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EFICIENCIA EFICACIA
nfasis en los medios Enfasis en los resultados
Hacer correctamente las cosas hacer las cosas correctas
Resolver problemas Alcanzar objetivos
* Decisiones * Ms
con ms informacin
rapidez. sobre la
situacin.
* Mayor
involucramiento * Proporciona
en las buen
decisiones crea entrenamiento
mayor moral y para los mandos
motivacin entre medios.
los mandos
medios.
DESVENTAJAS
* Las polticas y
* Mayor costo procedimientos
por pueden variar en
administrador. los
departamentos.
* Falta de
informacin y * Problemas
coordinacin entre los
entre departamentos
departamentos. afectando a la
empresa.
FUNCIONES DEL
ADMINISTRADOR
Segn la teora neoclsica, las funciones
del administrador corresponden a los
elementos de la administracin que Fayol
defini en su momento
(PLANEAR,ORGANIZAR, DIRIGIR,
COORDINAR Y CONTROLAR)
PLANEACIN
1. Planeacin estratgica
2. Planeacin tctica
3. Planeacin operacional
ORGANIZACIN
1. Organizacin global
2. Organizacin departamental
3. Organizacin de tareas y operaciones
DIRECCIN
La direccin, tercera funcin administrativa, sigue
a la planeacin y a la organizacin. Definida la
planeacin y establecida la organizacin, falta
poner en marcha las actividades y ejecutarlas.
Este es el papel de la direccin: poner en accin
y dinamizar la empresa .
COBERTURA DE LA DIRECCIN
1. Direccin global
2. Direccin departamental
3. Direccin operacional
CONTROL