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QU ES?
Es una base de desempeo del negocio y guarda una relacin estricta con el
concepto de valor, esto quiere decir que en relacin con sus competidores, el
negocio demuestra su mayor capacidad para lograr una posicin destacada y
favorable en su mercado.
CMO PUEDE CADA GNERO DE EMPRESA
ASEGURARSE DE PRODUCIR Y PERPETUAR
ESTE VALOR?