ORGANIZACIN Y

ADMINISTRACION DE
EMPRESAS CONSTRUCTORAS
ALUMNOS:
- ACHANCARAY MANOTUPA, JORDANO COD.:110250-C
- PEA QUISPE, ERICK SAUL COD.:113536
1.- RESEA HISTORICA

HISTORIA DEL INTERNET.- La historia de Internet se remonta al temprano

desarrollo de las redes de comunicacin. La idea de una red de
ordenadores diseada para permitir la comunicacin general entre
usuarios de varias computadoras sea tanto desarrollos tecnolgicos como
la fusin de la infraestructura de la red ya existente y los sistemas de
telecomunicaciones. La infraestructura de Internet se esparci por el
mundo, para crear la moderna red mundial de computadoras que hoy
conocemos como internet. Atraves los pases occidentales e intent una
penetracin en los pases en desarrollo, creando un acceso mundial a
informacin y comunicacin sin precedentes, pero tambin una brecha
digital en el acceso a esta nueva infraestructura. Internet tambin alter la
economa del mundo entero, incluyendo las implicaciones econmicas de
la burbuja de las .com.
 CABINAS DE INTERNET EN EL PERU.- Las cabinas Internet son una forma de
ayuda rpida, ya que son una forma prctica de hacer negocios, debido a su
bajo costo y a una demanda cada vez ms creciente de Internet que
involucra, a los estratos ms populosos del pas, fueron concebidas
como medios donde cualquier persona que no tuviera computadora ni
conexin a la red de redes pudiera sin embargo participar de esta nueva
forma de interaccin social. En la actualidad se puede apreciar que cada vez
esta en crecimiento la poblacin que prefiere mas una cabina de internet
GAMER a una cabina convencional, ya que los jvenes de la actualidad se
encuentran mas inmersos en el mundo de los VIDEOJUEGOS ONLINE, pero esto
requiere una mejora en la calidad de las computadoras adquiridas para que
soporten estos VIDEOJUEGOS, adems de una mejor velocidad de navegacin
en internet. Es por este dato importante que se ha propuesto el surgimiento de
una cabina de internet GAMER en vez de una cabina de internet
convencional.
VIDEOJUEGOS ONLINE.- Los videojuegos en lnea son
aquellos videojuegos jugados va Internet independientemente de la
plataforma. Puede tratarse de videojuegos multijugador, en los que se juega
con otras personas o videojuegos de navegador que se descargan desde
la web y se ejecutan en el navegador. En la actualidad se aprecia que la
mayora de la gente GAMER prefiere los siguientes juegos que estn en
apogeo a nivel mundial y son tendencia actual en nuestro querido CUSCO.
 VIDEOJUEGOS ONLINE MAS PREFERIDOS
POR LOS JOVENES GAMERS
- DOTA 2: Actualmente es el videojuego Online mas jugado por los jvenes
GAMERS, tiene su torneo a nivel mundial llamado THE INTERNATIONAL, y los premios
son exorbitantes ascendiendo a montos hasta de 19 millones de dlares en el pozo
con premios de mas de 6.5 millones de dlares.
- WORLD OF WARCRAFT: Es un videojuego Online que hasta hace unos pocos aos
era el lder en ventas y numero de jugadores inmersos en este mundo digital en la
cual cada persona se crea una cuenta en internet con la cual se puede crear
personajes que realizan misiones en un mundo virtual habitado por varias razas de
seres vivientes como los humanos, los elfos, los orcos, etc.
- STARCRAF II: Fue uno de los juegos ms vendidos para la computadora personal
con ms de 11 millones de copias vendidas a nivel mundial hasta febrero de 2009.
Cuenta con su propio torneo a nivel mundial llamado2015 StarCraft II World
Championship Series que es una serie de eventos organizados por o con la
cooperacin de Blizzard Entertainment. En ql cual hay un total de 1.6 Milllones de
dlares en premios para los primeros puestos.
- COUNTER-STRIKE: Fue uno de los videojuegos ms populares hace una dcada
aproximadamente cuando recin se estaban iniciando la realizacin de los
videojuegos, pero hasta la actualidad se sigue sacando versiones mas
actualizadas y tambin tiene su propio torneo a nivel mundial.
- LEAGUE OF LEGENDS: Actualmente es otro de los juegos que estn liderando en
numero de simpatizantes a nivel mundial y tambin cuenta con su propio torneo
mundial, tiene la misma temtica que el DOTA 2 pero con diferentes personajes.
 2.- PROCESO CONSTRUCTIVO DE UNA
CABINA DE INTERNET

