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Gerenciamento de Risco

Prof. Paulo Fernando da Silva


Faculdades SENAC
Ps-Graduao em Gerenciamento de Projetos
Roteiro
Conceitos Gerais de Risco

Planejamento dos Riscos


Identificao dos Riscos

Anlise Qualitativa
Anlise Quantitativa

Respostas aos Riscos


Monitoramento e Controle dos Riscos
Metodologia \ Avaliao
Apresentao de Conceitos

Atividades de Estudo de Caso em Grupos

Discusso dos Estudos de Caso

Avaliao:
Apresentao final dos estudos de caso
Conceitos Gerais de Riscos
Riscos so eventos incertos!!!

Preciso gerenciar as incertezas?

Quanto as incertezas podem afetar o projeto?

Quais incertezas precisam ser tratadas?


Conceitos Gerais de Riscos
Conceitos Gerais de Riscos
Componentes do Risco: Causa e Efeito

Causa possui uma Probabilidade:


Chance do evento ocorrer

Efeito possui um Impacto:


Prejuzo caso o evento ocorra

Risco = Probabilidade X Impacto


Gerenciamento de Riscos

11.1 Planejar o gerenciamento de riscos


11.2 Identificar os riscos
11.3 Realizar a anlise qualitativa dos riscos
11.4 Realizar a anlise quantitativa dos riscos
11.5 Planejar as respostas aos riscos
11.6 Monitorar e controlar os riscos
Gerenciamento de Riscos
Recurso/
Custo Fases
Intermedirias
Fase Fase
Inicial Final

Tempo

Planejamento Controle

Identificao

Anlise Gerncia de Riscos

Resposta
11.1 Planejar o Gerenciamento
dos Riscos
1. Planejar o gerenciamento dos
riscos

Define como conduzir o gerenciamento dos riscos


Tem como objetivo definir:
Metodologia
Responsabilidades
Oramento
Prazos
Categorias de risco
Mtricas para probabilidade e impacto
1. Planejar o gerenciamento dos
riscos
Entradas
Documentos diversos de planejamento do projeto, como:

- Escopo

- Custos

- Cronograma

- Comunicao

- Etc...
1. Planejar o gerenciamento dos
riscos
Ferramentas e tcnicas
.1 Anlise e reunies de planejamento
Com base nas entradas, monta-se o plano de
gerenciamento de risco:
Metodologia
Responsabilidades
Oramento
Prazos
Categorias de risco
Mtricas para probabilidade e impacto
FONTES DE RISCO

13
CATEGORIAS DE RISCO

14
Estrutura Analtica de Risco EAR
De onde podem
surgir riscos
para o projeto

Categorias
Exemplo de Tecnologia da Informao
Escala para Definio de Impacto

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Escala para Definio de Probabilidade

Deve-se determinar uma escala:


Matriz de Risco (Prob X Impacto)
1. Planejar o gerenciamento dos
riscos
Sada
.1 Plano de gerenciamento de riscos

Metodologia.
Funes e responsabilidades.
Oramentao. Tempos. Categorias de risco.
Definies de probabilidade e impacto de riscos.
Matriz de probabilidade e impacto.
11.2 Identificar os Riscos
2. Identificar os riscos

Processo onde so levantados os riscos que podem


afetar o projeto e registro de suas caractersticas.

Risco pode ser um evento positivo ou negativo


para o Projeto.
2. Identificar os riscos
Entradas (Todas as informaes sobre o projeto!!!)
.1 Plano de gerenciamento de riscos
.2 Estimativas de custos das atividades
.3 Estimativas de durao das atividades
.4 Linha de base do escopo do projeto
.5 Registro de partes interessadas
.6 Plano de gerenciamento dos custos
.7 Plano de gerenciamento do cronograma
.8 Plano de gerenciamento da qualidade
.9 Documentos do projeto
.10 Fatores ambientais da empresa
.11 Ativos de processos organizacionais
2. Identificar os riscos
Ferramentas e tcnicas
.1 Revises da documentao
.2 Tcnicas de coleta de informaes
.3 Anlise de listas de verificao
.4 Anlise das premissas
.5 Tcnicas de diagramas
.6 Anlise SWOT / FOFA
.7 Opinio Especializada
Exemplo - Identificao
Registro de Risco

RESPONSAVEL
Importncia
NEGATIVO
POSITIVO/

PROBAB.

