COMPETENCIAS

GERENCIALES
Mg, Carlos M. Gonzales Aorga
 Conjunto de conocimientos,
habilidades,
comportamientos y Las personas pueden
actitudes que las personas aprender de sus experiencias
Qu son? deben poseer para ser y de la retroalimentacin
efectivas en un amplio que les proporcionan otros
abanico de puestos y en sobre su desempeo.
distintas clases de
organizaciones

Competencias
Gerenciales

Las competencias
Son las competencias que al
gerenciales ayudan a las
gerente le sirve para llegar al
personas a destacarse en los
xito
distintos campos laborales.
Cules son?

Competencia para la Competencia Multicultural

Comunicacin

Competencia para la Competencias Competencia

Planeacin y Gestin Gerenciales Autoadministracin

Competencia para el Trabajo Competencia para la accin

en Equipo estratgica
 Competencia para la
Comunicacin

Competencia No es algo que usted hace a otras Si usted no puede expresarse ni

personas, sino algo que usted entender a otros por medio de la
para la hace con ellas comunicacin escrita, la oral y la no
Comunicacin verbal entonces tampoco podr
aplicar las otras competencias de
Capacidad para transferir o
forma efectiva para desempear as
intercambiar informacin con
tareas por medio de otras personas
efectividad, de modo que usted y
otros se puedan entender
La comunicacin formal escribe de
forma clara, concisa y efectiva
La comunicacin informal utilizando una seria de recursos de
promueve la comunicacin computadora
bilateral solicitando
retroalimentacin, escuchando y
creando una conversacin de La negociacin tiene la habilidad para
La comunicacin Informal tomar y dar desarrollar relaciones y ejercer
La comunicacin Formal influencia hacia arriba en los
La negociacin superiores.

Competencia para la
Planeacin y
Gestin
Recoleccin de informacin,
anlisis y solucin de problemas.
Planeacin y organizacin de
proyectos.
Administracin del tiempo.
Elaboracin de presupuestos y
administracin financiera.
Competencia para la
Planeacin y Gestin
La organizacin y planeacin de
proyectos por lo general significa
que se trabaja con los empleados
para aclarar los objetivos
generales, analizar y asignar los
recursos y convenir fechas de
terminacin
Los gerentes tambin son los
responsables de elaborar
presupuestos y administrar los
recursos financieros
La planeacin y organizacin
de proyectos clasifica las
tareas por orden de prioridad
y delega responsabilidad
Implica decidir cuales tareas se deben
desempear, cmo se harn, asignar
recursos que permitan su desempeo,
y despus monitorear su avance para
asegurarse de que sean realizados
La administracin del tiempo maneja
varios asuntos y proyectos al mismo
tiempo, pero no se dispersa
demasiado
El acopio de informacin, anlisis
y solucin de problema observa la
informacin y utiliza para
identificar sntomas, problemas y
alternativas para soluciones
 Competencia para el trabajo en
equipo
Competencia Significa que grupos pequeos de
para el trabajo en personas desempean las tareas
de un trabajo coordinado y, en
equipo conjunto, son los responsables de
los resultados.
Un equipo bien diseado puede
tener un magnfico desempeo,
pero para poder realizar todo su
potencial necesita estar en un
entorno de apoyo.
Disea equipos de forma correcta
Crean un entorno de apoyo a
equipos Los gerentes deben prestar
Administra bien la dinmica de los atencin a su forma de
equipos administrar
El apoyo tambin implica obtener las
aportaciones de los miembros que
poseen competencias nicas
importantes para el equipo, as como
reconocer, elogiar y recompensar los
pequeos triunfos y grandes xitos
La creacin de un entorno de apoyo
ayuda al equipo a identificar y adquirir
los recursos que necesita para alcanzar
sus metas
La administracin de la dinmica
del equipo conoce las fortalezas y
las debilidades de los miembros
del equipo y emplea sus
fortalezas propias para que las
tareas se cumplan como equipo
 Competencia para la accin
estratgica

Competencia Consiste en comprender la Los gerentes y los empleados que

para la accin misin general y los valores de la
organizacin y garantizar que las
estratgica acciones de los empleados
coincidan con ellas
conocen la industria son capaces de
anticipar con exactitud las tendencias
estratgicas y prepararse para las
necesidades futuras de la organizacin

