LA EDUCACION PARA

EL CONSUMO EN LA
ESCUELA

rea de Educacin y Capacitacin en Consumo Subsecretara de Defensa del Consumidor

Qu es la educacin para el
consumo?
Es el conjunto de actividades y estrategias
tendientes a formar consumidores crticos,
autnomos, solidarios y responsables, capaces
de conocer la dinmica de la sociedad de
consumo contempornea en la que viven y de
mantener frente a ella una posicin crtica y
comprometida con la defensa de sus derechos
ciudadanos en su rol de usuario o consumidor
de bienes y servicios.
Por que la educacin para el
consumo en la escuela?
Porque vivimos en una sociedad de consumo cada vez ms
compleja y sofisticada
Porque las relaciones de consumo atraviesan nuestra vida
cotidiana
Porque necesitamos posicionarnos en ella de una manera
crtica y responsable
Porque los chicos tienen una participacin cada vez ms
autnoma en las decisiones de compra de la familia
Porque para transformar nuestras pautas de consumo
debemos apostar a la educacin de los jvenes
 El marco legal de la Educacin
para el Consumo

Constitucin Nacional, artculo 42

Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, arts.

60 y 61

Ley 7.402 Procedimiento para la Defensa de los

Derechos del Consumidor- Provincia de Salta, art. 44
Los objetivos de la educacin
para el consumo
promover la adquisicin de conceptos claros por parte de los
ciudadanos acerca de la condicin de consumidor, los derechos y
responsabilidades y los mecanismos de que disponen para actuar como
consumidores informados
difundir procedimientos que permitan investigar la realidad, practicar
el anlisis, la crtica y la discusin de los fenmenos de consumo
informar acerca de las formas ms seguras de utilizacin de los
bienes y servicios que consume;
alentar la autonoma de los ciudadanos a la hora de tomar decisiones
de consumo y de resolver eventuales problemas
promover la aparicin de actitudes positivas ante la propia formacin
del ciudadano como consumidor, generando conductas solidarias, de
asociacionismo, de participacin social,
generar un compromiso crtico frente a la degradacin ambiental y de
respeto por las leyes que rigen la convivencia en el mbito de las
relaciones de consumo
 La educacin para el consumo como
contenido transversal
Los contenidos transversales son aquellos que recogen
demandas y problemticas sociales, comunitarias y/o laborales
relacionadas con temas, procedimientos y actitudes de inters
general.

Encuadre tico

Enfoque Interdisciplinario

Tratamiento diferencial en funcin de los saberes previos

Deben estar claramente identificados en el Diseo Curricular

Consejo Federal de Cultura y Educacin

Temas transversales
Los temas transversales definidos por
el CFC y E son:
Educacin moral y cvica
Educacin para la paz
Educacin para la Salud
Educacin para la igualdad de oportunidades entre los sexos
Educacin ambiental
Educacin Sexual
Educacin al Consumidor
Educacin Vial
 La EC en los NAPs
EDUCACION PRIMARIA - Primer y Segundo Ciclo

FORMACIN TICA Y CIUDADANA

La escuela ofrecer situaciones de enseanza que promuevan en
los alumnos y alumnas durante el Primer Ciclo de Educacin
Primaria:
La reflexin en torno a la dimensin tica, poltica e
intercultural de saberes de las diferentes reas y de temas
transversales como: Educacin Ambiental, Educacin Vial,
Educacin Cooperativa, Educacin Sexual, Educacin para la Paz,
Educacin para la Salud, Educacin Tributaria y Educacin para
el Consumo, entre otras

http://portal.educacion.gov.ar/primaria/contenidos-
curriculares-comunes-nap
 NAPs Saberes propuestos
Eje En relacin con la ciudadana, los derechos y
la participacin

1. El ejercicio pblico de la palabra y el reconocimiento de los efectos sociales de su expresin

oral y escrita, en la participacin en asambleas, la eleccin de delegados, la elaboracin de
petitorios y cartas, ante situaciones problemticas reales o posibles.
2. La participacin en la elaboracin de proyectos de carcter mutual, cooperativo y solidario,
orientados a resolver necesidades grupales y comunitarias. (3er ao)
3. () La valoracin de prcticas ciudadanas tales como el ejercicio del reclamo y otras formas
de protesta a la luz de la experiencia democrtica. (4 ao)
4. El reconocimiento de s mismo y de los otros como sujetos de derecho capaces de resignificar
los derechos vigentes, reconocer los procedimientos para su exigibilidad y participar en su
promocin y defensa. La participacin en situaciones en las que los nios y las nias sean
escuchados y consultados en todos los temas que le competen y que promuevan acciones
vinculantes respecto de sus derechos. (5 ao)
5. El conocimiento de los nuevos derechos y las nuevas formas de participacin vigentes a partir
de la reforma constitucional de 1994. La aproximacin a la comprensin de los derechos civiles
y polticos en sus articulaciones y disonancias con los derechos econmicos, sociales y
culturales a travs del anlisis de casos concretos de la realidad nacional.
6. La comprensin del principio de bienestar general entendido como el cumplimiento de los
deberes, derechos y garantas enunciados en la Constitucin Nacional y los Tratados
Internacionales. (7 ao o 1er ao de Secundario)
 La EC en los NAPs
EDUCACIN SECUNDARIA Ciclo Bsico - 1 y 2 ao / 2 y 3 ao

