PLAN DE NEGOCIOS : JABN MORE SKIN

ALUMNOS:
MERCY MUCHAYPIA CORTEZ
MARA CONSUELO RODRGUEZ CHAVES

Julio 2017
 RESUMEN EJECUTIVO

ISADORA S.A.C. Es una microempresa de carcter privado,

comercial, de filosofa orgnica y tecnologa artesanal. Nos dedicamos
a la formulacin, produccin y comercializacin de jabones
artesanales hechos a base de ingredientes naturales como avena,
yogurt, miel , leche, glicerina y una variedad de esencias frutales,
florales que crean un producto alineado a las nuevas tendencias,
atractivo para un pblico con gustos enfocados en productos
Naturales, con precios accesibles para cualquier sector econmico ya
que depende los ingredientes utilizados y el tamao del producto.
 MISIN

Elaborar productos naturales para la higiene y cuidado de la piel, como una

nueva alternativa , utilizando insumos ecolgicos y biodegradables con
una tecnologa amigable con el ambiente.

VISIN

Ser una empresa reconocida internacionalmente por nuestros productos

naturales accesibles a todos los sectores y responsable con el medio ambiente
 OBJETIVOS

Alcanzar una produccin de 5000 jabones naturales en el primer semestre

Ingresar con nuestros productos a un mercado externo.

Promover la venta de jabones artesanales para un mejor cuidado de la piel.

Crear conocimiento en el consumidor final de que el jabn natural es mejor para

la salud de nuestra piel.
Datos de la empresa

RUC: 12156970810

RAZN SOCIAL: ISIDORA S.A.C.

NOMBRE COMERCIAL: MORE SKIN

DIRECCIN. Calle Alfa Escorpin 122 Interior 201

TELEFONO CELULAR: 954921376

PLAN ORGANIZACIONAL

GERENCIA GENERAL

COMERCIALIZACIN
CONTABILIDAD PRODUCCIN

ALMACEN
Captulo I
Plan estratgico Anlisis FODA

FORTALEZAS
F1 Empresa familiar
F2 Conocimiento de la tecnologa
F3 Insumos accesibles
F4 Precio accesible
F5 Producto natural de calidad
DEBILIDADES
D1 Poca infraestructura
D2 Poca capacidad de
almacenamiento
D3 Debilidad en la fuerza de
ventas

OPORTUNIDADES AMENAZAS
O1 Tendencia mundial por el A1 Economa con poco
uso de productos naturales. crecimiento
O2 Herramienta de exportacin A2 Escases de los productos
Exporta fcil naturales por desastres
O3 Apoyo del gobierno a la naturales.
microempresa A3 Surgimiento de pequeos
competidores.
 Estrategias

F2 O2: Elaborar productos de calidad con una adecuada tecnologa

para la exportacin.

O3 D1 Utilizar las facilidades a las microempresas para adquirir infraestructura.

F3 O1 Utilizar el acceso a la variedad de insumos para ofrecer los productos

Naturales.

F4 A1 Ofrecer nuestros productos a bajo precio para poder acceder a varios

sectores que pueden estar con bajo crecimiento econmico.

F5 O1 Usar la creciente acogida a los productos naturales y difundir por medios

sociales nuestro producto natural.
 CAPITULO II

ANALISIS DEL PRODUCTO EN EL MERCADO

ANALISIS DE LA PARTIDA ARANCELARIA: 3401.11.00.00

PARTIDA DESCRIPCIN DE LA PARTIDA FOB-16 %Var16-15

JABON DE TOCADOR
3401110000 (INCLUSO MEDICINAL), EN 2,478,837 -18%
BARRA, PANES O TROZOS

I. CDIGO ARMONIZADO
340111 JABN, PRODUCTOS Y PREPARACIONES ORGNICOS
TENSOACTIVOS USADOS COMO JABN, EN BARRAS, PANES, TROZOS O
PIEZAS TROQUELADAS O MOLDEADAS, Y PAPEL, GUATA,
PRINCIPALES 10 PASES IMPORTADORES PRINCIPALES 10 PASES EXPORTADORES

Total Total
%Var Imp. %Var Exp.
%Part %Part
N Pas 12- 2012 N Pas 12- 2012
12 12
11 (millon 11 (millon
US$) US$)

