HISTORIA

Digital fue usado por primera vez en los noventa, aunque en ese

entonces se refera principalmente a hacer publicidad hacia los

clientes.

Sin embargo, durante la dcada de los 2000 y 2010, con el

surgimiento de nuevas herramientas sociales y mviles ese

paradigma se ampli. poco a poco se fue transformando de

hacer publicidad al concepto de crear una experiencia que

involucre a los usuarios, de modo que cambie su concepto de lo

que es ser cliente de una marca.

 En 2010 en medios digitales se estimaba existan 4.5 billones en

anuncios en lnea, con un crecimiento en la contratacin de publicidad

en esos medios digitales de 48%.

AVISOS SE VENDE
PAGINAS WEB
PUBLICITARARIO PRODUCTOS Y
SENCILLAS
S GRFICOS SERVICIOS
BENEFICIOS PARA QUIENES
COMPRAN:

Son cmodas

Comprar es fcil y privado

Mayor acceso a productos

Informacin comparativa
Son interactivas e inmediatas
BENEFICIOS PARA QUIENES
VENDEN

Crear relaciones con los clientes.

Reducir los costos y aumentar y aumentar la

rapidez y la eficiencia.

Ofrece mayor flexibilidad.

 QUIN SE BENEFICIAR MS
CON EL USO DE LA INTERNET,
LAS EMPRESAS O LOS
CLIENTES?
Los clientes se vern mas beneficiados. Los precios se tornarn
mas transparentes y constantemente irn a la baja debido a la
hipercompetencia.

Mientras que las compaas, aquellas que se adapten a las

nuevas tecnologas sern las que mas se beneficiaran y las dems
sufrirn, pues el comercio electrnicos las volver obsoletas.
 TIPOS DE VENDEDORES

COMERCIANTES SOLO CON Canales por

INSTALACIONES FSICAS Vendedor Consumidores
tienda fsica

Canales por
COMERCIANTES DE SOLO Vendedor marketing en Consumidores
CLIC lnea

Canales por
tienda fsica
COMERCIANTES DE CLIC E Consumidore
INSTALACIONES FSICAS
Vendedor s
Canales por
marketing en lnea