Vous êtes sur la page 1sur 41

UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

Facultad de Oceanografa, Pesquera, Ciencias Alimentarias y Acuicultura

ISO 14001-SISTEMA
DE GESTIN
AMBIENTAL
Por:
Gamarra Gutierrez, Angel
Garcia Romero, Jean Paul
Garca , Alvaro
Qu es ISO?
Organizacin Internacional
de Normalizacin
No gubernamental.
Creado en 1947.
Congrega a 165 pases.
Sede en Ginebra, Suiza.
Ms de 280 comits tcnicos.
Ms de 19 500 normas
Publicadas.
ISO 14001 es una norma internacional
Qu es la en la cual se describe cmo poner en
marcha un sistema de gestin
ISO 14001? ambiental eficaz dentro de su
organizacin. Ha sido diseada para
todo tipo de empresas de cualquier
tamao que no quiera dejar de lado
SISTEMA DE las responsabilidades e impactos
GESTIN ambientales. Le permitir definir y
AMBIENTAL establecer los riesgos ambientales para
reducir su impacto, ayudando al
crecimiento sostenible de su empresa.
Objetivos

La mejora del desempeo ambiental.


El cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos.
El logro de los objetivos ambientales.
Cules son los beneficios de la norma
ISO 14001 de Gestin Ambiental?

Una mejor gestin ambiental le permitir reducir los niveles de


residuos y el consumo energtico.
Mejora la eficiencia reduciendo los costes de las actividades
de su empresa.
Demuestra conformidad para aumentar sus oportunidades de
negocio.
Permite que cumpla con sus obligaciones legales para ganarse
la confianza de las partes interesadas y de los clientes.
Le prepara para un entorno empresarial en constante cambio.
Evolucin de la ISO 9001

ISO 14001, Publicacin, 1996


ISO 14001, Primera revisin, 2004
ISO 14001, Segunda revisin, 2015
4. Contexto de la organizacin

La versin del 2004 de la norma menciona partes


interesadas y las define como personas o grupos que
afectan o pueden ser afectados por el desempeo
ambiental de una organizacin.

La versin definitiva de la versin del


2015 del estndar hace una distincin
entre stos trminos y el contexto de la
organizacin.
El contexto general de la organizacin
puede clasificarse como:

Contexto
interno: cualquier accin, o producto o servicio
que pueda afectar al desempeo ambiental

Contexto
externo: puede incluir cuestiones legales,
econmicas, sociales o polticas

Contexto
ambiental: todos los dems aspectos
ambientales que pueden ser susceptibles de daar el
desempeo ambiental de la organizacin
5. Liderazgo
6. Planificacin:
6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades
.Generalidades:
Cuando se planifica un Sistema de Gestin Ambiental, la empresa
debe de considerar los riesgos y las oportunidades que se relacionan
con:
Todos los aspectos ambientales.
Las obligaciones de cumplimiento.
Los requisitos de la norma.

Aportar mayor nivel de seguridad al Sistema de Gestin


Ambiental.
Prevenir los efectos no deseados.
6.1.2 Aspectos ambientales

El alcance que define el Sistema de Gestin Ambiental dentro


de la empresa tiene que determinar los aspectos ambientales y
la empresa debe contar con:
El cambio que se produce al introducir nuevas actividades o
modificarlas, adems de servicios o productos.
Identificar todas las posibles situaciones que no sean
normales o de emergencia.
La empresa tiene que determinar los aspectos que pueden
generar un impacto ambiental significativo.
La empresa debe comunicar los aspectos ambientales
significativos a todas las personas de la empresa, en todos los
niveles y funciones.
Aspectos ambientales e impactos asociados.
Criterios usados para establecer los aspectos ambientales
significativos.
Todos los aspectos ambientales significativos detectados.
6.1.3 Obligaciones de cumplimiento

La empresa tiene que:

Establecer y tener acceso a todas las obligaciones de cumplimiento


que se relacionen con los aspectos ambientales.

Determinar cmo las obligaciones de cumplimiento se aplican a la


empresa.

