Volcan Compañía Minera S.A.A.

“ Liderazgo de Volcan en Seguridad Minera”

 Volcan

 346 mil hectáreas de concesiones mineras

 4 Unidades operativas
o Yauli, Chungar, Cerro de Pasco y Alpamarca
 10 minas, 7 plantas concentradoras y 1 planta de
lixiviación (Planta de Óxidos)
 Primera productora de Ag y Pb a nivel nacional
 Segunda productora de Zn a nivel nacional
Valor de la Producción

2
2
 Capital humano

13,257 colaboradores entre personal propio y de empresas

especializadas

Vinchos Lima
Alpamarca
2% 3%
8%
Cerro 13%
48% Yauli

25%
Propio Chungar

3
3
 Situación previa de Seguridad en Volcan
(Índices de seguridad 2009-2012)

Índice de Frecuencia Índice de Severidad

3.5 3.8 2,752

2.8 2.5 1,729
1,065 1,153

2009 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2012

Accidentes Mortales
9
7
5
4

2009 2010 2011 2012

4
4
 Visión y Misión de Volcan Cía. Minera

VISIÓN

Al 2021, ser una de las principales empresas mineras diversificadas en metales base y
preciosos, líder en crecimiento y excelencia operativa, actuando con responsabilidad social
y con un equipo humano comprometido y altamente calificado.

MISIÓN

Somos un grupo minero de origen peruano que persigue la maximización de valor a sus
accionistas, a través de la excelencia operativa y de los más altos estándares de seguridad
y manejo ambiental, contribuyendo al desarrollo de su personal y de su entorno.
 Seguridad como Objetivo Estratégico

La Empresa ha determinado cinco objetivos estratégicos hacia donde deben

estar dirigidos los esfuerzos de todos sus integrantes:

Implementar una cultura de seguridad de clase mundial que permita

1 minimizar la frecuencia y severidad de los accidentes de trabajo.

Incrementar el valor de la Empresa a través del crecimiento sostenible

2 de nuestra producción, diversificada en metales base y preciosos.

Crear una organización que plantee retos profesionales y que sea un

3 lugar atractivo para trabajar.

Establecer una cultura de mejora continua enfocada en la

4 optimización de la cadena de valor y la mejora de los márgenes.

Apuntalar nuestra imagen corporativa de responsabilidad y colaboración

5 con la sociedad y de respeto al medio ambiente.
6
6
 Valores Corporativos

1. Seguridad

2. Integridad

3. Compromiso
Nuestras acciones buscan mitigar TODOS los
4. Respeto riesgos para que en nuestro día a día se
garantice la integridad y salud de nuestros
colaboradores.

5. Excelencia
Política SSOMAC
 Seguridad como Objetivo Estratégico

La Empresa ha determinado cinco objetivos estratégicos hacia donde deben

estar dirigidos los esfuerzos de todos sus integrantes:

Implementar una cultura de seguridad de clase mundial que permita

1 minimizar la frecuencia y severidad de los accidentes de trabajo.

Incrementar el valor de la Empresa a través del crecimiento sostenible

2 de nuestra producción, diversificada en metales base y preciosos.

Crear una organización que plantee retos profesionales y que sea un

3 lugar atractivo para trabajar.

Establecer una cultura de mejora continua enfocada en la

4 optimización de la cadena de valor y la mejora de los márgenes.

Apuntalar nuestra imagen corporativa de responsabilidad y colaboración

5 con la sociedad y de respeto al medio ambiente.
9
9
 Diagnóstico de la Cultura de Seguridad - 2012
Nivel 01 Nivel 02 / Nivel 03 Nivel 04 Nivel 05

2012 - 1.6 - CONCIENCIA • El alto liderazgo no se involucra en el

sistema de SSO
• Línea de mando sin funciones de SSO,
no hay rendición de cuentas
• El área de seguridad tiene labor
operativa y no estratégica
• No se evidencia un proceso
estructurado en la gestión de seguridad

1 año 2 años 3 años 4 años > 5 años

Reactivo Dependiente Independiente Interdependiente
Instinto Ustedes me cuidan Yo me cuido Nosotros nos cuidamos
Natural

