Ce.Ju.Me.

Centro Judicial de Mediación

MEDIACIÓN JUDICIAL.
Nueva herramienta de acceso a la justicia
GÉNESIS
En el año 2005, el Superior Tribunal de
Justicia por Acordada 69 estableciendo
materias, procedimiento y un Registro
de Mediadores.
En el año 2009 se actualiza
procedimentalmente y conforma el
Centro por Acordada 60.
El 29 de octubre se sanciona la Ley de
Resolución Alternativa de Conflictos XII
Nº19, elevando el rango normativo de
Ley Provincial al Centro Judicial de
Mediación e incorporando la Mediación
extrajudicial.
MISIÓN

 Instalar la mediación como método

alternativo de resolución de conflictos,
como un acceso más a los servicios de
Poder Judicial a fin de promover la
cultura de la paz.
 Tabla comparativa
Adversarial Interven Poder resultado Procedim.
o no ción de
adversarial 3ros.

JUICIO AD SI 3RO. SENTENCIA Formal

ARBITRAJE AD SI 3RO. LAUDO Formal

CONCILIACION NO ADV. SI JCIAL- 3RO ACUERDO No Formal

NO
JUDICIAL-
PARTES

NEGOCIACION NO ADV. NO PARTES ACUERDO No Formal

MEDIACION NO ADV. SI PARTES ACUERDO No Formal

Y a todo esto
¿Qué es un “CONFLICTO”?
1) Es una creación humana, una construcción social, en
la que se expresa (manifiesta o solapadamente) una
insatisfacción o desacuerdo sobre cosas diversas.
Diferenciada de la violencia.
2) Suele ser producto de un antagonismo o una
incompatibilidad (inicial pero superable), entre dos o
mas partes, resultado complejo de valoraciones,
pulsiones instintivas, afectos, creencias, etc. Que,
3) Afecta a las actitudes y comportamientos de las partes,
en el que como resultado se dan disputas,
4) Por ello es un proceso interactivo que se da en un
contexto determinado.
CONFLICTO…..PERO….
4) Puede ser positivo o negativo según
cómo se aborde y termine,
5) POSEE posibilidades intrínsecas de
ser conducido, transformado y
superado (puede convertirse en paz), por
las mismas partes con o sin ayuda de
terceros;
POR ELLO
 Para ello Galtung apela a un
isomorfismo del método “transcend”
con las ciencias de la salud,
específicamente del esquema
diagnostico, pronostico y terapia.
Estos términos enfatizan también la
relación que existe entre salud y paz
por un lado (objetivo a lograr) y por
el otro enfermedad y violencia (lo
que debe evitarse, prevenirse y
superarse).
 “teoría de conflictos” del sociólogo y matemático noruego Johan
Galtung.
RESUMIENDO
 Podemos afirmar con Galtung que definen el perfil o
la identidad del conflicto de la siguiente forma:
 - El conflicto es crisis y oportunidad.
 - El conflicto es un hecho natural, estructural y
permanente en el ser humano.
 - El conflicto es una situación de objetivos
incompatibles.
 - Los conflictos no se solucionan, se transforman.
 - El conflicto implica una experiencia vital holística.
 - El conflicto como dimensión estructural de la
relación.
 - El conflicto como una forma de relación de poderes
 PROCESO – 1

* En la identificación y descripción de lo que se llama

la dinámica del conflicto, se reconoce que el
conflicto comienza, evoluciona y se manifiesta de
diferentes formas.

* Pero puede llegar a no manifestarse, en algunas

etapas o situaciones. No significa que no exista.

* En este sentido, cabe decir que el conflicto se

desarrolla, que no empieza como la confrontación
que se puede ver, sino que tiene etapas diversas que
indican la manera como se va desarrollando.
PROCESO - 2
En efecto, antes de manifestarse el conflicto es primero
incipiente y luego latente.
- El conflicto incipiente apenas se tiene una
conciencia lejana sobre el posible problema, de forma
que se da hasta ahora una percepción mínima sobre la
emergencia de la disputa.
-Sigue a ello un momento en el que la conciencia sube,
hasta el punto en que se desarrollan actitudes y
asunciones sobre el problema, de una parte sobre la
otra parte y de la parte sobre sí misma, de manera que
el conflicto se presenta como latente.
Sólo después de estos dos estadíos, es que llega a
manifestarse de manera evidente y visible.
La dinámica continúa hasta el momento en que las partes
desarrollan o llevan a cabo comportamientos, es decir
acciones.
ACCIÓN
 Para emprender una acción en el conflicto,
como una agresión, las partes hacen cálculos
acerca de la posibilidad de obtener algún tipo
de victoria sobre la parte contraria. Igualmente,
puede corresponder a una decisión de
defenderse de ella.
 En este sentido, dentro de los procesos han de
contarse las posibilidades de que los conflictos
lleguen a dinámicas indeseables, como la
ampliación o la escalada.
LUEGO PUEDE CONTINUAR
AMPLIACION vs. ESCALADA
 Hablamos de ampliación de un
conflicto cuando durante el proceso se
suman partes nuevas contendientes,
disputas nuevas, problemas nuevos.
 Hablamos de escalada cuando los
niveles de amenaza y de acción entre
las partes se intensifican.
ESCALADA
 Hemos de reconocer que esto puede
suceder en dos direcciones diversas:

1) Esquema de agresión – defensa:

1) Es el que, a determinada agresión corresponde
una defensa igual en intensidad, y a esta una
respuesta igual en intensidad, y a esta otra y así
sucesivamente.
2) Es aquel en el que a la agresión de una parte
corresponde una reacción mayor intensidad
de la otra parte, y a esta otra acción mayor en
intensidad, y a esta otra, y así sucesivamente.
 ESCALADA EN ESPIRAL
Las consecuencias de esta situación son muy graves, por cuanto:
 las partes pierden la objetividad en sus
percepciones; empiezan a desconocer como
seres humanos a sus adversarios; tienden a
pensar que lo que una parte gana la otra lo
pierde;
 invierten más en el conflicto y en perpetuarlo
que en considerar alternativas de solución
negociada beneficiosa; es decir, caen en la
trampa de seducción del conflicto,
 tienden a delegar en la parte contendiente
todas las responsabilidades por la emergencia
del conflicto así como por las posibles
alternativas de resolución;
 Y se tiende a polarizar la dinámica, con el
grave desconocimiento sobre la posibilidad de
intervención pacífica de asistencia o
mediación de terceras instancias.
A esta altura….
 CICLO DE VIDA DEL CONFLICTO

Prevención reactiva del

conflicto – demanda

Techo de la violencia “Pacificación” 1

(psicológica o física) (Tregua)

Prevención proactiva del conflicto
“Pacificación” 2 (laudo o
sentencia judicial)
Transformación
Mantenimiento de la paz
constructiva
por la fuerza del Estado
¿remedio eficaz?

“Reconstrucción
de la paz” –
Construcción de Lugar: juntar los
la paz trozos, contar las
pérdidas –
económicas,
psicológicas, etc.
Por ello….

Para considerar un conflicto en modo cabal

a veces tenemos que hacer emerger,
conocer todos sus elementos.
¿Cómo hacer evidente el conflicto
en su versión tríadica?
O específicamente ¿cómo hacer evidentes
los elementos A y C?
RESUMIENDO…
 1. El procedimiento elegido depende del
resultado esperado en un conflicto.
 2. Para trascender un conflicto primero se
tiene que ir hacia los fundamentos del
mismo a través del dialogo.
 Por ello Galtung, como buen matemático,
parte de la convicción de que todo
problema tiene escondida la propia solución
dentro de si. Lo único que se tiene que
hacer en este caso es contar con un
método y generar las condiciones para que
esta pueda manifestarse.
 Diseño organizativo – Constelaciones de Trabajo
Ce.Ju.Me.

Despachos y Audiencias Recepción de

Dra. Estrella Méndez Mediadores y Difusión
Lic. Estela Galeano
Lic. Natalia Dei
Mesa de Entrada Castelli
Srta. María Cecilia
García

Coordinación
Dr. José Luis Montoto
Dra. Estrella Asuad
Notificación Lic. Estela Galeano
Dra. Estrella Méndez-
Sr. Bruno Briñóccoli-
Capacitación
Dr. José Luis Montoto
Dra. Estrella Asuad
Dra. Estrella Méndez

Administrativa e Logística
Informática Sra. María Del Carmen Gardino
Sr. Bruno Briñóccoli
Lic. Natalia Dei
Castelli
 FUNCIONES
 Tramitar los casos derivados de los Juzgados de Familia de la Primera
Circunscripción.

 Comunicar los fines y objetivos de la institución a fin de que el acceso a la misma sea
constante y eficiente, a integrantes del Centro, como a todos los participantes de
forma directa o indirecta en el proceso de mediación.

 Ejecutar las políticas públicas establecidas por el Superior Tribunal de Justicia en

materia de tecnologías de Resolución Alternativas de Disputas.

