 0
LOGSTICA Medio Bsico
Contratado 0
Estable 10
Empleados y Obreros
Contratado 13
Total: LOGSTICA 23
Caso Plan Estratgico y Plan
Organizacional
Empresa Alpaka Per SAC Plan RR.HH
Contacto con Escuelas y Universidades
Interno
&) Programas de Desarrollo Personal
Externo
&) Carteles Pblicos
Entrevista Dirigida
Entrevista
&) Entrevista Dirigida
Pruebas de Conocimiento
&) Pruebas de Conocimiento General
Pruebas Psicotcnicas
&) Pruebas de Capacidad
Pruebas de Personalidad
&) Pruebas de Personalidad - Expresivas
Tcnicas de Simulacin
&) Dramatizacin
Manual y Normas de Empleados
De Reclutamiento Interno
&) Manual y Normas de Empleados
De Reclutamiento Externo
&) Video
Planeacin de Actividades de Trabajo - Cursos Internos
Entrenamiento en la Empresa
&) Rotacin de Puestos
Entrenamiento fuera de la Empresa
&) Cursos Externos