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PLAN DE CONVIVENCIA Y DISCIPLINA

ESCOLAR

RESOLVIENDO CONFLICTOS

Atencin Tutorial Integral


Coordinacin
TUTORA Y ORIENTACIN EDUCATIVA

APRENDIENDO A RESOLVER
CONFLICTOS
EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS
Orientaciones para directivos y tutores
de primaria y secundaria
Qu es un conflicto?

Enfrentamiento de los intereses o


las necesidades de una persona con
los de otra, o con los del grupo, o
con los de quien ejerce autoridad
legtima.

Qu es la disciplina?
Capacidad que
demuestran las personas
para seguir
voluntariamente un
conjunto de reglas
Estudiantes Estudiantes

Profesores Profesores

Directivos Directivos

Padres de Padres de
familia familia
El conflicto
En relacin al comportamiento de los
estudiantes, la infraccin de las normas
suele ser una fuente constante de
conflictos.

La Solucin
Es importante ayudarlos a reflexionar
sobre sus actos y las consecuencias de
estos, para evitar que se conviertan en
conductas sujetas a sanciones penales, y
que perjudiquen su desarrollo personal.
Directora

Coordinador de ATI
Responsable de
convivencia y
Tutores Disciplina Escolar

DESNA
Profesores
Padres de Familia Municipio
Escolar
Estudiantes
Proceso en que dos o ms personas se comunican
directamente mostrando voluntad para dialogar con
Negociacin acuerdos que satisfaga a ambas partes en igualdad
de condiciones y oportunidades, sin presiones.

Mecanismo que permite que las personas en


Mediacin conflicto expongan la situacin a un tercero
que viene a ser el mediador.

Construccin de Da por resultado un acuerdo que todos


consenso pueden suscribir, aunque la solucin
puede no gustarles por igual a todos
Normas de convivencia
Participacin Juvenil
Rol mediador del tutor
Trabajo en la hora de tutora
Orientacin a estudiantes