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Disciplina:
Princpios de Telecomunicaes
Semestre 2016.1
02 de Junho de 2016
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Introduo ao trfego telefnico
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Trfego telefnico
O objetivo do trfego dimensionar de maneira eficiente os recursos da
rede telefnica.
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Conceito de trfego
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Conceito de trfego
Ao ouvir a palavra trfego, provavelmente a primeira idia que formamos
se refere ao movimento de carros nas ruas.
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Trfego telefnico
Considere um feixe de N vias telefnicas, no importando se so vias de
entrada ou de sada em uma central telefnica ou interurbana.
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Trfego telefnico
Volume de trfego:
a soma dos tempos ocupados durante as conversaes.
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Trfego telefnico
Intensidade de trfego:
A intensidade de trfego (ou apenas trfego) indica a soma das duraes de
tempo de ocupao de um sistema em um dado intervalo T.
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Trfego telefnico
Intensidade de trfego:
Em geral, trabalha-se com tempo mdio de ocupao ou de conversao (tm
ou1/), que pode ser obtido aps uma srie de medies estatsticas.
Sendo c o nmero de ocorrncias de chamadas, a intensidade de trfego
pode ser escrita como:
chamadas. Logo:
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Hora de maior movimento
A Hora de Maior Movimento (HMM) o perodo de tempo durante o qual
uma central telefnica acusa o mximo trfego a escoar.
A definio da HMM auxilia na definio das tarifas cobradas pelo
servio telefnico.
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Exemplo
Um condomnio tem uma central PABX para fazer chamadas locais
(dentro do condomnio) e chamadas externas (de/ para fora do
condomnio). Em uma hora de maior movimento (HMM), a central
registrou 600 chamadas. 20% ligao local e o restante ligao
externa. A durao mdia da ligao local de 1 minuto, e a ligao
externa tem em mdia uma durao de 3 minutos.
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Tipos de trfego
Dependendo da aplicao, utilizam-se diferentes nomenclaturas para os
tipos de trfego telefnico:
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Qualidade de servio
Os assinantes que no conseguirem estabelecer suas chamadas devido
ao congestionamento tero que tentar mais tarde.
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Sistemas de chamadas
H 2 tipos de sistemas de chamadas (ou de despacho) que so
modelados a partir de distribuies de probabilidades:
Na equao ao lado:
PB = probabilidade de bloqueio;
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Sistemas de chamadas
H 2 tipos de sistemas de chamadas (ou de despacho) que so
modelados a partir de distribuies de probabilidades:
bloqueio.
Exemplo: call centers, em que as chamadas so mantidas em espera
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Probabilidade de ocupao
Para calcular a probabilidade de que alguma ocupao acontea em um
intervalo de tempo de 0 a t, utiliza-se a seguinte expresso:
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Referncias
ALENCAR, Marcelo S. TELEFONIA DIGITAL. 8 edio. So Paulo:
Editora rica, 2001.
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