Conocer que obligaciones de cumplimiento tiene que establecer,


implantar, mantener y mejorar de forma continua en el Sistema de
Gestin Ambiental.

La empresa tiene que tener toda esta informacin perfectamente


documentada y cumplir con las obligaciones de cumplimiento.
6.1.4 Planificacin de acciones

La empresa tiene que planificar:


Como tomar acciones para hacer frente a distintos
aspectos: aspectos ambientales significativos, obligaciones
de cumplimiento y riesgos.
La forma en la que puede integrar e implantar las acciones
de los procesos del Sistema de Gestin Ambiental y otros
procesos de negocio
La manera de realizar la evaluacin de la eficiencia de las
acciones llevadas a cabo.
Una vez las acciones han sido planificadas, la empresa tiene
que considerar las opciones tecnolgicas de las que dispone
y los requisitos econmicos, operaciones y de negocio que le
puede suponer.
6.2 Objetivos ambientales y planificacin
para alcanzarlos
6.2.1 Objetivos ambientales
Se debe conocer previamente los aspectos ambientales
significativos y las obligaciones de cumplimiento que se
encuentran asociadas a los riesgos y las oportunidades.
Los objetivos ambientales tienen que ser:

Medibles.

Monitoreados.

Comunicados.

Coherentes con la poltica ambiental.

Actualizados segn sea necesario.


6.2.2. Planificacin de acciones para
alcanzar los objetivos ambientales.
Planificando la forma de conseguir los objetivos ambientales de la
empresa se debe determinar:

Lo que se quiere hacer.

Los recursos necesarios.

El responsable.

La fecha en la que se encontrar completo.

La manera en la que se realizar la evaluacin de los


resultados, incluyendo los indicadores y monitoreando el
proceso hacia el logro de los objetivos.
7. Apoyo
7.1. Recursos
La empresa tiene que determinar y facilitar los recursos
necesarios para poder establecer, implantar, mantener y
mejorar de forma continua el Sistema de Gestin Ambiental.
Dicho punto consiste en que la empresa identifique y se
asegure de que estn disponibles los recursos necesarios para
que los trabajadores puedan establecer, implantar, mantener
y mejorar continuamente el SGA. Los recursos incluyen recursos
humanos y habilidades especiales, como puede ser la
infraestructura de la empresa, recursos financieros y
tecnolgicos.
7.2 Competencia
La empresa tiene que:

Establecer la competencia necesaria de las personas que trabajan en su


organizacin, lo que har que stas trabajen bajo control y no afecten al
desempeo ambiental de la organizacin, adems de incrementar la
capacidad de cumplir con sus obligaciones de cumplimiento.

Asegurar que las personas son competentes, mediante los estudios


recibidos, la formacin profesional o la experiencia adquirida a lo largo de
los aos.

Establecer las necesidades de formacin asociadas a los aspectos


ambientales y el Sistema de Gestin Ambiental.

En el momento en el que se aplique, se deben tomar las acciones


necesarias para adquirir la competencia necesaria y evaluar la eficiencia
de las medidas que han sido adoptadas.
La empresa tiene que conservar la informacin documentada que
resulte apropiada para ser la evidencia de la competencia.

Las acciones de subsanacin y acciones correctivas pueden ser,


facilitar la formacin necesaria o contratar a otras personas mucho
ms competentes.

La evaluacin de la eficacia de las acciones realizadas para


adquirir competencia sigue siendo un requisito de la norma ISO
14001. Algunos medios para comprobar la capacidad de una
persona para aplicar conocimientos y habilidades para obtener
resultados puede ser la observacin del desempeo o la realizacin
de un test o cuestionario de conocimiento.
7.3 Conciencia
La empresa tiene que asegurarse de que las personas que trabajan en
su organizacin son conscientes de:

La poltica ambiental.

Los aspectos ambientales significativos y los impactos que se


relacionan con los trabajos realizados.

La contribucin a la eficacia del Sistema de Gestin Ambiental, por


lo que debemos incluir todos los beneficios de la mejora del
desempeo ambiental.