1 Canad 8% 9% 196.27 1 Alemania -9% 14% 444.73

Estados 2 Indonesia 20% 13% 308.82

2 7% 7% 162.73
Unidos
Estados
3 2% 11% 314.53
3 Alemania -16% 6% 156.68 Unidos

4 Francia -5% 5% 121.30 4 Turqua 13% 9% 231.07

Federacin Reino
5 6% 5% 103.89 5 11% 5% 118.79
Rusa Unido

Reino 6 Tailandia 23% 4% 85.03

6 -5% 4% 106.27
Unido
7 Polonia -14% 3% 111.54
7 Australia -1% 4% 88.36
8 Malasia -5% 3% 90.15
Pases
8 34% 3% 56.70
Bajos 9 Mxico -5% 3% 87.29

9 Japn -1% 3% 73.43 10 Israel -28% 2% 94.61

10 Polonia -4% 2% 49.24 Otros

1000 Pases -14% 34% 1,136.93
Otros (122)
1000 Pases -12% 52% 1,399.78
(137) Fuente: COMTRADE

Fuente: COMTRADE
PRINCIPALES EMPRESAS EXPORTADORAS
%Var %Part.
Empresa
16-15 16

CONSORCIO INDUSTRIAL DE AREQUIPA SA -18% 86%

INDUSTRIAS DEL ESPINO S.A. 34% 9%

LABORATORIOS PORTUGAL S R L 82% 2%

PERFUMERIA INDUSTRIAL PERU E I R ... -49% 1%

LABORATORIOS LA COOPER S.A.C. 44% 1%

GENOMMA LAB. PERU S.A. -- 0%

NATURA COSMETICOS S.A. -85% 0%

CREACIONES J Y M E.I.R.L. -- 0%

GONZALES ALARCON CELIA -- 0%

Otras Empresas (22) -- 0%

PRINCIPALES MERCADOS
%Var %Part. FOB-16
Mercado
16-15 16 (miles US$)

Colombia -57% 31% 772.75

Chile 21% 29% 710.96

Bolivia -7% 14% 359.25

Estados Unidos 177% 11% 269.20

Ghana -- 10% 242.02

Venezuela 65% 4% 96.44

Espaa 226% 0% 10.62

Mxico -- 0% 6.11

Aguas Internacionales 147% 0% 3.64

Otros Paises (7) -- 0% 7.86

Fuente: SUNAT
PRECIOS FOB REFERENCIALES EN KILOGRAMOS (US$ / KGR)

2016 2015

DI NO OC SE AG JU JU MA AB MA FE EN DI NO OC SE AG JU JU MA AB MA FE EN
C V T P O L N Y R R B E C V T P O L N Y R R B E

K 2.1 2.1 2.2 2.3 2.4 2.2 2.6 2.1 2.2 2.4 2.3 2.5 2.0 2.2 2.3 2.5 2.2 2.3 2.2 2.4 2.5 2.7 2.3 2.3
G 1 9 7 2 8 4 7 9 4 8 3 7 5 2 1 9 0 0 2 4 1 0 0 5

Fuente: SUNAT
 ARANCELES PREFERENCIALES

APC PERU-EEUU (Cronograma EEUU)

Harmonized Tariff Schedule of the United States - US HTS (SA 2002)

Arancel Preferencial
Subpartida Descripcin
Ad valorem (%)

0.00
34011110 Castile soap in the form of bars, cakes or molded pieces or shapes
%

Soap, nesoi; organic surface-active products used as soap, in bars, cakes,

34011150
pieces, soap-impregnated paper, wadding, felt, for toilet use
 Reporte de Exportaciones por Subpartida Nacional/Pas Destino 2016
Subpartida Nacional : 3401.11.00.00 JABON,PROD.Y PREPAR.ORGAN.TENSOAC.D/TOCADOR EN BARRAS/PANES

