LA DIRECCIN

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LIDERAZGO

Ingls: leader, persona acta como gua o jefe de un grupo.

CUALIDAD PERSONAL: Combinacin especial de caractersticas personales, que

hacen de una persona un Lder.

FUNCIN: Se deriva de una distribucin de la Autoridad, para tomar decisiones

dentro de una Empresa
 TEORAS SOBRE LIDERAZGO
ENFOQUE
Teora Gran Hombre
(siglo XIX y aos 40 siglo XX)
Teora de rasgos
(aos 40 siglo XX)
Teoras conductistas
(aos 50 siglo XX)
Liderazgo situacional
(aos 60 siglo XX)
Teora transaccional
(aos 80 siglo XX)
Liderazgo carismtico
(siglo XIX y reaparece aos 80 siglo
XX)
CONTENIDO
Lderes personas excepcionales, extraordinarias.
Personas nacen lderes debido a cualidades innatas.
Caractersticas personales favorecedoras del liderazgo.
Listado cules son estas caractersticas.
Centra lderes hacen.
Tipos conductas asociadas y agrupado en denominados estilos
de liderazgo.
Liderazgo condicionado por la situacin.
Distintos estilos liderazgo segn circunstancias o niveles de una
organizacin.
Relaciones entre lderes y seguidores.
Beneficios mutuos entre ambos protagonistas.
Establecen contratos con seguidores y son recompensados
segn grado compromiso
Lder medida que otras creen que es.
Las cosas no son como son, sino como se ven
Cmo otras personas los juzgan o valoran
 ENFOQUE
Teora transformacional
(aos 80 del siglo XX)
Teora del lder servidor
(aos 90 del siglo XX)
Teora del liderazgo adaptativo
(finales siglo XX e inicios siglo XXI)
CONTENIDO
Papel del lder transformar o modificar comportamientos de
seguidores o de organizaciones.
Personas alineen con intereses de la organizacin
Poder jerrquico pude separar al lder de seguidores, convierte
fuente de conflicto
Influir personas para afronten sus problemas.
Lderes, en lugar ofrecer respuestas, plantean preguntas y retos;
en lugar resolver conflictos plantean problemas.
PRINCIPALES DIFERENCIAS ENTRE GERENTES Y LDERES
Gerentes -
Administradores
- Tienen poder formal que les
permite premiar o castigar.
- Aplican el proceso administrativo
y su profesionalismo.
- Administra.
- Conserva.
- Se concentra en sistemas y
estructuras.
- Tiene visin de corto plazo.
- Pregunta cmo y cundo.
- Fija la vista en las utilidades.
- Acepta su status quo
- Hace las cosas bien.
Lderes
- Tienen poder legtimo.
- Desarrollan visin, motivan, inspiran
con entusiasmo y dedicacin.
- Innova.
- Desarrolla.
- Se concentra en las personas.
- Tiene perspectiva de largo plazo.
- Pregunta qu y por qu.
- Mira el horizonte.
- Lo desafa.
- Hace las cosas que deben hacerse.
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 TEORA RASGOS Caractersticas
DE PERSONALIDAD personalidad en el Lder

TEORA Estilos comportamiento adoptados

ESTILOS DE LIDERAZGO por el Lder

Comportamiento
TEORAS SITUACIONAL
del Lder a las circunstancias
DE LIDERAZGO
TEORAS RASGOS DE PERSONALIDAD

Constituyen las teoras ms antiguas en liderazgo

Se basan en la existencia de ciertos rasgos o caractersticas
distintivas en los lderes.
Estos rasgos de personalidad, les permiten influir en el
comportamiento de sus semejantes.

FSICOS: Energa, apariencia, estatura y peso.

