FUNDAMENTOS DE LA PLANEACIÓN

Dirección de Calidad Educativa

 PROPÓSITO DE LA
CLASE
DESCRIBIR EL PROPÓSITO DE LA PLANEACIÓN
 Video de Planeación

https://www.youtube.com/watch?v=zRGyRxTBTGE
 PLANEACIÓN
• Una actividad gerencial primordial que implica:

Establecer una Desarrollar planes para

Definir los objetivos de
estrategia general para las actividades del
la organización.
lograr dichos objetivos. trabajo organizacional.

Planeación formal:
Objetivos específicos durante un periodo específico.
Se plantean por escrito y se comparten con los miembros de la organización.
 ¿Por qué los gerentes
planean?
PROPÓSITOS DE LA PLANEACIÓN

Minimiza el Establece los objetivos

Reduce la
Proporciona dirección. desperdicio y la o los estándares para
incertidumbre.
redundancia. controlar.
 ACTITUDES CON RESPECTO A LA
PLANECAIÓN
 La planeación es cuestión de actitud.
 Planear es el resultado de las actitudes que favorecen el cambio, que reconocen
la necesidad de cambio y de la acción para hacer que suceda

 Las empresas se transforman para crecer y sobrevivir o desaparecen; todo

depende de su capacidad de lidiar con los cambios.

 Uno de los factores que explican la capacidad de supervivencia es la actitud en relación

con el futuro.
 ACTITUD PROACTIVA

Los japoneses inicialmente ellos no

Los japoneses y su procesaron ofrecían eficiencia ni Con esa información y
filosofía de hacer positivamente la calidad; los consumidores decididos a cambiar,
productos de alta información que querían calidad y precio planearon e hicieron
calidad y bajo costo. provenía del ambiente y bajo, y los fabricantes que sucediera el
de sus propios sistemas tradicionales tampoco cambio.
internos: lograban obtener eso.
ACTITUD REACTIVA

• La comodidad con la situación

actual, la tradición y la fuerza de los
hábitos o del pensamiento
conservador, los sistemas de
control y los procedimientos
estandarizados, que definen el
comportamiento aceptable y hacen
que las personas reaccionen en
forma convencional.
 EQUILIBRIO DE FUERZAS
En todas las organizaciones ambos tipos de fuerzas están presentes y
son necesarios.

La actitud proactiva es importante para el crecimiento y el cambio; la

actitud reactiva sirve para mantener la estabilidad e impedir cambios
abruptos e innecesarios.

Cuando predomina la actitud reactiva, se preocupa poco por la

necesidad de innovar y compromete su eficacia.
 RELACIÓN ENTRE
PLANEACIÓN Y DESEMPEÑO
La planeación formal se asocia con:
• Utilidades y rendimiento de activos más altos.
• Resultados financieros positivos.

La calidad de la planeación y de la implementación afecta más al desempeño que cuánta

planeación se haya hecho.

El entorno externo puede reducir el impacto de la planeación en el desempeño.

La planeación formal debe usarse durante varios años antes de que comience a afectar al
desempeño.
 ¿Cuánto tardaron los inventos
revolucionarios en llegar a
50 millones de usuarios?

38 años
¿Cuánto tardaron los inventos revolucionarios en
llegar a
50 millones de usuarios?

13 años
¿Cuánto tardaron los inventos revolucionarios en llegar a
50 millones de usuarios?

7 años
¿Cuánto tardaron los inventos revolucionarios en llegar a
50 millones de usuarios?

4 años
¿Cuánto tardaron los inventos revolucionarios en llegar a
50 millones de usuarios?

3 años
¿Cuánto tardaron los inventos revolucionarios en llegar a
50 millones de usuarios?

2 años
¿Cuánto tardaron los inventos revolucionarios en
llegar a
50 millones de usuarios?

•Cada vez, MENOS

TIEMPO!!!…Existe una
Aceleración
del Mundo
 El Mundo cambió…
Cambio Tecnológico

Cambio Social
Tecnología

Cambio Político

1970 1990 2000 2013 Tiempo

El Mundo cambió…
•Cambio Social
•La esperanza de vida es cada
vez mayor
•La gente quiere mejor
CALIDAD DE VIDA
El Nuevo COMERCIO…
La nueva UNIVERSIDAD…
La nueva TELEVISIÓN…
La nueva POLÍTICA…
La nueva SALUD…
Las nuevas FINANZAS…
Las nuevas FORMAS DE JUGAR…
Las nuevas FORMAS DE JUGAR…
Las nuevas FORMAS DE PARTICIPAR como
ciudadano…
La nueva FORMA de comunicarse con los CLIENTES…
El mundo sigue cambiando…

• Según el Bureau of Labor Statistics de EEUU para la presente Década:

•Los 10 trabajos más demandados en
el año 2010 no existían en el 2004
•6 de los 10 trabajos más
demandados en esta década serán
del mundo TICs
 La gente que ahora tiene 25 años tiene mucha
experiencia…
• han visto 20.000 horas de televisión
• han jugado 10.000 horas con videojuegos
•han hablado 10.000 horas por teléfono
•y han enviado y recibido 250.000
mensajes
 Los nativos digitales…
• Tienen la capacidad de trabajar en multitarea
• Dominan los medios de producción digital
• Ven el mundo como “prosumidores” (consumidores proactivos)
y no como consumidores pasivos
• El terreno de juego es: “todo el mundo”
• Siempre conectados, siempre on line
 ACCIÓN Y CONTROL DEL GOBIERNO

Todas las organizaciones están obligadas a seguir diversos tipo de legislaciones;

laboral, tributaria, de protección al medio ambiente o de defensa al consumido,
entre otras.

La falta de cumplimiento de cualquiera de esos códigos puede representar serios

riesgos.

Por otro lado, las políticas gubernamentales crean oportunidades y amenazas

que las organizaciones deben tratar de observar siempre; como los Tlcs, Acuerdos
Regionales, etc.
GRACIAS POR SU ATENCIÓN