CONEXIONES COMPRA DE
ALQUILER DE AMBIENTACION
ELECTRICAS DEL COMPUTADORAS
LOCAL DEL LOCAL
LOCAL Y ACCESORIOS

LIMPIEZA GENERAL ENSAMBLAJE DE

DE LOCAL Y CONEXIONES DE CONEXIONES DE COMPUTADORAS
PUESTA EN INTERNET RED CON SUS
FUNCIONAMIENTO ACCESORIOS
 ALQUILER DE LOCAL: En primer lugar se necesita un lugar de atencin de
nuestros servicios, se ha visto por conveniente el alquiler de un local de
unos 100m2 en lugares aledaos a la Universidad Nacional San Antonio
Abad del Cusco, ya que como se podr observar mas adelante en el
estudio de mercado, esta zona es una de las mas comerciales para este
tipo de negocios.
AMBIENTACION DE LOCAL: Se va adquirir: 25 muebles de dos cuerpos para
la colocacin de las computadoras, 50 sillas de plstico, materiales bsicos
para la limpieza del local (escobas, trapos) y para la limpieza de las
computadoras (franelas, productos especiales, etc).
CONEXIONES ELCTRICAS DEL LOCAL: Se necesita un cable de 8 para la
instalacin de un medidor en modo trifsico para evitar el excesivo gasto
de luz y recalentamiento del cable, adems se requiere un puesta a tierra
para evitar la tensin excesiva que genera las maquinas y un cambio de
cable interno de 14 a 8, para evitar el calentamiento y excesivo gasto de
luz.
 COMPRA DE COMPUTADORAS Y ACCESORIOS: Se har la adquisicin de
50 computadoras de un solo proveedor que tengan siguientes
caractersticas detalladas en la parte de la evaluacin de Punto de
Equilibrio.

ENSAMBLAJE DE COMPUTADORAS Y ACCESORIOS: Consiste en los trabajos

del armado de todas las componentes de las computadoras ya puestas
en el local y en su respectivo mueble que lo va albergar de la siguiente
manera:

PLACA PROCESADOR
MADRE DEL MEMORIA RAM
MODELO
LECTORA DE TARJETA DE
DISCO DURO
DVD VIDEO

MAUSE
TECLADO ESTABILIZADOR
GAMER Y
AUDIFONOS
 CONEXIONES DE RED: Se contar con un especialista tcnico en conexiones de red de computadoras
el cual va a realizar trabajos como la instalacin de 2 switcher de 25 puertos cada uno, la colocacin
de cables de red de categora 6 para el internet y la red, instalaciones de conectores rj45 y la
colocacin de canaletas de plstico para tapar los cables de conexin.

CONEXIONES DE INTERNET: Para el tema del internet se va a contratar el servicio de la Empresa Claro de
4 lneas de 15 Mbps cada una, adems de la Instalacin de un software inteligente para controlador
(MIKKROTIC) y un programa Wimbox para su uso, que estar distribuido de la siguiente manera:

EQUIPO SWITCHER DE 25 DISTRIBUCION A

MODEM ROUTER 8
MIKKROTIC PUERTOS COMPUTADORAS

LIMPIEZA GENERAL DE LOCAL Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO: en esta etapa se realizar una limpieza
general de todo el local adems de los arreglos necesarios a los desperfectos que ha dejado el
proceso constructivo del ensamblaje, conexiones, etc., y finalmente se realizar una prueba de todo el
sistema en conjunto para asegurar su buen funcionamiento antes de poner en funcionamiento el
negocio.
3.- DIAGNOSTICO DE LA COMPETENCIA

OFERTA: Debido a la alta demanda de jvenes Gamers provenientes de la

Universidad Nacional y de los colegios aledaos, se ha decidido levantar
el negocio en un local alquilado al frente de la UNSAAC, zona que
presenta los siguientes competidores potenciales del mismo campo al cual
se est ingresando:
LAN CENTER EL HUECO : Cuenta con 100 mquinas.
LAN CENTER GG MOMENTS: Cuenta con 60 mquinas.
LAN CENTER SKYNET: Cuenta con 25 mquinas.
LAN CENTER LA ZONA: Cuenta con 50 mquinas.
LAN CENTER SLAYERS: Cuenta con 45 mquinas.
LAN CENTER INFINITY: Cuenta con 30 mquinas.
4.- ESTUDIOS DE MERCADO

DEMANDA: Aprovechando a los competidores potenciales mencionados

en el tem anterior, se ha realizado una encuesta a las personas que
atienden dichos locales sobre las horas pico en los que para lleno sus
locales, los resultados obtenidos se presentan a continuacin en las tabla
N1.