 Propender a la formación de los Centros de Mediación Judicial en cada Circunscripción

Judicial de la Provincia de Misiones.

 Promover las capacitaciones, encuentros, clínicas, ateneos necesarios y continuos

tendientes a la formación del cuerpo de mediadores con el fin de prestar un servicio
de calidad.

 Divulgar los distintos métodos alternativos de Resolución de conflictos a cargo de los

responsables del Centro y de los Instituciones suficientemente acreditadas, con
quienes se harán los convenios interinstitucionales necesarios.

 Y toda otra función que propenda el acceso al sistema de justicia y la instalación del
proceso de Mediación.
FUNCIONES ¿qué hace en general?
 En general – Ley XII Nº19 y Ac. 60/09:

 Ejecutar las políticas públicas establecidas por el

Superior Tribunal de Justicia en materia de tecnologías
de Resolución Alternativas de Conflictos

 Divulgar los distintos métodos alternativos de

Resolución de conflictos a cargo de los responsables
del Centro y de los Instituciones suficientemente
acreditadas, con quienes se harán los convenios
interinstitucionales necesarios

 Promover las capacitaciones, encuentros, clínicas,

ateneos necesarios y continuos tendientes a la
formación del cuerpo de mediadores con el fin de
prestar un servicio de calidad.

 Propender a la formación de los Centros de Mediación

Judicial en cada Circunscripción Judicial de la Provincia
de Misiones.

 Y toda otra función que propenda el acceso al sistema

de justicia y la instalación del proceso de Mediación
¿Y Específicas ?
 FAMILIA: Conforme la Ac. 60/09 deberá:

 Tramitar los casos derivados de los Juzgados de Familia

de la Primera Circunscripción.

 Comunicar los fines y objetivos de la institución a fin de

que el acceso a la misma sea constante y eficiente, a
integrantes del Centro, como a todos los participantes
de forma directa o indirecta en el proceso de
mediación.

 Preparar y presentar periódicamente la información

necesaria sobre la experiencia ejecutada.

 Lograr el compromiso de los recursos humanos

intervinientes en este proceso, para la implementación
de dicha experiencia.
COMPETENCIA - Ac. 60/09
QUE SI:
● Los conflictos, objeto del proceso de Mediación Familiar, que serán
atendidos en el Centro Judicial de Mediación son los derivados de:
Tenencia; Régimen de visitas; Alimentos; Cuestiones derivadas de
las uniones de hecho.

QUE NO:
● No son objeto del proceso de mediación no pudiendo ser
derivados al Ce.Ju.Me:
● a) Los conflictos que deriven en una sentencia que cause
estado de familia como en los casos de separación
personal, divorcio, filiación, patria potestad y adopción,
en la forma que prevé este reglamento.
● b) Controversias familiares o de relaciones filiales en
las que se alegue maltrato de menores o violencia
intrafamiliar, excepto en aquellos casos remitidos con
acuerdo de partes y por orden judicial, estableciéndose
los puntos a mediar.
¿CÓMO COMIENZA EL PROCESO
DE MEDIACIÓN?
¿A PETICIÓN DE PARTE?

Cualquiera de las partes al inicio JUZGADO EN LO CIVIL

de la causa o en cualquier estado COMERC. Y DE FAMLIA
del proceso, podrá solicitar que DE ALEM y se deriva al
sea derivada a Mediación CeJuMe a través del
dictándose la providencia Formulario Nº 1 de
oportuna. (Art 6º RCJM ) Derivación