Valor Peso Peso Porcentaje

Pas de Destino
FOB(dlares) Neto(Kilos) Bruto(Kilos) FOB

CO - COLOMBIA 772,748.62 370,393.341 400,670.869 31.35

CL - CHILE 710,955.08 342,111.351 369,124.059 28.84

BO - BOLIVIA, PLURINATIONAL STATE

358,091.92 154,028.650 162,265.504 14.53
OF

US - UNITED STATES 258,126.69 66,367.831 75,595.801 10.47

GH - GHANA 242,017.18 79,464.334 89,970.000 9.82

VE - VENEZUELA 96,443.11 45,911.626 48,297.627 3.91

ES - SPAIN 8,608.15 467.104 476.004 0.35

MX - MEXICO 6,105.82 1,327.200 1,393.000 0.25

1D - AGUAS INTERNACIONALES 3,644.70 872.809 903.419 0.15

SV - EL SALVADOR 3,415.29 1,149.509 1,210.009 0.14

PA - PANAMA 2,067.54 1,534.642 1,536.223 0.08

EC - ECUADOR 1,722.24 460.000 460.000 0.07

NL - NETHERLANDS 390.00 30.000 31.167 0.02

AU - AUSTRALIA 334.80 122.011 125.103 0.01

CA - CANADA 186.40 38.300 41.784 0.01

IT - ITALY 37.23 4.779 4.826 0.00

CH - SWITZERLAND 36.62 28.254 29.450 0.00

LOS DEMAS - LOS DEMAS 0.00 0.000 0.000 0.00

TOTAL - TOTAL 2,464,931.39 1,064,311.741 1,152,134.845 100.00

PAIS valor FOB (dlares)Peso Neto (Kilos)Valor FOB/Kg(dlares)
Colombia 772748.620 370393.341 2.09
Chile 710955.08 342111.351 2.08
Bolivia 358091.92 154026.75 2.32
Estados Unidos 258126.69 66367.831 3.89
Ghana 242017.18 79464.334 3.05
Venezuela 96443.11 45911.626 2.10
Espaa 8608.15 467.104 18.43
Mxico 6105.82 1327.2 4.60
El Salvador 3415.29 1149.509 2.97
Panama 2067.54 1534.642 1.35
Ecuador 1722.24 460 3.74
Holanda 390 30 13.00
Australia 334.8 122.011 2.74
Canada 186.4 38.3 4.87
Italia 37.23 4.779 7.79
Suiza 36.62 28.254 1.30
FICHA TCNICA DEL PRODUCTO
JABON BASE DE GLICERINA NATURAL

INFORMACIN SOBRE LOS COMPONENTES

Sustancia / Preparado: Preparado.

Descripcin qumica: Jabn de sodio.

Nmero CAS: Ninguno aplicable.

Nmero CE: Ninguno aplicable.

Composicin: Glicerina transparente: Glycerin, Aqua, Sodium Laureth

Sulfate, Olive oil, Sodium Stearate, Sodium Hidroxide, Sodium chloride.
Glicerina blanqueada: Glycerin, Aqua, Sodium Laureth Sulfate, Coconut
palm oil, Sodium Stearate, Sodium Hidroxide, Sodium chloride, Dioxide
titanium. Blanco opaco Rstico: Glycerin, Aqua, Olive oil, Sodium Stearate,
Sodium Hidroxide, Sodium chloride. Glicerina colores: Glycerin, Aqua,
Sodium Laureth Sulfate, Olive oil, Sodium Stearate, Sodium Hidroxide,
Sodium chloride, colorante alimentario.
 FICHA TECNICA (continuacin)

MANIPULACIN Y ALMACENAMIENTO
Manipulacin: No se requieren medidas de proteccin especficas. Otra
informacin: Por motivos de calidad, evitar temperaturas elevadas (>80 C)

PROPIEDADES FSICAS Y QUMICAS

Estado fsico: Slido (20C) Color: Blanco/transparente Olor: Suave. pH:
9,5 (1 % en agua) Intervalo de fusin: 55 60 C Solubilidad en agua:
Miscible.

