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Planejamento Estratégico
Análise Ambiental
Análise Ambiental : Matriz SWOT
A sigla SWOT
Strenghts (forças),
Weaknesses (fraquezas),
Opportunities (oportunidades) e
Threats (ameaças)
Matriz SWOT
Interno (pode ser controlado)
Variáveis Culturais/Sociais
Variáveis Demográficas
Variáveis Econômicas
Variáveis Jurídicas/Políticas
Variáveis Psicológicas
Variáveis Tecnológicas
Ambiente Externo
Ambiente Demográfico
Ambiente Econômico
Ambiente Tecnológico
Ambiente Político
Ambiente Legal
Ambiente Sócio-cultural
Análise Ambiental
O planejamento é afetado por essas variáveis.
Ameaças e oportunidades
Esta análise deve levar em conta não somente
Perceberem as mudanças e
Distribuição geográfica
Muitos papéis
Consumo consciente
Pequenas indulências
Responsabilidade social
Ambiente econômico
Disponibilidade de crédito
Taxas de juros
Cotação do dólar
Distribuição de renda
Classes sócio-econômicas
Ambiente natural
Matéria-prima
Custo da energia
Níveis de poluição
Proteção ambiental
Clima
Ambiente tecnológico
Aceleração das mudanças tecnológicas
Inovações
Orçamentos de P&D
Legislação trabalhista
Direitos do consumidor
Ambiente sócio-cultural
Relações das pessoas
Subculturas
Outras variáveis do ambiente externo
Concorrência
Parcerias
Tamanho do mercado
Oportunidades Potenciais
Rápido crescimento de mercado Desregulamentação
etc
Forças e Fraquezas
Como a organização raramente pode investir em todas as
áreas ao mesmo tempo,
Comprometida com os
funcionários
Fraquezas Potenciais
Falta de direção Produtos desatualizados
estratégica Problemas operacionais
resuzida Experiência da
administração limitada
Distribuição limitada
Funcionários mal
Custos altos
treinados
Resultados da Matriz Swot
Resultados
Deve-se priorizar os esforços na busca de solução para
aqueles pontos que mais afetam negativamente o negócio.
Resultados
A empresa poderá identificar seus Fatores Críticos de Sucesso,
isto significa:
Na análise da empresa
Na análise do contexto
Técnicas SWOT
Técnica SWOT
As informações devem ser recentes e isentas
Deve sempre estar baseado nas percepções dos consumidores, não nas
percepções dos gerentes
Tarefa 4: Desqualificação das Fraquezas e ameaças que não podem ser transformadas
Técnicas SWOT
Conversão
FORÇAS OPORTUNIDADES
Combinação Combinação
FRAQUEZAS AMEAÇAS
O desafio é administrar
Um dos principais benefícios do planejamento estratégico de mercado é uma melhor base para
as decisões de alocação de recursos