CEJUME:
1. Convoca a la otra
¿Y LOS PLAZOS? parte, sin comunicar la
SE SUSPENDEN los plazos existencia de la
procesales (art. 155 del C.P.C. y demanda.
C.). 2. Lleva adelante las
sesiones de mediación.
3. Devuelta desde el Centro
Judicial de Mediación
(Ce.Ju.Me.) a través del
Formulario Nº 7 de
Devolución- (Art. 7 RCJM)
para homologación o
continuación del proceso.
¿CÓMO HACEMOS?
 PROFESIONALES DE LA MATRÍCULA,
DEFENSORES Y JUZGADO.
A. EN EL PETITORIO SOLICITAN:
1. LA DERIVACIÓN A MEDIACIÓN
2. LA SUSPENCIÓN DE LO PLAZOS
B. EN LA PROVIDENCIA:
EL JUZGADO PROVEE LA DEMANDA Y
HACE LUGAR A LO PETICIONADO.
¿Y SI LA/S PARTE/S NO LO
PIDEN?
 LOS JUECES DE FAMILIA DE LA PRIMERA
CIRCUNSCIRPCION
 Invitarán conforme a sus facultades a la/s parte/s a que participen
del proceso de mediación a través de:
 A) La primer providencia, aceptada por la parte actora se derivará
al Ce.Ju.Me.
2 B) La providencia correspondiente en cualquier estado del proceso que se
considere oportuno, y
3 C) Las audiencias previstas con las partes, siempre que el objeto de las
mismas sea de competencia del Ce.Ju.Me.,
 EN LOS SUPUESTOS: B) Y C) Con la conformidad de una de las
partes se procederá a correr traslado a la otra para que ésta exprese su
consentimiento o negativa de optar por el proceso de mediación. Lo que
determinará la derivación al Ce.Ju.Me. . (Art. 6ª RCJM)
 ¿ Y EN EL CEJUME, QUÉ
OCURRE?
.
1- La Dirección del CEJUME recibido el F1 procede a designar
MEDIADOR/A y COMEDIADOR/A. (SIN NO ELIGIERON
MEDIADOR EN EL JUZGADO – ART. 14)
2- Se les NOTIFICA a éstos, a las partes y a sus letrados (Art 14 RCJM).
3- El Mediador y Comediador designado acepta el cargo en un término
no mayor de tres días de su notificación (Art 15 RCJM).
4- Se fija la PRIMERA AUDIENCIA (obligatoria) con un mínimo de tres
días de antelación a la fecha de dicha audiencia. (Art. 16)
5- Si no se celebra por justificación por escrito, se convoca a otra
audiencia. De lo contrario se devuelve a origen sin más trámite. (Art.
16)
6- Dentro del plazo de la mediación, el mediador podrá
convocar a las partes a todas las audiencias necesarias
para el tratamiento y resolución del Conflicto. (Art. 19)
¿QUÉ GARNATÍAS TENGO?
 La actuación del Mediador deberá asegurar:
 a) Neutralidad e imparcialidad.
 b) Confidencialidad respecto de todas las
actuaciones.
 c) Igualdad de las partes.
 d) Oralidad.
 e) Consentimiento informado.
 f) No afectación del orden público.
 g) Voluntariedad
Y el Abogado?
 Las partes deberán concurrir al
proceso de mediación con asistencia
letrada, bajo apercibimiento de
nulidad de todo lo actuado, en el
supuesto de mediaciones derivadas
de los Juzgados. Las partes y sus
letrados patrocinantes deberán
tener presente que la mediación es
voluntaria. (art.10)
MMM…¿la confidencialidad?
 Quienes:
 Las partes, sus abogados, el
mediador, el comediador, y
cualquier otra persona que participe
de la mesa de mediación tendrán el
deber de confidencialidad, debiendo
suscribir el respectivo convenio
 ¿Cómo se manifiesta el límite de
difusión de la información?
 La información ofrecida en el marco de
mediación, será confidencial y
privilegiada; de igual manera lo serán
