Ingeniera Agroindustrial

Aula A4 1A
Seccin MB
 Expresar clara y honestamente los
sentimientos y pensamientos
personales ya sean estos positivos o
negativos.

Aceptar los sentimientos y

pensamientos de los dems.

Discrepar ante las opiniones ajenas

cuando no se est de acuerdo,
manifestando las propias.

Solicitar aclaraciones o
interrogantes de las cosas cuando
no se entienden.

Decir no cuando decide decir no.

 Estas personas suelen
caracterizarse por tener un
tono de voz bajo e inseguro y
evitar el contacto visual con los
dems.

Es la persona que hace todo lo

que le dicen sin importarle lo
que l piensa o siente.

No defiende sus opiniones ni

sentimientos y deja que los
dems le pasen por encima o
les ignoren.
 Se caracteriza por tener un
tono de voz alto, movimientos
rpidos y bruscos, mirada fija y
agresiva.

Siempre intenta imponer sus

decisiones, sin importarle los
dems.

Le gusta manipular y controlar a

las personas de su alrededor.

No es capaz de expresar
abiertamente sus sentimientos
de una forma que no sea
agresiva ya que lo considera un
sntoma de debilidad.
Como personas debemos conocer y
No hace falta convertirnos en un
estar conscientes de nuestros
gran orador para comunicarnos,
derechos para poder ser asertivo,
basta con hablar con claridad,
esta conducta nos ayudar a
precisin, objetividad, oportunidad,
desempearnos de una manera ms
inters pero, sobre todo, con
eficaz no solamente en nuestra vida
empata y una actitud de escucha
privada, sino que tambin puede
activa, orientado a tres aspectos
mejorar un ambiente de trabajo, de
fundamentales en la vida: familiar,
relaciones sentimentales, familiares,
laboral y educativo.
entre otras.
 Mejora nuestra autoestima al haber podido expresar
nuestros deseos, opiniones, crticas justificadas sobre algo, lo
que nos molesta y los sentimientos que experimentamos
 Al no responder de forma agresiva, nuestros
interlocutores nos escucharn mejor y con ms
atencin, al no sentirse atacados
Resolvemos de una manera ms sana los conflictos,
pudiendo frenar discusiones que de otra forma
acaban deteriorando la relacin.
 Podemos aprender a ser ms
asertivos..
La asertividad no es algo innato e
inmutable. Es cierto que algunas
personas son capaces de
comportarse socialmente sin
apenas esfuerzo y a otras les
cuesta mucho.

La asertividad es contagiosa.
(Y la no asertividad tambin)
Si expresamos lo que queremos,
con claridad y sin agredir a los
dems, es mucho ms probable
que nos comprendan y nos
respeten.

Ser asertivo no significa querer

llevar siempre la razn, sino
expresar nuestras opiniones y
puntos de vista, sean estos
correctos o no.

Todos tenemos tambin derechos

a EQUIVOCARNOS
 Comportamiento que se da entre personas con
la objetivo de intercambiar informacin
Caractersticas de la
comunicacin

Emisor

Receptor

Canal

Cdigo

Mensaje

Situacin o contexto
 CLASES DE
COMUNICACIN

Comunicacin verbal

Hola como Bien y tu?

estas?
 Comunicacin no verbal

-Gestos

-Expresin
facial
 La mirada

Postura
corporal
 POR QU ES IMPORTANTE TENER UNA
COMUNICACIN EFICAZ?

Es importante tener una

comunicacin eficaz para poder
Hola
estar bien no solo en nuestra vida
personal , sino tambin social y
laboral. Hola

Expresarnos de manera clara, sin

miedos, dudas o vergenza para
que no se den malentendidos y
les llegue un mensaje errneo o
totalmente opuesto a lo que
bamos a decir.
TIPS PARA TENER UNA
COMUNICACIN EFICAZ
Aprender a
escuchar
 El mensaje que
transmites tiene que ser
de manera clara, segura
y concisa .
Mostrar inters
en lo que nos
dicen.
 No cambiar de
tema de manera
imprevista
.
Mostrar
empata
Realizar una
escucha
activa
Intercambiar
opiniones
 Comunicar
nuestros
pensamientos y
emociones