P1 S6 11 Gestion de Negocios

Undcimos
11.1 11.2 11.3 - 11.4

GESTIN DE NEGOCIOS
LEONARDO JAVIER RESTREPO VALENCIA
leonardodocentefyalp@gmail.com www.matematicaaplicada.co
+34-651-82-98-47 Navegar para Vivir
GESTION DE NEGOCIOS - UNDECIMOS
1, Libro digital Terico

2, Gua de preguntas Se responde con el
libro digital (Carpeta grupal)
Direccin Estratgica Empresarial GESTION DE NEGOCIOS - UNDECIMOS
Que es direccin estratgica?
Cules son los tipos de estrategia?
En la formulacin estratgica y anlisis del
negocio: cuales son los elementos integrantes, el
proceso de formulacin y el anlisis DAFO?
En la declaracin de la visin: defina misin,
defina soporte y defina valores?
Cules son las caractersticas de la ventajas
competitivas?
Explique cada una de las partes que incluye el
diseo del sistema organizativo?
Que es direccin de marketing y

comercial?
Como se sabe a quin vender y que es la
segmentacin?
Como se analiza un cliente con sus fases?
Como se contextualiza una propuesta
comercial?
Como se analiza la demanda, la oferta y la
comercializacin?
Que es direccin de operaciones?

Explique en que consiste un enfoque
basado en procesos?
Que es y cules son las fases de un
diagnstico de procesos?
Que es y en que se divide la gestin
del proyecto?
Que es el soporte documental de los
procesos?
Que es control de gestin y que incluye?

Que es presupuesto operativo y que
incluye?
Que es un punto de equilibrio y como se
mide??
Como es la gestin de la tesorera?
Que es y que incluye la negociacin
bancaria?
Undcimos
11.1 11.2 11.3 - 11.4
GESTIN DE NEGOCIOS
1, Libro digital Terico

2, Gua de preguntas Se responde con el
libro digital (Carpeta grupal)
En la formulacin estratgica y anlisis del
negocio: cuales son los elementos integrantes,
el proceso de formulacin y el anlisis DAFO?
En la declaracin de la visin: defina misin,
defina soporte y defina valores?
Cules son las caractersticas de la ventajas
competitivas?
Explique cada una de las partes que incluye el
diseo del sistema organizativo?
La estrategia se puede definir como un conjunto de acciones

que se llevan a cabo para lograr un fin; es el plan que fija el
gerente de la empresa para alcanzar sus metas y objetivos, la
Direccin Empresarial
idean de futuro que tiene, a donde quiere llegar con su

empresa y como lo va a conseguir.
El plan estratgico de una empresa debe

traducirse en un plan director, esto es, en
un documento que resuma los diferentes
objetivos que la empresa pretende
alcanzar en el futuro prximo (de 1 a 2
anos).
1. Estrategia institucional: Recoge los compromisos de
los socios con la empresa.
2. Estrategia corporativa: Responde al negocio que
vamos a desarrollar.
3. Estrategia de grupo: Estrategia corporativa, propia de
una agrupacin de negocios entre los que existe
relacin.
4. Estrategia de negocio: Responde a la planificacin y
organizacin del negocio (comercial, produccin,
logstica).
5. Estrategias funcionales: Recoge los objetivos y planes
de accin precisos para lograr la estrategia de negocio.
En la formulacin estratgica y anlisis del negocio: cuales son los
elementos integrantes, el proceso de formulacin y el anlisis DAFO?
La formulacin estratgica es el modelo de decisiones que

revela los objetivos o metas que la empresa va a perseguir.
Nos permite determinar el diseo organizativo, es decir, el tipo

de organizacin econmica y humana que somos o intentamos
ser.
En la declaracin de la visin: defina misin, defina soporte y defina
valores?
La visin debe proporcionar respuesta a la pregunta
.que queremos crear?. Recoge las aspiraciones del
gerente de la empresa, hacia las que deben ir
encaminados los esfuerzos y las acciones de todos los

miembros de la organizacin.
El soporte de la empresa es la estructura de la misma, los

recursos con los que cuenta para alcanzar sus objetivos.
Los valores determinan la imagen que tendra el entorno de nuestra

empresa; son los valores morales con los que pretendemos que
actuen los empleados.
Cules son las caractersticas de la ventajas competitivas?
Una ventaja competitiva es un factor que permite a una
empresa diferenciarse de sus competidores y, por tanto,
obtener mejores resultados.
La competitividad ha adquirido una importancia creciente

en los ltimos aos, hasta llegar a ser el concepto de
partida para hablar de estrategia empresarial.
La competitividad de una empresa solo tiene sentido si la

comparamos con la de sus competidores.
Mantener las ventajas competitivas obliga a las empresas a

una constante innovacin.
Explique cada una de las partes que incluye el diseo del sistema
organizativo?
El diseo organizativo
parte de la formulacin
estratgica y nos permite,

a partir del modelo,
obtener el plan de accin
diario. La suma de estos
tres componentes nos
dar el resultado final.
Deben fijarse unos
objetivos concisos,
medibles y alcanzables
Que es direccin de marketing y