ESTABILIDAD Y REACTIVIDAD
Estabilidad: Estable en condiciones normales. Condiciones que deben
evitarse: No aplicable. Materiales que deben evitarse: agentes oxidantes.
ELABORACIN DE JABN ARTESANAL
PRODUCTOR
INICIO

RECEPCIN DE MATERIALES

PESADO

MEZCLA DE ACEITES Y SODA

DILUIDA
MEZCLA DE ACEITE A 40c

BATIDO DE LA MEZCLA 6 min

VERIFICACIN DE LA TRAZA

VACIAR EN MOLDE 10 min

SECADO 2 das

DESMOLDADO 5 min

EMPACADO 1 min

FIN
Fase
 Estrategias del Plan de Marketing
Marketing Estratgico:
Segmentacin
Clientes y proveedores
Por tamao
Por necesidad
Posicionamiento segn valor ofrecido

Marketing Tctico:
Producto
Precio
Plaza
Promocin
Personas
Procesos
Proactividad al consumidor
Posicionar la marca MORE SKIN como la mejor
solucin en belleza e higiene, en los principales
sectores econmicos del pas y del extranjero
Marketing Estratgico
Segmentacin
Venta personalizada
Plan de accin
Definir Sectores Econmicos a desarrollar.
Hacer cronograma de actividades por lanzamiento de campaas
Participacin en eventos afines
Desarrollar campaas en redes sociales.
Marketing Estratgico

Posicionamiento segn valor ofrecido

Utilizar casos de xito como herramienta de venta

Las tcticas a utilizar en el primer vdeo:

1. Creacin de un vdeo con el objetivo de ser viral, creativo y
directo.
2. Mensajes con contenido informativo que ayuden a distinguir
el producto.
Marketing Estratgico
Segmento Necesidad
Segmento A Contar con informacin actualizada del producto
Productos exclusivos.

Segmento B Acceder a mejores precios

Productos naturales
Proteger el medio ambiente

Segmento C Acceso a buenos productos

Bajos precios
Productos con buena presentacin
 Marketing Estratgico
Segmentacin
Plan de accin
Desarrollar un plan de implementacin de necesidades por tamao.
Generar percepcin de beneficio mediante plan de comunicaciones en
medios.
Segmentar y ejecutar Plan de Fidelizacion
Marketing Tctico
Producto / Servicio
Definir qu productos se orientarn a cada segmento
Mejora / relanzamiento de productos de acuerdo a las
necesidades del cliente
Precio
Categorizacin de precios segn cada segmento
Plaza
Medir nivel de funcionalidad de la pgina web
Promocin
Definir publicidad para cada segmento
Comunicar valor de cada producto segn necesidad
Marketing Tctico
Procesos
Evaluar si se satisfacen las necesidades y expectativas
de los clientes .
Personas
Definir mensaje de ventas de acuerdo a segmentos
Tcticas
Para conseguir el objetivo se desarrollaran varias
tcticas:
1. Aprovechar el momentum con contenidos audiovisuales en periodos
cortos de tiempo.
2. Calendarizacin en la difusin de contenidos en las distintas redes
sociales.
3. Publicar contenido para generar "engagement" con el pblico que lo
consume. En caso contrario simplemente el impacto ser mnimo y por
menos tiempo.
4. Calendarizacin del contenido para crear un momentum adecuado para el
lanzamiento.
 Herramientas que se utilizaran: Facebook, Twitter y
un Blog.
Se aplic una encuesta a
ESTUDIO DE MERCADO
NEGOCIO JABONES ARTESANALES

MERCADO POTENCIAL (M.P) APEIM INEI

SANTIAGO DE CHILE TASA CREC DEMOG

POBLACION : 2012 2017 5%
6,259,400 7,988,757
NSE BC 55% 4,393,816
EDADES 20-60 55% 2,416,599 MUESTRA SI 70%
SEXO : F 55% 1,329,129 500 NO 30%

MERCADO DISPONIBLE (M.D)

M.P X 70%
1,329,129 X 70%
930,391
MUESTRA SI 10%
MERCADO EFECTIVO (M.E) 500 NO
M.D X 0%
930,391 X 10%
93,039

MERCADO OBJETIVO (M.O)

