Seleccin Efectiva de Personal

Presentacin

Dentro de la Gestin de las Organizaciones, la

seleccin efectiva de Personal se convierte en uno de
los procesos estratgicos ms relevantes, del cual
depende en gran medida el logro de los objetivos
trazados, pues permite proveer a las organizaciones
las personas que van a llevar a cabo las funciones y
tareas que se requieren
 Este curso intenta mostrar una propuesta de
seleccin desde el enfoque de competencias, que
permitir al participante tener un panorama de cmo
llevar a cabo un proceso de seleccin y las diferentes
metodologas posibles de aplicar segn las
competencias que requieren evaluarse.
 Objetivo General

Al finalizar el curso, los participantes disearn un proceso

de seleccin de personal bajo el enfoque de Competencias.

Objetivos Especficos:
El participante identificara las fuentes y tcnicas de
reclutamiento. Asimismo, reconocer diferentes tcnicas de
seleccin disponibles para la evaluacin de competencias
siendo capaz de identificar aquellas que son pertinentes
segn el proceso de seleccin.
 Finalmente elaborar un perfil del puesto, disear el
proceso de seleccin apropiado segn el puesto
requerido y aplicar aquellas tcnicas que son
pertinentes segn el proceso de seleccin.
 Cuando las personas que ingresan a una organizacin
no tienen las competencias que se requieren para el
puesto las consecuencias se dejan ver en el corto
plazo y en el largo plazo condena a la organizacin al
caos, ineficiencia como resultado de la incapacidad de
ejecutar los planes estratgicos y cumplir con la
misin organizacional.
 A principios del siglo XX coincidiendo con el
nacimiento de la psicologa como ciencia, se ensayan
diversas tcnicas para evaluar y predecir el
comportamiento de las personas. Desde la Segunda
Guerra Mundial, los procesos de seleccin de personal
vienen experimentando un desarrollo notable,
crendose pruebas y tcnicas ms refinadas que
fueron aplicadas en el campo de batalla y
posteriormente en el campo organizacional.
 Es importante mencionar que las calificaciones tcnicas, si
bien son muy importantes, son tan importantes como las
calificaciones personales las cuales, en muchos casos,
pueden definir la decisin final en los procesos de
seleccin. Diversas investigaciones revelan que el xito
profesional est ms relacionado al desarrollo de la
inteligencia emocional que a los conocimientos tcnicos
propiamente dichos. Por ello, los aspectos como cultura,
valores, inteligencia emocional y personalidad, si bien
pocas veces se incluyen en los perfiles por competencias, si
son importantes que sean considerados en los procesos de
seleccin.
 Pasos Previos

Para realizar una eficiente seleccin de personal,

primero se debe contar con la informacin completa
del puesto y del contexto en el que se desenvuelve.

Es importante que el seleccionador est empapado

del puesto y la organizacin, es decir que conozca con
claridad lo que realmente se necesita para el puesto,
lo que la organizacin est buscando, sus
proyecciones a futuro y todo el contexto laboral.
 Se requiere informacin acerca de:
Datos generales sobre la organizacin
(caractersticas, historias, procesos, productos,
servicios, cultura)
Datos generales sobre el puesto. (ubicacin en la
organizacin, descripcin del puesto, perfil por
competencias)
Jefe inmediato (qu es lo que desea, expectativas)
 Datos del mercado (como se est considerado el
puesto en el mercado, competencia, fuentes de
reclutamiento)
Perfil de competencias del puesto.

El riesgo de iniciar un proceso de seleccin sin esta

informacin bsica es el de realizar todo el proceso para
concluir en que la persona seleccionada no es la que se
requiere realmente.
a) Cuestionario para la descripcin de
puestos

El cuestionario ser aplicado por un experto a un

grupo de empleados de la organizacin, quienes
ocupan el cargo descrito. El cuestionario debe ser
luego validado por el supervisor y, si la organizacin
lo especifica, por el gerente de rea.
 Identificacin del puesto:
1. Nombre completo
2. Titulo del puesto
3. Jefe inmediato
4. Cdigo del puesto
5. Puesto del Jefe Inmediato
6. Director gerente
 Descripcin de funciones:
1. Describa en forma detallada y clara el objetivo
general de su puesto. Por ejemplo:

Encargado de brindar asesora psicolgica a las

personas victimas de violencia familiar en la comunidad
X, participar en la elaboracin y ejecucin de los
proyectos sociales de ayuda humanitaria, as como en el
diagnstico de las necesidades de la poblacin.
2, Describa con palabras sencillas y en forma detallada
las funciones de su puesto, as como las acciones que
debe realizar para cumplir con estas funciones.
Se deben contestar las siguientes interrogantes por
cada funcin.
Qu hago?
Cmo?
Para que?
 Relaciones de trabajo:

Director Gerente
Comit Evaluador
Psiclogas
Trabajadoras sociales
Beneficiarios
Voluntarios
 Se debe consignar en el cuadro:

Motivo por el cual se relaciona

Frecuencia
Tipo de contacto:
Escrita o Personal
 Responsabilidades:

Tipo
Detalle

Participa usted en la toma de decisiones?

Si, No
Si su respuesta es afirmativa, indique la frecuencia con que
toma decisiones.
 Constantemente.
Frecuentemente.
Espordicamente

Mencione dos ejemplos tpicos en los cuales toma

decisiones.