SISTEMAS DE INFORMACIN EMPRESARIAL

DOCENTE TUTOR
Mg. Ing. Heber Gmez Hurtado
ALUMNO
GRANADOS SANTOS JHOON HENRRY
SISTEMAS DE INFORMACIN
 RESUMEN

Los Sistemas de Informacin empresarial (SIE) y las

Tecnologas de Informacin (TI) han cambiado la forma
como operan las organizaciones actuales. A travs de su uso
logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos
operativos, suministran una plataforma de informacin
necesaria para la toma de decisiones y, lo ms importante,
su implantacin logra ventajas competitivas o reduce la
ventaja de los rivales
QU ES UN SISTEMA DE
INFORMACIN?
 CONCEPTO DE SISTEMA
Sistema es un conjunto de cosas que ordenadamente relacionadas entre s contribuyen a
un determinado objetivo. (Real Academia Espaola)
Un modelo formado por una serie de elementos interrelacionados entre s, que opera en
un entorno cambiante y con unos determinados objetivos.
Elementos de un sistema:

Los componentes del sistema. El entorno del sistema: aquello

Las relaciones entre ellos, que
determinan la estructura del
sistema.
El objetivo del sistema.
que lo rodea, dentro del cual est
ubicado.
Los lmites del sistema: la frontera
entre lo que es el sistema y lo que
constituye el entorno.
 Entorno

Lmites o contorno
Entrada Salida
Sistema

Realimentacin

En muchos sistemas la salida influye en el

estado del sistema (realimentacin).
 SISTEMA DE INFORMACIN (SI)

Una definicin de Sistema de Informacin:

Un conjunto formal de procesos que, operando sobre una
coleccin de datos estructurada segn las necesidades de
la empresa, recopilan, elaboran y distribuyen la
informacin (o parte de ella) necesaria para las
operaciones de dicha empresa y para las actividades de
direccin y control correspondientes (decisiones) para
desempear su actividad de acuerdo a su estrategia de
negocio. (Andreu et al. 91)
 SISTEMA DE INFORMACIN (II)

Otras definiciones de SI enfatizan que el objetivo es

proporcionar informacin de calidad:
El objetivo del SI es ayudar al desempeo de las
actividades en todos los niveles de la organizacin,
mediante el suministro de la informacin adecuada, con la
calidad suficiente, a la persona apropiada, en el momento y
lugar oportunos, y con el formato ms til para el receptor.
 SISTEMA DE INFORMACIN. EJEMPLO

Procesos
Datos de cajas Pedidos
Validacin de entradas
Datos de almacn Clculo de valor de rdenes de almacn
stock
Ventas de perecederos Control de cajeras Pagos
Clculos estadsticos
Caducidad Impresin de informes Datos para contabilidad
Impresin de pagos
Fecha Estudios de mrketing Estadstica
Emisin de pedidos
Informes varios

Mejoras en la eficacia
 SISTEMA DE INFORMACIN AUTOMATIZADO
(SIA)

Un SI no necesita, para existir, estar obligatoriamente

basado en el uso de ordenadores. El SI existe
siempre, est mecanizado o no.
La aplicacin del ordenador a los SI produce los
sistemas de informacin basados en computadora o
Sistemas de Informacin Automatizados (SIA).
 ORGANIZACIN, SI Y SIA

Negocio/empresa

SI

SIA

Sistema
informtico de
soporte
 EJEMPLOS DE SISTEMAS DE INFORMACIN

Algunas funciones que hay que desarrollar en la empresa:

Controlar y gestionar el empleo de los recursos
financieros, del dinero, a travs de la funcin (o
sistema) contable y de gestin econmica.
Comercializar de manera ptima los productos o
servicios en los que la empresa basa su negocio: la
actividad comercial y de ventas.
Fabricar productos o crear servicios que vender en el
mercado: se trata de la funcin o departamento de
produccin.
 EJEMPLOS DE SISTEMAS DE INFORMACIN

Sistemas ERP (Enterprise-resource planning)

Sistemas de flujo de trabajo (Workflow management
systems)
Sistemas de trabajo cooperativo (Groupware systems)
Sistemas de comercio electrnico (E-commerce systems)
Sistemas EDI (Electronic Data Interchange)
 SI EMPRESARIAL

El SI empresarial es el sistema encargado de

coordinar los flujos y registros de informacin
necesarios para llevar a cabo las funciones de una
empresa de acuerdo con su planteamiento o estrategia
de negocio (Andreu 96)

La estrategia de negocio es fundamental.

 LOS ELEMENTOS DEL SI Y SUS RELACIONES
(PIATTINI ET AL. 96)

OBJETIVOS

Procedimientos
y prcticas de
trabajo

Informacin Personal Equipo

 DIMENSIONES DE UN MTODO

Dimensin Tecnolgica

Conceptos, Notacin, Tcnicas y Herramientas usadas para

el modelado
Dimensin Proceso

Conjunto de pasos a realizarse y resultados obtenidos en

cada paso (entregables)

Dimensin Organizacin

Cmo organizar las personas para acomodar el proceso

MTODO

TECNOLOGIA
(OO, UML, Rational Rose)

ORGANIZACION PROCESO
(ATICA) (RUP)
 TIPOS Y USOS DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIN

Durante los prximos aos, los sistemas de

informacin cumplirn los siguientes objetivos:

1. Automatizar los procesos operativos.

2. Proporcionar informacin de apoyo a la toma de
decisiones.
3. Lograr ventajas competitivas a travs de su
implantacin y uso.
 CONCLUSIN
Como sabemos en una empresa anteriormente, el
componente principal era el llamado HUMANWARE
o el personal encargado de las tareas planificadas en la
estructura organizacional, informticamente hablando.
Sin embargo hoy en da el uso de distintos sistemas de
informacin ha ido desplazando esta tendencia, pues
cada vez se requiere un menor nmero de trabajadores
para cumplir con las obligaciones empresariales
GRACIAS