Prof . Esp .

Lindemberg Costa
Júnior  Graduado em
Administração, com
ênfase em Sistema de
Informação, pela FAMA
(Imperatriz/MA)
 Pós Graduado em Gestão de
Recursos Humanos, pela
FAMA (Imperatriz/MA)
 Professor da EQTEI
(Imperatriz/MA)
 Professor da FEFRENN (Porto
Franco/MA e
Itupiranga/PA)
PLANO DE NEGÓCIOS
Lindemberg Costa Júnior
Sumário
Na aula anterior...
Introdução
O que é Plano de Negócio?
Etapas do Plano de Negócio?
Considerações
Onde ler mais
Próxima aula
Sumário
Na aula anterior...
Introdução
O que é Plano de Negócio?
Etapas do Plano de Negócio?
Considerações
Onde ler mais
Próxima aula
Na aula anterior...
Características pessoais do empreendedor;
Empreendedorismo – Nato ou desenvolvido?
Vimos no livro de Dornelas (2005, p. 43) que o
processo de empreender possui quatro
fases:
1. Identificar e avaliar a oportunidade;
2. Desenvolver o Plano de Negócios;
3. Determinar e captar os recursos necessários;
4. Gerenciar a empresa criada.
Sumário
Na aula anterior...
Introdução
O que é Plano de Negócio?
Etapas do Plano de Negócio?
Considerações
Onde ler mais
Próxima aula
Introdução
Mais de 20% das empresas fecham todo
ano
(Fonte : exame .com - 15/04/2010 - 16:48)







 As razões são muitas ....

Modificações no cenário da concorrência;
Sucessão familiar;
Falta de adequado conhecimento de mercado;
Por não saberem comprar;
Incompetência para se relacionar com o
mercado e fidelizar clientes;
Saber reter funcionários ... 3r’s;
Eficiência, sem eficácia;
e principalmente falta de planejamento e de
visão a longo prazo.
 Um bom plano de negócio evitaria a extinção
de várias empresas, sejam elas de pequeno,
médio e até mesmo de grande porte.

 A o fin a l, se u p la n o irá a ju d á -lo a re sp o n d e r a
se g u in te p e rg u n ta : “ V a le a p e n a a b rir, m a n te r
o u a m p lia r o m e u n e g ó cio ? ” .
Sumário
Na aula anterior...
Introdução
O que é Plano de Negócio?
Etapas do Plano de Negócio?
Considerações
Onde ler mais
Próxima aula
Plano de Negócios
É um documento que descreve por escrito o
processo de criação e evolução de um
negócio, analisando suas possibilidades e
caminhos.
Alguns dos possíveis “públicos”,
para o seu Plano de Negócio:
Sócios potenciais: para estabelecer acordos e
direção.
Bancos: para outorgar financiamentos.
Intermediários: pessoas que ajudam a vender
o seu negócio.
Fornecedores: para outorgar crédito para
compra de mercadorias e matéria prima.
Gente talentosa: que você deseja contratar
para fazer parte da sua empresa.
Os clientes potenciais: para vender o
produto/serviço.
Mas quem pensa em Planejamento,
Plano e/ou Estratégia
Consequentemente lembra:


Papelada, consultores, pesquisas

complicadas;

Custos elevados;


Investimentos.
07 dicas práticas para
fazer PN
Regra nº 01: Assegurar a facilidade de leitura
Focar os aspectos essenciais, de forma clara
e objetiva;
Que o texto esteja bem formatado e seja de
fácil compreensão.


Regra nº 02:Dar um aspecto profissional

 ao documento
Qualidade do papel;
Qualidade da Impressão.
Design Inovador;
Regra nº 03: Evidenciar a qualidade da Equipe
Provar que a empresa é composta por
pessoas qualificadas e de grande
credibilidade ... Como?





Regra nº 04: Adequar o PN ao tipo de leitor

Como? Elaborando diferentes versões,
adaptáveis a cada destinatário.
 


