CADENA DE VALOR DE PORTER

M. ALEJANDRA SIERRA
BAYRON OREJUELA
LAURA NOGUERA
RAY RAMOS
ACERCA DE SIESA

Siesa desarrolla, comercializa, Siesa ofrece soluciones de software
implementa y soporta soluciones de ERP, gestin de punto de venta,
software de gestin para empresas. administracin de capital humano y
software vertical.
Aliado estratgico de ms de 10.000
empresas en 8 pases de Amrica Ms de 350 colaboradores.
Latina. Hacemos parte del Holding Aspel
36 aos de experiencia en el conformada por Intelisis en Mxico y
mercado Siesa en Colombia.
Cada a ao se invierte el 9% de
nuestros ingresos en investigacin y
desarrollo.
VALORES CORPORATIVOS
Vocacin de Servicio
Vivimos permanentemente actitudes creativas para entregar ms de
lo que esperan de nosotros.

Sentido de pertenencia
Creemos firmemente que estamos en el lugar donde nuestros planes
de vida se pueden realizar.

Pasin por el conocimiento

Sabemos con certeza que el desarrollo continuo de nuestro talento
humano es la base para enfrentarnos a un mundo en permanente
cambio.

Espritu de logro
Amamos los retos, trabajamos con vehemencia y nos sentimos
orgullosos de los resultados.
 PROCESOS ESENCIALES

Logstica de Mercadeo y Logstica de

operaciones servicios
entrada ventas salida
ALIANZAS I & D : ( produccin MERCADEO : Promueve TCNICO: instalacin SOPORTE:
Siesa posee alianzas )el conocimiento a el portafolio de de la solucin( Requerimientos de
estratgicas con firmas travs del recurso soluciones con un software-hardware ) clientes sobre las
de consultora, humano es la mano de mercadeo directo, tele
y la salida de soluciones que
proveedores de obra : mercadeo ,envi de e-
hardware y compaas Renovacin de mails, eventos a computadores y adquirieron.
de bases de datos. equipos, instaladores, clientes, prospectos y servidores.
IBM cambios de servidores apoyo publicitario en IMPLEMENTACION: POSTVENTA:
MICROSOFT : medios Cronograma de Capacitaciones de
ORACLE Realizacin de COMERCIALES : realizan actividades desde la acuerdo a necesidades
HP pruebas visita comercial para fase inicio hasta el de cada empresa
demostracin de las cierre.
calidad soluciones y propuesta
econmica-
PROCESOS DE APOYO
infraestructura
Soporte se encarga de
llevar los asuntos legales
en cuanto al software,
adaptan continuamente a
las nuevas tendencias de
negocio as como a las
normas , legales fiscales y
laborales.
( NIF)
Desarrollo Rh
Los procesos de seleccin ,
induccin, gestin del
conocimiento , evaluacin de
desempeo etc., estn a cargo
de la direccin nacional de Rh
. empresa en cuestin de
Actividades :
Capacitaciones
Incentivos
Actividades ldicas
Gestin de nomina
compras Desarrollo tecnolgico
AREA ADMINISTRATIVA : Su base es la tecnologa de
procesos estn bajo la informacin y proveer
control de la administracin soluciones que apoyan el
coordinar la logstica de la proceso productivo
mejorando la estructura de
Compras de tiquetes software y hardware a travs
adecuacin del lugar de del rea de produccin.
trabajo
compras de suministros
Papelera
Pedidos de cafetera
Herramientas telefnicas
Equipos
Entre otros