CONTROL Y COORDINACION

DE LA GERENCIA DE UNA
EMPRESA
Mg. Bethzabel Prins Len Espinoza
 QU ES EL CONTROL
EMPRESARIAL?
El Control Empresarial es un Proceso Administrativo
muy ligado con la Planeacin, el control es la fase a travs
del cual se evalan los resultados obtenidos en relacin
con lo planeado, a fin de corregir desviaciones y errores
para mejorar continuamente.
 QU ES EL CONTROL
EMPRESARIAL?
Podemos definirlo como: La funcin que permite la
supervisin y comparacin de los resultados obtenidos
contra los resultados esperados originalmente, asegurando
adems que la accin dirigida se est llevando a cabo de
acuerdo con los planes de la organizacin y dentro de los
lmites de la estructura organizacional.
 REQUISITOS PARA UN BUEN
CONTROL:
Para poder ser efectivos, el control demanda una serie de requisitos y
caractersticas:

Simplicidad: Indica que el proceso es sencillo, todos deben

entender perfectamente que es lo que se pretende con l.
Adaptabilidad: El sistema de control debe incorporar mecanismos
capaces de adaptarse a las condiciones cambiantes del entorno.
 REQUISITOS PARA UN BUEN
CONTROL:
Eficacia y Eficiencia: Las seales debern generarse en el momento oportuno, lo ms
rpidamente posible y las medidas correctoras aplicarse en el momento idneo para que
generen los efectos esperados.
Continuidad: El control debe efectuarse son regularidad.
Aceptacin: Los control debe ser aceptado por todos.
Enfoques sobre puntos estratgicos: Deben controlarse reas donde las desviaciones sean
ms relevantes. Los controles son ms efectivos cuando se aplican selectivamente en puntos
crticos.
Si se poseen estos requisitos, es fcil que el control sea entendido por todos los miembros
como una forma de prevenir y corregir problemas.
 TIPOS DE CONTROL:

Control Preliminar: Son los realizados antes que el

proceso operacional comience. Esta incluye la creacin de
polticas, procedimiento y reglas diseadas para asegurar
que las actividades planeadas sern ejecutadas con
propiedad. Por Ejemplo: Si se va producir telas tenemos
que verificar antes que calidad de hilo est ingresando.
 TIPOS DE CONTROL:

Control Concurrente: Se aplican durante la fase

operacional. Esta incluye direccin, vigilancia,
sincronizacin de las actividades que acurran para que el
plan sea llevado a cabo bajo las condiciones requeridas.
Por Ejemplo: Si se produce un producto qumico se
tendrn que verificar las temperaturas y las presiones del
sistema para verificar si est en las condiciones adecuadas.
 TIPOS DE CONTROL:

Control de Retroalimentacin: Se enfoca sobre el uso

de la informacin de los resultados anteriores para
corregir posibles desviaciones. Por ejemplo: Si sabemos
que tras la elaboracin de un producto el % de humedad
en comparacin con lo anterior (lo estndar) ha variado,
es decir se detecta un error, inmediatamente se hace aviso
para que se tome la accin correctora oportuna.
LA COORDINACIN EN LA EMPRESA

Una organizacin comienza cuando dos personas trabajan

juntas para el logro de un objetivo comn. Para obtener los
resultados esperados deben coordinar sus esfuerzos.
Coordinacin es el arreglo ordenado de los esfuerzos;
consiste en ordenar y agrupar una serie de tareas y actividades
en un sistema integrado enfatizando la integracin y la
sincronizacin del insumo de esfuerzos y la vinculacin de
esos esfuerzos en un sistema dinmico.
 En toda agencia hay que realizar multiplicidad de tareas y
normalmente las mismas son realizadas por diferentes
personas. Sin coordinacin, los esfuerzos se perderan y
no se llegara a la interaccin necesaria para completar el
trabajo. La coordinacin es extremadamente importante
para el funcionamiento adecuado de cualquiera
organizacin.
 La coordinacin est ntimamente relacionada con el
liderazgo del gerente, ya que tiene que ver con la unidad
de esfuerzos de los supervisados. El logro de esfuerzos
hace imprescindible la accin del lder.
La coordinacin depender en cada organizacin de su
razn de tamao, complejidad y diferencia de funciones.
 El gerente puede lograr una coordinacin mediante el ejercicio de un liderazgo
edificante; una comunicacin adecuada; la participacin de los niveles pertinentes en
la toma de decisiones; y mediante la definicin clara de roles y jurisdicciones. Entre
las tcnicas que ayudan al gerente a lograr esta coordinacin, podemos mencionar la
celebracin de conferencias y de reuniones con el "staff"; la creacin de comits; los
informes peridicos; la formulacin clara de criterios y normas y su difusin; la
definicin de deberes; la preparacin y actualizacin de manuales de organizacin y
de trabajo; la definicin y formulacin por escrito de todos los procedimientos; y
otras.
 Coordinar es un proceso gerencial y una funcin ejecutiva
imprescindible en cualquier organizacin. Requiere labor continua
del gerente. Como coordinador, el ejecutivo tiene que dirigir
constantemente el esfuerzo de los miembros de la institucin en
forma ordenada para lograr los resultados previstos y la mxima
eficiencia de las operaciones. Para que la actividad en una
organizacin transcurra en forma continuada, debe existir cierto
grado de coordinacin en los niveles inferiores de la estructura de la
organizacin.
 La coordinacin se fundamenta en la autoridad, o en lo
que se conoce como poder coordinador. Esa autoridad es
inherente al cargo de gerente o administrador. Para lograr
los objetivos de su agencia el administrador obviamente
tiene que ejercer su autoridad para coordinar los recursos.
Sin embargo, no todos los distintos niveles en la
organizacin tienen el poder coordinador del gerente.