Las implicaciones que suponen el incumplimiento de los requisitos


que establece el Sistema de Gestin Ambiental, se incluyen el no
respetar las obligaciones de cumplimiento de la empresa.
7.4 Comunicacin
7.4.1 Generalidades
La empresa tiene que establecer, implantar y mantener todos los
procesos necesarios para las comunicaciones internas y externas
segn establece el Sistema de Gestin Ambiental, en lo que se
debe incluir:

o Lo que va a comunicar

o En el momento en el comunicar

o Con quien comunicarse

o Cmo realizar la comunicacin


La empresa tiene que responder a las comunicaciones pertinentes sobre
el Sistema de Gestin Ambiental y tiene que conservar la informacin
documentada como una evidencia sobre las comunicaciones que
realiza y las contestaciones que recibe.

Cuando hablamos de comunicacin interna, la norma ISO 14001:2015 se


refiere a las comunicaciones dentro de la empresa, puede ser mediante
carteles, correos electrnicos, intranet, etc.

En el momento en que se habla de comunicacin externa, la norma ISO


14001:2015 se refiere a las comunicaciones con todas las partes
interesadas.

Recomendamos realizar un plan de comunicacin ambiental para


generar la competencia, toma de conciencia e informacin y respuesta
por partes interesadas. El plan se debe enfocar a lo que verdaderamente
se refiere el Sistema de Gestin Ambiental.
7.4.2 Comunicacin interna
La empresa tiene que:

o Comunicar de forma interna la informacin pertinente al


Sistema de Gestin Ambiental entre los diferentes niveles
y funciones de la empresa, se incluyen los cambios en el
Sistema de Gestin Ambiental, segn sea concerniente.

o La empresa se debe asegurar que el proceso de


comunicacin facilita a las personas que trabajan bajo
el control de la empresa a que contribuyan a la mejora
continua.
7.4.3 Comunicacin externa

La empresa tiene que comunicar de forma


externa la informacin relevante sobre el Sistema
de Gestin Ambiental, debe ser segn lo
establecido en los procedimientos de
comunicacin de la empresa y como lo exigen
en sus obligaciones de cumplimiento.
7.5 Informacin documentada
7.5.1 Generalidades
El Sistema de Gestin Ambiental de la empresa tiene que incluir:

o Toda la informacin documentada requerida por la norma ISO


14001:2015

o Informacin documentada que haya sido determinada por la


organizacin y que sea necesaria para evaluar la eficacia del
Sistema de Gestin Ambiental

La empresa debe tener en cuenta la informacin documentada


requerida por los requisitos que establece la norma ISO 14001:2015,
adems de otra informacin que considere necesaria para que el
Sistema de Gestin Ambiental sea eficiente.

El alcance de la informacin documentada tiene que ser diferente en


cada empresa.
7.5.2 Creacin y actualizacin
Al crear y actualizar la informacin documentada la empresa tiene que
asegurarse de que:

o Se identifican y se describen

o El formato utilizado

o Que se revise y se apruebe con respecto a la adecuacin y a la


idoneidad.

La empresa tiene que controlar la identificacin y descripcin de la informacin


documentada. Se refiere a un ttulo, fecha, autor o nmero de referencia para
conocer el contenido de la informacin y el poder de identificarla.

Se tienen que asegurar de que la informacin documentada se encuentra en


un formato adecuado y en un soporte adecuado. La informacin
documentada se debe revisar y ser aprobada.
7.5.3 Control de la informacin documentada
La informacin documentada que requiere la norma ISO 14001:2015 a la hora de
implementar un Sistema de Gestin Ambiental debe:

o Encontrarse disponible y ser adecuada para su utilizacin, en el momento y donde sea


necesario.

o Que se encuentre protegida de forma adecuada.

Para tener un control de la informacin documentada, la empresa tiene que tratar las
siguientes actividades, segn sea correspondiente:

o Distribuir, acceder, recuperar y utilizar.

o Almacenar y conservar, en lo que se debe incluir la preservacin de legibilidad.

o Controlar todos los cambios.

o Retener y poner a disposicin.