 

Regra nº 05: Apresentar projeções realistas

Sem demasiados exageros ... mas


Regra nº 06: Terminar de forma positiva

As informações do Plano de Negócios devem
ser precisas, mas transmitindo uma
sensação de otimismo e entusiamo;


Regra nº 07: Revisão crítica

Evidenciando os pontos fortes e fracos.



Sumário
Na aula anterior...
Introdução
O que é Plano de Negócio?
Etapas do Plano de Negócio?
Considerações
Onde ler mais
Próxima aula
Início
Quem vai fazer?

 Não há como preparar um bom plano sem
o envolvimento do empreendedor.

Antes de começar: analisar
têndencias, oportunidades e
ameaças de mercado.
Conhecimentos e percepções do que pode
acontecer em 1, 3 e 5 anos;
Liste pelo menos 3 tendências para cada
período;
Identificar possíveis ameaças que você vê
no mercado que poderão impactar seus
negócios. Por exemplo?
Olhe para as tendências, e veja como você
pode transformá-las em
Oportunidadede negócios para a sua
empresa; 
 Uma idéia vira uma oportunidade quando
conseguimos explicar de forma clara e
convicente como ela cria valor para cada um
dos stakeholders envolvidos.
Idéia Oportunidade
Feiras e Exposição; É um alvo móvel ... Cadê
Idéias que deram certo o Empreendedor?
em outros lugares; A oportunidade é a
Experiência adquirida fagulha que detona a
enquanto consumidor; explosão do
empreendedorismo;

Apresenta um desafio.
Analisar a Estratégia da
Empresa
Visão:
É a declaração da direção em que a empresa
pretende seguir, ou ainda, um quadro do
que a empresa deseja ser.


 "Mudar o mundo através da tecnologia." Apple

Computer, Inc. (Indústria de Computadores)
 "Garantir que nossos clientes sempre voltem
em busca de boa comida, serviço atencioso
e clima agradável." The Applewood Café
(Pequeno Restaurante)
Missão:
A razão de ser da empresa, qual o seu
propósito e o que a empresa faz.


O que a empresa deve fazer?

Para quem deve fazer?
Por que deve fazer?
Como deve fazer?
Onde deve fazer?

O Plano de Negócio deverá
conter estes pontos
considerados como essenciais:
Capa;
Sumário executivo;
Apresentação da empresa;
Estratégia da empresa;
Plano de Marketing;
Plano de Recursos Humanos;
Plano Operacional;
Plano Financeiro;
 Anexos
Capa
A capa, apesar de não parecer, é uma das
partes mais importantes do Plano de
Negócios.
Deve conter:
Nome, endereço e telefone da empresa;
Logomarca;
Nomes e cargos dos proprietários da
empresa;
Mês, Ano e Nome de quem fez o PN;
Número da Cópia.

Exemplo de capa padrão
Sumário Executivo
Através do Sumário Executivo é que o leitor
decidirá se continua ou não a ler o seu Plano
de Negócios;
Deve conter: Resumo dos principais pontos do
PN, Dados dos Empreendedores, Missão e
Visão da Empresa;
Explicitar qual o objetivo do Plano de
Negócios em relação ao leitor. Por exemplo?
Exemplo:
Financiamento em Bancos?
Procure responder:
Qual seu produto?
Por quê?
Como?
Quanto?
Quando?
Apresentação da
Empresa
Nesta etapa, deve-se informar o nome da
empresa e o número de inscrição no CNPJ –
Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas;
Apresente resumidamente uma lista de
responsabilidades por metas específicas.
Setor de atuação
Comercial
Indústria
Agropecuária
Prestação de Serviços

