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A T O D E C O N S U L T I N G

CONTR
O CON S U L T O R I A .
ETIMOLOGA

DEL LATN : CONSULTARE


EXAMINAR, TRATAR UN ASUNTO CON UNA O VARIAS PERSONAS
ORIGEN Y ANTECEDENTES HISTRICO

Este contrato comenz a evidenciarse a finales del siglo xix tendente a asuntos como la
produccin por empleado, la eficiencia de las mquinas y la productividad de las fabricas;
aspectos que hoy en da consideramos poco notables, pero en aquel entonces
constituyeron temas de gran relevancia para los denominados capitanes de la industria.
CONCEPTO

Contrato comercial de colaboracin empresarial por el que un empresario individual o


sociedad denominada comitente , encarga o otra empresario individual o sociedad
denominada consultora la realizacin de estudios para la elaboracin de un informe
detallado sobre un tema en especial , a efectos de mejorar su desarrollo , perfeccionarlo
o aumentar su rentabilidad , a cambio de una contraprestacin dineraria.
ENFOQUES DE LA CONSULTORA DE EMPRESAS

la consultora de empresas es un servicio de asesoramiento contratado por y


proporcionado a organizaciones por personas especialmente capacitadas y calificadas que
prestan asistencia, de manera objetiva e independiente, a la organizacin cliente para
poner al descubierto los problemas de gestin, analizarlos, recomendar soluciones a esos
problemas y coadyuvar, si se les solicita, en la aplicacin de soluciones.

Por proceso de consultora entiendo cualquier forma de proporcionar ayuda sobre el


contenido, proceso o estructura de una tarea o de un conjunto de tareas, en que el
consultor no es efectivamente responsable de la ejecucin de la tarea misma, sino que
ayuda a los que lo son
CONTENIDO DEL CONTRATO

Las partes de contrato: Los antecedentes: Documentos que lo


integran Alcance
es decir quines son los determinar un poco de
que intervienen en la que trata el estudio y/o si existe algn Es el logro que
realizacin de la consultora. documento adicional al pueden obtener las
consultora, as como El objeto y lugar de contrato como los actividades del
sus calidades. trabajo. trminos de referencia
y certificados de control que se
elegibilidad de desea conseguir
Consultores. con la consultora.
g) Arreglo de controversias,
a) Inicio, plazo y la vigencia. f) concluir un contrato. en la mayora de los casos la
forma utilizada es el arbitraje

h) Conformidad: se refiere a
la fecha, hora y lugar donde se
b) Monto del contrato, gastos e) Confidencialidad: Se
firma el contrato en
y forma de pago. refiere al secreto profesional.
conformidad con lo que est en
l.

d) Propiedad de documentos:
c) Derechos y obligaciones esto es importante porque
del consultor. siempre le pertenecern al
consultante
PARTES EN UN CONTRATO DE CONSULTORA
CONSULTANT
E
solicitando un dictamen
sobre alguna cuestin
tecnolgica, comercial, El contrato
financiera, legal o de radica en
otro mbito tras un
anlisis, evaluacin y ser
conclusin fundada en bilateral.
la informacin antes
EL entregada
CONSULTOR
SEGN MANUEL OSORIO SEALA: MENCIONA QUE ALGUNOS PASES HAN ESTABLECIDO COMO PARTES DEL
CONTRATO DE CONSULTORA A LAS SIGUIENTES:

es todo profesional universitario altamente calificado que, a ttulo


a) Consultor: individual, presta servicios de consultora.

es toda asociacin accidental o en participacin de firmas consultoras


b) Consorcio: o de firmas consultoras con consultores o de dos o ms consultores
entre s, para llevar a cabo tareas de consultora.

Es el caso de toda firma consultora o consultor que rena los requisitos que
c) Firma establecen cada ley en particular y los que se fijen en la reglamentacin
correspondiente.
consultora o Tambin las partes pueden ser denominadas como LA EMPRESA y LA
consultor local: CONSULTORA tal como veremos a continuacin con un esquema de las
partes del contrato de consultora.
ELEMENTOS MENCIONADOS POR OSORIO

c)Las citas o fuentes


b) Nmero de de datos sern lo
a) Determinacin ejemplares en suficientemente
del idioma en que que se entregaran precisas como para
que puedan ser
se efectuaran el las conclusiones y
consultadas por el
dictamen. la informacin interesado,
complementaria. directamente en su
lugar de origen.

e) Honorarios d) Plazo para


pactados y la entrega de
modo de las
pago. conclusiones
finales.
ORGANISMOS QUE PUEDEN BRINDAR SERVICIOS
DE CONSULTORA