M.E X 10%
93,039 X 10%
9,304
 COSTOS

Premisa de presupuesto compra de materia prima y materiales Total anual

Por
Unidad de
Cantidad P.Unit. Trimestr Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5
medida
e
Cajas*2 pastillas Unidad 2,761.00 1.00 2,761.0 11,044 11,044 11,375 11,375 11,603
Papel de Seda Pliego 277.00 0.20 55.4 222 222 228 228 233
Stickers Paquete*55 55.00 0.04 2.0 8 8 8 8 8
Empaque de Carton Unidad 138.05 2.00 276.1 1,104 1,104 1,138 1,138 1,160
Separadores de carton Unid. 138.05 0.50 69.0 276 276 284 284 290
Aceite de Oliva gr gr 119,217.69 0.023 2,721.9 10,887 10,887 11,214 11,214 11,438
Aceite de Palma gr g 91,166.47 0.006 547.0 2,188 2,188 2,254 2,254 2,299
Soda Caustica gr g 30,155.06 0.005 150.8 603 603 621 621 634
Aceite Escencial ml ml 921.48 1.142 921.5 3,686 3,686 3,797 3,797 3,872
Alcohol ml 3,962.38 0.008 27.7 111 111 114 114 117
Leche Fresca g 15,775.05 0.004 55.2 221 221 227 227 232
Agua Filtrada g 70,128.06 0.002 140.3 561 561 578 578 589

Total de compras 7,728 30,911 30,911 31,839 31,839 32,476

%LECHE 5%
%ALCOHOL / SODA 15% COSTO*UNID DE MEDIDA FRAC

Aceite de Oliva gr 340 g 0.02283105 Soles/g 0.3598264

Aceite de Palma gr 260 g 0.006 Soles/g 0.2751614
Soda Caustica gr 86 g 0.005 Soles/g 0.0910149
Aceite Escencial ml 3 ml 1.141552511 Soles/g 0.0027812
Alcohol 12.9 ml 0.007990868 Soles/g 0.0119594
Leche Fresca 45.0 g 0.0035 Soles/g 0.0476127
Agua Filtrada 200 g 0.002 Soles/g 0.2116626
FRECUENCIA DE COMPRA

FRECUENCIA COMPRAS
AO
TRIMESTRAL 3 30% 2791 4 11165
SEMESTRAL 6 60% 5582 2 11165
ANUAL 1 10% 930 1 930
10 100% 9304 23260
 Lista de los mercados importadores para un producto exportado por Per en 2016

Producto: 340111 Jabn, productos y preparaciones orgnicos tensoactivos usados como jabn, en barras, panes, ...

Importadores Saldo comercial en 2016 (miles de Participacin de las exportaciones Valor unitario
Valor exportada en 2016 (miles de USD) Cantidad exportada en 2016 Unidad de medida
USD) para Per (%) (USD/unidad)

Mundo 2479 -28416 100 1067 Toneladas 2323

Colombia 773 -18039 31,2 370 Toneladas 2089

Chile 711 552 28,7 342 Toneladas 2079

Bolivia, Estado Plurinacional de 359 359 14,5 154 Toneladas 2331

Estados Unidos de Amrica 269 1 10,9 69 Toneladas 3899

Ghana 242 242 9,8 79 Toneladas 3063

Venezuela, Repblica Bolivariana de 96 96 3,9 46 Toneladas 2087

Espaa 11 11 0,4 0 Toneladas

Mxico 6 -2589 0,2 1 Toneladas 6000

El Salvador 3 3 0,1 1 Toneladas 3000

Panam 2 2 0,1 2 Toneladas 1000

Ecuador 2 2 0,1 0 Toneladas

Fuente: Trade map

 Importadores

Posicin relativa del Arancel medio

Tasa de crecimiento de los
valores exportadas entre 2012-
2016 (%, p.a.)
Tasa de crecimiento de las Tasa de crecimiento de los Participacin de los pases socios Tasa de crecimiento de las Concentracin de
pas socio en las (estimado)
cantidades exportadas entre valores exportadas entre 2015- en las importaciones mundiales importaciones totales del pas las proveedores de
importaciones enfrentado por
2012-2016 (%, p.a.) 2016 (%, p.a.) (%) socio entre 2012-2016 (%, p.a.) los pases socios
mundiales Per