IMPACTO
DESCRIO DO RISCO IMPACTO DO RISCO CAUSA RESPOSTA PRAZO
Exemplo - Identificao
Descrio Os sistemas de informao podem
ser paralisados pela manuteno inadequada
de Tecnologia da Informao;

Causa Manuteno Inadequada;

Efeito Parada dos sistemas de informao;


2. Identificar os riscos

Sada
.1 Registro dos riscos
Lista de riscos identificados.
Lista de respostas possveis (opcional).
Atividade 1 Identificar os riscos
Enumere os riscos potenciais de seu projeto com base
na EAR abaixo, EAP e escopo de seu projeto.
11.3 Realizar a Anlise
Qualitativa dos Riscos
3. Realizar a anlise qualitativa dos
riscos

Processo de priorizao de riscos atravs da


avaliao e combinao de sua probabilidade
de ocorrncia e impacto.
3. Realizar a anlise qualitativa dos
riscos

Entradas
.1 Registro dos riscos
.2 Plano de gerenciamento de riscos
.3 Declarao do escopo do projeto
.4 Ativos de processos organizacionais
3. Realizar a anlise qualitativa dos
riscos

Ferramentas e tcnicas
.1 Avaliao probabilidade e impacto dos riscos
.2 Matriz de probabilidade e impacto
.3 Avaliao da qualidade dos dados sobre riscos
.4 Categorizao de riscos
.5 Avaliao da urgncia dos riscos
.6 Opinio Especializada
Matriz de Risco e Escala para
Anlise Qualitativa
Exemplo - Qualitativo
Registro do grau de probabilidade e impacto dos riscos

RESPONSAVEL
Importncia
NEGATIVO
POSITIVO/

PROBAB.

IMPACTO
DESCRIO DO RISCO IMPACTO DO RISCO CAUSA RESPOSTA PRAZO
Exemplo - Qualitativo
Descrio Os sistemas de informao podem
ser paralisados pela manuteno inadequada
de Tecnologia da Informao;
Causa Manuteno Inadequada;
Efeito Parada dos sistemas de informao;
Probabilidade 3-Moderado 2 pontos
Impacto 2-Alto 3 pontos
Grau de Risco 5 pontos 2-Alto
Avaliado pela classificao da cor na matriz de risco!!!
3. Realizar a anlise qualitativa dos
riscos
Sada
.1 Registro de riscos (atualizaes)
Classificao dos riscos.
Causas dos riscos.
Lista de riscos que exigem resposta a curto prazo.
Atividade 2 Qualificar os riscos
Qualifique os riscos de seu projeto com base na matriz
e escala sugeridas.
11.4 Realizar a Anlise
Quantitativa dos Riscos
4. Realizar a anlise quantitativa
dos riscos

Processo de analisar numericamente o efeito dos


riscos identificados nos objetivos gerais do projeto.
4. Realizar a anlise quantitativa
dos riscos
Entradas
.1 Registro dos riscos
.2 Plano de gerenciamento dos riscos
.3 Plano de gerenciamento dos custos
.4 Plano de gerenciamento do cronograma
.5 Ativos de processos organizacionais
4. Realizar a anlise quantitativa
dos riscos
Ferramentas e tcnicas
.1 Tcnicas de coleta e apresentao de dados
.2 Tcnicas de modelagem e anlise quantitativa
de riscos
.3 Opinio especializada
Exemplo - Quantitativo
Registro do grau de probabilidade e impacto dos riscos

RESPONSAVEL
Importncia
NEGATIVO
POSITIVO/

PROBAB.

IMPACTO
DESCRIO DO RISCO IMPACTO DO RISCO CAUSA RESPOSTA PRAZO
Exemplo - Quantitativo
Descrio Os sistemas de informao podem
ser paralisados pela manuteno inadequada
de Tecnologia da Informao;
Causa Manuteno Inadequada;
Efeito Parada dos sistemas de informao;
Probabilidade 10%
Impacto 2 Dias de parada = R$ 8 mil
Valor Esperado VME R$ 800,00
VME = (10% * 8 mil) = R$ 800,00
Exemplo Total do Projeto
Valor base do projeto = $ 3.000.000,00
Lista dos Eventos de Risco Quantificados

Descrio Probab. Impacto Valor Esperado

Fornecedores entram em 50% $500.000 $250.000 (+)


greve durante o projeto

Prottipo funciona (direto) 20% $200.000 $ 40.000 (-)

Inundaes 90% $ 5.000 $ 4.500 (+)

Valor Esperado dos Riscos do Projeto $214.500 (+)