Estudios profesionales.
Organizaciones internacionales por acuerdos
Sociedades y empresas universidades.
Organizaciones
Firmas
deEmpresas
consultora
asistentes
privadas
privadas
del
singobierno.
fines
estatales
multiestatales.
y. pblicas
de lucro.o corporaciones.
MODALIDADES DEL CONTRATO DE CONSULTORA
1. PROJECT MANAGER

Las empresas que efectan operaciones de consultora asumen todas las responsabilidades concernientes a
las actividades de contenido intelectual, las mismas que pueden consistir en: estudios preliminares
necesarios, elaboracin de proyectos, obtencin de una financiacin requerida en el mercado financiero
internacional para la ejecucin del proyecto.

2. CONVENCIONAL

Se le otorga a la sociedad contratada para la prestacin de los servicios ad-hoc el rol de consultor encargado
de las actividades ortodoxamente tcnicas obviando naturalmente las operativas o de gestin. de lo expuesto
se infiere que las funciones del consultor consistiran en la preparacin del proyecto, as como la diligencia
respectiva para eleccin de la empresa o empresas adjudicatarias de los trabajos. as mismo puede tambin
efectuar operaciones referidas a la adquisicin de bienes y servicios necesarios para la realizacin de la obra.
MODALIDADES DEL CONTRATO DE CONSULTORA
3. TURN KEY
SE LE ENCARGA A LA CONSULTORA, LA REALIZACIN DE UN PROYECTO RESPECTO A LA BASE DE UN
CONTRATO: AQU LA SOCIEDAD DE CONSULTORA, PRESTA SERVICIOS DE CONSULTA EVALUANDO Y
SELECCIONANDO OFERTAS INTERESADAS EN LA EJECUCIN MATERIAL DE LA OBRA, ELIGIENDO A
LAS EMPRESAS ADJUDICATARIAS Y A LA VEZ PARTICIPANDO EN LA CONCRECIN DE LA MISMA
REPRESENTANDO AL QUE RECIBE LOS SERVICIOS EN TODOS SUS EFECTOS CONCERNIENTES A SUS
RELACIONES CON LAS EMPRESAS.

4. IN HOUSE
MARTORELL EXPONE, EN ESTA MODALIDAD DE CONSULTORA LA PRESENCIA DEL QUE RECIBE LOS
SERVICIOS TIENE MAYOR RELEVANCIA, AS COMO DE SU PROPIA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, EN
TODAS LAS FASES EN QUE PUEDA DIVIDIRSE LA CONCRECIN DE LA OBRA, COMPRENDIDO INCLUSIVE
LAS CONCERNIENTES A LA CONSTRUCCIN TIENE MAYOR RELEVANCIA, AS COMO DE SU PROPIA
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, EN TODAS LAS FASES EN QUE PUEDA DIVIDIRSE LA CONCRECIN DE LA
OBRA, COMPRENDIDO INCLUSIVE LAS CONCERNIENTES A LA CONSTRUCCIN.
MBITO DE APLICACIN DEL CONTRATO DE CONSULTORA

a) La consultora en estrategia y restructuracin cooperativa.

b) La consultora en efectividad organizacin.

c) La asesora funcional.

d) La consultora de tecnologa de informacin.

Las consultoras ms trascendentales del mundo, se evocan a efectuar consultora sobre planificacin financiera
(financia adviser)
NATURALEZA JURDICA DEL CONTRATO DE CONSULTORA

EL CONSULTING, ES UN CONTRATO DE DERECHO PRIVADO DE NATURALEZA MERCANTIL.


EL CONTRATO DE CONSULTORA DEBE DE SER UBICABLE DENTRO DE LA LOCALIZACIN DE OBRA, PUES
LAS CONCLUSIONES CONSTITUYE LA OBRA DEL CONTRATO DADAS LAS RESPONSABILIDADES QUE
CONLLEVA POR SU VINCULACIN CON LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGA, LO RELATIVO A LA PROPIEDAD
INTELECTUAL Y LA OBLIGACIN DE GUARDAR SECRETO AUN DESPUS DE CUMPLIDO EL CONTRATO.
CARACTERSTICAS
Las Puesto Por Desde el El
Es un contrato bilateral:

Conmutativo:
Mercantil:

Es de carcter temporal:
El Por no La Existe

Atpico:

Es un contrato consensual:
Nominado:

