ORIENTACION, CONSEJO,

ASESORIA Y PSICOTERAPIA

Jos Rodrguez
 LA ORIENTACION PSICOLOGICA
En la actualidad el Counseling ha tomado un mayor
impulso y es as que observamos un gran nmero de
profesionales de diversas especialidades que se han
avocada a esta funcin: La orientacin.
Es importante mencionar al respecto que el trmino
Counseling proveniente del ingls se refiere
directamente a la orientacin psicolgica. El
Counseling se bien aplicando a todo tipo de
orientacin psicolgica, ya sea esta que se desarrolle
en el mbito escolar, organizacional/laboral,
hospitalario o en la consultorio privado.
 Al respecto los profesionales que se dedican al
Counseling son psiclogos, orientadores
universitarios (en nuestro medio vendran a
ser los que ejercen dicha funcin en el
departamento de OBE), consejeros
matrimoniales, psiquiatras, trabajadores
sociales, encargados del personal de una
empresa, quienes han incursionado en el
Coaching y toda aquella profesin que se
adjudique dicha labor.
 Son diversos los trminos que se le pueden
adjudicar al Counseling, al respecto el ms
sencillo y que mejor lo describe sea entrevista
de tratamiento, aunque con ms frecuencia se
utiliza el de orientacin psicolgica, cada vez
ms en uso es los espacios educativos. El
Counseling con un fin mas curativo puede ser
calificado como psicoterapia, termino de mayor
uso por parte de los trabajadores sociales,
psiclogos, psiquiatras en las clnicas.
 CONSEJERIA PSICOLOGICA
Hay quienes no pueden aflojar sus propias
cadenas y sin embargo pueden liberar a sus
amigos
- Federico Nietzsche -
 Gordn Allport es uno de los ms importantes tericos de
la personalidad. Su definicin de la misma es la siguiente:
Personalidad es la organizacin dinmica en el interior del
individuo de los sistemas psicofsicos que determinan su
conducta y su pensamiento caractersticos. Analicemos los
componentes de esta definicin.
Se considera que la personalidad es una organizacin
porque est constituida por configuraciones, niveles,
jerarquas y estructuras de hbitos, ideas y formas de
sentir, que dirigen y se manifiestan en la conducta. Este
trmino implica su opuesto recproco de desorganizacin,
que hace referencia a las personalidades anmalas.
 El trmino psicofsico nos recuerda que la personalidad
no es ni exclusivamente mental ni exclusivamente
neural (fsica). Su funcionamiento requiere de ambos
en unidad dialctica. La base biolgica es el
temperamento.
Sistema. Todo sistema es un complejo de elementos en
mutua interaccin. Una costumbre es un sistema,
como lo es tambin un sentimiento, un rasgo o
caracterstica, un concepto, un estilo de conducta.
Estos sistemas existen en el organismo en estado
latente incluso cuando no son activos. Son nuestro
potencial para la accin.
 Conducta y pensamiento. La conducta y el pensamiento son producto de
la personalidad, al igual que las emociones y sentimientos, y en su
conjunto son el vehculo para adaptarnos a la realidad.
Campo experiencial y self. Carl Rogers denomina campo experiencial al
conjunto de experiencias que tiene el organismo en interaccin con su
entorno, en un momento dado, y que potencialmente pueden acceder a la
conciencia. El self, s mismo o Yo, es la parte del campo experiencial que
puede ser representada verbalmente, es decir, hecha conciente e
identificada como propia del sujeto; es todo lo que en un momento
determinado podemos decir que somos nosotros: tengo tales y cuales
emociones, mi inteligencia y aptitudes son as o as, mis habilidades son
estas, mis deseos y necesidades aquellos, etc. De todo lo que
experimentamos de nosotros mismos, identificamos, con cierta
continuidad en el tiempo, un conjunto de rasgos y cualidades que nos dan
identidad: esto soy esto puedo esto valgo; a eso le denominamos
self. Pero este self es slo un porcentaje mnimo de lo que realmente
somos y que an no hemos descubierto ni verbalizado.
Qu es el Asesoramiento Psicolgico?

