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CONDUCTA PROSOCIAL

Y ALTRUISMO

Psicologa Social
Relaciones sociales
Interrogantes en la
investigacin psicosocial
Por qu ayudamos?
Por qu no lo hacemos?
En qu circunstancias ayudamos?
A quines ayudamos?
Existe el altruismo?
Cmo promover
la disposicin a ayudar?
2. Definiciones de altruismo
y conducta prosocial
CONDUCTA PROSOCIAL: ALTRUISMO:
conjunto de
comportamientos que los Motivacin a incrementar el
seres humanos hacen bienestar de otra
voluntariamente en favor de persona.
otros, con independencia de Se opone a egosmo:
que en la mayor parte de los motivacin a incrementar
casos revierta en su propio el propio bienestar.
beneficio. (MacIntyre, 1967)
Condiciones:
que sean voluntarias, y
que objetivamente provoquen No hay necesaria correspondencia
un beneficio en los dems. entre conducta prosocial y
altruismo. (Batson, 1998)
3. Un esquema conceptual
mltiples aportaciones
Interaccin de Tres Niveles de Influencia
sobre la Conducta Prosocial

Factores Biolgicos Factores Culturales

Caractersticas Personales Caractersticas Situacionales

Reacciones Cognitivas Reacciones Afectivas


Krebs y Miller, 1985
Caractersticas Personales

Sentimientos:
Culpa
Estado de nimo negativo
Modelo de alivio de estado negativo (Cialdini et al., 1981)
Generosidad = autogratificante en adultos. NO en nios
Buen humor
Pensamientos positivos acciones positivas (Berkowitz,
1987)
Compromiso religioso-espiritual
> ayuda programada a largo plazo
Necesidad de aprobacin social
La cuestin altruista
Es probable que una persona se plantee el bienestar de
otra como objetivo ltimo (altruismo), y no como
medio para su propio beneficio (egosmo)?
Existe evidencia emprica de que el sentimiento de empata
incrementa la ayuda.
PERO an cuando se experimente empata,
se pueden obtener beneficios personales o evitar castigos
(motivaciones egostas) o aliviar la inquietud interna
(motivacin sutilmente egosta)

Polmica Batson - Cialdini


Modelo empata-altruismo
Percepci
n
Necesidad Adopcin de Perspectiva
de Ayuda SI
Inquietud
Empata Respuesta Emocional

Egosta
Altruista Tipo de Motivo

Reduccin de
la propia Reduccin de Satisfaccin de Motivacin
inquietud la inquietud
de otros

Huida Ayuda AYUD Conducta Probable


A
Ms all del debate altruismo-egosmo:
otros motivos prosociales
Modelo General (Batson, 1994, 1998)
Motivaciones Objetivos finalistas
prosociales
Egosmo Incrementar el bienestar del propio
sujeto.
Colectivismo Incrementar el bienestar de un grupo de
personas o un colectivo.
Altruismo Incrementar el bienestar de una o ms
personas distintas del propio sujeto.
Principismo Sostener ciertos principios morales.
5. Estrategias para promover
la disposicin a ayudar
Invertir los factores que inhiben la ayuda:
Reducir la ambigedad, clarificar las necesidades,
centrar y aumentar la responsabilidad
Fomentar el concepto de yo colaborador
Tcnica del portazo en la cara (Cialdini y col.)
Atribucin del comportamiento servicial a motivos
intrnsecos
Socializar en valores prosociales:
Presentar modelos de altruismo, transmitir y activar
normas de colaboracin.
Promover la identificacin y la empata.
Ensear la inclusin moral.
Sntomas de Exclusin Moral
(Adaptada de Opotow y Weiss, 2000, p. 481).

Negacin de la inclusin de grupos de inters

Evaluacin sesgada delos Acentuar los atributos negativos


grupos de los otros, mientras se
enfatizan los atributos positivos
de uno mismo para desacreditar
y excluir.
Condescendencia y derogacin Mirar a otros grupos de inters
con desdn y denigrarlos.
Deshumanizacin Negar humanidad y dignidad a
otros grupos.
Temor de contaminacin Percibir el contacto o alianza con
otros grupos como amenaza a la
propia posicin.
Normalizacin y exaltacin de Considerar la violencia como
la violencia
conducta humana efectiva y
legtima.
Sntesis
En esta leccin hemos:
explorado los antecedentes histricos del estudio de la conducta
de ayuda y el altruismo,
delimitado los conceptos de conducta prosocial y altruismo,
examinado la interaccin de tres niveles de influencia sobre la
conducta prosocial,
comentado resultados de las investigaciones experimentales
sobre el comportamiento prosocial, y un ejemplo de investigacin
cualitativa sobre incendios urbanos en Madrid
considerado algunas cuestiones pendientes en la investigacin
actual sobre motivos prosociales, y
visto estrategias sugeridas por los psiclogos sociales para
promover la disposicin a ayudar.
Bibliografa Bsica
Batson, C. D. (1998). Altruism and prosocial behavior. En D. T. Gilbert, S. Fiske y G.
Lindzey (Eds.), The handbook of social psychology (4 ed., Vol. II, pp. 282-316).
Nueva York: McGraw-Hill.
Cardona, O., Corts, B., Queral, R. y Fach, K. (2003). Premios de investigacin
social sobre Proteccin Civil para tesis doctorales [CD-ROM]. Madrid: Direccin
General de Proteccin Civil. Ministerio del Interior. NIPO: 126-02-040-8
Darley J. M. y Batson, C. D. (1973). From Jerusalem to Jericho: A study of situational
and dispositional variables in helping behavior. [Documento en red] Disponible en:
http://www.aug.edu/sociology/Jerusalem.htm
Krebs, D. L. y Miller, D. T. (1985). Altruism and aggression. En G. Lindzey y E.
Aronson (Eds.) The Handbook of Social Psychology (Vol. II., pp. 1-71). Nueva York:
Random House.
Latan, B. y Darley, J. (1974). Determinantes sociales de la intervencin del
espectador. En J. R. Torregrosa (Ed.), Teora e investigacin en la psicologa social
actual (pp. 261-274). Madrid: Instituto de Opinin Pblica. (Trab. orig. publ. en 1970)
Myers, D. G. (2001). Psicologa Social (H. Tejada, Trad.) (6 ed., Altruismo: ayuda a
los dems, pp. 477-520). Colombia: McGraw-Hill Interamericana.
Smith, E. R. y Mackie, D. M. (1997). Psicologa social (Ayudar y herir, pp. 501-553).
Madrid. Editorial Mdica Panamericana.
Sitios Web relacionados
http://www.apa.org/pubinfo/altruism.html
http://fates.cns.muskingum.edu/~psych/psycweb/history/
latane.htm
http://www.usi.edu/libarts/socio/ socpsy/helping.htm
Would you stop to help him? A lecture in helping
behavior. R. Priest (1998).
http://chuma.usf.edu./~penner/altruismsurvey.htm

http://wps.prenhall.com/hs_aronson_demo_4/

http://www.blues.uab.es/athenea/num2/Domenech.pdf