Principal:
prestacion que en conocerse mismo contrato
es son consultin contar vigencia consenti
este en nuestro momento de
valorables contrato
g se con una medio de la consultor
del miento
monetaria podemos configur norma como el celebraci a no contrato expreso
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d)
Cada una partes: contrato a que la de contrato de la una partes,
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prestatari aspectos.
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servicios. sucesivo)
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FASES DEL PROCESO DE CONSULTORA
A)INICIACIN (PREPARACIN B) Diagnstico
ESPECIAL) Diagnstico a fondo del problema,
El consultor y el cliente se renen, basado en una investigacin cabal de los
examinan y definen el problema por el
hechos y en su anlisis. Durante esta
que se ha recurrido al consultor y, sobre
esa base, convienen el alcance de la fase, el consultor y el cliente cooperan
tarea asignada y el enfoque que se va a para determinar el tipo de cambio que se
adoptar.
necesita.
PRIMEROS CONTACTOS CON EL CLIENTE.
DIAGNSTICO PRELIMINAR. Descubrir los hechos.
PLANEAR EL COMETIDO. Anlisis y sntesis.
PROPUESTA DE TAREAS.
CONTRATO. Examen detallado del problema.
FASES DEL PROCESO DE CONSULTORA
D) Aplicacin (Implementacin)
Constituye una prueba definitiva con respecto a la
C) PLANIFICACIN DE MEDIDAS pertinencia y viabilidad de las propuestas
(PLAN DE ACCIN) elaboradas por el consultor en colaboracin con su
cliente.
Tiene como objeto encontrar la
Contribuir a la aplicacin.
solucin del problema. Abarca el
Propuestas de ajuste.
estudio de las diversas soluciones, la Capacitacin.
evaluacin de las alternativas, la
elaboracin de un plan para introducir E) Terminacin
los cambios y la presentacin de las La quinta y ltima fase en el proceso de
propuestas al cliente para que ste consultora consiste en la evaluacin (por parte del
cliente y de la consultora) de los cambios
adopte una decisin.
introducidos y los resultados logrados por el
ELABORAR SOLUCIONES. trabajo realizado.
ELABORAR OPCIONES. Se presentan y analizan los informes
PROPUESTA AL CLIENTE. finales.
PLANEAR LA APLICACIN DE MEDIDAS. Evaluacin
Informe final.
Establecer compromisos.

EL CONTRATO DE CONSULTORA Y PROPIEDAD
INTELECTUAL INDUSTRIAL.

SEGN FARINA:
TODO AQUELLO QUE EL CONSULTOR O CONSULTORA ELABORE EN INTERS DE LA CONSULTANTE
(ASISTIDA) ES ADQUIRIDO POR STA PARA UTILIZARLO EN FORMA EXCLUSIVA.
PRINCIPIOS PARA EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO

El contrato deber estar


El contrato tiene la
Deber observarse entre aplicado con eficacia,
obligacin de estar con
ambas partes la lealtad claridad y precisin con
las ltimas
y la buena fe a todos los la aplicacin de las reglas
actualizaciones y
contratos. con el que fueron
tcnicas realizadas.
establecidas.
OBLIGACIONES DE LA CONSULTORA Y LA CONSULTANTE
OBLIGACIONES DE LA CONSULTORA OBLIGACIONES DE LA CONSULTANTE
Formular un dictamen referido al estudio de debe proporcionar toda la informacin exacta
mercado del producto y presentarlo dentro del y fidedigna que en estricto sea necesaria para
plazo sealado el cumplimiento de la prestacin.

Guardar secreto respecto del asunto


consultado as como de toda la Asumir gastos adicionales que se puedan
informacin y/o documentacin que, para llevar a cabo por el error o modificacin de
tal efecto, le sea proporcionada por LA la informacin otorgada a LA CONSULTORA.
CONSULTANTE. tambin responder por daos y perjuicios.