La escuela ofrecer situaciones de enseanza que promuevan en

los alumnos y alumnas:
La comprensin de la dimensin tica, jurdica, poltica, econmica
y cultural de la vida social en torno a los saberes de las
diferentes disciplinas y de temas propios de la educacin
ambiental, educacin vial, educacin para la salud, educacin
sexual integral, educacin para la paz, educacin intercultural,
educacin tributaria, educacin cooperativa y mutual, educacin
para el consumidor y educacin en medios, entre otros.
 NAPs SABERES PROPUESTOS
para 1er ao/ 2 ao

La identificacin y comprensin de las tensiones

inherentes a la defensa de los Derechos Humanos en
relacin a prcticas sociales vinculadas al ambiente, el
gnero y la orientacin sexual, la salud, los medios
masivos de comunicacin, los pueblos originarios, el
mundo del trabajo, la movilidad y el trnsito libre y
seguro, y el consumo, entre otras.

Nota: La posibilidad de realizarlo a partir del

tratamiento de debates polticos actuales, casos y
fallos judiciales nacionales y provinciales que expresen
colisin de intereses]
 Los contenidos sugeridos para la
Educacin para el Consumo
Bloque 1 Acceso al consumo. Necesidades e Identidad
Satisfaccin de las necesidades humanas; los satisfactores; necesidades y motivaciones; identidad
cultural e identidad personal; sentidos del consumo (social, comunicacional, identitario, de utilidad, etc.);
consumo de exhibicin; produccin y consumo; insuficiencias y desigualdades en la satisfaccin de
necesidades. El acceso al consumo como derecho fundamental para un consumo socialmente sustentable.
El ocio y el consumo.

Bloque 2 - Funcionamiento de la sociedad de consumo

Las relaciones de consumo como campo de intervencin del Estado, normas e instituciones; la
globalizacin de los mercados; la libre competencia y las prcticas monoplicas, la sociedad de consumo
contempornea; las nuevas tecnologas y el consumo; nuevas modalidades y espacios para el consumo;
marketing y publicidad; informacin para la compra y utilizacin de bienes y servicios, los medios de
pago, el crdito, impacto del sobreendeudamiento, el ahorro. La formacin de la sociedad de consumo
en Argentina. El acceso al consumo de los sectores obreros y asalariados. Consumo y modelo de
desarrollo socio-econmico. El consumo como un aspecto del modelo de desarrollo actual. Consumo,
trabajo y produccin como pilares del modelo de desarrollo. La inclusin a travs del consumo.
 Los contenidos sugeridos para la Educacin para el Consumo

Bloque 3 - Marco Jurdico e Institucional

La Constitucin Nacional, el art. 42 y los Derechos de los consumidores. Regulacin de las
relaciones sociales; derechos y obligaciones de consumidores y proveedores, carcter
histrico de las normas de proteccin de los consumidores; las leyes de proteccin al
consumidor; Instituciones del Estado que tutelan los derechos, sus funciones, facultades y
procedimientos; papel de los ciudadanos y de las organizaciones sociales; otras leyes y normas
que protegen a los consumidores y usuarios.

Bloque 4 Salud y seguridad en el consumo

El derecho a la proteccin de la salud de los consumidores. Normas sobre seguridad de
productos. La informacin que preserva la seguridad de los consumidores. La informacin en
productos y alimentos riesgosos. El sello de seguridad argentino. La seguridad en la casa y en
la escuela. La seguridad en el uso de los servicios: el agua, el gas, la electricidad.

Bloque 5 - Consumo infantil y juvenil

La especificidad del consumo infantil y juvenil. Las transformaciones en la cultura juvenil. Su
impacto en la escuela, en los patrones de comportamiento y en la construccin del lazo social
en clave generacional. Las formas de consumir y su impacto en la construccin de la
identidad. Las prcticas de inclusiones y exclusiones en los grupos de nios y jvenes a travs
del consumo. El consumo de nuevas tecnologas: uso y consecuencias de su uso. Consumos
culturales: la tele, el cine, los espacios de juegos, el shopping: nuevas formas de consumo.
 Los contenidos sugeridos para la Educacin para el Consumo

