Redes de Computadores

REDES DE COMPUTADORES

Aula 10
NOÇÕES DE GERENCIAMENTO E
ADMINISTRAÇÃO DE REDES
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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• Justificar as funções de gerenciamento de rede;

• Identificar os principais protocolos de gerenciamento;
• Descrever rotinas de backup e restauração.

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GERENCIAMENTO DE REDES

• A internet e as intranets foram crescendo ao longo dos

anos e se transformaram de pequenas redes em grandes
infraestruturas globais, surgiu assim, a necessidade de
gerenciar mais sistematicamente a enorme quantidade de
componentes de hardware e software dentro dessas redes.

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AÇÕES DO ADMINISTRADOR DE REDE

• Monitorar os equipamentos remotos e analisar os dados

para garantir que os equipamentos estejam funcionando e
operando dentro dos limites especificados,
• Controlar reativamente o sistema, fazendo ajustes de
acordo com as modificações ocorridas no sistema ou em
seu ambiente e
• Gerenciar proativamente o sistema, detectando tendências
ou comportamento anômalos, que permitem executar uma
ação antes que surjam problemas sérios.

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FERRAMENTAS DO ADMINISTRADOR NO
GERENCIAMENTO DE REDES

• Detecção de falha em uma placa de interface em um

hardware da rede;
• Monitoração de um equipamento da rede;
• Monitoração de tráfego para auxiliar o oferecimento de
recursos;
• Detecção de mudanças rápidas em tabelas de roteamento;
• Detecção de intrusos.

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MODELO DE GERENCIAMENTO DE REDES

• Segundo Kurose, a International Organization for

Standardization (ISO) criou um modelo de
gerenciamento de rede com cinco áreas de
gerenciamento, denominado FCPAS:
– Fault (falha);
– Configuration (configuração);
– Accounting (contabilização);
– Performance (Desempenho);
– Security (segurança):

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FAULT (FALHA)

• Tratamento imediato de falhas transitórias da rede como,

por exemplo, interrupção do serviço em enlaces,
hospedeiros, ou em hardware e software de roteadores.

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CONFIGURATION (CONFIGURAÇÃO)

• Permite que o administrador da rede saiba quais os

dispositivos que fazem parte da rede e quais suas
configurações de software e hardware.
• É responsável pela descoberta, manutenção e monitoração
de mudanças à estrutura física e lógica da rede.

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ACCOUNTING (CONTABILIZAÇÃO)

• Corresponde à especificação, ao registro e ao

controle do acesso de usuários e dispositivos aos
recursos da rede.
• Também fazem parte deste gerenciamento:
– quotas de utilização,
– cobrança por utilização e
– alocação de acesso privilegiado a recursos.

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PERFORMANCE (DESEMPENHO)
• A forma de desenvolver ações de proatividade é:
– Construir uma base de dados do comportamento da
infraestrutura,
– Identificar os critérios de estabilidade do ambiente
monitorado,
– Garantindo que a rede opere em conformidade e com a
qualidade proposta pelo administrador através de:
• Quantificar e medir
• informar,
• analisar e
• controlar o desempenho dos diferentes componentes
da rede.
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SECURITY (SEGURANÇA)

• Seu objetivo é o controlar o acesso aos recursos da rede de

acordo com alguma política definida.
• Através dela, os elementos são protegidos, monitorando-se
e detectando-se possíveis violações da política de
segurança estabelecida, podendo o administrador da rede
ser alertado através de alarmes.
• Mantém logs de segurança tanto para a posterior análise e
geração de relatórios como para detectar violações não
óbvias manualmente.

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A INFRAESTRUTURA DO GERENCIAMENTO DE REDE

• Em uma arquitetura de um sistema de

gerenciamento de rede existem três componentes
principais:
– Entidade Gerenciadora
– Gerenciamento de dispositivos
– Protocolo de gerenciamento

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ENTIDADE GERENCIADORA

• É uma aplicação que, em geral, é executada em uma

estação central de gerência de rede.
• Controla a coleta, o processamento, a análise e/ou a
apresentação de informações de gerenciamento de rede.
• É aqui que o administrador humano interage com os
dispositivos da rede e onde são iniciadas ações para
controlar o comportamento da rede.

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GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVOS

• É executado entre a entidade gerenciadora e o agente de

gerenciamento de rede
• Permite que a entidade gerenciadora investigue o estado
dos dispositivos gerenciados e, indiretamente, execute
ações sobre eles mediante seus agentes.

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PADRÕES DE GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVOS

• Em 1980 o OSI criou os padrões:

– CMSI/CMIP (Commmon Management Service Element / Common
Management Information Protocol) e o
– SNMP (Simple Network Management Protocol) da pilha TCP/IP
emergiram como os dois padrões mais importantes.
– Ambos foram projetados para ser independentes de produtos ou de
redes de fabricantes específicos.
– O protocolo SNMP foi projetado e oferecido mais rapidamente e
encontrou uma ampla aceitação.
• Consequentemente, é o protocolo de gerenciamento de
rede mais amplamente usado e disseminado

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DISPOSITIVO GERENCIADO

• É um equipamento de rede (incluindo seu software) que

reside em uma rede gerenciada.
– Pode ser um servidor, um roteador, uma ponte, um hub, uma
impressora ou um modem.
– No interior de um dispositivo gerenciado podem haver diversos
objetos gerenciados e um agente de gerenciamento de rede.

