Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
S.A.B
Serlderenlosserviciosfinancierosygestindesuspatrimonios,
buscandoatenderanuestrosclientesconunaculturadeserviciototal
enfocadaenlapersona,utilizandonuestraexperienciayconocimiento
MISIN
ContribuirenelmercadodecapitalesenelPerasesorandoanuestros
clientesyofreciendoserviciosfinancierosdondeayudenaalcanzarsus
metasbrindandolamayorseguridadyconfianzadenuestrosclientes.
METAS OBJETIVOS
Ganar la confianza de nuestros clientes Incrementar en un 5% su portafolio
balanceado en los prximos 11 meses.
OPORTUNIDADES
EST. OFENSIVA: Aprovechar la relacin EST. ADAPTATIVA: Incrementar ms
O1: Demanda insatisfecha con las asesoras de las de inversionistas nacionales e sucursales al interior del pas y mejorar
empresas competidores. internacionales para que a travs de nuestras herramientas tecnolgicas y
O2: Creciente demanda por participar en la bolsa ellos s epoda obtener mayor clientela as poder aprovechar el amplio
O3: Amplio mercado objetivo en el pas en el amplio mercado. mercado objetivo.
AMENAZAS
A1: Incertidumbre por las decisiones internacionales EST. DEFENSIVA: tratar de disminuir la EST. REACTIVA: Disminuir nuestras
con respecto a la agitacin de la proyeccin rumbo desconfianza e inseguridad de las debilidades, adquiriendo nuevas
econmico del pas, por motivo de los desastres personas naturales aprovechando herramientas tecnolgicas, para que las
naturales ocurrido en el presente ao. nuestra experiencia en el personas naturales no tengan
A2: Alto nivel de competencia de nuestros asesoramiento por parte de nuestros inseguridad de ingresar a nuestro
competidores con similares servicios empleados altamente calificados. campus virtual.
A3: Desconfianza e Inseguridad por parte de una
pequea de la poblacin para invertir.
Organigrama Actual
Directorio
Carlos Rodriguez
Pastor
Gerente General
Reinaldo Roize
Encargado de
desarrollo analista analista de analista de
organizacional financiero operaciones riesgo
asistente de asistente de
credito y cobro operaciones
Directorio
Carlos Rodriguez
Organigrama
Pastor
Propuesto asesor
Gerente General
Reinaldo Roize
Encargado de
desarrollo analista analista de analista de
mercaderista
organizacional financiero operaciones riesgo
asistente de asistente de
credito y cobro operaciones
CULTURA EMPRESARIAL.
SeaplicaensuorganizacinlacategoradeunaculturadeClan.
El recurso humano es lo primordial para la empresa, todos son tratados con confianza e igualdad, con una
comunicacin horizontal, para que se comprometan con la empresa, con una actitud para atender a las
inversionesdelosclientes.
LostrabajadoressesientesmuyidentificadosconInteligoSAB,yaque,seleshacesaberquepuedentrabajary
estudiar a la vez por la flexibilidad del horario para estudiantes de posgrado, dndoseles comodidad y
disponibilidad.
Seleshaenseadoquestaesunaculturadenegocioydepersona,demaneraqueelrecursohumanoesmuy
importante para la empresa, son una familia, donde surgen buenas amistades pero tambin un buen nivel de
compaerismo.
Si surgen problemas, se buscan soluciones para resolverlo, siendo conscientes que estn propensos a fallas y
equivocaciones.
TOMA DE DECISIONES
PASO 1: IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA.
PROBLEMA: Falta de presencia de inteligo a nivel nacional
PASO 2: TENER CLARO CULES SON LOS OBJETIVOS Y CRITERIOS QUE
SUPONE LA DECISIN.
CRITERIO1:tiempodeimplementacin 20%
CRITERIO2:costodelaalternativa 40%
CRITERIO3:niveldeaceptacindelosempleados 10%
CRITERIO4:aumentarlacarteradeclientes 30%
OBJETIVO GENERAL: Elegir una alternativa que abunde la presencia de inteligo a nivel nacional.
ALTERNATIVAS:
Incrementar ms sucursales en algunos departamentos.
Instalar mdulos para dar informacin acerca de la empresa.
Realizar campaas de publicidad al interior del pas.
Incrementar ms sucursales en algunos Instalar mdulos para dar informacin acerca de Realizar campaas de publicidad al interior del
departamentos la empresa pas
Realizar campaas de
publicidad al interior 9 1.8 5 2 8 0.8 7 2.1
del pas
PASO 5: UTILIZANDO EL MODELO SEU SE DEBE ELEGIR LA ALTERNATIVA QUE PONDERADAMENTE GENERE LE
MAYOR VALOR.
Nivel de
Tiempo de Costo de la
ALTERNATIVA 20% 40% aceptacin de 10% Aumentar la 30% PUNTUACION
implementacin alternativa
los empleados cartera de clientes
Incrementar ms
sucursales en
algunos 4 0.8 4 1.6 6 0.6 9 2.7 5.7
departamentos
Instalar mdulos
para dar informacin
acerca de la 7 1.4 6 2.4 3 0.3 4 1.2 5.3
empresa
Realizar campaas
de publicidad al
interior del pas
9 1.8 5 2 8 0.8 7 2.1 6.7
GRACIAS!