Mundo -10 -8 -18 100 -1

Colombia 6 10 -57 52 0,5 -3 0,26 0

Chile 225 253 21 49 0,6 -10 0,25 0

Bolivia, Estado
Plurinacional de -19 -18 -7 94 0,2 -9 0,25 0
Estados Unidos de
Amrica
11 177 1 6,1 1 0,12 0

Ghana
82 0,2 -5 0,34 22,5
Venezuela,
Repblica
Bolivariana de -23 -55 66 100 0,2 -42 0,15 0

Espaa 12 267 17 1,4 0 0,2 0

Mxico 43 12 1,9 11 0,27 0

El Salvador 3 -81 40 0,7 14 0,2 8,8

Fuente: Trade map

 Nmero de categoras de
Nmero de
Nombre de la empresa productos o servicios Pas Ciudad
empleados
comercializados

Aglab Peru Sociedad

Comercial De
1 1 Per Lima
Responsabilidad Limitada -
Aglab Peru Srl

AROMA LATINA CSV

1 Per Lima
E.I.R.L.

AZEMAR PERU SRL 1 8 Per Lima

BETAGEN S.A.C. 1 9 Per Lima

Bio Pack Chemicals -

1 Per Callao
Bipache S.A.C.

Breogan Sociedad Anonima

Cerrada / Breogan S.A.C. - 1 4 Per Lima
Breogan S.A.C.

Fuente: Trade map

 Nmero de
categoras de
Nombre de la Nmero de
productos o Pas Ciudad
empresa empleados
servicios
comercializados
Breogan Sociedad Anonima
Cerrada / Breogan S.A.C. - 1 4 Per Lima
Breogan S.A.C.
CAR BRILL SOCIEDAD
1 Per Lima
ANONIMA CERRADA
CARDO COSMETICS
SOCIEDAD ANONIMA 1 Per Lima
CERRADA
CLEANSER S.A.C. 1 4 Per Lima
Corporacion Quimica El
Cisne S.A.C. - Corporacion 1 8 Per Lima
Quimica El Cisne
CORPORACION ZARAX
1 1 Per Lima
E.I.R.L.
Cosmetica Organik S.A.C. -
1 Per Lima
Cosmetica Organik Del Peru
ECO CLEAN PERU S.R.L. 1 2 Per Lima
ECOCLEAN INDUSTRIES
SOCIEDAD ANONIMA 1 Per Lima
CERRADA
Ecolab Peru Holdings S.R.L. 1 41 Per Lima
FABRICACION Y
COMERCIALIZACION DE San Juan De
1 Per
ARTICULOS DE LIMPIEZA Lurigancho
SAC - FYCDAL S.A.C

En total desde el 2014,han exportado 38 empresas Fuente: Trade map

 VALORES EXPORTADOS

Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor

Valor Valor Valor
exportada exportada exportada exportada exportada exportada exportada exportada exportada
Importadores exportada en exportada en exportada en
en 2016- en 2016- en 2016- en 2016- en 2016- en 2016- en 2016- en 2016- en 2016-
2016-M01 2016-M02 2016-M12
M03 M04 M05 M06 M07 M08 M09 M10 M11

Mundo 63 232 287 263 226 285 195 132 228 131 185 251
Colombia 5 123 128 162 0 0 47 0 82 76 23 128
Chile 27 36 33 39 161 87 66 87 17 0 90 68
Bolivia, Estado
Plurinacional de 21 39 0 38 38 47 53 4 34 15 35 35

Estados Unidos
de Amrica 1 27 2 24 24 34 28 40 66 0 5 20
Venezuela,
Repblica
Bolivariana de 0 0 0 0 0 0 0 0 27 40 29 0
Canad 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Ecuador 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0
El Salvador 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Ghana 0 0 124 0 0 118 0 0 0 0 0 0
Mxico 0 6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Panam 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0
Espaa 6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 0

Fuente: Trade map

Exportaciones de Per a Chile

Per exporta hacia Per exporta hacia el

Chile mundo
Cdigo del Descripcin
Valor Valor Valor Valor Valor Valor
producto del producto
en en en en en en
2014 2015 2016 2014 2015 2016
Jabon;
productos y
preparaciones
orgnicos
tensoactivos
usados como
jabon, en
barras, panes,
'3401110000 ... 255 586 711 1122 3009 2479

Fuente: Trade map

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