HORARIO LOCAL LLENO N HORAS

LAN CENTER

INICIO (a.m) FINAL (p.m) LOCAL LLENO

EL HUECO 7 8 11

GG MOMENT 8 8 12
SKYNET 10 8 10
LA ZONA 10 8 10
SLAYERS 10 7 9
INFINITY 12 6 6
 Gracias a la encuesta realizada, se puede concluir que se atiende un
aproximado de 3500 clientes en los horarios que paran llenos los locales en
mencin, pero se debe tener en cuenta que ay personas que se quedan
jugando 3 a 4 horas seguidas segn se pudo observar, por lo cual reducimos el
nmero de clientes satisfechos a 3000 personas, en el internet se encontr un
cuadro del incremento de los GAMERS en los ltimos aos.

Cabe recalcar que de esos 9000 GAMERS que se ha proyectado para este ao
un aproximado del 60% se concentra en los locales evaluados, entonces la
demanda total es de 5400 personas.
5.- DEMANDA INSATISFECHA

Viendo los resultados de la encuesta se concluye que se satisface 3000

personas aproximadamente con los locales ya existentes en la zona de
estudio, y viendo el cuadro de crecimiento de Gamers en el Cusco, este
nos da un aproximado de 5400 personas que deben ser satisfechas en la
zona en estudio, en conclusin:
= 5400 3000 = 2400
Gracias al estudio realizado se puede sacar dos conclusiones:
A) Hay buena demanda para la realizacin de este negocio.
B) El horario de atencin ser desde las 8 a.m hasta las 9 p.m.
Adems se ha puesto la tarifa por el servicio que se va a brindar:
- LANZAREMOS LA OFERTA QUE SI UN CLIENTE JUEGA TRES HORAS SEGUIDAS LA
CUARTA ES GRATIS, PARA VOLVERNOS CONOCIDOS Y ASI ATRAER MAS CLIENTES A
TIEMPO COSTO NUESTRO NEGOCIO.
15 minutos S/. 0.30
30 minutos S/. 0.50
1 hora S/. 1.00
6.- LOGOTIPO

- NOMBRE DE LA EMPRESA:

LIONS LAN CENTER

GAMING.

- SERVICIOS:

ALQUILER DE MAQUINAS
PARA VIDEOJUEGOS.
7.- VISION

Superacin propia constante como negocio a

lo largo del tiempo que se va brindando el
servicio de internet a la poblacin cusquea
en general, mejorando los servicios brindados
e ir de acorde con los avances tecnolgicos
que inciden en nuestro campo de negocio.
8.- MISION

Ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes

porque ellos son lo mas importante para
nosotros, realizando revisiones tcnicas a
nuestros equipos e instalaciones as mismo
actualizndolos con lo ultimo de la tecnologa
y ampliando cada vez mas la velocidad de
internet adems de no descuidar la limpieza y
seguridad para los clientes.
9.- VALORES

LIMPIEZA: Nos comprometemos a estar atentos en la limpieza del local y de

los servicios higinicos que casi en todo local se descuidan.
HONESTIDAD: al momento de realizar los cobros de las tarifas por el servicio
que brindamos.
COMODIDAD: Brindaremos un lugar confortable para que el cliente se
sienta a gusto al momento de disfrutar del servicio que se le brinda.
RESPETO: Hacia nuestros clientes evitando el ingreso a personas en estado
de ebriedad que alteren la comodidad de nuestros clientes.
 10.- FODA
- FORTALEZAS
Conocimiento del tema.
Local Cercano a la zona en estudio.
Constante capacitacin sobre las
actualizaciones que se dan en
nuestro campo.
Supervisin inmediata de la atencin
a los clientes por parte de los
trabajadores del negocio.
- OPORTUNIDADES
Crecimiento de la demanda de
clientes GAMERS.
Futuras ampliaciones de local.
Aumento de unidades de
computadoras.
Organizacin de torneos de
videojuegos para hacernos mas
conocidos.
 - AMENAZAS
Apertura de nuevas cabinas de
- DEBILIDADES
internet
Personal tcnico con poca
Posibles cadas del internet desde la
experiencia en la solucin inmediata
central de la Empresa que nos brinda
de problemas que pudieran surgir de
el servicio.
manera improvista.
Personas inescrupulosas que hurtan
La empresa que nos brinda el
accesorios menores de las mquinas
servicio de internet solo nos garantiza
como: mouses, pad mouse,
el 10% del total adquirido.
audfonos, etc.
Local no propio.
Cortes de servicios elctricos por
causas desconocidas.
 Como un adicional a nuestro negocio para poder ayudarlo a crecer mas rpido y
como una forma de marketing se harn torneos mensuales por los primeros 3
meses, con un pozo de premios de s/. 500, esta es la manera mas efectiva de hacer
conocer cabinas de internet dedicadas a juegos.
Adicional a esto tendremos una tienda virtual de la plataforma Steam, steam es
una de las mejores plataformas a las que acudir para jugar a videojuegos desde un
ordenador. Steam tambin es una plataforma de distribucin digital, y en ella
encontramos ttulos tanto de pequeos desarrolladores independientes como de
grandes estudios.
Steam tiene su propia tienda donde venden objetos que modifican efectos visuales
de los juegos, esta tienda tiene una gran acogida por parte de los gamers.
 GG Store - Entregas Inmediatas
Mira nuestro Stock en Inventario CLICK AQUI
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VALOR DE
ARCANAS/STACHES - ITEMS HIGH TIER: APUESTA Stock Precio