El asesoramiento psicolgico (o tambin denominado

counseling) se entiende como un proceso de ayuda
tcnica y profesional que se solicita ante una situacin
de incertidumbre, dificultad o crisis respecto a ciertas
condiciones personales, familiares y sociales (tales
como ruptura de parejas, infidelidades o sexualidad).
Generalmente, una gran parte de las consultas
recibidas en los servicios de asesoramiento psicolgico
provienen de personas que se enfrentan a un problema
psicosocial y que deben: 1) optar de algn modo entre
distintas alternativas, 2) tomar una decisin o 3)
generar una respuesta ms eficaz para la resolucin de
dicho problema.
 Qu papel tiene el Asesor
Psicolgico?
La funcin del consultor o asesor psicolgico es la de proporcionar
informacin apropiada y pertinente en cada caso bien para la
promocin de la salud, bien para la resolucin de un problema.
As, el asesor colabora activamente guiando y orientando al
destinatario del asesoramiento en:
La identificacin y definicin del problema o situacin de inters.
La bsqueda, seleccin y valoracin de estrategias de actuacin.
La valoracin de la estrategia ms adecuada al caso y su puesta en
marcha.
El asesor es, por tanto, un profesional cualificado que brinda ayuda
psicolgica y desarrolla las potencialidades de las personas como
frmula para conseguir una mejor calidad de vida y bienestar
personal.
 Cundo recibir Asesoramiento
Psicolgico?
Dado que el objetivo fundamental del asesoramiento psicolgico es la
de ayudar desde el conocimiento psicolgico a personas que desean un
mayor bienestar o atraviesan algn tipo de conflicto/crisis, se puede
recibir asesoramiento en cualquier etapa del ciclo vital sin que sea
necesario la existencia de patologas o trastornos mentales (cuyo
tratamiento pertence al dominio de la Psicologa Clnica y la Psiquiatra)..
En este sentido, se pueden recibir dos tipos diferenciados de
asesoramiento. El primero, ms generalizado, tiene funciones de
informacin y consejo sobre aspectos de carcter general. El segundo, de
consultora, presta funciones de ayuda individualizada en la resolucin de
problemas personas y familiares.
Tanto en el primer caso como en el segundo, la funcin ltima de todo
asesoramiento psicolgico es la de prevencin. Por consiguiente, tres
momentos son claves para el asesoramiento psicolgico: antes, durante y
despus de la aparicin del problema (segn los niveles de prevencin
primaria, secundaria y terciaria).
 Psicoterapia