La competencia para la accin

estratgica tambin implica El conocimiento de la industria se
conocer a la organizacin como mantiene informado de las acciones
un sistema de partes de sus competidores y socios
interrelacionados. estratgicos

Todos los gerentes, pero Emprender acciones estratgicas

El conocimiento de la industria sobre todo los gerentes de reconoce y aborda los desafos
El conocimiento de la organizacin nivel alto, necesitan de la que las estrategias alternativas
La accin Estratgica competencia para accin planean para la administracin.
estratgica
 Competencia multicultural
Competencia Es cuestin de conocer,
comprender y responder a las
multicultural diversas cuestiones polticas,
culturales y econmicas que se
presentan en distintos pases.
Los negocios estn globalizando,
ahora se espera que los gerentes
conozcan y comprendan, al
menos, varias culturas mas.
La apertura y sensibilidad
implican, el reconocimiento
Conocimiento y comprensin de
de que la cultura marca una
diversas culturas
diferencia en el modo de
Apertura y sensibilidad culturales
pensar y actuar de las
personas
No solo es lo cultural, sino tambin se
requiere de actitudes y habilidades
adecuadas para poder traducir el
conocimiento a un desempeo
efectivo
Los gerentes de xito que aceptan una
asignacin internacional deben hacer
ms preguntas, tomar decisiones con
menos informacin, tolerar a distintas
clases de personas, comunicarse ms y
emprender acciones sin entender bien
a bien como funcionan las cosas
Los gerentes globales deben
entender las religiones, idiomas,
valores, leyes y tica de otras
sociedades

Competencia para
autoadministracin
Integridad y conducta tica
mpetu y flexibilidad personales
Equilibrio entre la vida laboral y
personal
Conocimiento y desarrollo de uno
mismo
Competencia para la
autoadministracin
Se entiende como que usted se
encarga de su propio desarrollo y
asume la responsabilidad de su
vida en el trabajo y fuera de l.
Un entorno de trabajo dinmico
requiere el conocimiento y el
desarrollo de uno mismo (as
como de la capacidad
permanente de desaprender y
reaprender)
El mpetu y la fortaleza
personales son en especial
importantes cuando una persona
se propone algo que nadie ha
hecho antes o cuando esa
persona sufre reveces y fracasos
Las razones ms comunes para el
descarrilamiento son:
Los problemas con las relaciones
intrapersonales y la capacidad para
dirigir a un equipo (poca
competencia para trabajar en
equipo)
La incapacidad para aprender,
desarrollarse y adaptarse (poca
competencia para la
autoadministracin)
Los problemas con el desempeo (
poca competencia para la
planeacin y gestin)
tener una perspectiva estrecha de
las funciones. ( poca competencia
para la accin estratgica y la
multicultural)
 La competencia para la planeacin y gestin est sin duda la ms importante ya que en ella se
basan todas las ideas, proyectos, solucin de problemas en el rea correspondiente. Ya que si
no realizamos al menos un enfoque o una planeacin previa seguramente se vern reflejado el
fracaso de nuestras empresas.
CONCLUSIONES La competencia para el trabajo en equipo se refiere a un grupo pequeo que realicen tareas
rpidas y eficaces. No se considera importante ya que a veces la gente trabaja mejor por su
cuenta propia que en equipo. A veces resulta ser difcil disear grupos de trabajo ya que existe
algunas veces discrepancias entre estos afectando en s al grupo y a los objetivos de la
empresa. Pero bueno en un punto importante tambin.

La competencia para la accin estratgica es una parte que es por aadidura, por obvia razn si
un gerente desea desarrollar su funcin como tal necesita obligatoriamente los conocimientos
de la industria, de la organizacin y saber aplicar las acciones de una estrategia.

La competencia Multicultural es todo lo relacionado con la administracin a nivel global. Es

muy importante tambin ya que las empresas en su gran mayora llegan a ser reconocidas
mundialmente y si queremos el xito de estas hay que saber llegarles a los clientes en cada uno
de los pases.

La competencia para la autoadministracin es todo lo relacionado ticamente (hablando

administrativamente en lo personal tanto como en lo laboral) que no hay que involucrar los
asuntos personales con el asunto laboral, el no tener valores ticos a pesar de tener xito en
algn instante caer y saldr a la luz.