INTELECTUALES: Adaptabilidad, Combatividad, entusiasmo y
Autoestima.
SOCIALES: Cooperacin, Habilidades Interpersonales y
Administrativas
RELACIONADOS CON EL TRABAJO: Persistencia, iniciativa,
inters en la realizacin.
TEORAS SOBRE LOS ESTILOS DE LIDERAZGO

Comprende la forma de comportamiento del lder, frente a

los subordinados, es decir como se efecta el ejercicio del
liderazgo.
Se han identificado tres (3) estilos de liderazgo
importantes:
Autoritario
Democrtico
Liberal (laissez - faire)
 LIDERAZGO AUTOCRTICO

Caractersticas:
Le interesa el resultado, no el fin.
Toma mejor las decisiones bajo presin.
Asume responsabilidades ante las dudas de los
dems.
Tiene la cualidad de ocasionar sentimientos
exagerados (odio o amor).
Nunca pasar desapercibido.
El lder busca obediencia de sus seguidores.
Siempre toma l las decisiones.
Determina las normas y polticas a seguir.
 LIDERAZGO DEMOCRTICO

Caractersticas:
Permite que todos opinen, debatan, discutan y voten.
Desea que todos compartan la visin recogiendo los
aportes y sugerencias que tienen que hacer los dems.
Inspira confianza y seguridad.
Es criticado por considerarlo falto de carcter.
Es lento para tomar decisiones.
Las personas lo llevan a tomar decisiones que lo alejan
de sus objetivos.
 LIDERAZGO LAISSEZ FAIRE

CARACTERISTICAS:
Se concentra ms en escuchar que en hablar.
Confa implcitamente en los miembros del grupo.
Permite que en el grupo maneje su propia informacin.
Deja que los miembros del grupo hagan lo que les
parezca mejor.
Se muestra muy flexible en cuanto a cumplir plazos y al
logro de resultados.
Cree que las personas poseen motivacin propia y no se
necesita instarles a trabajar.
 LIDERAZGO BUROCRATICO

Comportamiento:
Gerencia se ejerce mediante reglamentos, formalidades y tramites

Caractersticas:
-Mentalidad reglamentarista y formalista
-Lentitud en toma decisiones
-Delimita formalmente funciones y responsabilidades
-Responsabilidad provoca pnico
-Dicta disposiciones solo amparo reglamentos establecidos
-Valora actuacin dems en funcin cumplimiento parmetros del sistema
-Desconfa y es contrario quienes formulan ideas y nuevos planteamientos
-Solicita constantemente reglamenten toda actividad
-Calidad evala por volumen de cosas y no por su contenido
 ESTILOS DE LIDERAZGO

AUTORITARIO DEMOCRTICO LIBERAL

LDER LDER LDER

SUBORDINADOS SUBORDINADOS SUBORDINADOS

NFASIS EN NFASIS EN EL LIDER NFASIS EN LOS

EL LDER Y SUBORDINADOS SUBORDINADOS
 TEORA SITUACIONAL DE LIDERAZGO

Tratan de explicar el liderazgo en un contexto ms amplio.

No existe un nico estilo o caracterstica de liderazgo, vlida
para cualquier situacin.
Cada situacin requiere un tipo de liderazgo, que permita
lograr eficacia en los subordinados.
Estas teoras tienen mayor atractivo para el gerente pues le
brindan mayor libertad de accin.
Tiene tres elementos fundamentales:
El lder,
El grupo,
La situacin.
 LIDERAZGO SITUACIONAL

Puede ser reconocido como aqul que convoca las

opiniones, sugerencias, experiencias y conocimientos de
todos los miembros de la organizacin.
Compromete una relacin ms horizontal entre
autoridades y los que no lo son y fomenta una cultura de
participacin.
Es un estilo efectivo.
 EL PODER
Liderazgo forma influir en comportamiento de la gente siendo el poder capacidad
de influencia, el liderazgo entonces, es ejercicio del poder.

Formas del Poder.

