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INTRODUCCIN

Aspecto muy discutido y poco


estudiado de la web.

Internet genera nuevas


posibilidades de negocios.

Relaciones comerciales que


nacen a partir del
ofrecimiento e intercmabio de
Informacin.

Los modelos de negocio


en Internet seguirn
evolucionando y
perfeccionndose.
MODELO DE NEGOCIOS
Un modelo de negocios es el
mtodo de que una empresa
pueda comercializar sus
productos para sostenerse,
generando ganancias.

El modelo de negocios describe


la forma en que una empresa
hace dinero y describe como se
encuentra posicionada en el
mercado.

El comercio electrnico esta


creando nuevos modelos de
negocios (Subastas electrnicas:
e-bay).
MODELO DE NEGOCIOS
Existen distintos modelos de
negocios en el web:

Corredura de Negocios
(brokerage)
Publicidad (advertising).
Proveedores de Informacin.
Comerciante.
Fabricante.
Afiliado.
Comunitario.
Suscripcin.
Servicio.
Aprendizaje
Modelo: Corredura de Negocios
Los corredores de negocios son los que abren
mercados. Ellos renen a comparadores y
vendedores y facilitan las transacciones.

Estos pueden ser de distintos tipos:


Negocio a negocio (B2B)
Negocio a consumidor (B2C)
Consumidor a consumidor (C2C).

El corredor hace su negocio cargando un


comisin o cuota por cada transaccin que
lleva a cabo.
Modelo: Corredura de Negocios
El modelo de corredura puede tomar distintas
formas:

Compra/venta (mesa de dinero). Ej. Orbiz,


carsdirect,etrade.
Intercambio de Mercados: Ej. chemconnects worl
chemical exchange.
Comunidad de Intercambio de Negocios. Ej.
VerticalNet
Distribuidor. Ej. Questlink,ConvergeTrade.
Mall Virtual. Ej. ChoiceMall.
Metamediador. Ej. Hotdispatch.
Corredor de Subastas: Ej. Ebay, AuctionNet,
Respond.com
Anuncios Clasificados: Ej. Moster.com,
apartments.com. Match.com
Agentes de Busqueda. Ej. DealTime, MySimon,
ShopFind.
Compra/venta (mesa de dinero). Ej. Orbiz, carsdirect,etrade.
Comunidad de Intercambio de Negocios. Ej. VerticalNet
Distribuidor: Ej: Questlink
Mall Virtual. Ej. ChoiceMall.
Metamediador. Ej. Hotdispatch.
Corredor de Subastas: Ej. Ebay, AuctionNet, Respond.com
Anuncios Clasificados: Ej. Moster.com, apartments.com. Match.com
Agentes de Busqueda. Ej. DealTime, MySimon, ShopFind.
Modelo: Corredura de Negocios

Relaciones Business to Business (B2B).


Relaciones Business to Consumer (B2C).
Relaciones Business to Goverment (B2G).
Relaciones Consumer to Consumer (C2C).
Modelo: Corredura de Negocios

Relaciones Business to Business (B2B).


Negocios que venden productos o
servicios
a otras empresas.

Existen prcticas B2B de manera on-


line y
off-line.

Logstica empresarial unida a las


Tecnologas
de la Inteligencia.

Generalmente es un modelo de negocio


que tiene mayor magnitud frente al
modelo
B2C (business to consumer).
Modelo: Corredura de Negocios

Relaciones Business to Consumer (B2C).


Empresas que venden productos o
servicios al consumidor final.

En los 90s fue el modelo ms


explotado en Internet.

Primeras empresas en la Red que


pretendieron vender al consumidor
final toda clase de productos y
servicios (impacto de los capital
Ventures).

Actualmente es el modelo que


menos inversin de capital posee.

Ver supermercados colombianos.


Modelo: Corredura de Negocios

Relaciones Business to Goverment (B2G).

Las instituciones del Estado


se prolongan en el Web.

El municpio digital.

Eficiencia y transparencia de la
Gestin pblica Estatal, Dptal. y
Municipal.
Modelo: Corredura de Negocios

Relaciones Business to Goverment (B2G).

Relaciones comerciales
(especialmente tributarias) entre
el Estado y los contribuyentes.
Grande, mediano y pequeo.

Tejido social basado en redes


de informacin.
Modelo: Corredura de Negocios

Relaciones Consumer to Consumer (C2C).