Se debern identificar y controlar toda la informacin documentada de origen externo en


la empresa para determinar si es necesario realizar una planificacin y operacin del
Sistema de Gestin Ambiental.
Operacin
Planificacin y control
operacional
Planificacin y control operacional

El establecimiento de criterios de operacin para


los procesos;

La implementacin del control de los procesos de


acuerdo con los criterios de operacin.
En coherencia con la perspectiva del
ciclo de vida, la organizacin debe:
a) establecer los controles, segn corresponda, para asegurarse de que
sus requisitos ambientales se aborden en el proceso de diseo y desarrollo
del producto o servicio, considerando cada etapa de su ciclo de vida;
b) determinar sus requisitos ambientales para la compra de productos y
servicios, segn corresponda;
c) comunicar sus requisitos ambientales pertinentes a los proveedores
externos, incluidos los contratistas;
d) considerar la necesidad de suministrar informacin acerca de los
impactos ambientales potenciales significativos asociados con el
transporte o la entrega, el uso, el tratamiento al fin de la vida til y la
disposicin final de sus productos o servicios.
La organizacin debe mantener la informacin documentada en la
medida necesaria para tener la confianza en que los procesos se han
llevado a cabo segn lo planificado.
Preparacin y respuesta ante emergencias
a) prepararse para responder, mediante la planificacin de acciones
para prevenir o mitigar los impactos ambientales adversos provocados
por situaciones de emergencia;
b) responder a situaciones de emergencia reales;
c) tomar acciones para prevenir o mitigar las consecuencias de las
situaciones de emergencia, apropiadas a la magnitud de la
emergencia y al impacto ambiental potencial;
d) poner a prueba peridicamente las acciones de respuesta
planificadas, cuando sea factible;
e) evaluar y revisar peridicamente los procesos y las acciones de
respuesta planificadas, en particular, despus de que hayan ocurrido
situaciones de emergencia o de que se hayan realizado pruebas.
f) proporcionar informacin y formacin pertinentes, con relacin a la
preparacin y respuesta ante emergencias, segn corresponda, a las
partes interesadas pertinentes, incluidas las personas que trabajan bajo
su control.
9. Evaluacin del desempeo
La organizacin debe determinar:

a) qu necesita seguimiento y medicin;


b) los mtodos de seguimiento, medicin, anlisis y evaluacin,
segn corresponda, para asegurar resultados vlidos;
c) los criterios contra los cuales la organizacin evaluar su
desempeo ambiental, y los indicadores apropiados;
d) cundo se deben llevar a cabo el seguimiento y la medicin;
e) cundo se deben analizar y evaluar los resultados del
seguimiento y la medicin.
9.1.2 Evaluacin del cumplimiento

La organizacin debe:

a) determinar la frecuencia con la que se evaluar el


cumplimiento;
b) evaluar el cumplimiento y emprender las acciones que
fueran necesarias;
c) mantener el conocimiento y la comprensin de su estado
de cumplimiento.
La organizacin debe conservar informacin documentada
como evidencia de los resultados de la evaluacin del
cumplimiento.
9.2 Auditora interna
La organizacin debe llevar a cabo auditoras internas
a intervalos planificados para proporcionar
informacin acerca de si el sistema de gestin
ambiental:

a) es conforme con:
1) los requisitos propios de la organizacin para su
sistema de gestin ambiental;
2) los requisitos de esta Norma Internacional;
b) se implementa y mantiene eficazmente.
9.2.2 Programa de auditora interna
La organizacin debe establecer, implementar y mantener uno o varios
programas de auditora interna que incluyan la frecuencia, los mtodos, las
responsabilidades, los requisitos de planificacin y la elaboracin de informes
de sus auditoras internas.
Cuando se establezca el programa de auditora interna, la organizacin debe
tener en cuenta la importancia ambiental de los procesos involucrados, los
cambios que afectan a la organizacin y los resultados de las auditoras
previas.
La organizacin debe:
a) definir los criterios de auditora y el alcance para cada auditora;
b) seleccionar los auditores y llevar a cabo auditoras para asegurarse de la
objetividad y la imparcialidad del proceso de auditora;
c) asegurarse de que los resultados de las auditoras se informen a la direccin
pertinente.
9.3 Revisin por la direccin
La revisin por la direccin debe incluir consideraciones sobre:

