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TEMA
E S C U E L A C U A N T I TAT I VA
La administracin
como ciencia exige
rigurosos mtodos de
evaluacin y
comprobacin
respecto a sus teoras,
y un instrumento de
gran vala son los
modelos matemticos Los modelos
que de ellas emanan. matemticos generan
escenarios o situaciones
reales que obedecen a
determinadas leyes o
regularidades y que, en
un momento dado,
ayudan al gerente en la
toma de decisiones.
Walter Shewhart
(1891-1967)
Caractersticas:
Estudia las organizaciones como Elementos sistemticos:
sistemas sociales inmersos en sistemas insumos, procesos,
sociales mayores y en constante productos y
movimiento, que se interrelacionan y retroalimentacin.
afectan mutuamente. Las
organizaciones sociales NO son islas.
Control Estadstico de la Produccin
1
Ciclo de la Calidad
2
2.
La estadstica en la sistematizacin y
anlisis de datos para obtener soluciones
3.
Las matemticas en la formulacin de
modelos cuantitativos.
1. Formular el
Problema
6. Colocar la 2.Construir un
solucin en modelo matemtico
funcionamiento para representar el
(implementacin) sistema
4. Probar le
modelo y la
solucin
Es un tcnica matemtica que permite
analizar los recursos de produccin, para
maximizar las utilidades y minimizar el
costo.
La PL se aplica a la programacin de
procesos de decisin para obtener costo
mnimo o rendimiento mximo.
La PL presenta caractersticas como:
Paso 2
Paso 3
Definir criterios de decisin.
Quin y por qu debe tomar una decisin?
Qu se quiere lograr? Cmo se explica la
situacin? En el mismo proceso de definicin
del problema suelen aclararse y organizarse las
ideas, y pueden surgir distintas visiones si hay
varias personas involucradas.
Una buena decisin se basa siempre en
informacin: datos del mercado, indicadores
internos, anlisis del contexto, reportes de
empleados, consejos de expertos, buenas
prcticas, entre otras fuentes. La clave en este
paso es buscar la informacin mnima
necesaria para un buen anlisis.
Aun ante el mismo problema, la forma de
evaluar las alternativas suele variar, ya que
distintas personas pueden dar prioridad a
criterios diferentes. Por ejemplo, para poner
en marcha un negocio, es ms importante la
rentabilidad o el atractivo para el
emprendedor? Listar los criterios que se
utilizarn para sopesar las opciones simplifica
los pasos que siguen.
Paso 4
Identificar alternativas.
Paso 5
Paso 6
Seleccionar la alternativa ganadora.
Cules son los cursos de accin posibles?
Evalu la situacin desde distintos ngulos y
analiza si no existen soluciones ya
desarrolladas para el problema. Es el momento
de usar la creatividad para encontrar caminos
alternativos.
Qu ocurre si me decido por A? A dnde
conduce la alternativa B? Con los caminos bien
identificados es posible imaginar los
resultados, no slo en trminos de nmeros
(costos, ganancias), sino de aspectos
cualitativos como imagen, esfuerzo o
satisfaccin.
Es el momento de poner en la balanza todo lo
analizado, y usar los criterios como unidad de
medida. Si abro una sucursal, cunto dinero
ganar?, cmo impacta en mi trabajo diario?,
de qu forma me garantizo que funcione
bien?. La comparacin entre las distintas
alternativas suele mostrar que una resuelve
mejor la exigencia de los criterios elegidos.
Tenemos una decisin!
Paso 7
Experimentacion
Paso 8