Gesto da Cadeia

de Suprimentos
(Apostila 2)

Prof. Ms. Isac Oliveira

E-mail: ci_oliveira@uol.com.br
Agosto 2017
 2.1 Conceitos
Captulo 2 Introduo
Chaves

Qual a definio para o

conceito da cadeia de
suprimentos ?
 2.1 Conceitos
Captulo 2 Introduo
Chaves

1.Exerccio
 2.1 Conceitos
Captulo 2 Introduo
Chaves

1. Os processos que
envolvem os fornecedores-
clientes e ligam empresas
desde a fonte inicial de
matria-prima at o ponto
de consumo do produto
acabado.
 2.1 Conceitos
Captulo 2 Introduo
Chaves

2. As funes dentro e fora

de uma empresa que
garantem que a cadeia de
valor possa fazer e
providenciar produtos e
servios aos clientes.
 2.1 Conceitos
Captulo 2 Introduo
Chaves

Representao de uma Cadeia de

Suprimentos

Fornecedor deFornecedor de Cliente de Cliente de

Segunda Primeira Primeira Segunda
Camada Camada Camada Camada

Fornecedor Fornecedor Empresa Distribuidor Varejista Cliente

(Second Tier (First Tier (Foco ou
Supplier) Supplier) Focal)
 2.1 Conceitos
Captulo 2 Introduo
Chaves

E qual seria a definio

para a logstica ?
 2.1 Conceitos
Captulo 2 Introduo
Chaves

O gerenciamento da
armazenagem e do fluxo de
mercadorias, servios e
informaes atravs de toda
a organizao.
 2.1 Conceitos
Captulo 2 Introduo
Chaves
 2.1 Conceitos
Captulo 2 Introduo
Chaves

E como podemos definir

a Suplly Chain
Management (SCM) ou a
Gesto da Cadeia de
Suprimentos?
 2.1 Conceitos
Captulo 2 Introduo
Chaves

O conceito de Supply Chain Management

(SCM) envolve os processos de controle,
coordenao e integrao do fluxo de
informaes financeiras e logsticas de
determinado produto/material em seu
deslocamento desde o produtor, passando
pelo atacadista, o varejista, at o
consumidor final.
 2.1 Conceitos
Captulo 2 Introduo
Chaves

A evoluo do conceito:

O conceito de Supply Chain Management (SCM)

surgiu como uma evoluo natural do conceito de
Logstica Integrada (Fleury et al., 2000).
 2.1 Conceitos
Captulo 2 Introduo
Chaves

Logstica Integrada:
 2.1 Conceitos
Captulo 2 Introduo
Chaves

Fase 0 Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4

Administrao Administrao de Logstica Suplly Chain Suplly Chain

de Materiais Materiais + Integrada Management Management +
distribuio efficient
consumer
response
Gesto de Otimizao do Viso sistmica da Viso sistmica da
Estoques sistema de empresa empresa incluindo
transporte fornecedores e Amplo uso de
canais de alianas estratgicas
Gesto de Integrao por
distribuio Subcontratao
Compras sistema de
informao Alternativas de
distribuio
Movimentao de
Materiais
 2.2 Questes
Captulo 2 Introduo
Principais

Cadeia de Suprimentos
A cadeia de suprimentos de uma organizao
consiste desde o seu fornecedor, passando
pelos diversos departamentos desde a
aquisio de materiais, produo, vendas e o
atendimento do cliente final;

O conceito de Supply Chain Management (SCM) envolve

os processos de controle, coordenao e integrao do
fluxo de informaes financeiras e logsticas de
determinado produto/material em seu deslocamento
desde o produtor, passando pelo atacadista, o varejista,
at o consumidor final.
 2.2 Questes
Captulo 2 Introduo
Principais
 2.2 Questes
Captulo 2 Introduo
Principais

Outros conceitos importantes para o

alinhamento do tema:

Filosofia de Negcios

A maneira pela qual conduzida as

negociaes com seus clientes,
fornecedores, acionistas em fim todos os
envolvidos....
 2.2 Questes
Captulo 2 Introduo
Principais