Brindar informacin aclaratoria o caso de absolucin de la consulta en el que se


confirmatoria acerca del dictamen, sin que debe pagar o reembolsar los gastos tales
por ello deba pagrsele un monto adicional como la adquisicin de documentacin
OBLIGACIONES MENCIONADAS POR OSORIO
TENEMOS: OBLIGACIN DE BRINDAR
OBLIGACIN DE INFORMACIN ACLARATORIA Y
GUARDAR COMPLEMENTARIA
La consultora tiene la obligacin de brindar
SECRETO informacin a clariones y actualizaciones necesarias
Todo lo afirmado en el contrato deber
guardar secreto profesional as como los que estn establecidas en el dictamen. Conforme a
informes los fundamentos y las esta obligacin estn establecidas las siguientes
conclusiones y todo fundamento de cuestiones:
a. Toda la informacin debe estar actualizada
opinin. La parte que viole el deber de
b. Toda informacin deber ser conocida aun que
confidencialidad deber responder por los
no fueran de gran notoriedad pero s que
daos y perjuicios materiales y morales, influyan en el proyecto.
directos o indirectos que cause a la parte c. Debe brindar las instrucciones necesarias para
in bonus, sin perjuicio, cuando sea la la puesta en marcha del proyecto o para su
consultora la que incurra en esta falta de reordenamiento.
la aplicabilidad de la legislacin represiva A su vez, la consultante debe comunicar a la
por violacin del secreto profesional. consultora toda novedad o conocimiento de nuevas
situaciones que puedan influir en la elaboracin del
dictamen.
CASOS DE RESPONSABILIDAD DEL CONTRATO DE
CONSULTORA
SEGN MARTORELL DESCRIBE ALGUNOS CASOS DE RESPONSABILIDAD COMO:

El retraso en el cumplimiento El cumplimiento incompleto de las La rescisin contractual:


de las prestaciones asumidas prestaciones estipuladas Cabe aclarar sobre el punto que,
por la consultora: contractualmente: cuanto menos en prctica todos los
se suele pactar entre las partes, una contratos se han compulsado, este
La consultora se retrase en el clusula especial, que de plantearse una remedio est limitado a aquellas
cumplimiento del plazo previsto, para situacin de incumplimiento de la consultora hiptesis en que, intentada la solucin
la entrega de los informes, estudios o como la mencionada en el encabezado, el
arbitral, ella no haya sido posible. En
proyectos convenidos. Antes de esta comitente podr exigirle, dentro de un plazo
preestablecido o a fijarse, que las ese caso, la situacin se regir por lo
situacin, el comitente podr exigirle que las partes hayan convenido y
prestaciones insatisfechas se cumplan
recuperar los retrasos en las etapas debidamente tras solucionarse las falla. Y colateral y supletoriamente por los
del Project, inclusive mediante un que, en el caso de que la firma de principios generales aplicables en la
incremento del persona profesional consultora se rehse a llevarlas a cabo, materia.
asignado a la tarea. responda por todos los daos sufridos por
quien la contrat.
PLAZOS DEL CONTRATO
PUEDE QUEDAR ESTABLECIDO PARA UN PLAZO DETERMINADO POR AMBAS PARTES PARA LA EXPOSICIN
DEL DICTAMEN. PERO DEBER PREVERSE DE LOS SIGUIENTES.

c) La consultora deber formular


informes parciales o el dictamen
a) A cuntos das de la fecha de completo. Si no hay necesidad de
la firma del contrato la asistida b) Dentro de cuntos das de informacin complementaria o si
debe hacer llegar a la consultora la recepcin de tales datos, habiendo necesidad sta no fuere
la totalidad de los elementos y la consultora podr requerir proporcionada en tiempo debido por
especificaciones materia de la la asistida, corresponde remitirse al
nuevas. plazo que se ha otorgado a la
consultora
consultora para la entrega del trabajo
total.
DERECHO COMPARADO
Ecuador:

Art. 86.- El registro de consultora previsto en el captulo VIII de la ley de


consultora funcionar en la secretara tcnica del comit de consultora. Su
organizacin y administracin se regir por este reglamento y por las
recomendaciones y orientaciones que formule el comit de consultora.

Art. 87.- Para ejercer la consultora en el ecuador y contratar sus servicios con
las instituciones del sector pblico, las personas sealadas en el art. 3 de este
reglamento debern inscribirse en el registro de consultora. Las instituciones del
sector pblico debern contratar servicios de consultora nicamente con los
consultores inscritos en el registro.
CONCLUSIONES:

EL CONTRATO DE CONSULTORA SE ENCUENTRA EN EVOLUCIN DENTRO DE NUESTRO ACERVO JURDICO-


COMERCIAL; SI BIEN NO EXISTE UNA NORMA QUE LO REGULE EN NUESTRO PAS, PARA SU REALIZACIN,
LAS PARTES PODRN ACUDIR A NORMAS SECUNDARIAS COMO LAS ESTABLECIDAS EN EL CDIGO CIVIL,
(SECCIN PRIMERA DEL LIBRO VII FUENTE DE LAS OBLIGACIONES) EN CONCORDANCIA CON LOS USOS Y
COSTUMBRES DEL COMERCIO EN GENERAL
GRACIAS

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