1. Poder de Coercin
Sustenta en el temor.
Castigo o sancin u otro tipo acciones punitivas como puede ser recriminarlo en
pblico o amenazar con formular acusaciones ante terceras personas.
2. Poder de Relacin
Relaciones con personas importantes dentro o fuera de la organizacin.
3. Poder de Recompensa
Proporcionar incentivos, ascensos, promociones, a personas que cumplen
4. Poder de Jerarqua
Basado puesto ocupado por el lder. Por lo general, mientras ms alto sea el
puesto, mayor tiende a ser el poder.
5.-Poder carismtico
Gracia personal y extraordinaria personalidad.
Querido y admirado debido a su personalidad.
Promesa xito y prosperidad
Provoca confianza en capacidades y aceptacin total y sus proyectos
6. Poder de Informacin
Conocimiento o acceso del lder a la informacin que se considera valiosa por
otras personas.
7. Poder de Capacidad
Experiencia, habilidad y conocimientos del lder.
 EL PODER : GANAR O PERDER
Bases de Poder Cmo se Gana Cmo se Pierde
1. Coercin Si amenaza: Cumplirlo Amenazar y no cumplir
2. Relacin Demostrar son No existen tales
ciertas las relaciones relaciones
3. Recompensa Cumplir lo prometido. Prometer sin cumplir
4. Jerarqua Asumir las No tomar decisiones del
responsabilidades. cargo.
5.-Poder Simpata y eficacia Sin eficacia
carismtico
No informndose,
6. Informacin Mantener informacin. divulgar informacin
confidencial
7. Capacidad Capacitarse No desarrollrse
Permanentemente
LAS DECISIONES
 FORMA DE TOMAR DECISIONES

Anrquica Muchos Democrtica

Nadie toma las decisiones - Por consenso de la mayora
Hoy las toma uno y maana otro Ventajas:
Ventaja: * Varias mentes piensan mejor
* Cuando no hay claridad de rumbo * Apoyo de todos
Desventaja: Desventajas:
* Incertidumbre - No siempre es mejor solucin tcnica
- No siempre la mayora tiene la razn
- Dictadura de mayora

No Reglas Reglas

Tecnocrtica
Autocrtica - Basada en tendencias y modelos
- Decisiones verticales sin consenso economicistas y estadsticos
Ventaja: Ventaja:
* Rapidez, porque no se tiene que * Respaldadas por mtodo cientfico
consultar a nadie Desventaja:
Desventaja: * Dictadura de expertos
* No hay reglas *Expertos quieren pensar por los dems y
tomar todas las decisiones.
Pocos
Modelo Toma de Decisiones

Con Certidumbre
- Informacin Riesgo
- Conocimiento Casi 0%
- Experiencia

Intuicin
Considero, yo creo, yo opino
Riesgo 50%
Toma de
Decisiones Con Incertidumbre
- Sin informacin Modelos de Intuicin
- Sin conocimiento Tomar experiencia, informacin o
- Sin experiencia conocimiento de otros modelos
Riesgo entre 0% y 50%
Con Incertidumbre
- Sin informacin Da resultado
- Sin conocimiento Reduce la incertidumbre
- Sin experiencia Investigacin Riesgo 0%
Requiere recursos y tiempo
Es costosa
No da resultado
Volvemos al principio
Riesgo 100%
LA MOTIVACION
 Enfoques Motivacin
TEORIA TRES NECESIDADES David McClelland
Necesidad logro
Intenso deseo xito .
Gustan retos y proponen metas difciles pero no
imposibles, son analticos, infatigables y responsables.

Necesidad de poder
Ejercer influencia y control
Persiguen posiciones de liderazgo, empeosos, francos,
obstinados y exigentes, gusta ensear y hablar en
pblico.
Necesidad de asociacin
Tener relaciones interpersonales amistosas y
estrechas.
Necesidad de logro y de poder y una baja necesidad de
asociacin.
Administradores tengan necesidad de asociacin para
trabajar con la gente.
 Teora de equidad (E. Adams)
Trabajador compara sus aportaciones y resultados de
su trabajo con otras personas.
Recompensa inequitativa
Insatisfaccin, menor produccin, abandono de la
organizacin.
Recompensa equitativa
Conservacin del mismo nivel de produccin.
Recompensa ms que equitativa
Trabajo ms intenso, mayor compromiso.
 Diseo puestos motivantes
Diseo del puesto:
Combinan tareas para integrar puestos completos.
Ampliacin del puesto:
Expansin del mbito del puesto: nmero y
frecuencia tareas diferentes requeridas en el puesto.
Enriquecimiento y profundidad del puesto ,
Agregar nuevas responsabilidades de planificacin
evaluacin y control.
 Teora reforzamiento positivo
modificacin conducta
B.F.Skinner: El comportamiento est en funcin de
sus consecuencias
Gerentes pueden influir en el comportamiento de
empleados al elogiar actos favorables
Hacen nfasis en reforzamiento positivo y no en castigo .
Gerentes deben ignorar, no castigar comportamiento
indeseable.