comercial?
Como se sabe a quin vender y que es la
segmentacin?
Como se analiza un cliente con sus
fases?
Como se contextualiza una propuesta
comercial?
Como se analiza la demanda, la oferta y
la comercializacin?
Direccin de Marketing y comercial GESTION DE NEGOCIOS - UNDECIMOS
Que es direccin de marketing y comercial?
El Plan de Marketing es un documento en el que se
recogen todos los elementos, estrategias, estudios,
objetivos, etc, imprescindibles para delimitar y dar
forma a esa hoja de ruta que nos hemos plateado como
vlida para conseguir llegar a nuestra meta.
Como se sabe a quin vender y que es la segmentacin?
El marketing de masas ha pasado a la historia y la segmentacin se
ha convertido en uno de los procesos en auge. La segmentacin
correcta es aquella que permite detectar y analizar las
oportunidades que ofrece el mercado, incluso, descubrir nichos
sin atender. Su objetivo es la seleccion de una cartera de clientes
lo mas rentable posible. El reto, tras la segmentacin, es gestionar
los segmentos a travs de distintos planes de marketing a medida.
Como se analiza un cliente con sus fases?
1. Establecimiento claro de los objetivos, para evitar
desviaciones.
2. Diseo de la investigacin: determinar las necesidades de
informacin y las fuentes mas idneas para conseguirla.
Hay dos tipos de fuentes...
Primarias, investigaciones de campo a travs de encuestas
y otros mtodos.
Secundarias, en las que se recopila toda la informacin
existente sobre un tema (estadsticas gubernamentales,
privadas o internas de la empresa).
3. Recopilacin, tratamiento y anlisis de la informacin.
4. Elaboracin del informe final: debe recoger la informacin de
manera estructurada.
Como se contextualiza una propuesta comercial?
Presentacin de la empresa. Debe recoger el nombre, la actividad, el
CODIGO, la condicin juridica, la facturacion anual, la localizacion, el
tamano, el personal y la cartera de productos, entre otros datos de
interes.
Definicin del objeto de estudio. Hay que establecer un objetivo
principal y unos objetivos secundarios: el analisis de la oferta, de la
demanda y de la comercializacin no puede faltar en un estudio de
mercado.
Delimitacin geogrfica del mercado. Es necesario determinar el
ambito geogrfico en el que se va a ejercer la actividad. Entendemos por
mercado el lugar en el que asisten las fuerzas de la oferta (empresas
del sector) y la demanda (conjunto de consumidores) para realizar
transacciones de bienes y servicios. El mercado global ha cambiado esta
situacion, sobre todo en algunos sectores donde se ha instalado el
comercio electronico.
Como se analiza la demanda, la oferta y la comercializacin?
LA DEMANDA: Requiere analizar el comportamiento historico
de la demanda, su situacion actual y sus perspectivas:
Total de unidades de consumo (consumidores, empresas,
hogares)
Gasto medio anual por unidad de consumo
Productos ms demandados
LA OFERTA: Implica analizar la evolucion de la oferta en los ultimos cinco
anos. Tambin es interesante conocer las perspectivas a corto, medio y
largo plazo. Nmero de empresas competidoras y su distribucin en el
sector. Participacin en el mercado (facturacin media anual de las
empresas del sector). Concentracin o fragmentacin. Volumen de negocio
del sector. Caractersticas de los principales competidores: nmero de
empleados, localizacin, ventas anuales, cartera de productos o servicios
LA OFERTA: Implica analizar la evolucion de la oferta en los

ultimos cinco anos. Tambien es interesante conocer las
perspectivas a corto, medio y largo plazo.
Nmero de empresas competidoras y su distribucin en el sector

Participacin en el mercado (facturacin media anual de las
empresas del sector)
Concentracin o fragmentacin
Volumen de negocio del sector
Caractersticas de los principales competidores: nmero de
empleados, localizacin, ventas anuales, cartera de productos o
servicios
COMERCIALIZACION:
Anlisis del producto. Descripcin del producto o servicio, anlisis
del ciclo de vida del producto, productos o servicios sustitutivos
Anlisis del precio. Margen sobre el precio de compra, precios
marcados por la competencia, precios negociados con el cliente
directamente, lo que se cree que el cliente est dispuesto a
pagar,
Anlisis de la distribucin. Qu buscan las empresas de este
segmento?, Cul es el margen de beneficio que aplican?, Qu
medios utilizan para llegar al cliente final?
Anlisis de proveedores. criterios de rendimiento, economicos,
adaptacin, legales, plazos, calidad, disponibilidad, proximidad,
etc
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Que es direccin de marketing y

Que es direccin de operaciones?

Que es control de gestin y que incluye?

1, Libro digital Terico

La estrategia se puede definir como un conjunto de acciones

idean de futuro que tiene, a donde quiere llegar con su

El plan estratgico de una empresa debe

La formulacin estratgica es el modelo de decisiones que

Nos permite determinar el diseo organizativo, es decir, el tipo

encaminados los esfuerzos y las acciones de todos los

El soporte de la empresa es la estructura de la misma, los

Los valores determinan la imagen que tendra el entorno de nuestra

La competitividad ha adquirido una importancia creciente

La competitividad de una empresa solo tiene sentido si la

Mantener las ventajas competitivas obliga a las empresas a

estratgica y nos permite,

Que es direccin de marketing y

LA OFERTA: Implica analizar la evolucion de la oferta en los

Nmero de empresas competidoras y su distribucin en el sector

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