a) el estado de las acciones de las revisiones por la direccin previas;


b) los cambios en:
1) las cuestiones externas e internas que sean pertinentes al sistema de gestin ambiental;
2) las necesidades y expectativas de las partes interesadas, incluidos los requisitos legales y otros
requisitos;
3) sus aspectos ambientales significativos;
4) los riesgos y oportunidades;
c) el grado en el que se han logrado los objetivos ambientales;
d) la informacin sobre el desempeo ambiental de la organizacin, incluidas las tendencias relativas
a:
1) no conformidades y acciones correctivas;
2) resultados de seguimiento y medicin;
3) cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos;
4) resultados de las auditoras;
e) adecuacin de los recursos;
f) las comunicaciones pertinentes de las partes interesadas, incluidas las quejas;
g) las oportunidades de mejora continua;
Las salidas de la revisin por la direccin
deben incluir:

las conclusiones sobre la conveniencia, adecuacin y eficacia


continuas del sistema de gestin ambiental;
las decisiones relacionadas con las oportunidades de mejora continua;
las decisiones relacionadas con cualquier necesidad de cambio en el
sistema de gestin ambiental, incluidas los recursos; las acciones
necesarias cuando no se hayan logrado los objetivos ambientales;
las oportunidades de mejorar la integracin del sistema de gestin
ambiental a otros procesos de negocio, si fuera necesario;
cualquier implicacin para la direccin estratgica de la organizacin.
10. Mejora
10.2 No conformidad y accin correctiva
Cuando ocurra una no conformidad, la organizacin debe:

a) reaccionar ante la no conformidad, y cuando sea aplicable:


1) tomar acciones para controlarla y corregirla;
2) hacer frente a las consecuencias, incluida la mitigacin de los impactos ambientales adversos;
b) evaluar la necesidad de acciones para eliminar las causas de la no conformidad, con el fin de que
no vuelva a ocurrir en ese mismo lugar ni ocurra en otra parte, mediante:
1) la revisin de la no conformidad;
2) la determinacin de las causas de la no conformidad;
3) la determinacin de si existen no conformidades similares, o que potencialmente puedan ocurrir;
c) implementar cualquier accin necesaria;
d) revisar la eficacia de cualquier accin correctiva tomada; y
e) si fuera necesario, hacer cambios al sistema de gestin ambiental.
Las acciones correctivas deben ser apropiadas a la importancia de los efectos de las no
conformidades encontradas, incluidos los impactos ambientales.
La organizacin debe conservar informacin documentada como evidencia de:
la naturaleza de las no conformidades y cualquier accin tomada posteriormente, y
los resultados de cualquier accin correctiva.
10.3 Mejora continua
La organizacin debe mejorar continuamente la
conveniencia, adecuacin y eficacia del sistema de
gestin ambiental para mejorar el desempeo
ambiental.
PASOS PARA TENER LA CERTIFICACIN
1. Definir las responsabilidades relativas a la gestin ambiental.
2. Establecer y comunicar la poltica ambiental, o sea declarar formalmente el
compromiso de la organizacin respecto de su desempeo ambiental. Esta
poltica debe ser coherente y consistente con la estrategia general de la
organizacin.
3. Identificar todos los aspectos ambientales de sus actividades, productos y
servicios.
4. Relevar el marco legal y reglamentario, as como el modo en que aplica de
manera precisa.
5. Evaluar los impactos ambientales correspondientes a las actividades y
reconocer los que son significativos basados en la poltica ambiental adoptada.
6. Definir e implementar los procedimientos generales propios del sistema de
gestin ambiental (comunes a todas las organizaciones) y especficos (propios
de la actividad desarrollada).
7. Seleccionar los indicadores clave de desempeo de los procesos as como
la metodologa de medicin de los mismos.
8. Implementar efectivamente todos los procesos definidos.
9. Monitorear la eficacia del sistema de gestin a travs de los indicadores
clave seleccionados y la aplicacin de tcnicas estadsticas.
10. Aplicar acciones correctivas basados en el anlisis de los resultados y
acciones preventivas basadas en la poltica ambiental.