LA TECNOLOGIA DE INFORMACIN ( etapas de Richard Noland)
INTEGRANTES: Velsquez Chumbes Ronal Santiago Leyva Rosado Mara Eugenia Estrada Arana Ana Mercedes SISTEMAS INTEGRALES DE SEGURIDAD S.A.
Sistemas Integrales de Seguridad S.A (SINSE) es una
empresa con presencia en el Mercado de la Seguridad y Vigilancia Privada desde 1990, las operaciones se realizan en forma segura y responsable, cumpliendo con la legislacin que regula esta actividad. VISIN
Ser una empresa lder en el Sector de Servicios de
Seguridad y Vigilancia Privada, cuyo nombre signifique una marca de formalidad, confianza y servicio eficaz MISIN
Prestar servicios de Seguridad y
Vigilancia Privada, ofreciendo a nuestros clientes una atencin eficiente y personalizada; actuando comprometidos en base a la mejora continua; elevando el nivel de capacitacin de nuestro recurso humano con el fin de lograr la satisfaccin y fidelizacin de nuestros asociados de negocios EXPERIENCIA EMPRESARIAL Su organizacin primigenia responda a los estndares de su tiempo, es decir a modelos de gestin tradicionales para este rubro empresarial. Posteriormente por la coyuntura poltica social que se vivi en el Per, las organizaciones encargadas de tutelar el orden interno se dedicaron a restablecerlo; por lo que la seguridad privada tuvo un crecimiento acelerado debido a las necesidades de seguridad de la empresas privadas ; lo que motiv una extraordinaria competencia para la cobertura eficaz de estos servicios . ETAPA DE INICIO
En los aos 1990 en la etapa de
iniciacin; SINSE SA realizaba sus operaciones con equipos de computo de la poca haciendo uso de las aplicaciones de Windows 3.1, se contaba con 8 personas administrativas en el rea de Gerencia General, Gerencia Administrativa,Operaciones,Tesore ra y la Secretara, respecto al personal operativo eran un promedio de 300 personas que laboraban las diferentes unidades y sucursales de nuestros clientes ETAPA DE CONTAGIO O EXPANSIN
Esta etapa de gran importancia entre las cuales se
destacan las siguientes: Comprobacin del buen funcionamiento bsico de las computadoras adquiridas en la anterior etapa. Se adquiri los sistemas informticos que necesita la organizacin, para cada uno de los departamentos. Instalacin de algunos programas, necesarios en toda la empresa para el desarrollo de la misma. Pruebas y evaluacin del manejo de dichos programas. Asignacin de un Jefe a cada rea, en donde todos estn dirigidos por un solo jefe denominado Gerente. ETAPA DE CONTROL O FORMALIZACIN
Se vigil que los recursos de la organizacin
estn siendo utilizados de una manera adecuada; es decir para el fin por el que fue adquirido. SINSE consciente de que no puede haber competencia sin una eficaz gestin que logre una prestacin de servicio de calidad y de mejora continua, se vio en la necesidad de integrar a su organizacin un Sistema de Gestin de Calidad (SGC) con profesionales capacitados para elevar la calidad de su gestin administrativa y operativa. La alta direccin de SINSE determino que era necesario lograr la formalizacin de la gestin de la calidad con la certificacin de la norma ISO. ETAPA DE INTEGRACIN
En esta etapa aproximadamente en el
ao 2,003 se unificaron cada uno de las reas, se busc la integracin de las aplicaciones para poder trabajar en forma conjunta y alcanzar las metas, tambin se refiere a la coordinacin del Recurso humano con el material; es por eso que se adquiri el sistemas informticos que necesitaba la organizacin para cada uno de los departamentos (una combinacin del AXES con el VISUAL BASIC 6 es el VISUAL BASIC .NET: lenguaje de programacin en donde interactan ms plataformas de desarrollo, es un sistema integrado, una red de informacin) ETAPA DE ADMINISTRACIN DE DATOS Al iniciar esta etapa se concluy que la informacin es muy importante, por lo que se vio la necesidad de salvaguardar la misma, mediante la utilizacin de claves de acceso, adems de determinar la informacin a la que necesariamente tendr acceso el usuario. Se reconoce que la informacin es un recurso valioso que deba estar disponible a todos los usuarios; para ello deba administrar los datos almacenndolos y mantenindolos en forma asociada para que los usuarios lo puedan utilizar. Los usuarios de la empresa adquirieron la responsabilidad de la integridad de la informacin y debi manejar niveles de acceso diferentes. La seguridad en la red de Internet se realiza a travs de un Firewall de Windows. Mediante este medio se da acceso restringido de navegacin a Internet de acuerdo a los siguientes perfiles: GERENTES: Sin restriccin en los accesos. JEFES DE REA: Con restricciones parciales, solo con la Autorizacin de la Gerencia correspondiente. ETAPA DE MADUREZ En la etapa de madurez actualmente SINSE SA, se encuentra lista y debidamente preparada para prestar un buen servicio a sus clientes, ya que est organizada, coordinada y asegurada correctamente. La alta direccin de SINSE determino que era necesario lograr la formalizacin de la gestin de la calidad con la certificacin de la norma ISO 9001:2008, con el respaldo de BUREAU VERITAS, ente certificador de amplia trayectoria nacional e internacional. Posteriormente, se ha logrado la certificacin de BASC (Alianza Empresarial para el Comercio Seguro), seguido por nuestros compromisos con la Gestin Ambiental y de Seguridad y Salud en el Trabajo certificados con las normas ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007 respectivamente, respaldados a su vez por la certificadora IRAM (Instituto Argentino de Normalizacin y Certificacin) gracias