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MIB – MANAGEMENT INFORMATION BASE

• As informações de gerenciamento ou os objetos

gerenciados são chamados de módulos MIB e podem ser,
por exemplo, um contador, um conjunto de informações
descritivas ou informações de estado.
• Estes são na verdade:
– as peças de hardware propriamente ditas que estão dentro do
dispositivo gerenciado (por exemplo, uma placa de rede)
– processo que é executado no dispositivo gerenciado, que se
comunica com a entidade gerenciadora e que executa ações locais
nos dispositivos gerenciados sob o comando e o controle da
entidade gerenciadora.

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FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO
• As ferramentas de gerência são indispensáveis no dia-a-dia
de um administrador de rede no desempenho de suas
funções.
• São elas que ajudam a detectar problemas quando eles
ocorrem, ou antes mesmo de ocorrerem (gerência proativa
de rede).
• Gerenciar uma rede sem o auxílio de instrumentação
adequada é uma tarefa bastante árdua e que muito
provavelmente não oferecerá uma boa qualidade de
gerência.
• Existem ferramentas de gerência para todos os tamanhos e
complexidades.
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FERRAMENTAS SIMPLES DE GERENCIAMENTO

• As ferramentas mais simples de gerência vêm no próprio
sistema operacional de rede.
• Estas ferramentas não nos dão uma visão geral da rede,
porém, muitas vezes, nos ajudam a descobrir
características mais internas de determinados elementos
da rede. Podemos citar como exemplos o traceroute
(tracert), ping, route, netstat, e ipconfig.
• Dependendo do tamanho e da complexidade da
organização, será necessária a utilização de soluções que
ofereçam aplicações de monitoração e controle da rede
mais sofisticadas, possibilitando a gerência de grandes
redes mais facilmente.
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FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO
PLATAFORMA DE GERÊNCIA
• É então que a organização implementa uma solução
denominada plataforma de gerência.
• Para entender o que é uma plataforma de gerência, temos
de entender que as organizações possuem diferentes
equipamentos de diferentes fabricantes.

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FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO
SOFTWARE DE GERÊNCIA
• O software que executa numa estação de gerência não é
uma aplicação única e monolítica.
• Normalmente a solução de gerência implementada na
maioria das organizações é montada modularmente,
usando várias aplicações muitas vezes de fabricantes
diferentes.

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FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO
SOFTWARE DE GERÊNCIA – MÓDULOS

• Aplicações individuais podem ser “plugados” para formar

uma solução de gerência completa, permitindo assim a
implementação de diversos mecanismos que facilitam a
identificação, notificação e registro de problemas, como:
– Alarmes;
– Geração automática de relatórios;
– Facilidades para integrar novas soluções;
– Geração de gráficos estatísticos em tempo real;
– Apresentação gráfica da topologia das redes.

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MECANISMOS DE BACKUPS E RESTORE

• Devido à grande quantidade de informações armazenadas

nas organizações, é importante que o administrador de
rede utilize algum mecanismo que ajude a proteger os
dados de perdas acidentais se ocorrerem falhas de
hardware ou de alguma mídia de armazenamento no
sistema.
• Algumas organizações esperam até que aconteça um
desastre para então pensar em alguma forma de proteção
contra vírus, discos rígidos deteriorados, desastres e erros
humanos.

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TIPOS DE BACKUP

• Os Backups podem ser:

– Normal ou completo
– Diferencial
– Incremental

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BACKUP NORMAL OU COMPLETO

• Neste tipo de Backup todos os arquivos ou pastas são

selecionados para a cópia, mesmo os arquivos que não
sofreram nenhuma modificação.

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BACKUP DIFERENCIAL

• Ele faz backup somente dos arquivos modificados desde o

último backup completo
• Uma vez que um arquivo foi modificado, este continua a
ser incluido em todos os backups diferenciais até o próximo
backup completo.

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BACKUP INCREMENTAL

• Neste tipo de Backup são selecionados os arquivos e pastas

que foram alterados após o último backup normal ou
incremental.

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RESTAURAÇÃO DE DADOS - RESTORE

• Restore é o processo de restauração dos dados

realizados através de um Backup. A restauração de
dados pode:
– Regravar arquivos e pastas
– Regravar dados de aplicativos
– Restaurar configurações de serviços
– Restaurar Sistemas Operacionais
– Restaurar Assinaturas, Volumes e Partições de Disco

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RESUMO DA AULA 10

Nesta aula você:

• Compreendeu as funções de gerenciamento de rede;
• Identificou os principais protocolos de gerenciamento;
• Compreendeu rotinas de backup e restauração.

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