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QUALIDADE EM
INDSTRIAS DE
ALIMENTOS DE
ORIGEM ANIMAL
O conceito de Qualidade nas Empresas
William Edwards
Deming
Projeto perfeito Entrega no prazo certo
Assistncia perfeita QUALIDADE Fabricao perfeita
Segurana do cliente Custo baixo
PRODUTIVIDADE
Valor produzido
Produtividade Taxa de valor agregado
Valor consumido
Qualidade
Produtividade
Custos
Faturamento
Produtividade
Custos
Projeto perfeito Entrega no prazo certo
Assistncia perfeita QUALIDADE Fabricao perfeita
Segurana do cliente Custo baixo
PRODUTIVIDADE
COMPETITIVIDADE
SOBREVIVNCIA
CONTROLE DE QUALIDADE EM INDSTRIAS
DE ALIMENTOS DE ORIGEM ANIMAL
Reino Unido 88 a 94
Contaminantes fsicos responsveis por aes
Metal 24%
Vidro 10%
Insetos e sujidades 47%
Doenas causadas por alimentos
e suas consequncias nos EUA em 1999
Casos 75.800.000
Hospitalizaes 326.854
Mortes 4.209
Fonte: CDC 17/03/2000
Agravos leves/mdios
Agravos severos
Morte
Perda de clientes
Divulgao pela mdia
Prejuzo por perda do produto
Custos hospitalares
Custos com processos, multas e indenizaes
Fechamento da empresa
Objetivo:
Apresentar os conceitos, os principais elementos,
de alimentos.
CONTROLE DE QUALIDADE EM INDSTRIAS DE ALIMENTOS DE
ORIGEM ANIMAL
Introduo
O controle de qualidade abrange 3 aspectos principais
Controle da matria prima
Controle do processamento
Inspeo do produto acabado
5S
O ciclo PDCA
As 7 ferramentas da qualidade
Tcnicas e Ferramentas utilizadas para a implementao de
Programas de Qualidade nas empresas
5S
Tcnicas e Ferramentas utilizadas para a implementao de
Programas de Qualidade nas empresas
5S
O ciclo PDCA
As 7 ferramentas da qualidade
O ciclo PDCA
Tcnicas e Ferramentas utilizadas para a implementao de
Programas de Qualidade nas empresas
5S
O ciclo PDCA
As 7 ferramentas da qualidade
Tcnicas e Ferramentas utilizadas para a implementao de
Programas de Qualidade nas empresas
As 7 ferramentas bsicas
As 7 ferramentas bsicas
3.
4. DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO
Expressa, de modo simples e fcil, a srie de causas de um efeito.
Processo educacional
Guia para discusso
Registro do grau de conhecimento do grupo
Fatores ante-mortem
Fatores post-mortem
Nacional
Portaria MS no 1.428, de 1993
Portaria MAA no 23, de 1993
Portaria MAA no 40, de 1997
Portaria MAA no 46, de 1998
Internacional
Codex alimentarius
FDA
USDA - 1997
Mercosul
Comunidade Europia
Canad, Japo
A qualidade de alimentos
fundamental para uma vida
saudvel.
Obrigado pela ateno!
Perguntas?