I Simposio en Informtica, Redes y

Comunicaciones de Datos

COMUNICACIONES BASADAS EN TELEFONIA IP

Jack Daniel Cceres Meza

jcaceres@rcp.net.pe

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 AGENDA

Definiciones bsicas
Conexin a Internet
Convergencia de servicios
Telefona
Ejemplo de solucin
Resumen

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 AGENDA

Definiciones bsicas
Conexin a Internet
Convergencia de servicios
Telefona
Ejemplo de solucin
Resumen

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 DEFINICIONES BSICAS

Modelo - protocolo TCP/IP

Direcciones IP
LAN (Local Area Network)
WAN (Wide Area Network)
Medio de transporte
Par de cobre, fibra ptica
Inalmbrico, microondas, satlite
ltima milla

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 DEFINICIONES BSICAS

Conexin punto-a-punto
Circuito permanente
Enlace privado
Lneas Conmutadas
Se marca un cdigo para establecer comunicacin con el otro
extremo de la conexin
24 x 7
Disponibilidad
Cinco nueves

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 DEFINICIONES BSICAS

Ancho de banda
Capacidades: Mbps, Kbps
Throughput - rendimiento
Datos transferidos por unidad de tiempo
Servicios de banda ancha
Mltiples canales de datos sobre un mismo medio = acceso a
Internet de alta velocidad
Overbooking
CIR Commitment Information Rate
Local
Internacional

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 DEFINICIONES BSICAS

Simetra
Capacidades iguales para descarga y carga de datos
ATM, HDSL, MPLS
Asimetra
Capacidades diferentes para descarga y carga de datos
ADSL
Congestin
Cuando el trfico excede la capacidad de trnsito disponible

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 DEFINICIONES BSICAS

Red Publica de Conmutacin Telefnica ( PSTN )

Empleada para la transmisin de voz y sistemas anlogos
PBX/PABX -Private Business eXchange/Private Automatic Branch
eXchange
Centro de conmutacin telefnica propiedad de una empresa
SS7 -Signalling System #7
Sealizacin telefnica segura fuera de banda
Emplea un canal diferente del utilizado para transferir datos
La sealizacin dentro de banda transmite datos y control en el
mismo canal (inseguro)

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 DEFINICIONES BSICAS

FXS -Foreign Exchange Station

Interfaz que conecta a un aparato telefnico anlogo
convencional con la PSTN
Acta como extensin de una PBX, Suministra timbrado, tono de
marcado y voltaje
FXO -Foreign Exchange Office
Interfaz existente en un aparato telefnico anlogo convencional
Se conecta a la PBX

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 AGENDA

Definiciones bsicas
Conexin a Internet
Convergencia de servicios
Telefona
Ejemplo de solucin
Resumen

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 CONEXIN A INTERNET

Qu es:
Una conexin digital
Servicio no conmutado
Condiciones del servicio:
Provisto por un portador de
telecomunicaciones
Disponible las 24 horas al da
Costo fijo independiente de su
utilizacin

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 CARACTERSTICAS DE LA CONEXIN A INTERNET

Alta calidad, disponibilidad, confiabilidad y privacidad

SLA (Service Level Agreement
Acuerdo de Nivel de Servicio)
Disponibilidad
Rendimiento
Atencin y soporte
Ancho de banda garantizado
Gestin

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 AGENDA

Definiciones bsicas
Conexin a Internet
Convergencia de servicios
Telefona
Ejemplo de solucin
Resumen

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CONVERGENCIA DE SOLUCIONES

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 BENEFICIOS

Ventaja competitiva
Mayor nmero de soluciones -TTM
Nuevos mercados
Gestin centralizada
Ahorro para el cliente
Infraestructura para nuevos servicios
Optimizacin de recursos actuales
Outsourcing de servicios

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 AGENDA

Definiciones bsicas
Conexin a Internet
Convergencia de servicios
Telefona
Ejemplo de solucin
Resumen

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 TELEFONA

Definicin de Telefona IP (VoIP)

Requerimientos
Tecnologas relacionadas
Clases de Telefona IP
Desafos para la Telefona IP

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 DEFINICIN DE TELEFONA IP (VoIP)

Es el empleo de tecnologa basada en hardware y software para

la transferencia de llamadas telefnicas empleando una
plataforma IP por ejemplo, el Internet