Plano de Marketing
No plano de marketing é necessário descrever
os principais produtos da empresa, estudar
os clientes, estudar os concorrentes, estudar
os fornecedores, definir as estratégias
promocionais e definir a estrutura de
comercialização;
Analisar os 4p’s.
Plano de Marketing
Descrição dos Produtos
Aqui você deve descrever os principais itens
que serão fabricados, vendidos ou os
serviços que serão prestados. Caso você já
esteja produzindo, coloque fotos.
Análise dos Clientes
Identificar as características gerais do cliente
alvo;
Interesses e comportamento do cliente;
Identificar o que leva essas pessoas a
comprarem;
Onde estão os clientes potenciais;
 
Localização do Negócio:
Neste momento, você deve identificar a
melhor localização para a instalação de
seu negócio e justificar os motivos da
escolha desse local.
Analise o contrato de locação, as condições
de pagamento e o prazo do aluguel do
imóvel;
Verifique as condições de segurança da
vizinhança;
Avalie a proximidade dos fornecedores, pois
isso influencia no prazo de entrega e no
custo do frete.
Concorrência:
É preciso saber quem é a sua
concorrência: nome, endereço, quanto
vendem, para quem vendem, preços,
condições comerciais, fornecedores e
parcerias. Procure saber, também, o que
os clientes gostam e que eles não gostam
na sua concorrência. Quanto mais você
conhecer sua concorrência, melhor
equipado você estará para a luta.
Estudo dos Fornecedores:
O mercado fornecedor compreende todas
as pessoas e empresas que irão fornecer
as matérias-primas e equipamentos
utilizados para a fabricação ou venda de
bens e serviços.
Fornecedor x Parceiro

Plano de Marketing
Logomarca
Sua MARCA deve aparecer em todas opções
de promoção e propaganda;
O redesign da marca é uma iniciativa
perigosa caso não seja utilizada com
cautela. Um exemplo positivo é o da
COMPANHIA VALE DO RIO DOCE
(CVRD). Para desvincular sua imagem da
antiga empresa estatal, adotou um novo
logo e passou a ser chamada apenas de
VALE. O investimento para apresentar a
nova identidade visual foi de U$ 59
milhoes.

Plano de Marketing
Nome do empreendedor associado a marca:




Uma imagem fala mais que qualquer palavra:





Associação de imagem como complemento da

marca:
MARCAS QUE SE CONFUNDE AO PRODUTO

A IMPORTÂNCIA E FORÇA DA MARCA:

Plano de Marketing
Uniformização do vestuário
Plano de Marketing
Estratégias Promocionais:
Promoção é toda ação que tem como
objetivo apresentar, informar, convencer ou
lembrar os clientes de comprar os seus
produtos ou serviços e não os dos
concorrentes.
Exemplos de Estratégias:
propaganda em rádio, jornais e revistas;
Internet;
amostras grátis;
carro de som, folhetos e faixas;
brindes e sorteios;
descontos;

Plano de Marketing
Estrutura de Comercialização:
A estrutura de comercialização diz respeito
aos canais de distribuição.
Plano de Recursos
Humanos
Faça a projeção do pessoal necessário para o
funcionamento do negócio. Esse item inclui o(s)
sócio(s), os familiares (se for o caso) e as
pessoas a serem contratadas.


“O futuro do seu negócio está nas mãos dos seus



empregados”
   Akio Morita



Plano de Recursos
Humanos
Exigências básicas para profissionais:
V isã o h o lística ;
P la n e ja m e n to , O rg a n iza çã o e C o n tro le ;
M o tiva çã o e C ria tivid a d e ;
In fo rm á tica ( O ffice , W e b );
Id io m a s: B o n s C o n h e cim e n to s.
Tra b a lh a r em e q u ip e s m u ltifu n cio n a is e
m u lticu ltu ra is;



 Fonte: Caderno de empregos, OESP, 03/2006

Plano de Recursos
Humanos
Informar os benefícios oferecidos aos
coolaboradores:
E xe m p lo : 1 3 º sa lá rio ; sa lá rio - fa m ília ; va le -
tra n sp o rte ; va le -re fe içã o , se g u ro d e vid a ;
a ssist. m é d ica / o d o n to ló g ica ; ce sta b á sica ;
ve ícu lo à d isp o siçã o ; clu b e , e tc .



