Dr Giovani Zeballos Delgado

LA ENTREVISTA LABORAL COMPETITIVA

EL CONTEXTO DE LA ENTREVISTA

DESDE EL SELECTOR DESDE EL POSTULANTE

PASOS PREVIOS A LA ENTREVISTA
PREPARACION PARA LA ENTEVISTA
TIPOS DE ENTREVISTA
TIPOS DE PREGUNTAS
EVALUACION DE LA ENTREVISTA
ENTREVISTA INICIAL Y DE CIERRE
PASOS PREVIOS A LA ENTREVISTA
PREPARACION PARA LA ENTEVISTA
PREJUICIOS SOBRE LA ENTREVISTA
AUTOEVALUACION
 LA ENTEVISTA LABORAL COMPETITIVA
EL CONTEXTO DE LA ENTREVISTA

Concepto de Trabajo

Habilidad: Es la capacidad de hacer bien determinada clase de tareas

o actividades.
Conocimiento: Es la suma de informacin estructurada sobre un
determinado tema o asunto.
Valores: Son los criterios que la persona utiliza para interpretar y
responder a las situaciones.
Autoimagen: Es la manera en que la persona se ve a s misma.
Rasgos de personalidad: Son caractersticas relativamente estables
del comportamiento de la persona.
Estructura motivacional: Es la base de los pensamientos constantes
que naturalmente inclinan la conducta hacia un rea en particular.
 LA ENTEVISTA LABORAL COMPETITIVA
EL CONTEXTO DE LA ENTREVISTA

+ +
Habilidades

Conocimientos

Valores

Visibilidad Autoimagen Plasticidad

Rasgos de
personalidad

Estructura
motivacional

Lic. Jorge Haquim

 LA ENTEVISTA LABORAL COMPETITIVA
EL CONTEXTO DE LA ENTREVISTA

Enfoque tradicional

Puesto Tareas Calificacin

Calificacin:

Aptitudes y habilidades
genricas.
Conocimiento de un oficio.
Estudios realizados.
Experiencia en un puesto similar
 LA ENTEVISTA LABORAL COMPETITIVA
EL CONTEXTO DE LA ENTREVISTA

Enfoque Actual: por competencias

Puesto Resultados Competencias

Competencias:
Repertorios de comportamientos que ciertas
personas manejan mejor que otras, lo que las
hace eficaces en una situacin dada.
Estos comportamientos son observables en la
realidad cotidiana del trabajo, y tambin en
situaciones de test.

Aplican, de manera integrada, aptitudes, rasgos

de personalidad y conocimientos adquiridos.
 LA ENTEVISTA LABORAL COMPETITIVA
EL CONTEXTO DE LA ENTREVISTA

Competencias tcnicas o duras:

Capacidades necesarias para satisfacer los
requisitos tcnicos del puesto. Similares a los
componentes de la calificacin tradicional.

Competencias conductuales o blandas:

Referidas a las caractersticas del comportamiento
general de la persona en el puesto de trabajo,
independientemente de otros aspectos como su
dominio de elementos tecnolgicos o
conocimientos especficos.
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EL CONTEXTO DE LA ENTREVISTA

Competencias crticas para el S. XXI

En la organizacin tradicional el En la organizacin moderna el

empleado: empleado:

Recibe rdenes Recibe desafos

Se subordina
Debe responder por sus acciones
Arregla
Si se equivoca, es culpable
Se compromete
Debe responder por sus resultados
Previene
Si se equivoca, se hace responsable y
aprende del error cometido
 LA ENTEVISTA LABORAL COMPETITIVA
EL CONTEXTO DE LA ENTREVISTA

El contexto laboral en el Siglo XXI

Rpida obsolescencia de las calificaciones.

Necesidad de anlisis y manipulacin simblica.

Organizaciones complejas y en permanente cambio.

Inestabilidad e incertidumbre.

Altas exigencias en trminos de productividad y

calidad.

Empowerment.

