COMPETENCIA

El trmino competencia
hace referencia a las
caractersticas de Cada puesto de trabajo puede
personalidad, devenidas tener distintas caractersticas
comportamientos, que en empresas y/o mercados
generan un desempeo diferentes.
exitoso en un puesto de
trabajo.
 Las competencias tienen que ser
integradoras de conocimientos,
habilidades, actitudes y capacidades.

Actitutudes
SABER Habilidades y
Valores destrezas
Conocimientos Tecnicas para aplicar
Intereses
Informaciones y trasferir el saber al
Conceptos actuar

SER HACER
Relacin entre comportamientos
y competencias
Las competencias, definidas en funcin de la estrategia de
cada organizacin, se clasifican en:

Competencias cardinales:

Aquellas que deben poseer todos los integrantes de

la organizacin

Competencias especficas:

Requeridas para ciertos colectivos de personas, con

un corte vertical por reas y, adicionalmente, con un
corte horizontal por funciones. Usualmente se
combinan ambos colectivos
DICCIONARIO DE
COMPETENCIAS
 DICCIONARIO DE
COMPORTAMIENTOS
DICCIONARIO DE
PREGUNTAS