 DUAS SITUAÇÕES
 EMPRESA “A” EMPRESA “B”
Salário Nominal de R$ Salário Nominal de R$
1.800,00; 1.400,00;
Vale-Transporte. Vale Transporte;
 Vale Alimentação de R$
8,90 por dia
trabalhado;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
PL.
Plano Operacional
Por meio do layout ou arranjo físico, você irá
definir como será a distribuição dos diversos
setores da empresa, de alguns recursos e
das pessoas no espaço disponível.
Melhorando a ...
Pro d u tivid a d e ;
S a tisfa çã o d o C lie n te ;
C o m u n ica çã o .
Exemplo de Layout
Plano Financeiro
Trata dos seguintes aspectos:
Investimentos Necessários;
Estoque Inicial;
Capital de Giro.


aprendizado
Custos:
Salariais?
Contas fixas?
tempo
Qual margem de lucro estimada?

Sumário
Na aula anterior...
Introdução
O que é Plano de Negócio?
Etapas do Plano de Negócio?
Considerações
Onde ler mais
Próxima aula
Para lembrar: há vinte e
cinco anos...
A Microsoft tinha menos de dez empregados

O Boticário era uma farmácia de manipulação
em Curitiba

A TAM era uma empresa de taxis-aéreos e a
Gol uma empresa de transporte urbano no
interior do Rio de Janeiro


E para lembrar também
A VARIG tinha 70% do mercado brasileiro de
aviação comercial. A VASP, 20%.A
Transbrasil, 10%

LOBRAS e Prosdócimo ? Alguém lembra?

Móveis Cimo era o maior fabricante de móveis
de quarto do Brasil;

e a Estrela era dona de 60% do mercado
brasileiro de brinquedos.
Sumário
Na aula anterior...
Introdução
O que é Plano de Negócio?
Etapas do Plano de Negócio?
Considerações
Onde ler mais
Próxima aula
Onde Ler Mais
1.DOLABELLA, Fernando. O segredo de Luísa.
São Paulo: Cultura, 1999;
2.SEBRAE. Disponível em:
http://www.sebrae.com.br



Sumário
Na aula anterior...
Introdução
O que é Plano de Negócio?
Etapas do Plano de Negócio?
Considerações
Onde ler mais
Próxima aula
Próxima Aula
1.Debate discursivo a respeito do ESTUDO DE
CASO;
2.Irei apresentar o Plano de Negócios da
empresa Equatorial Alimentos, entregando
uma cópia para cada aluno, onde
analisaremos com mais detalhes todas as
suas fases, tirando dúvidas pertinentes ao
assunto.
Livro do Mês
TZU, Sun. A Arte da Guerra. Coleção
Leitura. Rio de Janeiro: Editora Paz e Terra,
1996.
 Por que trabalhamos?
 

Considere esta velha história ...  

Ao caminhar por uma estrada , um
engenheiro encontrou um grupo de homens
que estava trabalhando em uma pedreira .
Aparentemente , todos estavam fazendo a
mesma coisa . O rapaz perguntou a um
deles :
 - O que você está fazendo?
O trabalhador sujo , encardido e molhado
de suor respondeu com evidente
irritação :
 - Eu estou tentando quebrar esta
maldita pedra !
 

 Ao trabalhador seguinte repetiu a mesma
pergunta . Mostrando pouca emoção , ele
respondeu :
 - Eu estou preparando pedras para uma
edificação .
Do terceiro , que cantarolava alegremente
enquanto trabalhava , ouviu a seguinte
resposta , com visível orgulho :
 - Eu estou ajudando a construir uma
catedral .
Apesar das aparências similares , o
engenheiro concluiu que aqueles
trabalhadores estavam fazendo coisas bem
diferentes .