Fundamental Conciencia Habilidad Excelencia Clase Mundial

10
10
 Estrategia para la transformación de la
Cultura de Seguridad en Volcan
TRANSFORMACION DE LA
CULTURA DE SEGURIDAD

LÍDERES DE CLASE MUNDIAL SISTEMA DE CLASE

“Organización Estructurada” MUNDIAL

HACER SUCEDER
DESARROLLO DE HERRAMIENTAS DE
COMPETENCIAS GESTIÓN
11
11
12
12

Comité de Áreas
Operaciones

Estratégico

COMITES
Comité de

Comité
SUB COMITES

1. Gestión de
Riesgos

Organización Estructurada
/ Disciplina
Operativa
2. Auditoria de
Comportamiento
Involucramiento de los líderes

Alta Gerencia y Gerentes Corporativos

Seguro
3. Investigación
Superintendentes y Jefes de Área

09 Sub - Comités Temáticos

de Accidentes
e Incidentes
Trabajadores

Gerentes de Unidades

4.Gestión de
Contratistas
5. Condiciones Sub
Estándar

6. Riesgos Críticos
de Seguridad

7. Salud Ocupacional

8.Capacitación,
Comunicación,
Motivación
9.Asuntos
Ambientales
 Sistema de Gestión de Seguridad – Volcan

1. Gestión de Riesgos
/ Disciplina Operativa

9. Capacitación /
2. Auditorías de
Comunicación /
Comportamiento
Motivación
Seguro

8. Medio 1. IPERC 3. Investigación

Ambiente
BASE de Incidentes
Evaluación de riesgos

4. Gestión de
7. Salud Contratistas
Ocupacional
2. Condiciones
Poder

6. Riesgos Críticos 5. Condiciones

de Seguridad Sub Estándar
13
13
 Sistema de Gestión de Seguridad – Volcan

Conocimientos teóricos y
prácticos para el desarrollo
de aptitudes, habilidades y
destrezas acerca del
proceso de trabajo, la
prevención de los riesgos,
la seguridad y la salud
ocupacional
Evaluación de riesgos
RECONOCER Y MOTIVAR los
comportamientos seguros.
“El comportamiento de
1. IPERC los trabajadores, es el
fiel reflejo del
BASE comportamiento de sus
Líderes”.

2. Condiciones QUIERE Y SABE,

PERO NO PUEDE
PUEDE, SABE Y
QUIERE
Poder
Condición existente en el entorno del
trabajo y que se encuentre dentro del
QUIERE Y PUEDE
estándar y que no pueda causar un PUEDE Y SABE PERO NO SABE
PERO NO QUIERE
incidente
14
14
 1. Gestión de Riesgos – IPERC Base

• Un año de trabajo con equipos multidisciplinarios

Mapeo de procesos, • Más de 23 mil tareas (promedio) identificadas en
actividades y tareas cada unidad

• Determinación del Riesgo Puro

• Mitigación: Barreras blandas y duras
• Determinación del Riesgo Residual
• Objetivos y Metas para seguir mitigando
los riesgos residuales.
• Planes de emergencias para situaciones
emergenciales

15
15
 Sistema de Gestión de Seguridad – Volcan

Conocimientos teóricos y
prácticos para el desarrollo
RECONOCER Y MOTIVAR los
de aptitudes, habilidades y
comportamientos seguros.
destrezas acerca del
proceso de trabajo, la
prevención de los riesgos,
la seguridad y la salud 1. IPERC “El comportamiento de
ocupacional BASE los trabajadores, es el
Evaluación de riesgos fiel reflejo del
comportamiento de sus
Líderes”.

2. Condiciones
Poder
Condición existente en el entorno del
trabajo y que se encuentre dentro del
estándar y que no pueda causar un
incidente
16
16
 2. Condiciones Sub Estándar - PODER

12 Riesgos Críticos de
Seguridad

Principio
20 % de Pareto
Acciones
80 %
Resultados

17
17
 Sistema de Gestión de Seguridad – Volcan

Conocimientos teóricos y
prácticos para el desarrollo
RECONOCER Y MOTIVAR los
de aptitudes, habilidades y
comportamientos seguros.
destrezas acerca del
proceso de trabajo, la
prevención de los riesgos,
la seguridad y la salud 1. IPERC “El comportamiento de
ocupacional BASE los trabajadores, es el
Evaluación de riesgos fiel reflejo del
comportamiento de sus
Líderes”.

