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1.

APRESENTAO
Este documento foi elaborado com
o objetivo de apresentar os
conceitos bsicos da filosofia
japonesa dos "5S", bem como
suas vantagens, caractersticas e
estratgia de implantao do
programa de "5S".
No ambiente ao qual as empresas esto
inseridas, no mais permitido se
produzir com a no-qualidade. Para
adaptarem-se a esta realidade, tem-se
buscado vrias estratgias. Mas, como
falar em qualidade e produtividade em
um ambiente sujo, desorganizado e
sem respeito ao ser humano ? notada
ento, a importncia de um ambiente
propcio para a prtica da qualidade. A
filosofia dos "5S" veio para ajudar a se
obter este ambiente propcio.
A filosofia dos "5S", quando
incorporado rotina, busca uma
mudana qualitativa nas atividades
dirias de todos os colaboradores,
em cada detalhe do trabalho,
contribuindo para a conquista da
excelncia de seus servios e
produtos.
A aplicao da filosofia dos
"5S" no deve se limitar
apenas ao ambiente de
trabalho, mas sim abranger o
ser humano de maneira total,
propiciando condies para que
o mesmo obtenha uma melhor
qualidade de vida.
3. O QUE "SENSO" E A RAZO DO SEU
USO

Senso o mesmo que


SENTIR. E como no 5S
preciso sentir necessidade
para fazer, estabeleceu-se a
correlao da interpretao do
idioma japons, precedido
pela palavra SENSO.
Japons Traduo

SEIRI Senso de Seleo

SEITON Senso de Ordenao

SEISO Senso de Limpeza

SEIKETSU Senso de Padronizao

SHITSUKE Senso de Autodisciplina


4. UMA VISO DO 5S
Inicialmente, a implementao do
5S ocorre na seguinte ordem:

Seleo;
Ordenao;
Limpeza;
Padronizao;
Autodisciplina.
5. DEFININDO CADA SENSO

SOCIAL/ATITUDES - aspectos do
comportamento que influenciam os padres
ticos e morais de toda organizao.

INTELECTUAL/MTODOS - formas de
padronizar processos, elaborando normas,
regras e procedimentos.

MECNICA/COISAS - devem atuar em


perfeita harmonia com as demais dimenses.
1S - Senso de Seleo

Sentido amplo - Utilizar os recursos


disponveis de acordo com a
necessidade, evitando EXCESSOS.

Sentido restrito - Manter somente os


objetos e dados estritamente
necessrio no local de trabalho.
Como selecionar
DICAS PARA SELEO CORRETA:

I - Planeje.
II - Trabalhe em equipe.
III - Mantenha um registro de tudo que est sendo descartado.
IV - Use etiquetas para diferenciar o destino do material:
conserto, troca, devoluo ao patrimnio, reciclagem e lixo.
V - Aplique o principio um como o melhor: uma cpia, uma hora
de reunio, uma caneta, um dia definido para providncias.
VI - Divulgue em lugar comum os itens de troca entre setores e
doao disposio do patrimnio.
VII - Seja positivo. Descarte de dentro de voc as atitudes
negativas.
VIII - Crie outras dicas e passe a sugesto para os colegas.
EXERCITE O DESAPEGO !
2 S - Senso de Ordenao

Sentido amplo: Dispor os itens


necessrios de forma ordenada para
conseguir acesso rpido.

Sentido restrito: Colocar cada coisa


em seu devido lugar, estabelecendo
sistema de comunicao visual.
Como ordenar:
DICAS PARA ORDENAO CORRETA:

I - Planeje.
II - Trabalhe em equipe.
III - Organize obedecendo a freqncia de uso.
IV - Utilize nomenclatura organizada.
V - Use rtulos e cores vivas para identificar os objetos,
explorando o poder da comunicao visual.
VI - Guarde objetos diferentes em locais diferentes,
respeitando a regra de que o primeiro a entrar o primeiro a
sair.
VII - Sempre que possvel tente ter: uma caneta, uma cpia,
uma hora de reunio.
VIII - Ao arquivar, no se esquea de que voc guarda para
qualquer pessoa achar.
IX - Sinalize visualmente os pontos crticos, como: locais
perigosos, voltagem das tomadas, partes da mquina que
exigem ateno.
X - Crie outras dicas e repasse aos colegas.
Lembre-se de que a ordenao no deve ser apenas para coisas.
Ordenando idias voc se torna mais objetivo, possibilitando resultados
rpidos e efetivos.

DESENVOLVA CRIATIVIDADE
3 S - Senso de Limpeza

Sentido amplo - Limpar significa muito mais


do que tirar a sujeira. o compromisso de se
responsabilizar pelos instrumentos de
trabalho para garantir que sejam mantidos
em perfeitas condies.