La psicoterapia es un tratamiento ejercido por un

psicoterapeuta debidamente formado que utiliza
tcnicas psicolgicas para ayudar a resolver problemas
humanos en el contexto de una relacin profesional.
La persona realiza un proceso acompaada por un
psicoterapeuta que le protege, le ayuda a darse cuenta
de lo que esta pasando y que realiza las intervenciones
teraputicas necesarias para que el paciente vaya
resolviendo su problema. Trabajamos en psicoterapia
individual, de pareja y grupal. Tambin realizamos
talleres convivenciales de trabajo emocional.
 A quin va dirigida
A toda persona que piense que los
acontecimientos actuales de su vida le estn
desbordando, que necesita ayuda para salir de
ellos y resolverlos. Esto se conseguira a travs
de un proceso teraputico. Cualquier persona
que lo desee puede integrarse en un proceso
teraputico.
 Cmo se empieza?
Lo primero, una llamada al Instituto Galene. Te
atender Nieves, nuestra recepcionista.
El psicoterapeuta que vaya a acompaarte en tu
proceso, te dar un cita para la primera entrevista
(100 minutos).
Despus, tendras 3 sesiones ms (50 minutos).
Y finalizadas estas... t decides si quieres
continuar o si quieres cambiar algo para realizar
mejor tu terapia.
 La relacin de ayuda
En sus libros Orientacin psicolgica y psicoterapia,
Psicoterapia centrada en el cliente y El proceso de
convertirse en persona, Carl Rogers realiza una serie de
planteamientos tendientes a esclarecer su posicin frente
al counseling, el proceso teraputico, la personalidad y la
naturaleza humana. En dichos textos establece la siguiente
hiptesis como eje de toda su concepcin psicolgica: "Que
el individuo tiene la capacidad suficiente para manejar en
forma constructiva todos los aspectos de su vida que
potencialmente pueden ser reconocidos en la conciencia"
(Rogers, 1972, 1978). Dicha hiptesis es, a nuestro
entender, el planteamiento esencial del enfoque, y, a su
vez, lo que genera mayores polmicas. Vemosla con mayor
detenimiento.
 La relacin de ayuda tiene las
siguientes caractersticas:
a. Tiene lugar por consentimiento mutuo de los participantes: no se
puede ayudar por obligacin ni nadie puede ser obligado a que lo
ayuden. Para que sea til no puede haber presin ni coercin.
b. En la relacin de ayuda se expresa afecto: el cliente tiene el derecho
de depositar en el consejero todos los afectos que surjan, y ste debe
estar en condiciones de soportarlos y dar el holding correspondiente.
Los nicos afectos que el consejero o tutor puede dar son la
aceptacin, la autenticidad y la empata. Lo ms personal e ntimo se
lo guarda para su propio consejero.
c. La relacin de ayuda tiene sentido: trata de experiencias directas y
personales que le dan significado; de all que no se trate de un
aleccionamiento ni de darle charlas, sino de explorar, reconocer y
aceptar lo que el cliente es.
 d. En la relacin de ayuda se manifiesta la persona
total: se respeta al individuo y su integridad. Supone
honestidad intelectual y emocional entre los
participantes; no hay lugar para el fingimiento.
e. La relacin de ayuda se da porque el cliente necesita
comprensin, un ambiente facilitador del crecimiento,
informacin, vnculos reparadores, etc. Las
necesidades principales son las del cliente, las de
consejero pasan a un segundo plano.
f. La persona que ayuda es accesible y se muestra
segura: reconoce para s sus lmites, y aunque no tenga
toda su vida solucionada no mezcla sus problemas con
los del cliente ni lo usa para sentirse bien consigo
mismo. Se muestra cordial y dispuesto a escuchar.
 g. La relacin de ayuda es una situacin
estructurada: tiene ciertas reglas, lmites,
objetivos y procedimientos. Exige roles y
capacidades diferenciadas. No es una simple
charla entre amigos.
h. Promueve el cambio: consejero y cliente
aprenden el uno del otro y el resultado es el
cambio, es decir, formas diferentes y ms
adaptativas de pensar, sentir y comportarse,
resultado del trabajo conjunto.
 Tal vez la relacin de ayuda puede quedar ms clara en
su esencia si resaltamos lo que sta no es. Al respecto
Charles Patterson plantea lo siguiente:
a. No es el suministro de informacin, aunque durante el proceso de
ayuda sta pueda proporcionarse.
b. No es dar consejos, sugerencias o recomendaciones.
c. No es influir, abierta o sutilmente, sobre las creencias o conductas
por medio de la persuasin, creencias o conviccin, por ms
indirectas o inocuas que puedan ser. No queremos que el
aconsejado est hecho a nuestra imagen y semejanza.
d. No consiste en influir sobre la conducta mediante advertencias,
amenazas, prevenciones u otros modos de obligar sin el empleo de
la coercin o la fuerza fsica (la disciplina y la labor pseudo policiaca
no es counseling ni ayuda).
e. No consiste en la seleccin y distribucin de los individuos para las
diversas tareas y actividades.
f. No consiste solamente en realizar entrevistas, sino en la actitud con
la que stas se llevan a cabo.