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REQUERIMIENTOS

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REQUERIMIENTOS

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 TECNOLOGAS RELACIONADAS

Protocolos
ITU H.323 (1996)
Familia de estndares definidos por el ITU para las
comunicaciones multimedia sobre redes LAN
IETF SIP -Session Initiation Protocol (1999, 2002)
Desarrollado por el IETF MMUSIC Working Group con la
intencin de ser el estndar para la iniciacin,
modificacin y finalizacin de sesiones interactivas de
usuario donde intervienen elementos multimedia como el
video, voz, mensajera instantnea, juegos online y
realidad virtual

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 TECNOLOGAS RELACIONADAS
ELEMENTO H.323 SIP
Diseado por ITU IETF
Arquitectura Distribuida Distribuida
Versin ultima H.323V4 RFC 3261
Control de llamadas Gatekeeper Servidor Proxy ,
redireccin
Endpoints Gateway, terminal User Agent
Compatibilidad con PSTN Si Ampliamente
Compatibilidad con Internet No Si
Integridad Pila de protocolos Maneja solo el
completa establecimiento y
terminacin de llamada.
Negociacin de parmetros Si Si
Sealizacin de llamadas Q.931 sobre TCP SIP sobre TCP o UDP
Formato de mensajes Binario ASCII
Transporte de medios RTP/RTCP RTP/RTCP
Llamadas de mltiples partes Si Si
Conferencias multimedia Si No
Direccionamiento Host o numero URLs
telefnico
Terminacin de llamadas Explcita o liberacin de Explcita o terminacin
TCP de temporizador
Mensajes instantneos No Si
Encriptacin Si Si
Estado Distribuido ampliamente Prometedor

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 TECNOLOGAS RELACIONADAS

Gateway
Convierte llamadas de voz y de
fax en tiempo real
Convierte entre la Public
Switched Telephone Network
(PSTN) y una red IP
Funciones principales:
Compresin y decompresin
Paquetizacin
Ruteo de llamadas
Sealizacin de control

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 TECNOLOGAS RELACIONADAS

Softswitch
Funcin conmutadora fsica que puede ser realizada por
servidores especializados
Aplicacin que trata de emular un switch de circuito utilizando
una infraestructura basada en paquetes
Utiliza varios gateway y es el cerebro del procesamiento de
llamadas
Se estila descomponer la funcin en un Call Agent y un Media
Gateway

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 TECNOLOGAS RELACIONADAS

Gatekeeper
Entidad central de control
Ejecuta funciones administrativas en una red VoIP para
aplicaciones multimedia como video conferencia
Provee:
Inteligencia a la red
Resolucin de direcciones
Servicios de autorizacin
Registro detallados de llamadas
Controlan ancho de banda
Proveen interfaces a sistemas legados
Monitorean la red en tiempo real

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SOFTSWITCH - ELEMENTOS

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INTERCAMBIO DE MENSAJES PARA ESTABLECER UNA COMUNICACIN
CON PROTOCOLO H.323

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INTERCAMBIO DE MENSAJES PARA ESTABLECER UNA COMUNICACIN
CON PROTOCOLO SIP

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 TECNOLOGAS RELACIONADAS

CODECS
Algoritmo usado para comprimir/ descomprimir seales de
voz o audio
Ejemplos: G.711, G.723.1, G.729
Cifrado
Compresin de voz
Reducir ancho de banda
A mayor compresin, menor calidad de voz
Calidad de voz
Requerimientos de procesamiento

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FUNCIONAMIENTO GENERAL DE UN CODEC

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CONSUMO DE ANCHO DE BANDA

Depende de:
Codec y periodo de muestreo empleados
Cabecera IP
Medio de transmisin
Supresin de silencio

98 octetos / 0.020 segundos * 8 bit = 39,200 bps

8000 hertz * 0.020 seg / 8 bit = 20 octetos

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ANALOG TELEPHONY ADAPTER ATA (ADAPTADORES)

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ANALOG TELEPHONY ADAPTER ATA (ADAPTADORES)

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CALIDAD DE SERVICIO QoS - PRIORIDAD DE ENCOLAMIENTO

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NIVELES DE QoS

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 CLASES DE TELEFONA IP

Telefona IP Privada:
Opera sobre las Intranet de las empresas para ofrecer acceso
telefnico extendido

V V
Router/Gateway

Telfono anlogo

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 CLASES DE TELEFONA IP

Telefona por Internet:

