Nombre: Juan Victor Manuel Osuna Robles

Fecha: 11/11/17

Materia: MERCADOTECNIA

Semana 5: Seleccin y descripcin de la

empresa

Nombre del profesor: ANA CAMACHO ALEJO

NESPRESSO: mix marketing (4 Ps)

El marketing mix es uno de los elementos clsicos del marketing, es un trmino creado por McCarthy en 1960, el cual se
utiliza para englobar a sus cuatro componentes bsicos: producto, precio, distribucin y comunicacin.
Las 4Ps del marketing (el marketing mix de la empresa) pueden considerarse como las variables tradicionales con las que
cuenta una organizacin para conseguir sus objetivos comerciales. Para ello es totalmente necesario que las cuatro variables
del marketing mix se combinen con total coherencia y trabajen conjuntamente para lograr complementarse entre s.
 NESPRESSO

Propuesta Inicial Propuesta de Mejora

Calidad Ten un mejor Diseo de caractersticas que debe reunir

Diseo el producto y servicio para satisfacer las expectativas
Empaque del cliente.
Servicios Al finalizar la venta pedirle al cliente llenar una encuesta
De comparacin para mejora de nuestros productos.
 Precio: NESPRESSO
Propuesta Inicial Propuesta de Mejora

Fijacin por: TODO MARCHA ALA PERFECION SIN UNA MEJORA

Valor agregado

Penetracin del mercado

Paquete.

rea geogrfica
 NESPRESSO
Propuesta Inicial Propuesta de Mejora

Publicidad Nespresso: a travs su comunicacin Incrementar a los consumidores.

habitual (TV, prensa y internet). Los canales mayoristas.
Relaciones pblicas: siguiendo con la famosa saga Incrementar el personal por objetivos alcanzados.
George Clooney - para mantener su imagen de marca Crear una cartera de clientes solidad.
Premium, hacer catar para tener presencia de futuros
clientes
Promocin Ventas: promocin en el lugar de venta
asociacin de producto, eventos y descuento.
Fuerza de venta: incentivos a los vendedores, puntos
posventa adicionales en temporadas altas.
Marketing directo: envi de emails, comunicacin
desde el punto de venta o buzoneo y folletos
informativos.
Plaza o Distribucin: NESPRESSO
Propuesta Inicial Propuesta de Mejora

Mayoristas: Nespresso les vende a tiendas Negocian acuerdos sobre condiciones y precios.
departamentales como liverpool, Sears, palacio de Asesoran a fabricantes, mayoristas y minoristas.
hierro.
Minoristas Las tiendas Nespresso estn
estratgicamente situadas en elegantes zonas
comerciales
de importantes reas metropolitanas.
 NESPRESSO
tomando en cuenta la importancia de la publicidad, el marketing directo y su fuerza de venta ya que hay muchas
formas para vender un producto o servicio todo en concepto de lujo alrededor del caf, presentndolo adems como
asequible para casi todos los hogares. Esto lo ha conseguido con una excelente publicidad protagonizada por George
Clooney y John Malkovich; un original diseo aplicado a sus cafeteras; la fidelizacin de sus consumidores a travs de
las tiendas y el club que mantienen la idea de exclusividad; e impresionantes acciones de comunicacin que colocan a
la marca muy por encima de cualquier competidor.

gracias