Transacciones comerciales
realizadas entre particulares
Ejemplos y estudio de casos.

http://digitalenterprise.org/cases/amazon.html
http://digitalenterprise.org/cases/aol.html
http://digitalenterprise.org/cases/chemconnect.html
http://digitalenterprise.org/cases/dell.html
http://digitalenterprise.org/cases/google.html

http://www.google.com/corporate/history.html
http://digitalenterprise.org/cases/yahoo.html

http://docs.yahoo.com/info/misc/history.html
Modelo: Proveedor de Informacin

Este modelo, proporciona un sitio de web, que permite hacer


recolectar y vender informacin.
Datos acerca de consumidores y sus hbitos de consumo
pueden ser valiosos, especialmente si esta informacin esta
dirigida hacia campaas de mercadotecnia.
Tipos de Proveedores de Informacin:
Redes de Publicidad: Ej. DoubleClick.
Servicios de Medicin de Audiencias. Ej. Nielsen //
Netratings.
Modelo de Registro. NYTimes.com.
Mercadotecnia por Incentivos. Coolsavings, Mypoint,
Greenpoints.
Sistema de recomendacin
Modelo de registro
Modelo: Comerciante

Este modelo, proporciona un sitio de web, que permite


hacer vender bienes y servicios. Las ventas pueden
hacerse mediante listas de precios o a traves de
subastas. En algunas ocasiones los productos o servicios
solo se venden mediante el web.

Tipos de Comerciantes:
Comerciante Virtual. Ej. Amazon.com
Comerciante por catalogo: Ej. LandsEnd.
Comerciante establecido. Ej. Barnes & Noble.
Vendedor Digital: Ej. EyeWire.
Ciclo de compra contra catlogo

Q cat Usuario consulta catlogos

Usuario emite requisicin

Aprobacin y envio de O/C

Proveedor recibe y responde O/C

Comprador chequea status

Proveedor envia y se
recepciona el bien
Modelo: Fabricante

Es un modelo dedicado a ofrecer el mximo


poder del web que permita a un fabricante
(una compaa que crea productos o
servicios), alcanzar compradores y con esto
evitar los canales de distribucin.

Este modelo se puede basar en una eficiencia


en envi de mercanca a los clientes, soporte,
o un mejor conocimiento de las preferencias
de los clientes. (Ej. Dell, Apple Computer).
Modelo: Afiliado

En este modelo, se proveen oportunidades


de venta de productos, mientras que un
cliente esta navegando en la red. Esto
se logra ofreciendo incentivos
economicos a sitios de web afiliados
(socios).

Los afiliados proveen puntos de venta


mediante click del raton al cliente.
Ej. Barnes & Noble, Amazon.com.
Modelo: Comunitario
Los usuarios gastan grandes cantidades de tiempo en
estos sitios y en algunos casos aportan contenido o
dinero. En este modelo se ofrece propaganda,
informacin o portales especializados.
En este modelo, se puede cobrar una cuota por su
acceso o suscripcin.

Tipos de modelo comunitario:

Comunidad de Trueque Comercial: Comunidad Web


Vertical. Es un sitio Web que acta como un sitio
esencial como fuente completa de informacin y
dialogo.
Redes de Conocimiento: Sitios expertos, informacin
basada en la experiencia profesional. Ej: AllExperts,
webmd.
Modelo: Suscripcin

En este modelo los usuarios pagan una


cuota peridica: diaria, mensual, o
anual, y posiblemente una cuota por
acceder al servicio (suscripcin).

Por lo general, se paga por un servicio,


sin importar el numero de accesos.

Ej. Classmates, ConsumerReports,


WallStreetJournal.
Modelo: Servicio

En este modelo se cobra por


numero de accesos y por tiempo
de acceso. En algunos pases esto
se permite para acceder servicios
como el telfono de larga
distancia, proveedores de internet
o algunos otros servicios.
Modelo: Aprendizaje
En este modelo, se provee un portal especializado,
(y por lo general gratuito), en el que el usuario
accesa material didctico de aprendizaje de alguna
rama del conocimiento.

Existen sitios en donde el servidor maneja una


aplicacin de un robot, el usuario puede operar
fsicamente movimientos del robot. Esto, permite
dar publicidad a algn descubrimiento o a algn
producto.

Algunos otros sitios, permiten aprender, por


ejemplo, aprender ciertos conocimientos como
matemticas, historia, o otros lenguajes.