Trabajo en equipo.
 DESDE EL SELECTOR
Pasos Previos a la Entrevista

Descripcin y Anlisis del Puesto de

Trabajo

Definicin de Requerimientos
Definir necesidades reales.
Definir perfiles.
Identificar requerimientos clave.
Evaluar cultura interna.
Definir la forma de convocatoria.
 DESDE EL SELECTOR
Tipos de Entrevistas

Tipos de entrevistas:

Estructurada.
Libre.
Semiestructurada.
Grupal.
Pannel interview.
La entrevista en el proceso de
evaluacin:

Focalizada (inicial).
En profundidad.
Final.
De oferta final.
 DESDE EL SELECTOR
EVALUACION DE LA ENTREVISTA

Modelo de Evaluacin S.T.A.R.

Situacin: Tarea;

Qu pas? Cal era su papel?

Dnde? Cmo? Qu deba hacer?
Cuando? Para qu?
Con quin? Qu se esperaba Qu se esperaba de
de Usted? Usted?

Accin: Resultado:

Qu hizo? Cmo? Cul fue el efecto?

Qu pas? Por qu? Qu indicadores vio?
Qu hicieron los otros? Cmo lo supo? Qu pas
despus?
 DESDE EL SELECTOR
Tipos de Pregunas

Las preguntas en la entrevista

Abiertas.
Cerradas.
De sondeo.
Hipotticas.
Malintencionadas.
Provocadoras.
Que sugieren la respuesta.
 DESDE EL SELECTOR
Entrevista Inicial

Objetivos de la entrevista focalizada

Conocer al candidato personalmente.

Verificar y completar la informacin del CV.
Eliminar simuladores.
Motivar e informar al candidato.
Identificar competencias conductuales.
 DESDE EL SELECTOR
Entrevista de cierre o final

Objetivos de la entrevista en profundidad

Anlisis motivacional.
Contraste de hiptesis.
Presentacin pormenorizada del puesto.
Informar al candidato sobre las caractersticas de la empresa.
Preparacin para la presentacin final.
 DESDE EL POSTULANTE
PREPARACION PARA LA ENTEVISTA

Cuida tu aspecto personal en funcin del puesto solicitado

Evita caractersticas llamativas (adornos, ropa, perfumes, etc ...)
Conoce perfectamente tu curriculum, ya que el entrevistador basar
la entrevista en l.
Releer el Aviso al cual me postul.
S puntual, llega con 5 minutos de antelacin
No utilices el tuteo, salvo que te lo sugieran.
Intenta recopilar informacin sobre la empresa con la que te vas a
entrevistar, as como tambin el entorno econmico y de su
competencia.
Averigua todo lo que puedas sobre el puesto de trabajo al que
optas.(Sueldo, funciones, horario, etc.)
Lleva algunas copias de tu curriculum vitae.
Siempre que puedas practica antes de la entrevista.
 DESDE EL POSTULANTE
PREPARACION PARA LA ENTEVISTA

Qu responder a algunas preguntas comprometidas

1. Por qu se fue (o desea irse) de su empleo anterior?
2. Por qu le interesa nuestra empresa?
3. Qu es lo que usted hizo bien?
4. Cunteme acerca de sus puntos fuertes y sus debilidades.
5. Qu es lo que no hace bien?
6. Cul sera el empleo ideal para usted?
7. Cunteme acerca de su empleador actual y de los anteriores.
8. Qu piensa acerca de su ltimo (actual) jefe?
9. Cules son los mejores y peores aspectos de su ltimo (actual)
empleo?
10.Cunto desea ganar?
 DESDE EL POSTULANTE
PREJUICIOS SOBRE LA ENTREVISTA

Simular lo que no soy.

Responder desde lo que supongo que el otro espera.

Omnipotencia del entrevistador.

Las entrevistas cuando no son efectivas son una perdida de

tiempo.

Si digo lo que quiero limito las posibilidades de

empleabilidad.
 DESDE EL POSTULANTE
Autoevaluacin

Instancia de aprendizaje.

Como me sent durante la entrevista?

En que puedo mejorar mi desempeo en la prxima

entrevista?
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