Sentido restrito - Eliminar todo e qualquer


trao de sujeira e agir na "causa
fundamental."
Como limpar:

Limpe tudo e trate das causas gerais -


MACRO
Trate dos locais de trabalho e
equipamentos especficos -
INDIVIDUAL
Limpe objetos e materiais especficos,
identifique e corrija as causas da
sujeira - MICRO
DICAS PARA LIMPEZA CORRETA:
I - Planeje.
II - Trabalhe em equipe.
III - Na limpeza macro, defina os lugares a serem limpos estabelecendo
seqncia lgica. Exemplo: teto antes das paredes, paredes antes do piso,
assim por diante.
IV - Olhe para cima dos lugares e cantos das paredes. geralmente onde a
sujeira se acumula.
V - Verifique se os processos e materiais de limpeza so realmente efetivos.
VI - Inspecione voc mesmo os equipamentos e verifique se esto em
perfeitas condies de uso. Voc pode ser o prximo a precisar deles.
VII - Mais importante que limpar no sujar. No se esquea de observar as
reas comuns - banheiros, corredores, elevadores.
VIII - Limpar tambm significa no usar mquinas ou equipamentos fora de
suas especificaes.
IX - Limpeza deve ser vista como sinnimo de inspeo. S inspecionando o
seu local de trabalho que voc perceber a necessidade de limp-lo.
X - Reserve cinco minutos, diariamente, para o 5S. Troque idias para
melhoria contnua.
Lembre-se de cuidar da limpeza interior. O ambiente externo reflete
nosso estado de esprito. Limpe os maus pensamentos, promovendo um
ambiente saudvel.

MANTENHA O CAPRICHO
4 S - Senso de Padronizao

Sentido amplo - manter o


estado ideal alcanado e obter,
como conseqncia, a melhoria
das condies fsicas e mentais.

Sentido restrito - Manter os trs


primeiros sensos implantados.
Como alcanar o Padronizao:

Mantenha em perfeito controle as


aes de SELEO, ORDENAO
E LIMPEZA.
Contribua para um ambiente
amistoso e agradvel.
Tenha sempre em mente que o 5S
no pode parar.
DICAS PARA MELHORAR O BEM ESTAR
CORRETO:

I - Planeje.
II - Trabalhe em equipe.
III - Crie um bom ambiente evitando comentrios, idias ou atitudes
negativas.
IV - Fique sempre vigilante. Evite partir do princpio de que tudo
est em ordem at que acontea algo indesejvel.
V - Padronize procedimentos evitando que cada um faa as coisas do
seu jeito e julgue segundo seus prprios critrios.
VI - Verifique periodicamente os fatores de iluminao, rudos,
temperatura, mobilirio.
VII - Sinta-se responsvel, inclusive pelas reas comuns,
incentivando todos a respeit-las.
VIII - Observe e informe as reas de perigo que possam surgir.
IX - Promova e participe de atividades para manuteno do
equilbrio fsico, mental e emocional como palestras, filmes, lazer em
casa.
X - Crie outras dicas e divulgue.
Lembre-se de que trabalhar com satisfao, interesse,
entusiasmo e comprometimento so fatores indispensveis para
atingir a Padronizao.

BUSQUE O IDEAL
5 S - Senso de Autodisciplina

Sentido amplo: Ter o


comprometimento de todos com os
padres ticos, morais e tcnicos da
EMPRESA.

Sentido restrito: Obedecer s


normas e respeit-las, cumprindo cada
tarefa conforme foi padronizada.
COMO SE AUTODISCIPLINAR:
Incorpore o 5S em sua vida.
DICAS PARA AUTODISCIPLINA:

I - Planeje.
II - Trabalhe em equipe.
III - Defina a responsabilidade de cada um.
IV - Treine sempre que necessrio para melhor cumprimento das
tarefas.
V - Coloque-se no lugar do outro. Evite que hbitos pessoais
incomodem outras pessoas.
VI - Use corretamente o crach de identificao, consciente de que
questo de segurana.
VII - Utilize adequadamente o telefone, a gua, a luz eltrica, o fax,
os computadores.
VIII - Procure gerenciar melhor o tempo, habituando-se a ser
pontual nas reunies e compromissos.
IX - Elogie sempre. Caso necessite criticar, faa-o reservadamente.
O reconhecimento leva motivao, repetio, ao hbito.
PRATIQUE A PERSISTNCIA
"A maior lio dos "S" aquela que nos deixa
definitivamente esclarecidos de que coisas
simples produzem resultados gigantescos."
Antnio Thadeu Benatti