INFORMACION Y

COMUNICACION

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 INFORMACION Y COMUNICACIN

INFORMACION
Objeto: es necesaria en todos los niveles
de la Organizacin
Para lograr los objetivos definidos:
Operacionales
Financieros
Cumplimiento de Leyes y Normas

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 INFORMACION Y COMUNICACIN

INFORMACION
LA INFORMACION TIENE LOS
SIGUIENTES PROPOSITOS:
1.-TOMAR DECISIONES
2.-REALIZAR CONTROL Y SEGUIMIENTO.

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INFORMACION Y COMUNICACION

Para que sirve la Informacin?

Para realizar un Seguimiento a:

Rentabilidad de la Compaa
Evolucin de los Deudores
Rentabilidad de la Gama de Productos
Cuotas de Mercado
Estadsticas de Accidentabilidad

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 INFORMACION Y COMUNICACION

Para Preparar Estados Financieros:

Balance General
Estados de Resultado
Flujo de Efectivo
Estado de Cambio en la Situacin
Patrimonial
Notas a los Estados Financieros

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Para Decisiones de Gestin:

Preparar Presupuestos
Fijar las Tarifas de Ventas
Evaluar las Ventas y Vendedores
Lanzamiento de Nuevos Productos

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 INFORMACION Y COMUNICACION

Cmo se Obtiene esta Informacin?

A travs de los Sistemas de Informacin

que permiten Identificar, Recoger,
Procesar y Divulgar estos Datos.

Informacin tanto Interna como Externa

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 INFORMACION Y COMUNICACION

Estos S.I. deben proporcionar

Informacin Financiera y No
Financiera, en un plazo y forma
til, de tal forma de ser Eficaces
en el Control de las Actividades.
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 INFORMACION Y COMUNICACION

ESTRATEGIAS Y SISTEMAS
INTEGRADOS:
Los sistemas de informacin deben
ser parte de la Estrategia de la
Organizacin y no solo para
proporcionar Informacin de
Control. Es decir; cumplir ambos
propsitos.
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 INFORMACION Y COMUNICACION

Integracin Estratgica:
Los Sistemas de Informacin deben
servir de apoyo a las Iniciativas
Estratgicas, con lo cual se generar
xito en las Empresas.
Cada vez mas la Empresas utilizan los
S.I. para apoyar estrategias
empresariales Proactivas mas que
Reactivas.
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 INFORMACION Y COMUNICACION

Integracin con las Operaciones:

Los S.I. ayudan a Controlar los procesos
del negocio en tiempo real, englobados en
un complejo entorno de sistemas
integrados.
Tienen suma relevancia en la Gestin de
las Compaas. Ej: Just in Time.
Los S.I. Operativos estn relacionados
con los S.I. Contables. Ejemplos.

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Coexistencia de Tecnologas:

Existen en un mismo ambiente, diferentes

tecnologas, antiguas y nuevas.

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 INFORMACION Y COMUNICACION

La adquisicin de nuevas tecnologas

es clave en la estrategia empresarial y
depende de:
Los Objetivos Organizacionales
Las Necesidades del mercado
Las exigencias Competitivas
El Soporte y Compatibilidad
El Precio
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 INFORMACION Y COMUNICACION

CALIDAD DE LA INFORMACION:

Esta afecta a la Direccin en su

capacidad para tomar decisiones.

La Calidad de la Informacin se
refiere a los siguientes aspectos:
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 INFORMACION Y COMUNICACION

CONTENIDO Esta toda la informacin

necesaria?
OPORTUNIDAD En le tiempo
adecuado?
ACTUALIDAD Es la mas reciente?
EXACTITUD Los datos son correctos?
ACCESIBILIDAD Puede ser obtenida
Fcilmente?
SEGURIDAD Por las personas
adecuadas y autorizadas?.
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 INFORMACION Y COMUNICACION

El Diseo de los Sistemas de Informacin

debe responder a todas esta preguntas
satisfactoriamente.

Disponer de Informacin adecuada,

oportuna y accesible, es fundamental para
implantar el Control.

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 INFORMACION Y COMUNICACION

COMUNICACIN

Es un componente inherente a los

Sistemas de Informacin, el cual, es
administrado por las personas,
considerando sus expectativas y
responsabilidades.

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 INFORMACION Y COMUNICACION

COMUNICACIN INTERNA

La Gerencia debe comunicar claramente a todo el

personal la seriedad de las funciones afectas al
Control Interno, que les Corresponda.

Las Personas deben saber como funciona el

Control Interno, su papel y responsabilidades.
Ej: Conciliaciones Bancarias

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 INFORMACION Y COMUNICACION

Deben saber la relacin que existe entre

su trabajo y el de las dems personas de la
empresa. Las distintas reas de una
empresa no son islas.

Deben tener mecanismos para comunicar

a sus superiores informacin relevante.
Lneas de comunicacin abierta y
disposicin a escuchar por parte de los
superiores.
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LINEAS DE COMUNICACIN
FORMALES
Importantes las Comunicaciones entre:
Consejo Directivo
Administracin
Auditoria Interna

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COMUNICACIN EXTERNA:
Hacia los siguientes relacionados:
CLIENTES
PROVEEDORES
AUDITORES EXTERNOS
ORGANISMOS REGULADORES.
ACCIONISTAS
ANALISTAS FINANCIEROS.
Se debe obtener informacin y entregarla
a todos ellos en forma adecuada.
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MEDIOS DE COMUNICACIN:
Se materializa a travs de:
Manuales de Polticas y Procedimientos.
Memorias
Avisos internos y externos
Comunicaciones verbales
Actuacin de los Directivos de la Empresa.

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