todos los documentos, legajos y
expedientes de trabajo del Centro
Judicial de Mediación.
 Dicha información o documentación no
podrá ser requerida en procesos
judiciales, administrativos o de arbitraje,
ni se podrá requerir al mediador/a o
comediador/a, o quienes hayan participado
del convenio de confidencialidad declarar
sobre su contenido o sobre el proceso.
 ¿Y el resto de los participantes?
Cada parte mantendrá la confidencialidad de la
información recibida durante el proceso.
En procesos judiciales, administrativos o de arbitraje no
se utilizarán o presentarán como prueba los puntos
de vista, las sugerencias o las admisiones hechas por
algún o alguna participante con relación a posibles
acuerdos durante las sesiones de mediación.
Tampoco se utilizarán, las propuestas, los puntos de
vista o recomendaciones ofrecidas en las sesiones de
mediación, ni el hecho de que algún o alguna
participante haya o no aceptado una sugerencia de
acuerdo.
No obstante, las partes y el mediador/a o comediador/a,
podrán revelar la información transmitida en el
método alterno siempre que medie consentimiento
escrito de todas las partes involucradas, pues es un
privilegio de los actores del proceso.
 Confidencialidad ¿siempre….que?
 La obligación de confidencialidad no se
aplicará a los casos en que exista la
obligación de informar sobre la existencia o
la sospecha de:
 Maltrato o negligencia contra un menor,
ni la información sobre la planificación o
intención de cometer un delito que
ponga en riesgo la integridad física de
terceras personas, los participantes o
el/la mediador/a o comediador/a.
 Al inicio del proceso se informará a los/as
participantes sobre este particular,
incluyéndose el presente apartado en el
Convenio de Confidencialidad.
 ¿Cómo se comunica en mediación?
Las notificaciones se harán a través de:
 I) la Oficina de Mandamientos y Notificaciones y deberán
contener sin perjuicio de normas específicas reglamentarias:
 a) Carátula del juicio.
 b) Nombre y domicilio de las partes.
 c) Indicación del día, hora y lugar de celebración de la audiencia.
 d) Nombre y domicilio legal del mediador y en su caso, Comediador.
 e) Firma del director y/o secretario del Ce.Ju.Me.
 II) Correo electrónico, que se requerirá a las partes y
patrocinantes. Con los mismo requisitos del punto I). Con
respecto de la firma se podrá cumplimentar con la firma
electrónica.
 III) Vía Telefónica, que se requerirá a las partes y
patrocinantes. Con los mismos requisitos del punto I),
dejándose constancia en los legajos fecha, hora e interlocutor
de la llamada.
 VI) Entregadas por personal del Ce.Ju.Me. con los mismos
requisitos del punto I).
 (ART. 18)
 ¿Cómo Termina?
FIN DE LA MEDIACION
1-SIN ACUERDO (ART. 21 RCJM):
 Cualquiera de las partes y/o el mediador, podrán dar por
terminada la mediación, en cualquier etapa del proceso.-
 Vencido el plazo de la mediación y no habiendo acuerdos, se
dará por terminado el procedimiento.
 En ambos supuestos el mediador labrara el Acta
correspondiente, con entrega de copias a las partes y al
Centro Judicial de Mediación. Este organismo informará al
tribunal de origen, con la remisión del formulario N 7 de
devolución.