- DC HOOK con engarces o gemas random 142$ AGOTADO S/ 360.00

- DC HOOK CLEAN 142$ 10 S/ 360.00

- TIMEBREAKER VOID 73$ 5 S/ 190.00

- Rotten Stache Mostacho Podrido: 71$ 10 S/ 190.00

- Kantusa GENUINA 63$ 3 S/ 179.00

- Arcana LINA: 35$ 11 S/ 95.00

- Arcana CM EXALTED: 25$ AGOTADO S/ 75.00

- Arcana CM Exalted LVL 3 FULL ESTILOS 26$ AGOTADO S/ 80.00

- Arcana CM FULL UNLOCK LVL 3: - -
- Arcana SF SHADOW FIEND Standard: 35$ 51 S/ 95.00

- Arcana SF - SHADOW FIEND EXALTED 40.5$ 22 S/ 109.90

- Arcana TB COLOR: ROJO 31.7$ 24 S/ 85.00

- Arcana TB EXALTED ROJO 35$ AGOTADO S/ 105.00

- Arcana TECHIES INSCRIBED ! (SOLO ARCANA) 19-20$ 3 S/ 55.00

- Arcana TECHIES EXALTED! (SOLO ARCANA) S/XX*Stock: AGOTADO 23.96$ 1 S/ 55.00

- Arcana PA Exalted - Phantom assasin LVL1/LVL2 26$ AGOTADO S/ 75.00

- Arcana PA Exalted - Phantom assasin LVL3 FULL ESTILOS: 1 S/ 85.00

- Arcana PA Standard - LVL1 para apostar 28$ AGOTADO S/ 79.00

- Arcana LC - LegionCommander sin gema Arcana: 32.5-33$ 15 S/ 93.00

- Arcana LC- LegionCommander CON GEMA ARCANA: 2 S/ 98.00

- Arcana LC - LegionCommander !EXALTED! SIN gema Arcana: 37-38$ 3 S/ 104.90

- Arcana LC - LegionCommander !EXALTED! con gema Arcana: 37-38$ 2 S/ 109.90

- Battlefury GENUINA: 45$ 5 S/ 120.00

- Scorching TALON: Pudge HOOK de FUEGO 28$ AGOTADO S/ 85.00

11.- DIAMANTE PORTER
COMPETENCIA PROBABLE
- Nuevos locales de internet.
- Apertura de locales que
ofrecen otro tipo de
entretenimiento. BARRERAS DE SALIDA
BARRERAS DE INGRESO - No hay por el momento.
- Falta de dinero capital.
- Bsqueda de local del
alquiler.

COMPETENCIA
ACTUAL

- EL HUECO
- GG MOMENT
- SKYNET
- LA ZONA
- SLAYERS
PODER NEGOCIADOR DE
LOS PROVEEDORES - INFINITY PODER NEGOCIADOR DE
- Incremento de los LOS CLIENTES
precios en los - Muchas cabinas de
accesorios necesarios internet para clientes
para la cabina de GAMERS.
internet. - Preferencia de otro tipo
- Incremento de precio COMPETENCIA SUSTITUTORIA de entretenimientos.
en el servicio de - Juegos mecnicos. - Bsqueda de otros tipos
internet. - Juegos de mesa. de servicios como
- Incremento de precio - Deportes. impresiones tapeos, etc.
del servicio elctrico. - Juegos de mano.
- Incremento del precio - Pinballs.
de alquiler del local.