2. Condiciones
Poder
Condición existente en el entorno del
trabajo y que se encuentre dentro del
estándar y que no pueda causar un
incidente
18
18
 3. Conocimiento - SABER

 Inducción
 Capacitación en
Riesgos Críticos

 Escuela técnica

19
19
 3. Conocimiento - SABER

RECONOCIMIENTO DE SSOMA

20
20
 Sistema de Gestión de Seguridad – Volcan

Conocimientos teóricos y
prácticos para el desarrollo
RECONOCER Y MOTIVAR los
de aptitudes, habilidades y
comportamientos seguros.
destrezas acerca del
proceso de trabajo, la
prevención de los riesgos,
la seguridad y la salud 1. IPERC “El comportamiento de
ocupacional BASE los trabajadores, es el
Evaluación de riesgos fiel reflejo del
comportamiento de sus
Líderes”.

2. Condiciones
Poder
Condición existente en el entorno del
trabajo y que se encuentre dentro del
estándar y que no pueda causar un
incidente
21
21
 4. Comportamiento Seguro - QUERER

Evaluación
Generación de Capaz / Incapaz
Estadísticas
Seguros / De Riesgo Comité Estratégico
Comité de Operaciones
Comité de Áreas

Coach Líder Retroalimentación

Antes / Después

Observación Trabajador/ Actividad

Abordaje
22
22
 4. Comportamiento Seguro - QUERER

• Acercamiento del líder al trabajador

• Generación de confianza mutua
• Retroalimentación del líder hacia el
colaborador y viceversa
• Compromiso del colaborador con
los comportamientos seguros

23
23
 Evolución de la Cultura de Seguridad
Nivel 01 Nivel 02 / Nivel 03 Nivel 04 Nivel 05

DICIEMDBIRCEIE2M0B13R-E22.051-4H-AINBIICLIIODADDE
2012 - 1.6 - INCDOENPCEIENNDCEINACIA

1 año 2 años 3 años 4 años > 5 años

Reactivo Dependiente Independiente Interdependiente

Instinto Ustedes me cuidan Yo me cuido Nosotros nos cuidamos
Natural

Fundamental Conciencia Habilidad Excelencia Clase Mundial

24
24
 Indicadores de Seguridad actuales

Índice de Frecuencia Índice de Severidad

3.8 -55% 1,729

2.5 1,153 -92%

1.9 1.7
611
141

2011 2012 2013 2014 2011 2012 2013 2014

Accidentes Mortales

7
5 -100% -96%
3

0
2011 2012 2013 2014
25
25
 Indicadores comparados con el Sector

Índice de Frecuencia Índice de Severidad

(accidentes incapacitantes por millón horas trabajadas) (días perdidos por millón horas trabajadas)
3.8
3.3 2.8 2.4 2.4
2.5
1.9 1.7

2011 2012 2013 2014

Índice de Accidentabilidad
(ind. de frecuencia x ind. de severidad)

6.6

3.4 2.9
1.7 1.4
2.3
1.2 0.2 Sector Minero Metálico
2011 2012 2013 2014 Volcan Consolidado

Fuente: Estadísticas MINEM

26
 Ahorro en costos
• Días/Horas que el colaborador estuvo
con descanso
• Costo de alimentación

Costo por accidentes • Costo de materiales damnificados

(miles de USD) (materia prima, equipos)
• Costo de parada de máquina por causa
del accidente
3,402
• Costo de mano de obra adicional para
controlar la situación
• Costo de pérdida de producción
1,518
1,084 • Costo de días perdidos
650
268 187 • Costo de rehabilitación del accidentado
• Costo de recuperación de suelo, agua,
2011 2012 2013
materiales y equipos
Mortales Incapacitantes
• Costo de personal involucrado en la
investigación del accidente
27
27
 Volcan cumplió 15 meses sin accidentes mortales

Número de accidentes mortales

A la fecha llevamos
15 meses sin
accidentes mortales

28
28
 La Integridad y Salud de nuestra gente nos inspira a
seguir trabajando en el cambio de Cultura de Seguridad

29
29