Bloque 6 - Consumo y Ambiente

Nuestro comportamiento como consumidores de bienes y servicios y su impacto en el ambiente.
Consumo sustentable. El consumo socialmente sustentable. Acuerdos internacionales para
proteger el ambiente. Buenas Prcticas para un consumo socialmente sustentable. Las tres R:
reciclar, reutilizar, reducir. El etiquetado ecolgico y de eficiencia energtica. Recursos
renovables y no renovables; depredacin y sobreexplotacin. El agua, la energa, los
transportes, la produccin industrial de alimentos, los residuos slidos urbanos. La basura
tecnolgica. Normas e instituciones que se ocupan del cuidado del ambiente. El consumo como
parte del desarrollo sustentable. El comercio justo. El turismo sustentable.
Bloque 7 Servicios Pblicos
Definicin de servicios pblicos. Su importancia social y econmica. El uso racional de los
recursos energticos. Su relacin con el cuidado del ambiente. Los derechos como usuarios.
Los organismos de control. El acceso universal. Responsabilidades de los usuarios desde la
dimensin individual y social. Las medidas (tanto voluntarias como obligatorias) de seguridad
que deben respetar los productos y servicios elctricos o a gas, etc. Los derechos de los
usuarios de los servicios pblicos.

Bloque 8 Consumo y alimentos

La educacin alimentaria. Alimentos nutritivos. Las pautas de consumo de alimentos infantiles
y juveniles. El consumo de productos regionales. La inocuidad de los alimentos, la manipulacin,
el etiquetado y la informacin que debemos recibir de los alimentos, el funcionamiento del
quiosco de la escuela, como lugar de investigacin. La publicidad de alimentos. Los riesgos y
eventuales daos a la salud en el consumo de alimentos.
Bloque 9 Publicidad y consumo
Los mensajes publicitarios. Informacin y publicidad. Publicidad institucional. Estrategias
publicitarias. Funcionamiento bsico de los medios de comunicacin: la radio, televisin, diarios,
internet, etc. Formas de realizar la publicidad: elementos y recursos de la publicidad. La
imagen de marca. Publicidad y deporte. Publicidad y gnero. Publicidad y jvenes. Publicidad
engaosa o distorsiva. Los productos milagro. Los consumidores de publicidad. Publicidad y
oferta. La publicidad como parte del contrato con el consumidor. Normas que regulan la
publicidad y los medios de comunicacin. Control y autocontrol publicitario.
 Los contenidos sugeridos para la Educacin para el Consumo
Bloque 10 - Consumo y Produccin
Las normas que deben cumplir las empresas para la proteccin de los consumidores o usuarios.
El correcto etiquetado, las normas de calidad y seguridad, los sistemas de informacin, los
sistemas de atencin de reclamos de los consumidores en tanto clientes. Estas temticas
resultan de mucho inters en las escuelas que desarrollan actividades productivas.

Bloque 11 La compra
La compra como paradigma de la relacin de consumo. La compra cotidiana: el
aprovisionamiento del hogar. Compra y presupuesto familiar. Los nios y el presupuesto
familiar. Estrategias de marketing en el supermercado. Grandes superficies y comercio de
proximidad. Los derechos del consumidor en el supermercado.

Bloque 12 El dinero y el ahorro

El dinero. Las modalidades de pago. El pago diferido. El crdito como promotor del consumo.
Modalidades de crdito. Funcionamiento del sistema bancario y financiero. Servicios
bancarios. Derechos de los usuarios de servicios bancarios. El endeudamiento. El ahorro.

Bloque 13 Participacin social, organizacin y ciudadana

Los procesos de participacin social, de defensa y promocin de derechos y de construccin
del espacio pblico. Los derechos y las formas de hacerlos efectivos, los reclamos individuales
y colectivos, el rol de las agencias gubernamentales de defensa del consumidor y las
organizaciones civiles de proteccin al consumidor. Las formas de participacin ciudadana y de
construccin de un nuevo sujeto poltico comprometido en la construccin de una sociedad
democrtica. El movimiento de consumidores, sus objetivos; rol de las organizaciones de
consumidores en la defensa de los derechos y en la promocin de los intereses de los
consumidores; historia del movimiento de consumidores en el mundo, en Amrica Latina y
Argentina; funciones de las organizaciones de consumidores; relaciones con otras
organizaciones de la sociedad civil.
Estrategias metodolgicas en la Educacin para el Consumo

EDUCACION EN VALORES

Dilogos
Comprensin Crtica
Clarificacin de Valores
Discusin de dilemas ticos

PROYECTOS SALIDAS

Seguir la pista Visitas a supermercados

Producir en la escuela Visitas a organismos de Defensa del Consumidor
Observatorio de publicidad Visitas a Asociaciones Civiles especializadas
La investigacin del medio Estudios de campo
Salidas a centros de produccin
TALLERES

De ecologa y medio ambiente

Referidos a productos alimenticios
Sobre bienes y productos (no alimenticios)
Otros

ANALISIS COMPARATIVOS TECNICAS INSTRUMENTALES

De laboratorio Simulacin de casos

De calidad/precio/cantidad Encuestas y entrevistas
Elaboracin de materiales
Utilizacin de nuevas tecnologas