Emplea el Internet como medio de transmisin para las llamadas
telefnicas realizadas entre dispositivos IP

Softphone
GW de voz que corre sobre una PC

Internet

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 CLASES DE TELEFONA IP

Telefona IP Pblica:
Emplea el Internet como medio de transmisin para las llamadas
telefnicas efectuadas hacia y desde cualquier nmero telefnico
regular

Proveedor
ISP

PSTN

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 DESAFOS PARA LA TELEFONA IP

Tecnologa:
Retardo al enviar paquetes (latencia)
Prdida de paquetes
Variaciones en el retado (jitter)
Eco
QoS, Diffserve, Rate Limit, otros
Voice Activity Detection -VAD
Seguridad (Igual que con cualquier otro servidor):
Privacidad
Proteccin
Control

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 DESAFOS PARA LA TELEFONA IP

Servicio:
Nmeros de emergencia
Disponibilidad
Claridad (Mean Opinion Score MOS)
Inversin:
Equipamiento (Telfonos IP, Gateways o ATA)
Cableado estructurado
Capacidad del enlace
PBX hbrida / IP-PBX
PBX por software -Asterisk

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 DESAFOS PARA LA TELEFONA IP

Implementacin:
Validar los puntos de integracin y la funcionalidad en su
conjunto
Certificar continuidad de soluciones implementadas
Administrar el cambio y comunicacin en la organizacin
Mitigar los riesgos tecnolgicos
Introduccin estructurada

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 AGENDA

Definiciones bsicas
Conexin a Internet
Convergencia de servicios
Telefona
Ejemplo de solucin
Resumen

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SOLUCIN INTEGRAL
INTERNET
Local Central del Cliente
Router
Cisco Enlace de datos
LAN
(N x 64)

NAP
Kbps reservados Per
por canal de voz

Lneas
Conexin telefnica
telefnicas estndar internacional
de RCP Enlaces E1 SS7-TDM
Conexin telefnica
Gateway VoIP, QoS, mximo
Dos (2) medios de
VoIP acceso telefnico a
asegurado
V
su institucin Conexin de datos y a
Internet, QoS, mnimo
asegurado
PBX
Lneas telefnicas
Red de Telefona
de hunting actual Bsica

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 AGENDA

Definiciones bsicas
Conexin a Internet
Convergencia de servicios
Telefona
Ejemplo de solucin
Resumen

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 RESUMEN

Internet, una opcin para transporte de telefona

Convergencia de soluciones:
Un medio para ahorro y optimizacin de recursos
Rapidez de implementacin
Escalabilidad
Ventaja competitiva para nuevos servicios
Mayor aprovechamiento del personal experto
Ubicuidad de personal viajero
Una mejor experiencia en servicios para el cliente

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Fuente: Sumon Ahmed Sabir
Joint Secretary
ISP Association Bangladesh

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 BIBLIOGRAFA

http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/cisintwk/ito_doc/qos.htm
http://www.cisco.com/en/US/products/ps6558/products_ios_technology_home.html
http://www.vocal.com/data_sheets/audio_codecs.html?glad
http://www.faqs.org/rfcs/rfc3551.html
http://www.webtorials.com/sndsmpl/samples.htm
http://www.juniper.net/solutions/literature/white_papers/200087.pdf
http://wp.bitpipe.com/resource/org_1074878654_467/Converged_SR_030105.pdf
http://www.monografias.com/trabajos/atm/atm.shtml
http://computer.howstuffworks.com/dsl.htm
http://www.monografias.com/trabajos26/voz-sobre-ip/voz-sobre-ip.shtml
http://www.monografias.com/trabajos33/telecomunicaciones/telecomunicaciones2.shtml
http://neutron.ing.ucv.ve/revista-e/No5/MMata.htm
http://es.wikipedia.org/wiki/H.323
http://www.ietf.org/rfc/rfc3261.txt
http://en.wikipedia.org/wiki/G.729
http://en.wikipedia.org/wiki/G.723.1
http://en.wikipedia.org/wiki/G.711
http://www.mundo-contact.com/revistas/mundocontact/ip/valorip.htm
http://www.asterisk.org/
http://www.skype.com/
http://www.vonage.com/
http://www.newport-networks.com/pages/voip-bandwidth-calculator.html
http://www.globalipsound.com/demo/index.php

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PREGUNTAS

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