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Tcnicas de Apresentaes
Orais
Prof. Fbio Cipolla
2012.2
O maior patrimnio
da empresa sua
boa imagem.
E a melhor forma de
obt-la ou mant-la
aplicar a
comunicao
empresarial como
ferramenta de
marketing.
A identidade corporativa no somente um logo ou um nome de uma
empresa, embora estes certamente so os mais visveis da sua
componente.
A identidade corporativa marca a diferena de uma empresa, tornando-
a especial e original.
As empresas tambm...
Identidade o conjunto de
caracteres prprios e
exclusivos com os quais se
podem diferenciar pessoas,
animais, plantas e objetos
inanimados uns dos outros,
quer diante do conjunto
das diversidades, quer ante
seus semelhantes.
As empresas tambm...
Nas empresas tambm...
Entende-se que, no cotidiano,
o homem vai construindo
conhecimentos, concepes
elaboradas nos diferentes
espaos educativos, na
educao formal, na atividade
profissional, nos grupos de
estudos, nas vivncias do
ensino, nas relaes com os
colegas, enfim, nas tantas
relaes sociais
estabelecidas
O que Identidade Corporativa...
Identidade Corporativa
o conjunto de imagens,
smbolos, logotipos,
cores, fontes e padres
grficos que so
definidos como nicos e
representativos de uma
determinada instituio,
produto ou servio. Ele
compreende todo e
qualquer material grfico
(fsico ou software).
Para que serve um manual da Identidade
Corporativa...
A aplicao de uma identidade
corporativa feita atravs de um
Manual, que estrutura a
apresentao visual da
empresa, especificando
conceitos, parmetros, amostra
de cores, modelos, layouts,
originais impressos e/ou
arquivos digitais que servem
para orientar o desenvolvimento
de todas as peas de
indentidade visual da empresa.
uma fonte de conhecimento
imediata, cuja utilizao rigorosa
garante que se atinjam os
objetivos desejados.
Comportamento corporativo
Consiste nas atividades
desenvolvidas pela
organizao no seu
relacionamento com o
mercado e com os
restantes stakeholders,
incluindo as polticas e
relacionamentos
comerciais, a
comunicao
institucional, entre outros
Cultura organizacional
Representa o
conjunto de valores
e princpios
partilhados e
generalizadamente
aceitos pelos
membros da
organizao e que,
por isso, constituem
importantes
elementos de
integrao interna
Como desenvolver a imagem
Precisa conhecer bem a
empresa, ter uma viso clara
dela, saber sua histria,
objetivos, misso e filosofia de
crescimento e
desenvolvimento.
Precisa saber quais so os
produtos/servio que a
empresa vende, quem o
pblico-alvo, quem so os
concorrentes diretos e
indiretos e entender a cultura
na qual a empresa est
inserida (se ela for de outro
pas ou at de outro estado).
A coleta de dados
fundamental, j que
fornece elementos
para se desenvolver
uma identidade que
comunique a essncia
da empresa, sua
filosofia