Valor Esperado do Projeto = $ 3.214.500,00


Exemplo Total do Projeto
Valor Base = $3.000.000

Preo Final do Projeto


Margem
Custo Total do Projeto

Despesas Despesas Ameaas = ( + )

Oportunidades = ( - )
Custos Variveis Custos Variveis

Custos Fixos Custos Fixos


Exemplo Total do Projeto
4. Realizar a anlise quantitativa
dos riscos
Sada
.1 Atualizaes do registro dos riscos
Anlise probabilstica do projeto.
Lista priorizada de riscos quantificados.
Atividade 3 Anlise Quantitativa

Realize uma anlise de risco quantitativa para os


principais riscos qualificados em seu projeto
Defina:
% probabilidade
$ impacto estimado
Valor Monetrio Esperado VME
11.5 Planejar as Respostas
aos Riscos
5. Planejar respostas aos riscos

Processo de desenvolvimento de opes e aes para


aumentar as oportunidades e reduzir as ameaas aos
objetivos do projeto.
5. Planejar respostas aos riscos

Entradas
.2 Registro dos riscos

.2 Plano de gerenciamento dos riscos


5. Planejar respostas aos riscos

Ferramentas e tcnicas
.1 Estratgias para riscos negativos ou ameaas
.2 Estratgias para riscos positivos ou oportunidades
.3 Estratgia de respostas de contingncias
.4 Opinio Especializada
Respostas para Riscos
Controlar (mitigar): modificar atravs da
implantao de controles.

Aceitar o risco.

Evitar (eliminar)o risco: ex. mudar a empresa de


local geogrfico

Transferir: ex. contratar seguros.


5. Planejar respostas aos riscos

Sadas
.1 Atualizaes dos registro dos riscos
.2 Decises contratuais relacionadas a riscos
.3 Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto
.4 Atualizaes dos documentos do projeto
Atividade 4 Respostas aos riscos

Defina respostas para os riscos, classificando-as em:


evitar,
aceitar(assumir),
controlar (mitigar)
ou transferir
11.6 Monitorar e Controlar
os Riscos
Gerenciamento de Riscos
Recurso/
Custo Fases
Intermedirias
Fase Fase
Inicial Final

Tempo

Planejamento Controle

Identificao

Anlise Gerncia de Riscos

Resposta
6. Monitorar e controlar riscos

Processo de implementao dos planos de


resposta aos riscos, com acompanhamento dos
riscos identificados.
6. Monitorar e controlar riscos

Entradas
.1 Registro dos riscos
.2 Plano de gerenciamento do projeto
.3 Informaes sobre o desempenho do
trabalho
.4 Relatrios de desempenho
6. Monitorar e controlar riscos

Ferramentas e tcnicas
.1 Reavaliao de riscos
.2 Auditorias de riscos
.3 Anlise das variaes e tendncias
.4 Medio do desempenho tcnico
.5 Anlise das reservas
.6 Reunies de andamento
6. Monitorar e controlar riscos
Quando fazer:
Periodicamente;
Quando houver mudanas;
Quando um risco realmente ocorrer;
Em pontos de deciso do projeto;
O que fazer:
Disparar as aes previamente definidas!!!
6. Monitorar e controlar riscos
Sadas
Atualizaes para
.1 Registro de riscos
.2 Ativos de processos organizacionais
.3 Plano de gerenciamento do projeto
Solicitaes de mudanas
.3 Aes corretivas
.4 Aes preventivas
.5 Atualizaes dos documentos do projeto
Atividade Final
Documentos de Anlise de Risco:
Identificao dos Riscos (atividade 1)
Anlise Qualitativa (atividade 2)
Anlise Quantitativa (atividade 3)
Respostas aos Riscos (atividade 4)

paulofernando@furb.br ou
paulosilva@trackerti.com

Apresentar ou entregar, conforme disponibilidade!!!


Roteiro
Conceitos Gerais de Risco

Planejamento dos Riscos


Identificao dos Riscos

Anlise Qualitativa
Anlise Quantitativa

Respostas aos Riscos


Monitoramento e Controle dos Riscos
Metodologia \ Avaliao
Apresentao de Conceitos

Atividades de Estudo de Caso em Grupos

Discusso dos Estudos de Caso

Avaliao:
Elaborao e entrega dos estudos de caso
Gerenciamento de Risco

Prof. Paulo Fernando da Silva


Faculdades SENAC
Ps-Graduao em Gerenciamento de Projetos