A META
Gesto da Cadeia de Suprimentos

Desenvolver a cadeia de suprimentos de uma

companhia em um processo otimizado, eficiente e
satisfatrio para o cliente, onde a eficincia da
cadeia de suprimentos como um todo mais
importante que a eficincia de cada departamento
individualmente.
 2.2 Questes
Captulo 2 Introduo
Principais

O FOCO
Gesto da Cadeia de Suprimentos

ANTES HOJE

Definido por funes Processos de Negcio

Vendas Desing do produto

Compras Planejamento

Produo Gerenciamento de Estoque

 2.2 Questes
Captulo 2 Introduo
Principais

Tendncia de terceirizao

Real demanda de clientes

(flexibilidade, rapidez e
preo)
Direcionadores Novos software (ERP,
sistemas sofisticados de
de Mudanas aplicao);

Novas tecnologias (Eletronic

Data Interchange EDI;
comunicao sem fio
Wireless; teleconferncia e
cdigo de barras);
Captulo 2 Introduo 2.3 Anlise

Como entender e
atuar na SCM?
Captulo 2 Introduo 2.3 Anlise

Entenda seu Entenda seu

fornecedor cliente

Entenda
fluxo de
informaes

Entenda o
Entenda o produto
processo
Captulo 2 Introduo 2.3 Anlise

Quem so e qual a importncia para

o negcio;
Desenvolva seus principais
fornecedores:
Demografia;
Potencial;
Concorrncia;
Sade financeira, etc..
Gerencie seus fornecedores atravs
de indicadores que demonstram sua
Entenda seu eficincia e eficcia;
fornecedor Tenha sempre a base atualizada;
Tenha um timo sistema de
avaliao.
Captulo 2 Introduo 2.3 Anlise

Quem so seus atuais clientes:

Entenda seu Demografia;
cliente Nmero atual e potencial;
Sade financeira (nveis de receita).
Quem so os clientes potencias?
Como esto distribudos e como podem ser
agrupados?
Qual o percentual de venda atribudo a cada
grupo?
Quais as expectativas de seus clientes:
O que ele espera da sua empresa?
Qual o nvel de comunicao com seu
cliente?
Como a concorrncia atende seu cliente?
 Captulo 2 Introduo 2.3 Anlise

Qual o mix de produo?

Quanto fabricado mensalmente?
Onde esto?
Quais os percentuais de vendas?
Qual o ciclo de vida do produto?

Entenda o
produto
Captulo 2 Introduo 2.3 Anlise

Fluxo do processo:
Fluxo linear;
Processo especializado (lotes);
Linha de montagem;
Fluxo contnuo; e
Fluxo do projeto.
Entenda o
processo

Estratgia de atendimento de
pedido:
Fabricado conforme pedido;
Fabricado para estoque.
 Captulo 2 Introduo 2.3 Anlise

Quais as informaes necessrias

para a eficiente tomada de deciso
ao longo de cada estgio da cadeia
de suprimentos?

Entenda
fluxo de
informaes

Quais dados devem fluir ao longo de

toda a cadeia?
De que forma isto deve acontecer?
 Captulo 2 Introduo 2.4 Indicadores

Devemos adotar uma viso global ao

avaliar desempenho;

As medidas de desempenho devem

focar os fatores que adicionam:
Desempenho total;
Valor total; e
Custo total.

O principal indicador de desempenho o

servio ao cliente;
Nveis otimizados de servios so necessrios
de cada fornecedor para cada cliente atravs da
cadeia global de suprimentos;
 Captulo 2 Introduo 2.4 Indicadores

SERVIO AO CLIENTE + QUALIDADE

SERVIOS AO
CLIENTE

EFICINCIA EFETIVIDADE

FORNECEDORES ENTRADAS ADIO DE SADAS CLIENTES RESULTADOS

VALOR

PRODUTIVIDADE

LUCRATIVIDADE
Captulo 2 Introduo 2.4 Indicadores

EFICINCIA EFETIVIDADE

Recursos previstos para Realizao dos objetivos

serem consumidos corretos, no prazo,
dividido pelos recursos dentro das exigncias
realmente consumidos. especificadas.