Las Barreras en la Comunicación, o simplemente

interferencias, son obstáculos que pueden llegar

a distorsionar, desvirtuar o impedir parcial o
totalmente el mensaje, y se sitúan entre el
emisor y el receptor, cuando ambos están en los
mismos campos de experiencia.
BARRERAS SEMÁNTICAS
La semántica es la parte de la lingüística que se
encarga de estudiar el significado de las
palabras; muchas de ellas tienen
oficialmente varios significados. El emisor puede
emplear las palabras con determinados
significados, pero el receptor, por diversos
factores, puede interpretarlas de manera
distinta o no entenderlas, lo cual influye en una
deformación o deficiencia del mensaje.
Las barreras semánticas tienen que ver con el
significado de las palabras; cuando no precisamos su
sentido, éstas se prestan a diferentes interpretaciones y
así el receptor no interpreta lo que dijo el emisor, sino
lo que su contexto cultural le indica. Por ejemplo, si una
persona hace un pedido y dice que lo quiere "lo más
pronto posible", esto puede tener diferentes
significados, desde la persona que lo entiende como
"inmediatamente", hasta la que lo entiende como
"rápido pero no es tan urgente.”
 BARRERAS FÍSICAS.-
.
Son las circunstancias que se presentan no
en las personas, sino en el medio ambiente
y que impiden una buena comunicación:
ruidos, iluminación, distancia, falla o
deficiencia de los medios que se utilizan
para transmitir un mensaje: teléfono,
micrófono, grabadora, televisión, etc.
 FISIOLÓGICAS
Son las deficiencias que se encuentran en las
personas, ya sea del emisor (voz débil,
pronunciación defectuosa) o del receptor
(sordera, problemas visuales, etc.) que son
factores frecuentes que entorpecen o deforman
la comunicación. En otras palabras, impiden
emitir o recibir con claridad y precisión un
mensaje, debido a los defectos fisiológicos del
emisor o del receptor.
 BARRERAS PSICOLÓGICAS
Representan la situación psicológica particular del
emisor o receptor de la información, ocasionada a
veces por agrado o rechazo hacia el receptor o
emisor, según sea el caso, o incluso al mensaje que
se comunica; la deficiencia o deformación puede
deberse también a estados emocionales (temor,
odio, tristeza, alegría) o a prejuicios para aprobar o
desaprobar lo que se le dice, no lea lo que está
escrito, no entienda o no crea lo que oye o lee.
Impiden emitir o recibir con claridad y precisión
un mensaje, debido a los defectos fisiológicos
del emisor o del receptor. Tales defectos pueden
afectar cualquiera de los sentidos. Ya sea en
forma total o parcial. Por ejemplo: Alteración de
aquellos órganos que constituyen los sentidos,
deficiencia en la escritura, lectura, escuchar a
través de la música o sonidos fuertes.
 BARRERAS ADMINISTRATIVAS
La estructura y el funcionamiento de la organización
da lugar a problemas.
Las barreras pueden ser por la falta de planeación,
supuestos no aclarados, distorsiones semánticas,
expresión deficiente, pérdida en la transmisión y
mala retención, escuchar mal y evaluación
prematura, comunicación impersonal,
desconfianza, amenaza y temor; periodo
insuficiente para ajustarse al cambio; o sobrecarga
de información
 BARRERAS PERSONALES
Son las interferencias que parten de las
características del individuo, de su percepción,
de sus emociones, de sus valores, de sus
deficiencias sensoriales y de sus malos hábitos
de escucha o de observación. Son el ruido
mental que limita nuestra concentración y
vuelve muy selectiva nuestra percepción e
interpretación.
 Como Evitar las Barreras de
Comunicación
Para superar las barreras en las comunicaciones, los
especialistas recomiendan, entre otras cosas, lo
siguiente:
• Enviar mensajes claros, comprensibles, que se adecuen
a las posibilidades del receptor.
• Utilizar expresiones que "faciliten " la comunicación y
evitar las que la "obstruyen".
• Mantener la congruencia entre el lenguaje verbal y el
no verbal.
• Asumir una actitud de empatía con el interlocutor.
"Ponerse" en el lugar del otro.
• Escuchar con atención. (Escucha activa)
• Aclarar las diferencias en las percepciones.
• Utilizar la retroalimentación, para verificar la
comprensión adecuada.
• Eliminar o evitar los ruidos o interferencias.
• Evitar los prejuicios, tratar de dejarlos a un
lado.
• Controlar las emociones que puedan
perjudicar las comunicacione
 LA PERCEPCIÓN SELECTIVA.-
Esta barrera mental se encuentra en el receptor
y consiste en captar sólo aquello que se quiere o
sólo lo que conviene al receptor.
 LAS EMOCIONES
Conviene hablar aparte de esta barrera
personal, porque el estado de ánimo tanto del
que emite, como del que recibe, es
una interferencia muy poderosa que influye
generalmente en la forma que se transmite un
mensaje (las emociones afectan el tono de voz,
los movimientos, la gesticulación), y también
influyen en la forma como se interpreta un
mensaje.
 EL LENGUAJE
La edad, la educación, el nivel cultural y muchas
veces la capacidad o nivel de inteligencia de las
personas, son variables que influyen en el
lenguaje que utilizan y que son capaces de
comprender.
"En conclusión una barrera no es un obstáculo
imposible para comunicarnos, sino que a veces
nosotros mismos provocamos esas barreras por
el simple hecho de no ser una Comunidad
Unida y así llegando a los extremos que ahora
vivimos. La Comunicación es esencial en la vida
de nosotros porque sin ella ésta Humanidad no
Progresaría"