2-CON ACUERDO (ART. 22 RCJM):

 De arribarse a un acuerdo total o parcial, se labrará un Acta
con los términos del mismo, la que será firmada por las
partes, sus abogados, el mediador y comediador. Una copia
del Acta será entregada a cada una de las partes y una al
Centro de Mediación. El Centro de Mediación guardará copia
de esta Acta y el original será enviado junto al al Formulario
Nº 7 de Devolución, al Tribunal de origen.
 Ahora

LEY XII Nº 19
DE RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE
CONFLICTOS
 ¿QUE SÍ, EN LA LEY XII Nº19 - a?

A) asuntos de familia: tenencia, régimen de visitas,

alimentos y cuestiones derivadas de las uniones de hecho y
en los aspectos patrimoniales que se susciten a
consecuencia de los mismos;
B) procesos donde se solicite beneficio de litigar sin gastos,
excepto en las causas excluidas por el artículo 4;
C) toda contienda civil o comercial cuyo objeto sea
materia disponible por los particulares;
D) acciones civiles resarcitorias tramitadas en fuero penal.
En este supuesto el Juez derivará a mediación la cuestión
patrimonial;
E) procesos laborales;
¿QUE SÍ, EN LA LEY XII Nº19 – b?
 F) cuestiones ventiladas ante la Justicia de
Paz que no estén excluidas por la razón de la
materia;
 G) causas derivadas del fuero penal en las
que estén involucrados intereses de niños,
niñas y adolescentes cuyo accionar se
encuentre en conflicto con la ley penal; y, en
causas contravencionales.
 Art. 37….. al momento de la regulación de
honorarios, los magistrados tendrán en
cuenta la participación y predisposición de
estos hacia el proceso de mediación fijado
un plus sobre los mismos de hasta un diez
por ciento.
 QUE NO - a
a) procesos penales por delitos de acción
pública;
b) cuestiones de estado de familia, acciones de
divorcio vincular o separación personal por
presentación conjunta, nulidad de
matrimonio, filiación, patria potestad y
adopción;
c) procesos de declaración de incapacidad y de
rehabilitación;
d) acciones de amparo, hábeas corpus y hábeas
data;
e) medidas cautelares, diligencias preliminares
y prueba anticipada;
f) juicios sucesorios, hasta la declaratoria de
herederos;
¿QUE NO, - b?
g) concursos y quiebras;
h) causas en que el Estado provincial o
municipal, organismos autárquicos o entes
descentralizados sean parte, salvo
expresa voluntad del organismo
manifestada mediante acto administrativo
emanado de autoridad competente;
i) en general todas aquellas cuestiones en
que esté involucrado el orden público o
que resulten indisponibles para los
particulares;
j) las que se susciten por maltrato de
menores o violencia familiar, excepto en
aquellos casos remitidos con acuerdo de
partes y por orden judicial a mediación,
estableciéndose los puntos a mediar.
 Ley II Nº16 – Etapa
prejurisdiccional
 ARTÍCULOS 77 Y 78.- En forma previa a la interposición de
las acciones previstas en los incisos:
 a) autorización supletoria para contraer matrimonio o por
dispensa de edad y dispensa supletoria del artículo 1277 del
Código Civil. Oposición a la celebración de matrimonio;
 j) acciones relativas a la asistencia alimentaria; y l) decisiones
relativas a la situación jurídica de niños, niñas y adolescentes
y a su grupo familiar, en los casos que sea necesaria la
intervención judicial en las medidas de protección especial de
derechos establecidos en esta ley;
 Las cuestiones relativas a la atribución del hogar conyugal y
derivadas de uniones de hecho,
 los interesados deberán comparecer en forma personal
por ante el consejero de familia.
Etapa prejurisdiccional
 En virtud del Art.13 de la Ley XII
Nº19,
 La etapa de avenimiento Prejurisdiccional
establecida en por los arts. 78 al 86 de la
Ley II ºnº16, se tendrá por cumplimentada
con la comparecencia al Centro Judicial de
Mediación, en la forma y con las
condiciones establecidas en la presente ley.
 ¿TODO JUNTO, YA……?
Implementación.
El procedimiento de mediación
judicial será implementado en forma
gradual conforme lo determine el
Superior Tribunal de Justicia de
Misiones, previa evaluación de la
disponibilidad de personal y recursos
técnicos, edilicios y presupuestarios.
 ART. Nº58 LEY XII Nº19
 ¿HAY ALGO MAS EN LA LEY?
Mediación Extrajudicial. Habrá mediación extrajudicial cuando las
partes adhieran voluntariamente al proceso de mediación para la
solución de un conflicto, ante un mediador privado habilitado a tal fin,
antes de instar etapa procesal alguna. (Art. 44 y siguientes)
Centros de Mediación Privada y los espacios físicos donde lleven a
cabo el procedimiento de mediación deben estar inscriptos, habilitados
y supervisados por la Asociación Misionera de Mediación.(Art. 48)
Comisión de Ética en Mediación. Créase la Comisión de Ética
en Mediación, en el ámbito del Superior Tribunal de Justicia de
Misiones, la que tendrá a su cargo la evaluación de la conducta de los
mediadores y Comediadores en el ejercicio de sus funciones, así como
de los conflictos que se susciten entre mediadores y Comediadores,
dictando decisiones de carácter vinculante. (Art. 49 y siguientes)
Créase en el ámbito del Poder Judicial de la Provincia de Misiones el
Instituto Público de Capacitación en Resolución Alternativa de
Conflictos, que dependerá del Centro Judicial de Mediación del Poder
Judicial, bajo la superintendencia del Superior Tribunal de Justicia de
Misiones. (Art. 50 y siguientes)
REGISTROS - SISTEMA IMFORMATICO DEL
PROCESO DE MEDIACIÓN
REGISTROS - SISTEMA IMFORMATICO DEL
PROCESO DE MEDIACIÓN
REGISTROS - SISTEMA IMFORMATICO DEL
PROCESO DE MEDIACIÓN
 CONCLUYENDO
 La norma jurídica, como único punto de partida epistemológico
del acceso a la justicia ha sido superada. Ésta, es concebida por
el discurso de la modernidad como síntesis de la VERDAD
ÚNICA.
 Y ello es así, pues imagina a la norma, como la suma de la
voluntad de los sujetos representados en un parlamento, que
viene a su vez a sustituir, luego de la revolución francesa, al
“súper-sujeto” que encarnaba al Estado=El Rey (primer
encarnación del estado moderno).

 EN LAS NUEVAS FRONTERAS DEL ACCESO A LA JUSTICIA,

lo que se debe poner en el centro del conflicto es el discurso y
la comunicación, como paradigma de libertad y posibilidad de
abordar una solución sustentable.
 Y es precisamente en el espacio de la
mediación donde se pone el acento en este
punto.
Es decir se pone en practica de la
transformación del conflicto: por empatía-
no-violencia-creatividad
* Empatía para suavizar las actitudes.
* No-violencia para suavizar los
comportamientos.
* Creatividad para superar las
contradicciones.
MUCHAS GRACIAS POR SU
PARTICIPACIÓN